Выражаю огромную благодарность, менеджеру Сухову Максиму, очень помог с выбором автомобиля, сопровождал на каждом этапе сделки, а так же менеджеру трейд ин Роману, помог в оценке старого автомобиля, были некоторые нюансы, но оба менеджера поддержали и проявили лояльность. Теперь наша семья катается на новом автомобиле Chery Tiggo 7pro max 4WD.
Огромная благодарность Максиму Сухову. Был с нами на протяжении от выбора до выдачи машины. На все вопросы были даны четкие и понятные ответы. Выбрав машину, забронировали, на следующий день приехали, документы были готовы, оставалось только подписать. Машину сразу показал, рассказал, что было сделано(допы). Дальше подписание документов. ФОТО С БАНТОМ😍 даже после покупки Максим на связи. Максим огромное вам спасибо, успехов вам в вашей крутой работе🥳
Хочу сказать огромное спасиьо персоналу за помощь при выборе и покупке автомобиля, в частности Максиму Сухову, отличный специалист, подобрал именно то, что нам нужно было, ничего лишнего не предлогал. Сопровождал нас на всех этапах оформления документов (трейд-ин, страховка, покупка) очень приятный человек! Так же спасибо Анастасии (фамилии не знаю), подобрала нам отличное предложение для страховки, все подробно объясняла и отвечала на все вопросы. Рекомендую это место для покупки нового автомобиля!
Благодарим Сергея Ярута, за помощь в выборе и дальнейшей покупке🤝
Очень приятно общаться, в салоне классная атмосфера, приятные бонусы и цены👍🏼
Спасибо😊 Мы очень довольны покупкой👍🏼
Отличный автосалон, рекомендую!Хотел бы выделить менеджера Елену Копылову, сопровождала с консультации до выдачи автомобиля)))грамотный сотрудник и очаровательная девушка😉 отдельное спасибо за подарки. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо
Хотим сказать огромное СПАСИБО, менеджеру отдела продаж ИЛЮКОВУ АЛЕКСЕЮ за профессиональный подход к работе и самое лучшее предложение! Сотрудники работают чётко благодаря их прекрасной, слаженной работе, мы спустя пару часов после приезда в салон, уехали домой на нашей красоточке:TIGGO 4 PROЖелаем Автосалону процветания!
Удивительный, однако, теперь сервис Черри…
Приезжали на ТО 4, для авто Черри тиго 4 с пробегом чуть более 38к. Привезли практически все свои расходники в виде Жидкостей и фильтров.
По результатам ТО не выдали лист о проведенных по ТО работам, в т.ч с указанием о том, что масла были предоставлены владельцем самостоятельно, какие именно масла и в каком объёме были залиты.
В процессе смены масла в двигателе, не уточнили и не согласовали стоимость сливной пробки и прокладки, которые мы не привезли. В результате, в финальном чеке получили суммы: прокладка сливной пробки - 88,02 руб., сливная пробка - 1.411,63 руб.
после звонка в сервис, уточнили, что цены устанавливает отдел запчастей, а мы только ставим…
Теперь о зайчиках, и об отношении:
1. В соседнем сервисе через стеклянную пергородку в том же здании шкода и хавал - согласовывают все стоимости доп запчастей, если что-то с собой не привезли и забыли
2. При выдаче в наряд заказе в Акте отражают какие жидкости, допуски и обьем были залиты
3. Стоимость пробки с кольцом на мерседес в среднем ценовом коридоре 800 р, на Ваг 350
4. После приезда тайного покупателя в отдел запчастей, открыли спецификацию и схемы того, что подлежит замене во время ТО и вуаля - в ней нет пробки, только кольцо. На вопрос - Как так, сказали что болт ставят родной назад…
5. Остатки Масла для КПП после замены не вернули. Ответили так - «Вам что 150 гр масла отдавать принципально?». Ну если Менеджер на приемке не в курсе сколько оно стоит за 1 литр, наверное ему и пох и не принципиально. Так масло и остатки в ДВС можно не отдавать, и копить и собирать и заливать потом еще кому-то по львиной цене.
В сухом остатке, на..ть постоянного клиента, который обслуживает в данной ГК компании и конкретно в данном здании у разных диллеров на протяжении 10 лет 6ть автомобилей - наверное, святое дело для неравнодушного мастера приемщика, к которому привезла машина девушка.
Весьма отрицательно и считаю обьективно.
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Елене Копыловой! Настоящий профессионал своего дела. Было проявлено максимальное внимание ко всем деталям и даже мелочам. Елена помогла с выбором автомобиля, а также участвовала на всех этапах заключения сделки и помогла добиться приятной цены на автомобиль! Дилеру в целом также большое, автосалон на высоком уровне, хоть и идет реконструкция в некоторых отделах (другие марки), все равно везде всегда чисто. Также радует большое парковочное пространство, искать свободного места при посещении не придется!
Выражаем огромную благодарность ,менеджеру автосалона АВТОРУСЬ Chery Максиму Сухову, за помощь при покупке авто.
Всё прошло на высшем уровне, бысторое оформление. Все просто отлично. Всё супер!
Большое спасибо!!!
Благодарю менеджера Максима Сухова и руководителя салона!!!! Максим не был навязчив, ничего не впаривал, отвечал по факту на все вопросы! Сделали все возможные скидки! Машина на выезде из салона была идеальна подготовлена 😘. Мы остались очень довольны качеством машины и идеальным обслуживанием 👌👍🇷🇺
Огромное спасибо Максиму Сухову за профессиональную консультацию при выборе автомобиля Cherry Tiggo 7 Pro Max! Очень подробно объясняет и сопровождает сделку от начала и до конца. Рады приобретению автомобиля именно в этом салоне и именно у указанного менеджера! Побольше бы таких профессионалов своего дела.
Добрый вечер! Хочется оставить отзыв и отметить грамотную и прекрасную работу Максима Сафонова, который все прекрасно объяснил, показал, рассказал, сопровождал нас на всем протяжении всей сделки по покупке автомобиля Черри! Если смотрите Черри, то к Максиму на консультацию! Без новой машины не уедете!
Хочется выразить отдельное спасибо коллеге Максима - специалисту по оценке авто Петру Огорелкову (сдавали нашу ласточку в трейд-ин), оценка авто нас вполне устроила!
Кредитный отдел также молодцы - Екатерина, Надежда и Ани - подобрали удобные для нас условия по покупке автомобиля!
Кроме того, хочется отметить хорошую работу Алексея Паучищева - сотрудника Автосалона Омода (первоначально рассмаривали это авто, но душа выбрала Черри), который также все рассказал и показал!
В общем остались довольны работой всей команды салона! Приветливые и вежливые сотрудники!
Дополню: проведение ТО-0 прошло успешно, принял и выдал авто Федотов Илья.
Отличный сервис.
Был на ТО в хендай, цена меня удивила, так как была меньше чем цены на автоспот.
Звонок в авторусь хендай, ответила в сервисе девушка, спросила все про машину и. Предложила 3 разных цены. Цена со скидкой 5лет авто, цена автоспот и цена по акции. Цена ТО 5980 ПОД КЛЮЧ + + 600 за защиту картера. И ни копейки больше. Девушка очень компетентная, знает что входит в то, что делают что меняют. Просто умничка. Записала меня на удобное время и я поехал.
Сервис хендай находится в здании эксид, все новое, красивое, чистое. Мастер принял раньше записи, так как было окошко. За что огромное спасибо, хотя я был готов ждать. Все оформил, объяснил сколько будет идти то и спросил где я буду ждать. Я предложил ожидать в Ремзоне, на что получил положительный ответ. Машину помыли на 5ть + коврики и пригласили в Ремзону. Представили мне мастера, который будет делать то. Мастер сделал все в кротчайшие сроки. Слил масло, поменял 3 фильтра, осмотрел авто. Во время диагностики выявил стук стойки стабилизатора. На машине ещё месяц гарантии, все согласовали и заказали запчасть. Сказали как придет с центрального склада, позвонят.
Удивлен что в заказе нет расходных материалов, был удивлен, что не берут денег за очиститель тормозов, которым замывают подсадное место фильтра и сливную пробку. В других сервисах такая запись может быть и 200 и 2000 и эту сумму не могут объяснить, если делаешь замечания она может снизиться в 2, а то и в 3 раза.
в общем так держать авторусь. Держите цены и качество на высшем уровне и сарафанное радио сделает все за вас
Огромное спасибо Копыловой Елене , за помощь в подборе и оформлении автомобиля !!! Прекрасный, грамотный специалист , знающий свое дело , отдающийся любимой работе !!!
Были в салоне общались с менеджером Сухов Максим. Покупку совершили в один день уехали на новой машине вечером. Все рассказали показали объяснили. Отдельное спасибо оценщику Степану.
Всё отлично! Сотрудники вежливые, компетентные. Салон устроен таким образом, что даже ожидание можно скоротать в кафе, детский уголок, туалет...в общем вполне комфортное место
Замечательный салон.
Чисто,приветливо и комфортно.Есть зал ожидания,где можно купить перекусить и кофе.
Посетив этот салон вы точно уедете на новом автомобиле.
Приехал к назначенному времени, автомобиль приняли быстро, но к ниму никто не подходил 40 минут, а также не пускали. По гарантийному случаю отказали, при этом даже не оповестили об отказе. Обратился в другой автосалон признали гарантию и всё быстро сделали. Не рекомендую туда обращатся (квалификация персонала слабая).
Хочу поблагодарить менеджера Максима Сухова за профессиональный подход в консультации по подбору и покупке новенького черри для моей супруги, мы получили отличный автомобиль и много плюшек сверху!
Сдавали старый авто в трейд-ин и оформили покупку нового по времени это заняло 5-6 часов.
Добрый день! Выражаю благодарность Максиму Сухову за помощь в приобретении Cherry Tiggo 7 pro max!
Он помогал нам на всех этапах сделки, очень доходчиво все обьяснял.
Очень рады что приобретали машину именно у него!
Был на Т.О. остались только негативные эмоции. Отъехал встал в поток и тут же понял что пропали тормоза. До дома добрался с трясущимися руками. Сказали что заменили блок АБС и тут обманули. Хотя бы не врали. Больше туда не ногой. И вам не советую.
Отличный автосалон, приемлимые цены. Очень быстрое оформление при покупке автомобиля. Всё честно и прозрачно, никаких подводных камней и кредитов. Менеджеру Анастасии отдельное спасибо👍🏽
Все четко обслуживаю чери тиго. 4про советую много где был тут все четко люди знают что делают нет каких-то скрытых работ . присутствовал на всех работах своего авто
Большое спасибо мастеру приемщику Дмитрию. Сегодня 31 марта показывала свою машинку по гарантийным случаям. Очень удобно, что смогли продиагностировать все недостатки за пару часов. Другие же диллеры предлагали оставить машину на ночь да ещё и приезжать по каждой проблеме отдельно. Также Дмитрий порекомендовал на будущее, в случае возникновения каких либо дефектов, как правильно зафиксировать их, для дальнейшего обращения к дилеру. Ещё раз большое спасибо. Побольше бы таких сотрудников в Черри.
Посмотреть ответ организации
Варвара К.
Знаток города 6 уровня
19 декабря 2024
Очень надеюсь ,что наша история поможет Вам при выборе автосалона для покупки автомобиля.
Мы находились в поиске машины 4 месяца , выбирали между разными марками , обошли много салонов и видели разное отношение менеджеров, когда
15 декабря приехали в салон , к нам подошёл Максим САФОНОВ - это лучший менеджер, спокойный ,понимающий , грамотный специалист, чтобы Вы понимали,мы с порога сказали " рассматриваем только не белую " , Вы уже поняли на какой машине мы уехали 😂, спасибо огромное за Ваш подход ! Специалист кредитования Анастасия - отдельное спасибо за Ваше терпение и понимание! Очень советую данный салон и данного менеджера, искреннее почувствуете ,что менеджер на Вашей стороне и не пытается продать то,что Вам не нужно, спасибо огромное ещё раз !!
Выражаем громадную благодарность менеджеру отдела продаж CHERY, Сухову Максиму за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили качественную консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке CHERY TIGGO 7 PRO. Максим, ещё раз Спасибо!
Купили автомобиль Chery Tiggo 8 pro max. На первом ТО уже были сломаны детали, ждали ремонта по гарантии 2 месяца. Ездили на неисправном автомобиле, на котором было страшно ездить и каждый раз садишься, как рулетка. Сказали, ну вы как нибудь аккуратно и не спеша. В итоге на время ремонта, на 2 дня, отказались предоставлять автомобиль подменный. Я с 3 детьми осталась без способа передвижения. А первое ТО мне делали 9 часов, но так и не доделали, потому что помимо всего прочего, в машине, которую я купила за 4 млн, руль стучит, который подкручивали 2 раза, но видимо крутить так и не научились, чтоб не стучал. Так что всем кто приобретает автомобиль в данном автосалоне, подумайте несколько раз, жалко вам времени или нет, на такой «сервис» и такое отношения к клиентам.
Все супер, спасибо Сухову Максиму за подробную консультацию, подбирали авто по телефону, по приезду из Липецка все оказалось на месте, машину уже подготовили к выдаче, быстро оформили все необходимые документы, доехали обратно так же отлично ;)
Отличный салон. Все менеджеры вежливые и отзывчивые. Особенно хотелось отменить менеджера Илюкова Алексея за отличную работу. Грамотный , вежливый, клиентоориентированный, отвечает на все вопросы, постоянно со мной был на связи. С ним было очень приятно работать. Еще хотелось отменить Станислава , фамилию к сожалению не помню, работает по трейд ин. Очень все доступно объясняет, отвечает на все вопросы.Покупкой довольна, еще раз спасибо.
Хороший салон.
Оценка по трейд-ину отличная.
Условия (скидки, допы) также отличные.
Доехать можно на общественном транспорте.
Тест-драйв также относительно хороший, можно кое-где разогнаться.
В целом, отношение персонала такое, что рекомендую к посещению.
На всём этапе от тест драйва до покупки и после неё нас сопровождала менеджер Елена Копылова. После покупки, на следующий день, на капоте была обнаружена небольшая вмятина. Елене и её руководителю удалось решить этот вопрос и убрать вмятину без покраски. Понравилась открытость и честность сотрудников автосалона. При выборе кредита и каско помогли подобрать более выгодные условия. Хотя и были доп услуги от дилера, но при скидке за авто и низком проценте считаю эти расходы не существенными.
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Елене Копыловой за помощь в покупке автомобиля Chery Tiggo 7 Pro Max. Всем советую данный автосалон.
Добрый вечер! Салон отличный, все вежливые. Хочу сказать большое спасибо менеджеру
Елене Копыловой! Помогла выбрать машину, сделала много приятных скидок. Настоящий профессионал своего дела!
Покупал у них Чери 7 про, все доступно объяснили, показали. Вобщем получил удовольствие от покупки. Вот уже 2 года как эксплуатирую тигу, никаких проблем. Сервис и качество обслуживания лучше чем у многих я уж точно знаю разницу. Короче, мой личный рекомендосьен.
27 июня в автосалоне менеджер Копылова Елена нас отлично проконсультировала, общалась вежливо, отнеслась к своей работе ответственно!!! Все понравилось
Преобретал новый авто в данном салоне.
Выражаю огромную благодарность Максиму Сухову за особое отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Полное сопровождение сделки от первой встречи и до выдачи авто.
Огромное спасибо.
А также благодарность командам страхового/кредитного и трейд-ин отделов.
Выражаю благодарность менеджеру Сухову Максиму за помощь в выборе и профессиональной помощи на всех этапах покупки автомобиля Cherry Tiggo 7 pro max. Выбрали то что хотели за один день и уехали уже на новом авто👍
Отличный салон! Персонал вежливый, отношение к клиентам на высшем уровне, всё покажут, расскажут, объяснят, общаются легко, обслуживание автомобиля качественно и быстро, в общем ни минутки не жалею что выбрала этот салон!!! 👍👍👍👌
Хотим выразить большую благодарность менеджеру Копыловой Елене, за её внимательное отношение к покупателям. Елена, помогла нам определиться с выбором и довела сделку до финального конца.
Мы остались очень довольны сделанным выбором.
При выборе машины Вашей мечты, очень советуем обращаться к этому замечательному менеджеру.
Всё понравилось, всё супер. Подобрал себе машинку, оформили быстро, установили допы тоже быстро. Персонал добрый и отзывчивый, помогали и держали связь постоянно. Остался всем доволен, рекомендую.⭐⭐⭐⭐⭐👍👍👍👍
Добрый день! Большое спасибо, старшему менеджеру Сафонову Максиму, о покупке Chery tiggo 7 pro max договорилиcь по телефону, согласовали стоимость, комплектацию, вплоть до vin номера, т.к. машина была в наличии, интересовала машина за Кэш без допов, трейд-ин, кредитов, рассрочек и прочих навязанных «Полезных услуг». Внес аванс 20 т.руб. по ссылке СБП, через два дня приехал в договоренное время, машина стояла уже на выдаче, подписали документы, внес оставшуюся сумму и забрал машину + подарки, дополнительно ничего не впаривали, все четко, быстро и по делу. После приобретения несколько раз звонил менеджеру с вопросами по машине, к телефону подходит, на вопросы получил ответы, в общем советую.
Большое спасибо Максиму Сухову отличный менеджер сделал все как и обещал и даже больше рекомендую его всем помогает и подсказывает по всем фронтам и доступно все объясняет