После "чиркания" брюхом машины лежачих полицейских нужно было перед дальней дорогой домой проверить на подъемнике всё ли снизу нормально. По инету выбрал эту компанию. Приехал, заехал во внутрь буквально через 2-3 мин, подняли вверх и два автослесаря (к сожалению их имен не знаю, но это было 5 января этого года) профессионально всё посмотрели, пощупали, рычагами проверили. Оказалось поломок нет, всё нормально, но я ехал домой с уверенностью, без тревоги.
Спасибо всем задействованным сотрудникам. Приятно, что в Гатчине живут такие хорошие люди.
Замечательный сервис: внимательные сотрудники, много места и возможностей починить машину! А самое главное - желание помочь клиенту решить его проблему! При этом чётко объясняют предстоящие работы, срок и озвучивают цены. Но приятнее всего, что так и происходит на самом деле! Благодарю и рекомендую! 👍 😊🙏
Расскажу свою историю.
Настолько противоречивого сервиса ещё не было.Приезжали первый раз:все было на высшем уровне.Полностью делали подвеску.Сделали быстро,качественно,общались очень вежливо.
Приехали второй раз:порвался ремень ГРМ.
Привезли на эвакуаторе автомобиль в субботу.Предупредили сразу,что моторист работает пятидневку и будет только в понедельник,обрадовали нас тем что в пятницу он сдал автомобиль и с понедельника сможет сразу заняться нашим автомобилем.
Договорились на созвон в понедельник после осмотра авто,а дальше началось нечто.
В понедельник ,не дождавшись звонка, позвонила сама в 20:00,было сказано,что ни чего пока не ясно.тишина.звонит муж вечером вторника,не ясно.тишина.вечер среды приезжаем на сто в 20:00,а рабочие говорят,что автомобиль в работе и не был. В четверг уверяют,что моторист сегодня будет делать,но только 2 дня,так как потом он уходит в отпуск на неделю.
Естественно мы отказались от такого обслуживания.Но когда забирали на эвакуаторе в пятницу,примерно минут 10-15 заняли времени,оказывается помешали рабочему процессу и нам в грубой форме об этом сообщили.
С чем этот простой был связан не сообщили,зато сообщили,что визуально то машину осмотрели.неделю почти любовались нашим авто.