Авторитэйл, ГАЗ
155 отзывов
6 декабря 2024
Отличный автосалон профессиональные менеджеры , а главное всё прозрачно и без обмана 29 ноября приобрёл у них автомобиль газель некст газ бензин, менеджер по продажам Теймур зарезервировал мне автомобиль и полностью сопровождал сделку от начала и до конца, даже после продажи неоднократно интересовался как автомобиль , и нужна ли какая либо помощь с его стороны.
19 декабря 2024
Добрый день,хочу оставить "очень положительные отзыв" на данную контору,отдали машину 1.12.2024 получили сегодня 19.12,как нам сообщили ,что машина полностью готова,все работы были выполнены в полном объеме,но акт выполненных работ они не предоставили,так как машина по гарантии была,хочу сообщить,что машина была 2 раза у них.
Проблемы по которым мы обращались:
1.При Торможение тянет вправо
2.Калибровка пневмо подвески
3.не работает автономка с пульта
4.Шум Пятой передачи
5.Датяик уровня топлива
Решения которое поступила от них:
1.Заменили редуктор
И всё......
Вот вам и гарантия от производителя,и отношения,18 дней стоял автомобиль.
Могу сказать одно,не советую использовать данный дилерский центр. По поводу жалобы ,они сказали вам перезвонит мастер приёмщик, в итоге прошел день и так звонок не поступил,а другие просто переключают на другого.
ОДНИМ СЛОВОМ МОГУ СКАЗАТЬ ТАК ,НЕ БЕРИТЕ ДАННЫЕ АВТОМОБИЛИ,ТАК КАК ГАРАНТИЯ БУДЕТ ЧЕРЕЗ ОДНО МЕСТО,И ПРИДЕТСЯ САМОМУ ПЛАТИТЬ ЗА ВСЁ!!!!!
3
1
17 марта
Поеду уже к ним третий раз первый раз приехал с претензией что заклинило ручник сказали что всё сделали всё смазали всё на ручник так не заработал приехал к ним второй раз а сказали что всё нормально вот теперь поеду к ним третий раз делать ручник по гарантии заклинило ручник на выгрузке пришлось ехать со скоростью 20 км/ч по МКАДу с ужасным грохотом и скрипом вот наконец-то окончание этой истории очередной раз поставил к ним машину и они выкатили счет на 25.000 ремонта якобы опять не работать разводящий механизм эту процедуру они уже делали и мы уже платили за это деньги и опять проходит 30 дней и всё ломается вот так вот надо зарабатывать деньги больше туда ни ногой будем обслуживаться подумайте 350 раз сначала чтобы туда поехать на ремонт. Больше связываться с ними не буду никогда
1
2
28 декабря 2024
Чистота и уют. Отзывчивый персонал, готовый дать совет, ценный именно для вас, а не для своей выгоды. Менеджер Павел Юрьевич- высококлассный специалист! Огромное спасибо!
1
1
27 марта
Наличие надежных и проверенных специалистов, опыт работы с компанией с 2016года. Не во всём конечно сходились, особенно в ценообразовании, но для постоянных(ключевых) клиентов есть скидки и особый подход
1
5 октября 2024
Прекрасный автосалон. Очень хорошее и качественное обслуживание. Вежливый и профессиональный персонал. Оформили машину быстро,всё рассказали про всякие нюансы автомобиля. Остался доволен.
1
16 апреля 2024
Ух ребята, очень атмосферное место! Почувствовал себя ребенком, большим 110 килограммовым, но ребенком. Глаза разбегаются, горят. Огромный выбор мототехники , аксессуаров и одежды. Хочешь спорты, хочешь чоперы, хочешь электро скутеры.
23 ноября 2023
Хочу поблагодарить коллектив ДЦ Балашиха за слаженную работу, качество выполнения ремонта, подбора запчастей на автомобиль. Я являюсь постоянным клиентом уже много лет и наблюдаю как качество обслуживания, условия для клиентов улучшаются год от года. Да, цены за обслуживание тоже растут, но мне качество выполения работ и мои нервы важней. Отдельно хочу поблагодарить директора Симонян Ваграма и мастеров Антипова Алексея и Соловьёва Михаила. Так держать ребята! И дальнейшего вам процветания! Будущее за отечественным автопромом!
1
28 июля 2024
Ремонт делают неплохо, но смущает отношение сотрудников, в частности мастера Анастасии, при сдаче в ремонт автомобиля обсудили что звонить по согласованию работ и готовности нужно непосредственно мне, однако Анастасия всё решила по другому, звонки поступали совсем другому человеку, согласование работ отсутствовало, всё было в уведомительном порядке, машина простояла в ремонте 4 дня из-за отсутствия поводка стеклоочистителя. Пережатый патрубок признали не гарантийным случаем, хотя машина обслуживается только в Авторитейл, и что самое забавное, одно подразделение не отвечает за другое.
18 января
Все понравилось, мастера грамотно выполнили свою работу, буду ещё обращаться для ремонта.
1
1
21 ноября 2023
Отличный сервис, мне все понравилось! Ребята мастера четко работают, отремонтировали автомобиль быстро, качественно. Зона ожидания комфортная. Я остался доволен работай этого тех.центра. Рекомендую.
2
3 апреля
Хороший Автосалон, особенно механик Сергей,вежливый приветливый, обходительный
8 января 2024
Классный автосалон - в современном стиле и оснащении, удобная клиентская зона и вежливый компетентный персонал. Обязательно закажет автофургон именно в данном месте
1
3
5 апреля
Очень понравилось обслуживание, персонал грамотные и вежливые
1
27 апреля
Отношение просто на 5 балов к клиенту за каждый нюанс подойдут и обсудят мне понравилось хотя ездил с машиной от организации)
25 мая
Ужасный сервис, записывают на 8 утра, приезжаешь вовремя, а машину в сервис загоняют только в 13 дня. И так почти всегда.
22 августа 2023
Большой дилерский центр. Всегда в наличии расходные материалы и запчасти. Грамотный и вежливы персонал. Всегда помогут расскажут. Можно визуально посмотреть и объяснить причину обращения. Быстро качественно. Рекомендую.
1
2
1 октября 2024
Хочу выразить благодарность Сергею Санжаревскому. Он отличный специалист и всегда готов помочь в любом вопросе.
12 сентября 2024
Хорошие и отзывчивые менеджеры, отлично объясняют и грамотно могут рассказать об автомобиле
19 октября 2023
Продают-ок, притензий нет, предпродажной подготовки не было. Печка не работала на новой машине Газель нн. Как ремонтировали это отдельная история 1.5 года это длилось. Потом установил кондиционер у них же, все лето его ремонтировали, наступила осень не работает печка. Оказывается в процессе ремонта кондиционера сломали печку. Весной наверное буду кондиционер ремонтировать у них. Гарантия закончится, продам этот замечательный автомобиль, в этот сервис АВТОРИТЭЙЛ НИ КОГДА НЕ ПОЕДУ И ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!
Задача мастеров приёмщиков избежать гарантийного ремонта открещиваются как могут.
Один из многих случаев: ошибка ручника , говорят нужно подвести колодки платно естественно. Не помогло, оставляй посмотрим, в итоге замена тросика ручника по гарантии, деньги за подвести колодки не вернули, скандалы не помогли.
6
23 августа 2024
Отвратительгое качество обслуживания, приобрел авто в данном заведении , говорили что машина на гарантии , а по факту в гарантию практически ничего не входит , сплошной обман от начала покупки у данного автодилера , Не рекомендую обслуживаться в данном месте и вообще приобретать данное авто!
3
3 сентября 2024
Плохой сервис, ужасное обслуживание!! Рабочий персонал вообще разговаривать не умеют с клиентами машины сами ломают а отдают под видом что всё сделали!! Я не рекомендую там обслуживать авто!!! Не какой гарантии, в этом сервисе не существует!!!
4
3 сентября 2024
Сервис ужасный, запчасти тоже!!! Работать с клиентами не умеют! Машины делают отвратительно!!! Ставили новое сцепление через 3 месяца приехал выжимной полетел!! Хотя до этого ездил говорит шумит!!! В ответ ну ездит же!!! И так нормально
2
26 августа 2024
Всё супер! Ребята профессиональные.делают качественно и с душой! Встречают как родного!
1
3
25 сентября 2024
Отношение к данному салону не однозначное
Выдали машину с повреждением лкп (увидел при подписании акта приёма-передачи) сказали поменяют на новый, но месяца через два:)
Тоесть заставляют брать заведомо поврежденный автомобиль
18 января
Лучший сервис автомобилей ГАЗ, работают люди знающие своё дело!
25 октября 2024
купили в Авторитейле шины и диски, записались на шиномонтаж заранее на неделю вперед. Сдали машину во время в итоге 4 часа меняли колеса, водитель сидел ждал вместо работы...
3
1
30 сентября 2024
Сервис бюро Санжаревский ,хороший специалист, записывает качественно и быстро
2
8 марта
Сотрудники очень злые и не воспитанные.
Не советую посещать данный сервис...
1
1 декабря 2023
Удивительный рай для байкеров, я с нетерпением жду возможности купить хотя бы 2-3 велосипеда. Очень хорошо налаженная работа.
Love from South Africa.
1
4 сентября 2024
Персонал оставляет желать лучшего.
Отнашение к клентам отвратительное и хамское. Начиная с состава офиса, продалжая работниками гаража!!!
3
5 декабря 2023
Сервис класс 👍
Обращаюсь по гарантии, всегда все делают быстро и качественно.
Есть зона ожидания с ТВ, все с комфортом
1
3
16 сентября 2024
Отношение сотрудников оставляет желать лучшего! Я бы обратил внимание на клиентоориентированность, очень хромает, я бы сказал ползет на коленях!
3
28 ноября 2024
Менеджеры на приёмке крайне непрофессиональны и некомпетентны. Клиентоориентированность - ноль.
Не советую.
23 апреля 2024
Дорого. Грубые мастера. Отношение к клиентам ужасное. Дилерский центр а машину даже техническую мойку не произвели. Я в данный тех.центр больше не обращусь.
4
17 ноября 2022
На днях купил Соболь в это месте, скажу так, по сделке как обычно, много подписанных бумаг и долгое ожидание различных согласований, приехали в 10:00 а уехали в 18:00, пока сидели попросил угостить кофейком, сказали, что нет такой услуги, выпрашивал какие-нибудь подарочки (коврики, набор автомобилиста), шиш, ничего не дали а о скидке вообще сказали не заикаться. Короче выводы, к персоналу претензий нет, МОЛОДЦЫ а вот дилерам хочется сказать, ЧТО ВЫ ПРОСТО ЗАЖРАЛИСЬ, мало того, что цены на машины взвентили, так ещё и жмётесь на всём, обидно то что из новых коммерческих машин нет ни какой альтернативы а б/у брать не хочется, короче обычно после покупки радуются а мне плакать хочется.
8
3 марта
Поставил пять все хочухи вроде выполнили!!!
3 августа 2023
Спасибо Директору Ваграму. Помог решить все вопросы по ремонту. Причём, часть сделали по гарантии. Сотрудники сервиса вежливые. Всё спокойно пояснили, рассказали.
1
16 января
Цены заоблачные. Коротковато но как есть.
1
8 декабря 2023
Ужасное отношение к клиентам. Купил в данном техцентре газель некст, пробег у авто 18.000, открутились болты крепления будки к раме, попросил закрутить, отказали, сказали времени нет, запись. Ответственность ни за что не несут. Не рекомендую.
4
11 апреля 2024
Приезжали на ТО машина на гарантии , все их фильтры дешманские не орига G-Part что масленный(который хреново закрутили или вообще не меняли) , что топливный (хотя пишут орига), что сливают, что заливают масло не профессионально, теперь из за перелива весь патрубок от турбины и до интеркулерра весь в масле, пахнет новой турбиной, с абс долгая история, как и с чеком, "ну мы стираем, он не появляется, значит все ОК" за то блуждающая ошибка(зато диагностика 3,5т.р)
....... Выводы за вами дамы и господа
3
21 декабря 2023
Ужасное место на новой машине меняют масло по 5 часов говорят регламент такой были камеры в рем зоне и видно было что по часу к машине не кто не подходит щас отключили чтобы не было этого безобразия видно
4
20 ноября 2022
Проходил т. о. 20 ноября, на газель бизнес, приветливо встретили, зона ожидания, с диванами, все чистенько уютно. Обслуживание выполнили по времени, отзыв положительный
3
1
30 октября 2023
Сервис на уровне шабашников. Продали авто с разбитой фарой так и не поменяли. Ремонтировали авто две недели так и не сделали пришлось забирать что бы не доремонтировали до конца. Не советую ни кому Ужасный сервис.
4
1 ноября 2023
Вроде все неплохо. Но после ремонта несколько раз были недочеты из за которых возвращались и тратили время на их доделки. В заказ наряде дублирубтся позиции по работам. После долгих обсуждений убирают дубли. Рекламации принимают, но со скандалом каждый раз.
Вовремя авто не отдали ни разу, это тоже факт, но к этому с пониманием.
Хотелось бы работать аккуратно и вежливо
заплатил сколько сказали -получил все вовремя и качественно, а получается как получается.
3
13 декабря 2022
Облуживаю в данном сервисе рабочую лошадку сервисом доволен ребята делают все хорошо и качетвенно. Огромное спасибо за качественное обслуживание.
3
2
21 августа 2023
Беспонтовый сервис! Делал диагностику двигателя…машина не держала холостые обороты…… сказали что никаких отклонений не видят и надо искать подсос от бака до насоса…. Как оказалось приехал сам насос…. Вот такие мастера , а договор на оказание услуг сразу дают подписывать….. не рекомендую!
4
1
20 июля 2024
У входа парковка, приехали как клиенты купили несколько машин, менеджер дерзкий, сказал освободить парковку, интересно для кого они ее держат? Эта ваша машина, да, уберите ее. Ахах
2
22 сентября 2024
Долго очень, к машине по часу ни кто не подходит. Мозги делают, не советую.
3
17 апреля 2023
Обслуживал тут свой автомобиль, а именно делал развал схождение, всё понравилось, качественно сделали машина катиться намного лучше, по дороге её не болтает!
Всём рекомендую!
3