Приехала в Авто Русь на Варшавке! Магазин супер! Сервис ещё круче! Меня встретил Максим Сергеевич, забрал машину, я пока походила по залу, очень много товара, чисто. Потом села в кафешке, попила кофе, и вот чудо... Максим Сергеевич!Высокий уровень культуры и обслуживания! Желание помочь и решить проблему. Устранить неполадки! Масло поменяли за пол часа. На следующий день устранили проблемы в техническом обслуживании. И всё так легко, доброжелательно. Вежливо и профессионально.Море положительных эмоций, хорошее настроение, а самое главное результат положительный, неисправность устранена! Максим Сергеевич,Спасибо!Вообще то присутствие такого сотрудника в магазине АвтоРусь, а главное ,слаженная чёткая работа автосервиса , это неотъемлемый критерий в положительной оценке всего комплекса и несомненно повышает рейтинг магазина и сервиса! Советую Всем посетить АвтоРусь на Варшавке, особенно Нам девчёнкам!
Первый раз посетила техцентр на Варшавке 125 строение 37 и осталась очень довольна сервисом обслуживания. Очень вежливый персонал. Мой заказ принял мастер цеха Ратников Александр Михайлович, которому хочу выразить свою особую благодарность! После осмотра моего автомобиля, очень терпеливо, грамотно и доходчиво проконсультировал по поводу состояния моего Авто. Даже пригласил в цех ремонта, где конкретно показал какие неполадки нужно устранить. Я не только на мониторе, но и в ( живую) смогла увидеть как производится работа. Наблюдала за работой автомеханика Эмиля. Видно, что профессионал своего дела. Очень скрупулёзно и добросовестно выполнял свою работу. После ремонта Александр Михайлович дал мне рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Ко всему прочему, порадовали доступные цены за работу. Без сомнения буду посещать этот техцентр на Варшавке 125 и рекомендовать его своим знакомым.
Хороший магазин с сервисом, соответствующий лично моим требованиям и кретириям: транспортная доступность и выбор запчастей из наличия
Плюсы:
1| Порадовал ассортимент товаров и запчастей как в зале так и под заказ через менеджеров по запчастям: многое есть в наличии и не придется ожидать несколько дней для получения нужной детали ( для многих это плюс )
2| Профессионализм менеджеров как по запчастям так и по сервису: достаточно компитентный персонал. У меня проблема была немного нестандартная, по этому разрешили пройти в сервисную зону и объяснить мастеру что мне конкретно нужно сделать
3| Приемлемые цены как на запчасти так и на услуги сервиса ( если есть черная карта то ещё лучше )
2| Большая парковка перед магазином
4| Присутствует кафе хоть с каким-то выбором напитков и "перекуса", но не с самыми демократичными ценами
Минусы:
1| Из-за расположения достаточно большой поток людей: можно прождать в очереди на сервис к менеджеру вплоть до часа, так же как и на подбор запчастей
3| Опять же вытекающее из выше сказанного: даже если вам удалось поставить машину на сервис, то прождать до начала ее обслуживания можно уже до 2-ух часов, хотя принимают машину сразу как вы отдадите туда документы ( наряд ). В других сервисах, этой же сети, есть электронная очередь с табло над въездом, по-этому ожидать там своей очереди можно в машине, что, как по мне, более удобно
2| Ужасное качество мойки автомобилей: я понимаю, что политика компании подразумевает при заезде "споласкивать" каждую машину, но я не знаю какую химию они применяют, что после того как мне вернули машину весь кузов стал в "крапинку" ( пятна просто повсюду ), а хромовые элементы вообще пришлось оттирать уже отдельно другой химией , ибо налет такой, что даже обычной тряпкой не ушел. По сути моя машина туда заехала более чистой нежели когда выехала оттуда. Так что совет: приезжайте "грязным")