Всем доброго времени суток.
Что можно сказать о данном автосервисе. Моё мнение! Будете проезжать мимо - лучше проезжайте. Всем, кто хочет сберечь свои деньги, нервы и время, вам точно не сюда. Провести ремонт здесь, как сыграть в рулетку, повезет- не повезет. Надеюсь, что многие поймут почему, я так считаю. В первый раз, обратился к ним осенью 2024г. Провели диагностику ходовой, определили, что под замену ,сален-блоки с рычагами, косточки и т.д. (задняя подвеска) + шаровая с рычагом, втулки стабилизатора (перед), обговорили, какие необходимы запчасти, их стоимость при заказе автосервисом, стоимость работ и дату ремонта. На первый взгляд вроде, адекватные цены и все хорошо. В назначенный день, выяснилось, что для выполнения работ, мастер забыл заказать развальные болты и, если я успею найти и купить, машину примут в ремонт. Потеряв пол дня в поисках и докупив недостающее, машину начали ремонтировать. Первый ремонт, произвел не плохое впечатление. Через несколько месяцев, снова обратился с проблемой с ходовой, выяснилось, что вышла из строя вторая шаровая опора (чисто моё мнение, думаю, что её пропустили при диагностике в первый раз, так как при относительно небольшом пробеге после ремонта, износ детали, был большой). Второй ремонт и пока все вроде нормально, заменили оперативно, из минуса, «зеркальная» запчасть стоила в 1,5 раза дороже, чем при первом ремонте. А вот спустя месяц, началось самое веселье. Обратился с новыми проблемами в ходовой, как итог, замена, рулевых наконечников, опорных подшипников, стоек стабилизатора и что-то ещё. Оплатил стоимость запчастей, позже выяснилось, что были заказаны опорные пластины, а забыли заказать опорные подшипники + дополнительно в стоимость. После не дешёвого ремонта с очередной, до закупкой пропущенных запчастей, соответственно увеличением срока выполнения работ, + надбавкой стоимости работ связи со сложностью ремонта (не смогли открутить болты крепления опор и их пришлось резать), мастером заявлено, что с ходовой, все отлично и хорошо. Но на второй день после ремонта, появился шум в опорных подшипниках, которые меняли?!? При обращении, вроде как, по гарантии, приняли с большой неохотой, дату ремонта затягивали и переносили. В итоге, машиной занялись только спустя 1.5 недели, при этом мастер заяви, что необходимо доплатить разницу стоимости, на приобретение более дорогих опорных подшипников. Согласился, оплатил. В итоге, запчасти были закуплены другие, мастеру что-то не понравилось в тех, что заказал, когда они пришли и он самостоятельно закупил запчасти от другого производителя. Как, позже я понял, цена запчастей была завышена, думаю, что примерно на стоимость работы, хотя работа вроде как по гарантии бесплатна. После ремонта при обсуждении возврата разницы стоимости запчастей, мастер, начал утверждать, что установленные запчасти такие дорогие (чуть-ли не я ещё должен) и вообще за ремонт ходовой моей машины надо брать в два раза дороже, так как есть сложности работ (стоят проставки увеличения просвета) в этом очень сложный монтаж и в следующий раз он сразу будет брать в два раза дороже за работу! Махнув рукой и понимая, что спорить с мастером без толку, я уехал с сервиса. Бог тебе судья! С таким пренебрежением к клиенту столкнулся впервые. Как говорят: "Не стыда ни совести" , подход к клиенту «Ни чего личного – только бизнес». Более чем, уверен, что цена последнего ремонта + гарантийного обошлась мне до неприличного дорого. С учетом того, что каждый раз, после выполнения данных работ, необходимо было делать развал-схождение в другом месте и это отделые дополнительные расходы, хотя каждый раз гарантировали что с ходовой после ремонта всё ОК. Могу добавить – что после выполнения работ, старые запчасти не предъявлялись, чеки и наряды не выдаться, на вопрос «какого производителя запчасти» - ответ «Хорошего!!!». Всё только на словах и человеческом доверии! Только доверять явно не стоит!
Так что всем автовладельцам, думайте и решайте сами, стоит ли, вам обращаться в данный сервис. Всем удачи на дорогах, и меньше ремонтов.
P.S. «Лично Гамлету. Хочу пожелать, чтобы с ним жизнь обходилась также, как и он обошелся со мной! Если ты считаешь, что мой отзыв не правдив, у тебя есть мой телефон, звони и убеди меня, в обратном!»
Авто сервис расположен хорошо, но вот после того как поменялись владельцы автосервиса вместе с персоналом , новый персонал при замене ГРМ чуть не ушатали мотор метки типо не так поставили, переделали, после запуска появился шум что-то где-то цепляет оказалось болты перепутал, поменял местами стало лучше, но генератор повредили стал заряд прыгать сказал что это нормально, но нет стало только хуже и он развел руками
и началось надо менять генератор а у вас термостат не так работает оставьте машину сделаем. В итоге я заплатил за замену ГРМ ,. и поехал по делам по дороге генератор заклинило, не советую этот автосервис!!!
Неоднократно заезжал к мастеру Гамлету , очень доволен , машину сделали полностью , угостили кофе и дали скидку , всем советую этот сервис ,
Спасибо !!’
Добрый день! Проехала несколько сервисов не могли найти причину, приехала в этот всё сразу нашли решили договорились, всё во время отдали мастер классные, одним словом мастера своего дела! Всем советую))) Спасибо!
Добрый день всем
Я сама уже год обслуживаюсь в этом сервисе всё качествено сделоют все проблемы решают на все 100%
А то что пишут некоторые люди не верьте
Ребята знаю свою работы очень хорошо выполняют.
Быстро оперативно цена качество, не помешало бы убраться в боксе и вокруг
Alina
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2024
Заехали с проблемой текущего антифриза, мастер уверенно сказал что это радиатор , необходимо менять
Несколько часов ждали пока привезут новый радиатор , привезли , к слову хороший , lynx .
После замены радиатора проблема так и не решилась, антифриз как тёк, так и продолжал течь
Подняли повторно , оказалось что проблема была в перетершемся патрубке охлаждения
Необходимого патрубка в сервисе не оказалось , собрали из кусочков и хомутов новый .
Вентилятор на новом радиаторе не запустился , с мультиметром в сервисе не знакомы , работоспособность проверить не удалось
Успешно доехали необходимые 1000 км., но ощущения после посещения смешанные
Здравствуйте. Сломалась машина Газель Некст по дороге в Ростов груженная, единственный кто согласился сделать машину на трассе это хозяин автосервиса Алексей поехал, сделал, красавец. Респект этим людям. Спасибо его жене, выслушала поняла причину поломки, вошла в положение нашего горя. Денег не содрали, все по человечески выручили. Уважение этим людям. 🤝🤝🤝🤝 рекомендую!!!
обратился сделать ТО , откликнулись. сделали все аккуратно,без выпендрежа. заказал запчасти у них,оперативно доставили. по звонку приехал,заменили. Всё понравилось. Рекомендую (Алексей) главный.
Сделал быстро но качество исполнения хромает, шаровую опору по телефону сказал что нужно выпресовывать из рычага, по факту выбил и забил молотком, вряд ли приеду ещё раз.
Здравствуйте! Если честно первый раз попал на такой сервис , но не пожалел, ребята знают свою работу на 10+, в других сервисах не могли найти причину поломки,здесь нашли причину быстро и по цене тоже устроило, я очень даволен с мастерами 👍👍👍👍
Мне очень понравилось в сервисе. Ребята дружелюбные,ничего не навязывают. Зеркало мне сделал мастер очень быстро и качественно. Придут запчасти, вернусь к ним на ремонт. Теперь скорее всего только к ним.
Не зашло. Наверно масло в присутствии хозяина там можно поменять, но остальное я бы доверять не стал. Обратился по рекомендации соседа, как итог: могут сделать не все о чем договаривались, могут приврать, что пришлось что-то допиливать, а на самом деле нет и самая большая уже моя ошибка- это полениться там остаться на время ремонта и довериться мастерам. Очередной раз убедился, что когда нет контроля, мастер начинает делать какую-то дичь или что-то не делать совсем. Конкретно в моем случае было не сделано из оговореного: замена топливного фильтра, глушитель закрепили кое-как и он через пару дней отвалился, не поправили колесный диск, хоть и обещали.
Уже четвертый год приезжаю на ремонт или переобуть машину и всегда остаюсь довольна. Можно всегда по звонить и записаться на нужное мне время , все сделают как нужно и хорошо . Рядом КЕМП,где можно купить все что нужно для ремонта, что тоже очень удобно. Очень советую этих ребят. Из маленьких минусов-это комната ожидания ,была бы по чище и по теплее было бы вообще круто
Хочу сказать большое спасибо ребятам.Могу даже сказать ,сожно и 5+ звезд ставить.Всегда все сделанно на высоте. Обращаюсь к ним не первый раз, всегда все отлично сделано. Рада что о них узнала. Совету всем этот автосервис.
Ехал в Москву по трассе м4 Дон и отказал генератор, нашёл в интернете этот сервис. В отличие от остальных на тот момент приняли сразу и приступили к ремонту. Сделали оперативно. Спасибо! Молодцы! Так держать!
Нужно было заварить глушитель, обзвонил в округе (Домодедово) 3-4 сервиса (мастера), либо запись на неделю вперёд, либо ценник сразу объявляют как за сварку космического корабля, привет на орбите. Здесь сосвонился, договорился на следующий день, приехал, все сделали, Порадовали ценником. Договорился на дальнейший ремонт по подвеске. Рекомендую.
В сервисе я постоянный клиент. Уже со вторым своим автомобилем. Отличные специалисты, знающие свое дело. Клиентоориентированные. Сервис оказывает огромное количество услуг. Я даже не знаю, есть ли что-то, чего они не делают. Вообщем отличное место. И цены приятные!
У них нет спец компьютера чтобы поменять колодки у ниссана, да видимо и у других моделей где есть электронный ручник! Казалось бы… приехал и уехал, был расстроен, не ожидал! Зато мест для парковки чтоб в очереди стоять полно!
Стараюсь заезжать в эту мастерскую, хотя в основном в Москве работаю. Редко, когда сочетаются хороший сервис и хорошее отношение персонала, здесь это есть 👍
Ребята работают очень качественно и быстро, не навязывают лишнее, устранили на машине 2 поломки за разумные деньги, в другом сервисе насчитали в 2 раза дороже
Заранее позвонили и уточнили возможность провести компьютерную диагностику. По факту приезда оказалось, что специалист забыл аппаратуру и предложил подождать пару часов.