Покупали б/у автомобиль летом 2023. Огромное спасибо хотим сказать менеджеру Максиму Сурнакову! Честный и приятный специалист. След автомобиль с удовольствием будем покупать у него же 💪
Приехали покупать машину, отношение хамское, впаривают какую-то дичь! У нас была сумма чуть больше половины стоимости машины, пытались убедить оплатить меньше и оформить кредит на зверских условиях ( 27% плюс какая-то непонятная страховка, про которую толком никто из сотрудников ничего не знает, но говорят обязательно). В итоге ушли ни с чем, больше сюда ни ногой!!!
Отличный салон! Вот не думал никогда , что буду так писать про автосалон подержанных автомобилей. Но тут всё здорово. Каждый сотрудник на своём месте и занимается той работой в которой понимает лучше всего. Работаю быстро и честно. Мы остались очень довольны посещением и покупкой. Спасибо большое.
Покупал в мае 2020 там автомобиль. Все рассказали, показали, прокатились, ознакомили с историей обслуживания, документы оформили быстро. Доволен. Рекомендую.
Брали авто 29 июля. Спасибо менеджеру Евгению за то, что сумел подобрать автомобиль. Выслушал нас, сразу предложил вариант. Дали возможность проехать на данном авто. Рассказали всё про нее всё: как она обслуживалась, кем эксплуатировалась. В общем, остались довольны данным автомобилем.
Очень приятный салон. Рабочий персонал отзывчивый понимающий, адекватно выслушивает. Проявляет терпения и выдержку. Николай менеджер который нас курировал, вам отдельное спасибо👍 Алексей и Вечаслав очень помогли с проверкой машины. Советую многим этот салон. Главное адекватно подходить к выбору авто. 💪
Добрый день. Хотели написать отзыв про эту компанию если её можно так назвать. Мы многодетная семья приобрели на сертификаты и наличку авто Ларгус перед новым годом. Доехали домой,а живём мы в Щекино загорелась лампочка давления масла на холостом ходу, открыли копот двигатель в масле, в сервисе сделали но сказали что нужно делать полностью диагностику так как плохо работает посторонние звуки и это плохо. В оконцовке двигатель стуканул, теперь стоит как мебель, спасибо огромное от наших детей а их у нас шестеро, в сад и школу теперь пешком в такую погоду. Да персонал здесь вежливый заботливый но только это маска . Цель одна любым путем продать авто не важно что автомобиль не справный. Написали им так и так а ответ возьмём обратно но уже сумма меньше на 115 т.р . Где их диагностика? Когда они приобрели неисправный автомобиль и продали как в хорошем состоянии . А мы на последнии средства плюс займ приобрели у них этот автомобиль. Напомнили 90 тые где творил хаос и беспредел, нет совести совсем. Не советуем приобретать автомобиль, потом можно пожалеть , как мы
Выражаю огромную благодарность за качественное профессиональное обслуживание Васильеву Николаю, за грамотное, чёткое корректное общение с клиентом. Так получилось, что мне пришлось приехать с Воронежа в Тулу за покупкой автомобиля Ауди. Покупкой вполне доволен, меня всё устроило! Хочу отметить что в этом салоне огромный выбор автомобилей б/у. Если кто-то ищет машину, я бы конечно порекомендовал этот салон, я как привередливый покупатель автомобилей выражаю свою точку зрения.
Купили с женой в данном салоне автомобиль пежо 308, часть средств оформили у них в автокредит, навязали страховку каско на сумму 50 тыс., сказали якобы без неё не одобрят кредит, в страховке указано страхователем юр лицо, из за этого не можем вернуть денежные средства за страховку. Плюс положительные отзывы пишутся сотрудниками корс групп, будьте внимательны!!!
Покупал Вольво ХС60 в этом автосалоне. В переписке с менеджером получил выгодное предложение в виде зафиксированной скидки. На следующий день приехали за 350 км. из другого города и получили подтверждение наших условий. Менеджер Гиви показал нам автомобиль и предоставил описание, после чего полностью сопровождал нашу сделку. Время на оформление ушло не более часа.
Доброго времени суток. Не советую связаться с данным автосалоном. Знакомые приобрели авто, покупали в спешке, авто оказалось битым. С крученым пробегом. Менеджер не добросовестный общаться не умеет. Написали притензию ждём ответа. А там человек типо дидектор или ещё кто не понятно. Вообще походу не понимает что происходит в этом салоне. Ещё раз не советую там покупать автомобиль. Берегите свои нервы, время и деньги!!!!
Проходил ТО-1 на Haval F7. Все сделали вовремя, сотрудники вежливые и отзывчивые, учитывают все пожелания. Клиентская зона удобная, стоят мягкие кресла и диванчики, есть кофе аппарат с достойным зерновым кофе по 60р. Есть детский уголок со столом и раскрасками. То заняло 1,5 часа, за это время посмотрел новые модели китайцев и проконсультироваться у менеджеров. В целом все на 5 баллов.
В октябре 2022 приобрели б/у автомобиль. При оформлении столкнулись "с сюрпризами": оплата должна быть наличными или через сбп. Переводом, картой нельзя. В договоре купли-продажи стоимость авто занижается. Чтобы "добить" до нужной суммы, они сверху предлагают б/у колеса, которые идут отдельным договором. И какая-то карта помощи за 50тыс., кому-тои дороже продают, и она обязательная. В общем жуть! Колеса мы взяли по цене новых. В итоге они без шипов после зимы. Видимо, вставляют и продают. Поэтому, осматривайте и поковыряйте эти колеса, попросите, чтобы их все достали из пакетов для осмотра и сложили при вас в машину. Либо не берите. Толку нет.
В общем перекупы...машины дорогие. Трейд-ин тоже ниже рыночных цен ни в один, ни в два, а в разы.
А руководству в виде Максима П. нужно быть попроще!
Были приятно удивлены. Хороший салон. Все спокойно, четко, быстро. Сначала нас отговаривали ехать знакомые якобы из-за плохих отзывов.... Но с учетом наличия машины, которую как раз искали решили съездить и не ошиблись!!!! Хочется поблагодарить менеджера Максима Семина. Сначала все рассказал по телефону , прислал дополнительные фотографии всех ракурсов, которые мы просили, терпеливо и спокойно ждал пока мы смотрели и думали, про машину все сказал честно, а потом все очень быстро оформил!!!! НИЧЕГО лишнего не навязывали!!! Ни кредитов, ни гарантий дополнительных!!!( Есть с чем сравнивать много фирм в Москве посетили...) Цена конечно хотелось бы поменьше, но сейчас такая ситуация на рынке б.у. Спасибо большое Максиму , дальнейших успешных продаж и всего самого наилучшего!
( 16 сентября 2021 Nissan T.)
Купили машину б/у 17.06.2022г посмотрели все нормально ,прокатились вокруг салона,оформили.Приехали домой,течет масло 24.06.2022г обратились в этот салон чтобы оформить возврат но нам было отказана. Написано в течении 10 дней можно вернуть, не важно какая причина ,не понравилась вовремя эксплуатации или цвет да просто передумал.Теперь пишу жалобу защиту прав потребителя.,адвокат сказал время есть.Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 25
Развернуть
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
16 июля приобрела в этом салоне автомобиль Kia Rio- x line. Покупкой очень довольна. Цена и качество соответствует. Выражаю особую благодарность менеджеру отдела продаж Васильеву Николаю. Он профессионал своего дела. А также благодарю эксперта по оценке автомобилей Тихонова Андрея. Спасибо вам огромное ребята!
Хороший салон, были в Туле в нескольких, есть, с чем сравнить. Выбирали машину для родителей. Ассортимент довольно обширный, на любой кошелёк. Наш менеджер Роман встретил, все показал, подсказал некоторые нюансы, всячески старался помочь. Впечатления от посещения этого салона хорошие, оформили все довольно быстро и грамотно. Уехали на Шевике, отец доволен, это самое главное).
Спасибо за работу!
Отличный салон, вежливый менеджер. Показали, рассказали про Авто. Понятно что историю Авто менеджер не знает, но проверять используя квалифицированных подборщиков крайне желательно. Цены на Авто можно посмотреть на торговых площадках или на сайте Корс Авто . При покупке сделали скидку. Машиной довольны
Визит в салон оставил только положительные эмоции.
Хотим сказать большое спасибо менеджеру Антонову Андрею за его терпение и помощь в выборе автомобиля. Мы приехали из города Калуги, просили его ранее снять видеообзор для нас автомобиля Хендай Салярис, он без каких-либо нареканий прислал подробное видео. Все подробно рассказал про понравившийся автомобиль, и как нам показалось, честно и открыто. Мы очень довольны покупкой. Надеюсь автомобиль нам прослужит достаточное количество лет. Желаем побольше продаж и благодарных клиентов!
Могу сказать что не ожидала впечатлений таких от автосалона,, 😊, покупали машину по программе Трейд ин, оценили нашу машину достойно, не занизили, очень порадовали😊 менеджер предложил самые выгодные предложения,, складывалось все просто замечательно, думали что час два и поедим на новенькой машинке домой, 🤗, сами с Курска , ехать достаточно много по км, но тут что то пошло не так😬, банк автокредит одобрил, все хорошо,, страховки не навязывали, это просто отлично, но , ту машину которую мы выбрали банк по какой-то причине не пропустил,,, мы очень расстроились , хотя уже все свои вещи мы из "бывшей, " машины переложили в новую, уже собирались ведь уезжать,,,, стали решать эту проблему, наш менеджер Николай, хочу выделить особенно,, не бросил нас на пути,,, и решал проблему до последнего,,, 😊, мы замученные , с дороги, сил уже никаких от слова вообще,,, ), но нашли подходящий для нас вариант!!!, но прежде, очень мы помучали сотрудников этого салона😁🤭, 3 раза проходили по лабиринтам салона чтоб выбрать авто, бедный наш менеджер 🤭, выбрали,,, другие сотрудники тоже присоединились для того, чтоб решить проблему,,
Салон работает до 18.00, ноооо,, до 21.00 мы решали с сотрудниками салона , какой авто нам подобрать,,, но отдельное спасибо хочу сказать нашему менеджеру Николаю и Леночке, из кредитного отдела,,,
В итоге , нашли мы такой же авто, как и изначально хотели, по всем критериям🤗🤗🤗, уехали домой довольные👍,
Спасибо автосалону кросс авто, на будущее обращусь обязательно именно к вам😊😊😊😊
Удивлён! Огромное спасибо этому дому! Автомобиль подобрали, колёса подарили скидку сделали, особенно спасибо двум Сашкам! Привет с Рязани.!
Высший сорт!
Советую отзывы не читать про них, а сразу ехать к ним, серьёзно, удивитесь в хорошем отношении к вам .
Покупал авто, киа сорента 2007 рест 2.5л сделка прошла успешно, все понравилось, советую. Купил сразу резину почти новую. Оброщайтесь к продавцу Александр. Очень хороший человек во всем поможет и подскажет.
Покупал у них три автомобиля, правда новые, первый раз без скидок, а второй и третий уже интересно. И скидки, и коврики бесплатно, резина зимняя. Хорошо одним словом. Менеджеры внимательные, всё расскажут, объяснят. Молодцы.
Отличный автосалон!!! Огромный ассортимент на любой вкус и достаток. А самое важное-это отзывчивые и внимательные сотрудники. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Филатова Василия Олегович, профессионал своего дела. Несказанно благодарна директору салона Нестерову Андрею Николаевичу за авто на котором уехала из салона и огромную чуткость к обсолютно постороннему человеку. Если буду менять авто, то только в этом салоне!!! 😉😉😉Удачи и успехов!!!
Здравствуйте! Хочу написать свой отзыв , была тут в начале сентября , покупала машину , консультант очень вежливый и буквально читает ваши мысли , найдет подход к любому клиенту , покупали машину б/у в пользовании была 9 лет , какие были недочеты их механики исправили , брали в кредит и единственный минус это ожидание очень долгое ожидание , сидеть приходится долго , благо есть тв и удобные диванчики , аппарат с кофе чаем , девочки подберут самый выгодный кредит , все расскажут как платить не выходя из дома , выберут кредит с наименьшей процентной ставкой ! Роману отдельное спасибо за нашу машинку Шевроле !
Не понравилось. Автокредиты не выгодные, только со страховкой. Машину смотрели, помыли только снаружи, под колесами ужасная грязь. По факту приехали и увидели кучу недостков
Не продают машину, если вдруг почувствуют что ты перекуп или берёшь не себе. Хотя сами голимые перекупы. Машины в плохом состоянии и дорого. И отношение менеджеров ,, свысока,, и с пренебрежением.
По объявлениям на авито утверждают, что все представленные автомобили имеются в наличии, по факту оказывается что нет ничего из представленого, пытаются продать автомобиль на котором живого места нет, утверждая что это единственный стоящий вариант, в общем перекупы во всей своей красе. Категорически не советую!
Все ужасно долго , менеджеры ходят как дома у себя не торопятся никуда , ничего им не нужно , в современном мире где выбор услуг огромен я бы не советовал данный салон
Недавно приобрёл в этой конторе ладу весту в люксовой комплектации .Как известно с завода такие авто идут на литых дисках и импортной резине.Когда забирал машину,30 мая,она была на б/у зимней резине на штампованых дисках.Комплект летней резины мне оформили за отдельную плату и отдали б/у резину так же на штампованых дисках.Да же запаску хотели зажать.Хорошо я заглянул в место её хранения и к сожалению не обнаружил там её.Отдали правда без вопросов,но то же старую бэушную.Я нашёл в соцсетях старого хозяина и пообщался с ним.Он мне поведал что отдал салону почти новую резину на литье.Сказал что запаска была обсалбтно новая,не разу не ставленная.В общем впечатление что одни *** в этом автосалоне.
Неплохой салон, но всегда есть но! Здесь любят трейд-ин, и кредиты, за нал тудже добавят кучу доков иначе они теряют свою выгоду, это понятно. Иномарки насчитывают нормально, а вот отечественный автопром спросом у них не пользуется поэтому насчитают на 100 или на 200 т. Дешевле рыночной стоимости. Зато персонал нормальный грамотно подскажу и помогут в выборе. Немного назойливый если вы им сразу откажете но когда вернетесь снова будут рады вам помочь с выбором, да и во всём остальном подскажут.