звонили много раз по телефону
говорили "приезжайте, продадим по вашей цене"
приехал - цена значительно ниже желаемой, иначе никак
зачем я тратил время на дорогу?? 🤷
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 февраля 2023
Продали автомобиль со скрученным пробегом и кучей неисправностей. Не доехали до дома загорелась вся панель В итоге не работает генератор , оказалось, что машина из под такси, стояло газовое оборудование и т.д. Еще машина проходит диагностику на сервисе и не ясно, что еще обнаружится. Не советую иметь дело с этим автохаусом или тщательно проверять авто перед покупкой!
Огромное спасибо сотрудникам за профессионализм,внимание к клиентам, быструю продажу автомобиля. Отдельное спасибо старшему менеджеру Артуру за работу,внимание,отношение к клиентам. Удачи в работе и всего доброго.
Что можно сказать… понравилось, что машины стоят на закрытом паркинге. Но больше всего понравилось то, что менеджеры советовали машины, которые брать и те которые имеют какие-то недостатки. Это в наше время имеет очень важную роль. Так же широкая гамма кредитов и лизинга. И директор позитивный в общении. Поэтому 5.
Продала свое авто через 4 колеса. Очень быстро состоялась сделка. Идеальный вариант если нужно быстро продать машину, никакой мороки, только быстрая сделка
Благодарю сотрудников этого салона за честность в работе
При звонке в салон «4 колеса» хотел узнать о состоянии авто. Перенаправляли к трём разным «менеджерам-специалистам-консультантам-продавцам», только третий начал хоть что-то рассказывать об авто.
По технической части ничего не говорят, мол, они ничего не проверяют, по кузову тоже ничего не проверяют при приёме авто на комиссию, только при звонке начали смотреть толщиномером.
По цене надо разговаривать через них, но они почему-то считают, что им видней, чем владельцу, за сколько надо продавать авто и от предложения обсудить предложенную мной цену за авто отказались. Сказали, что даже звонить не будут владельцу, хотя я предложил цену выше, чем они говорили, какую предлагали раньше владельцу. Видимо, их комиссия от продажи зависит от цены за авто, вот они и смотрят свою выгоду, а не интересы обратившегося к ним за помощью в продаже клиента.
А на их сайте только положительные отзывы, видимо отзывы, которые им не нравятся, они удаляют. На других ресурсах в негативных отзывах они отвечают, что это заказные отзывы конкурентов или им очень жаль, обратитесь к нам ещё раз, расскажите подробнее, чтобы провести беседу с сотрудниками «крупнейшего автосалона Беларуси», как они себя нескромно называют. Для того, чтобы себя так называть, там работа над ошибками должна быть уже давно проведена и всё отлажено, а не работать так, как будто вы вчера открылись.
Очень неприятные впечатления от компании. Никогда к ним не обращусь после такого общения и отношения.
Очень рекомендую этот салон!
Высокое качество обслуживания, менеджеры ищут индивидуальный подход к каждому и очень прислушиваются к клиенту
Покупка состоялась и я очень довольна.
Продавал свое авто через 4 колеса. Купили мою машину за 17 дней, что для меня очень важный момент, так как на продажу автомобиля был у меня максимум месяц. Спасибо менеджерам и владельцу автосалона за то, что так быстро помогли мне в продаже.
5 звезд однозначно 👍🏻
Купили авто в данном салоне. К качеству машины нет вопросов, все чисто и без подводных камней. Менеджер Дмитрий отличный человек, полностью помог с оформлением документов. Успехов и процветания вашей компании.
Вырожаю блогодарность автасалону за быструю,и качественную продажу автомобиля.Подошли к своему делу с большой отвественностью.Рекомендую!Продовайте и покупайте.
Отношения к клиенту на хорошем уровне. По поводу выполнения своей работы - ничего хорошего сказать не могу. Пытаются заработать свою выручку не напрягаясь. Менеджмент слабый.
Вполне не плохие ребята. Достаточно быстро все оформляют и разъясняют. Хотя есть некоторые отличия с информацией на их сайте в плане, что вашу тачку продадут быстро. Не быстро, все зависит от состояния вашего авто, но тут сам владелец автомобиля виноват, чего уж теперь...
Ставлю 3 потому что ОЧЕНЬ много машин. Забавно что при осмотре машины толщиномер отказал☹️ но продавец видел его в руках и признался что вся машина перекрашена😄. Потом сказал что opel проверили в карфакс и там все нормально😄. Сбежал оттуда
Купил машину по хорошей цене, все оформили очень быстро. сотрудники очень дружелюбные, попросил съездить на сто, сам выбрал станцию очень быстро все организовали. Остался доволен салоном. Спасибо вам ребята и успехов в работе!!
Обращались к консультанту Никите ставлю ему +. Все понравилось кроме того что не предупредили что нужно брать спавку о доходах( это для тех кто хочет в кредит).
Первый раз пользовался услугами автосалона. Месяц пытался продать машину, но безуспешно. Решил все-таки попробовать воспользоваться услугами автосалона. Думаю была не была, хуже точно не будет. Я был очень удивлен, мою машину продали на 4-й день. Хочу поблагодарить Ивашко Дмитрия, компетентный менеджер, очень помог мне. Вообщем я очень рад, буду рекомендовать друзьям.
Продавал свой автомобиль в данном салоне,звонить и настойчиво утверждать что продадут ваш авто тут умеют хорошо,но не об этом . Автомобиль находился чуть больше месяца по адресу Победителей 111в,приехав заберать автомобиль начали давать на подпись документ такой как акт сдачи и приёма вашего авто,причём автомобиль ещё даже мне не показали,решил не подписывать пока не увижу авто,начал внешний осмотр своего автомобиля обнаружил несколько новых глубоких царапин,ну и на этом не остановились,открыв дверь авто я увидел просто грязный водительский коврик,пластик моего автомобиля был в неких белых пятнах,везде грязь. Подозвал одного из консультантов что бы уточнить какой клиент увидив авто в таком безумно страшном состоянии захочет его купить? на что этот так называемый Продавец-консультант начал настойчиво меня убеждать что я привез свой автомобиль таким,даже если так, (чего не может быть)ВЫ ЖЕ ЕГО ПОДГАТАВЛИВАЕТЕ К ПРОДАЖЕ РАЗВЕ НЕТ ? прошу заметить в акте приёма моего авто не указаны эти царапины ,они прекрасно бросались в глаза,ну просто допустим тот факт что царапины были (но их не было ),как подгатавливаеться авто к продаже ,если банально люди делая влажную уборку салона не чистят его а ровно наоборот загрязняют,я лично прежде чем пригнать авто прошёл весь пластик средством для пластикового покрытия ,пропылесосил авто,и выполнял ряд других мероприятий перед тем как отдать авто ,забрал я его просто в угашеном состоянии. Продавцы пытались уладить эту ситуацию,однако оказался один Продавец который видимо не подходит для данной должности,абсолютно не умеет общаться с людьми,переходит на личности ,и хамит,я считаю он не выполнил свою работу по продаже моего автомобиля. Когда клиент который хотел бы приобрести моё авто открыл бы дверь ,наврятли ему захотелось покупать грязный автомобиль который не имеет товарный вид,к этому виду привёл мой автомобиль САЛОН 4 КОЛЕСА.
машина простяла более 3 месяцев. не было ни одного звонка от сотрудников. Только когда я звонил, то слышал предложения о снижении цены, хотя цена была по низу рынка с их накруткой в 900$ к моей цене в 8500.
Никому не советую ни продавать и не покупать. Мою машину держали полтора месяца, когда появился реальный покупатель предложили сбросить мою цену, их цена оставалась при этом прежней. Навар увеличился в два раза. Вдоговорах полная неразбериха и куча противоречий в пунктах. Уж если решились, то читайте внимательно. Перекупы работают честнее и прозрачно. Салон просто разводит на бабки. Мне удалось забрать машину и продать покупателю на прямую. Он остался доволен и купил дешевле, и я ничего не потеряла.
Приехали из Питера за машиной, сотрудники приветливые! По машине всё рассказали, показали и покатали! Сделали хорошую скидку+ скидку на отель и погулять;)))!
Сегодня приобрёл авто автомобиль Nissan X-Trail. Выбирал долго, посмотрел более 15 машин и достойный вариант нашёл в этом автосалоне. Очень понравилось обслуживание, работают квалифицированные специалисты, менеджер Александр свозил в банк и по возвращению специалист Ольга быстро подготовила документы. Остался очень доволен и покупкой и быстрым оформлением. Всем рекомендую!
Крутое место. Отношения на 100 баллов. Даже разукрашку ребенку подвезли, которую забыла.
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 7 уровня
11 февраля 2023
спасибо автосалону 4 колеса! отличный сервис, менеджеры не просто пытаются втюхать машину, как часто бывает, а четко прислушиваются к запросу клиента, показывают много вариантов и всегда честно говорят о состоянии авто. крытый паркинг, огромный ассортимент
в общем 5 звезд и очень советую!
Даже не думайте туда приезжать.
Звоним в 4 колеса, интересуемся покупкой авто. Поднимает девушка,говорит:
-Этот автомбиль уже продан в лизинг,внесён задаток. Но возможно лизинг не одобрят. Если будет отмена,я вам позвоню в течении часа.
Я отвечаю:
-Нам нужен точный ответ,потому что мы едем за машиной из далека (400км).
Через пол часа перезванивает мужчина, говорит:
-Приезжайте, покупателю отказали в лизинге, ждем вас.
Я попросил забронировать авто, и сказал что мы будем его покупать за наличку, выезжаем к вам. В ответ услышал: Да конечно, приезжайте.
По приезду в автосалон на Алибегова 12б мне ответили:
- Пожождите, сейчас освободиться продавец и мы всё обсудим.
- ну ок. Ждем.
Проходит минут 40 по итогу, приходит продавец и говорит:
-Машина продана в лизинг, покупателю одобрили лизинг.(что то вроде на других уловиях)
Дальше что то говорить смыла нет.
Целый день в дороге, и это что бы услышать вот такой ответ.
Никто не позвонил,не предупредил что решение изменилось.
Так поступать нельзя.
Не любитель писать такие отзывы, но тут нужно предупредить обычных людей
(покупателей) что их может ожидать в этом салоне.
Выставлял через этого субъекта авто на продажу. Месяц тишина. От продавцов ни одной весточки. Как продаётся авто, что говорят покупатели, что нужно сделать, что бы машина была привлекательна, ни каких рекомендаций.
Не рекомендую отдавать авто на комиссию к данному субъекту.
продавал свой лексус продали за часа полтора даже домой не успел поехать сразу позвонили и сказали возвращаться обратно на сделку спасибо антону который помог в продаже авто и олегу лысый и бледноватый такой
Обращался по вопросу продажи машины. Достаточно быстро нашли покупателя, машина была продана по хорошей цене. Все вопросы, связанные с документальным оформлением и показом машины ребята взяли на себя. Остался очень доволен работой.
Клиентом данного салона являюсь уже не первый год. По семейным обстоятельствам была вынуждена прибегнуть к продаже своего автомобиля. В салон обратилась по выкупу авто, так так деньги нужны были через 2 недели.
Менеджеры салона посоветовали поставить авто на комиссию и продать дороже, нежеле по выкупу. Огромное спасибо ребятам за их работу, т.к. через 9 дней они продали мой автомобиль и в тот же день я получила всю сумму на руки. Я всегда буду клиентом Вашего салона!