Заказывал в Автосендер Мицубиси Аутлендер. Остался очень доволен своим выбором! Машина пришла в точности такая, как я хотел, все документы в порядке. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Евгению за его помощь и консультации.
Спасибо за мой новенький авто. Все было сделано качественно и профессионально, от менеджера Юрия до оформления всех документов. Очень доволен своей покупкой!
Давно хотела автомобиль из Японии, ребята помогли осуществить мечту. Привезли MAZDA CX-5 2016 года с аукциона. Машина в отличном состоянии, цена порадовала. Спасибо за помощь.
Внимательно почитайте пятизвездочные отзывы !! Они шаблонные с повторяющимися репликами ,фразами .Компании занимающиеся привозом авто в нашей стране по природе своей в силу различных обстоятельств не могут иметь пять балов !!! Это фактаж .Мое первое и последнее обращение в эту компанию закончилось на менеджере Антоне .
Специалисты компании помогли мне подобрать автомобиль, который полностью соответствовал моим запросам. Они отслеживали интересующие меня лоты, предоставляли всю необходимую информацию. Благодаря их помощи я смогла купить именно ту машину, о которой мечтала.
Выбор автомобиля с праворульным рулевым механизмом через компанию Автосендер был для нас правильным. Мы рады простору и современности нашего нового автомобиля.
Однозначно ставлю пять звезд! Относительно недавно сдала на права и вот наконец решиласььна покупку машины. Так как я еще не опытный водитель, да и в машинах особо не бум-бум, ребята проконсультирвоали, помогли с подбором авто. В бюджет уложились, сервисом довольна. Спасибо!
Менеджер Антон из компании Автосендер помог мне приобрести мой первый приус. Процесс был быстрым и профкссиональным, а автомобиль и обслуживание оставили только положительные впечатления.
Решила приобрести автомобиль через эту компанию по рекомкндации друга. Не пожалела , всё прошло гладко и без проблем. Машина отличная, сервис на высоте.
Как я приобретал автомобиль в компании «Автосендер». После полученного опыта покупки мотоцикла из Японии, летом 2022 года пришло решение приобрести автомобиль. Определился с маркой и моделью автомобиля, заказав его под полную пошлину. Но менеджер Юрий порекомендовал в договоре не указывать выбранную марку и модель, - сначала мне это показалось несколько странным, но потом понял, что это правильно, поскольку в этой ситуации ты не загоняешь себя в установленные рамки. Так и произошло – в итоге купил автомобиль другой марки и модели, чему очень рад.
Итак, один из представленных им лотов просто взбудоражил меня, буквально увидел себя в заявленном на аукцион автомобиле. А дальше всё пошло, как казалось по чётко отработанной схеме: Менеджер Юрий обозначил ориентировочный бюджет покупки, учитывая желание приобрести именно этот автомобиль, существенно поднял уровень своей ставки относительно его ориентировочной стоимости, далее выиграли аукцион, с аукциона выставили счёт на оплату (инвойс). Произвести оплату инвойса через «Раффайзен банк», на тот момент, оказалось наиболее выгодным вариантом, но при этом необходимо учитывать, что при оплате оплачивать через офис банка комиссия взималась 2%, а при оплате через онлайн банк 1%, что было достаточно ощутимо – обмыть покупку точно хватало этой разницы в 1%.
Радость уже была обозримой, но через несколько дней оказалось, что в результате какой-то накладки в датах аукционных листов, автомобиль оказался «не проходным», т.е. буквально на пару дней младше 3 лет, в связи с чем таможенная пошлина сильно подрастала. Переплачивать не хотелось и ситуация оказалась очень неприятной, поскольку деньги оплачены и как и когда они вернутся мне, ясности не было. Первоначально от компании «Автосендер» поступила информация о том, что как вариант, этот автомобиль снова будет выставлен на аукцион и после продажи деньги мне вернут. Но, во-первых, это займёт какое-то непонятное время, во-вторых, уже начало появляться разочарование в дилере. Однако, по прошествии одного-двух дней менеджером Юрием по согласованию с руководством мне было предложено далее участвовать в аукционах, поскольку расходы по новой оплате за вновь выбранный автомобиль они обещали компенсировать сами, чтобы я не ожидал, пока будет продан предыдущий автомобиль.
За это большое спасибо «Автосендеру», - здесь они проявили себя как компания, которая в форс мажорной ситуации приняла сторону клиента и чётко отработала в этом направлении.
В результате был куплен автомобиль принципиально отличающийся от первоначального, чему я теперь очень рад. Здесь, как говорится: «что не происходит, - происходит к лучшему».
Ещё некоторой проблемой была «пробуксовка» оформления автомобиля во Владивостоке, где он простоял практически месяц. Но учитывая осенний ажиотаж 2022 года на покупку автомобилей из Японии, это было предсказуемо, хотя понервничать пришлось, поскольку какой-то инспектор забыл зафиксировать како-то номер, а потом он никак не мог добраться до автомобиля. Чтобы исправить эту ситуацию, в итоге автомобиль снова «добрался» до инспектора.
Далее шло ожидание автомобиля в процессе его доставки, которую заказал автовозом. Основные переживания были по поводу того, что автомобиль гибридный и то, что батарея продолжительное время находилась в холодных условиях, а потом ещё и ехала до меня по зимним трескучим морозам. Забирал я его в -29*. Но, всё обошлось, электромотор работает – бензин экономит.
Машину брал для супруги. Сначала она боялась садиться за праворульную машину, но по прошествии недели привыкла. Поэтому, девушки – не бойтесь праворульных машин.
Весь интерфейс в машине на японо-английском языке, но мой сын пятиклассник, используя Яндекс-переводчик достаточно быстро разобрался сам и потом научил нас функционалу всех органов управления.
Так что спасибо «Автосендеру» и менеджеру Юрию за возможность испытать приятные эмоции от езды на комфортабельном полноприводном автомобиле.
Теперь решил приобрести автомобиль и для себя, но об этом чуть позже напишу подробнее. Были варианты обратиться и к другим дилерам, через которых мои знакомые заказывали, кстати тоже хорошие отзывы давали. Но учитывая корректное поведение компании в вышеописанной форс мажорной ситуации, решил снова обратиться к ним же. Всем удачи на дорогах.
Таможенное оформление прошло без проблем. Специалисты компании взяли на себя всю бумажную работу, мне не пришлось ни о чем беспокоиться. Автомобиль был быстро растаможен и прошел все необходимые проверки.
Все этапы покупки прошли без заминок, сотрудники оказались компетентными, помогли с оформлением всех документов.
О
Ольга Вишнякова
Знаток города 14 уровня
12 июля 2024
Покупала в Автосендер Лексус RX. Все прошло отлично! Специалисты компании - настоящие профессионалы. Помогли с выбором авто, оформили все документы, организовали доставку. Машиной очень довольна, буду рекомендовать Автосендер всем!
Привезла себе Тойоту CH-R под заказ. Процесс прошёл гладко, ребята помогли с подбором по моему бюджету и привезли авто быстро. Сумма соответствовала оговоренной, за что отдельное спасибо.