Авторитэйл, ГАЗ

4,4

1166 оценок

Оцените это место

396 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис. Всё организованно отлично. Делают качественно и сравнительно быстро. В целом доволен. Конечно есть недочеты,но можно закрыть глаза. Комфортная клиентская зона,кофе,снект и прочее. Телевизор есть если телефон надоел. Неразочарован!

Посмотреть ответ организации

891127 Сабат

Знаток города 12 уровня

Прекрасный автосервис. Очень доволен остался обслуживанием, вежливостью мастера -приемщика. Всё сделали оперативно и качественно. Зал ожидания окончания ремонта комфортный для клиентов.

Посмотреть ответ организации

Ушанов Андрей

Знаток города 6 уровня

Попал к ним впервые, так как у своих ремка занята, в планах было обычное ТО на Газель некст дизель (АвтоПэк), по итогу ребята машину всю полностью перетрясли, исправили очень много поломок, а главное сделали спиральки ( для холодного пуска), что наши за два года не могли сделать почему-то, в общем визитом в этот сервис очень доволен, в салоне чисто, не как после наших всë обляпано масляными руками. Машину сдавал в пятницу, в воскресенье была готова, но объëм работ был реально большой, стоимость работ 151.000 рублей, надеюсь запчасти качественные, ну время покажет, главное есть с чем сравнивать....

Посмотреть ответ организации

hyiloizferuma

Знаток города 4 уровня

На днях был у вас. Все отлично. Мою калымагу отремонтировали оперативно. Особенно благодарен Павлу Платонову. Проконсультировал и сделал обещанное в нужный срок. Хороший специалист

Посмотреть ответ организации

Знаток города 30 уровня

Выбрали авто пока скидки в апреле 2025 ,внесли предоплату,купили Газ Бизнесс.Особая благодарность менеджеру Александру 90896.Центр внушает доверие.На этом плюсы,закончились.При покупке ,,жжужал,,ГУР.Обьяснили что это норма.Через 2000км сделали 0-е ТО.На 5000км рвётся обводной ремень,внегласно выясняют причину на ближайшей станции по гарантии-неправильное положение компрессора кондиционера.При эксплуатации самостоятельно выявил ,что нет декстрона 3 в бачке ГУР.Вопрос к руководителям-почему два раза никто не проверил жидкость в ГУР?Просьба переделать ТО 0 в моем присутствии,наказать виновных в халатности ,так как при закливании ГУР ,могли быть непредсказуемые последствия!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Осипова

Знаток города 4 уровня

Обратилась по рекомендации и ни разу не пожалела. Не ожидала, что мой визит к вам вызовет столько эмоций . БОЛЬШАЯ благодарность Павлу Платонову🥰 Заменил все жидкости, проверил безопасность, поправил проблемный места - быстро, чётко, без навязывания лишнего. Ответил терпеливо на все мои вопросы, разьяснил что зачем и почему. Дал рекомендации на будущее.

Посмотреть ответ организации

Максим Вавилкин

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис! Оперативно справляются с гарантийными обязательствами. Отдельная благодарность мастеру приемки Андрею Карпову. Очень трепетный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Stroydiller.ru

Знаток города 23 уровня

Приобрели цельнометаллическую Газель Некст с доп опциями. Сделали, собрали, подготовили. Пока что все нормально. Персонал приветливый и отзывчивый на просьбы клиента. Посмотрим как дальше будет.

Посмотреть ответ организации

Бембя Абеев

Знаток города 8 уровня

Приобрел в Авторитейл Газель Некст, на ТО машину пригоняю сюда. Предварительно нужно звонить, записываться. Качество работ и ее цена устраивает. Мастера- приемщики приветливые и доброжелательные. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виталий Раздорский

Знаток города 17 уровня

Интересное место, авто забирал у них, а кто участвовал в его модернизации искали всем офисом, вопрос гарантии на кондиционер... Благо мастер приемщик адекватный попался, приложил все усилия, жду теперь когда починят

Посмотреть ответ организации

Николай Цыганов

Знаток города 2 уровня

один большой минус не компитентные сотрудники отношения к клиенту отвратительное после ремонта приходится указывать мастеру приемщику на не достатки а точнее не долив технологических жидкостей в счете указывают техническая мойка а машину не моют и ТД и ТП одним словом не професионалы

Посмотреть ответ организации

Айрат Камалетдинов

Знаток города 5 уровня

Отношение не понравилось.При осмотре машины с мастером объяснили и показали все недочеты по машине при получении авто не все было выполнено.Принимал один мастер выдавал другой который оказался не вкурсе дел.

Посмотреть ответ организации

Цыганов Николай

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис мало того что завернули гарантию по их же причине сами устанавливали Г/Б и с гарантии сняли и после ремонта чтобы получить машину в зале ожидания продержали 2 часа хуже сервиса просто нет и при получения было выявлено что поврежден передний бампер и не хватает заглушки в бампере

Посмотреть ответ организации

Серый Савельев

Знаток города 7 уровня

Ранее был в этом сервисе, очень не понравилось отношение персонала, особенно мастера-приёмщика, всё сделали плохл и с недавольным лицом, но так как недалеко от дома решил приехать сюда ещё раз и меня порадовало это место, в особенности отношение персонала, а отдельно хочу выделить Карпова Андрея, просто отличный сотрудник, всё подсказал, помог) Надеюсь сервис так и далее будет прислушиваться к отзывам клиентов

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4261

Знаток города 2 уровня

Очень хороший сервис! Особенно хочу подчеркнуть ответственность персонала. Всегда выслушают, помогут, направят, а самое главное качество отремонтируют ваш авто! Очень профисионально работает сервис-бюро, менеджер Валентина. Большое Вам Спасибо! Так держать Авторитэйл!

Посмотреть ответ организации

Виталий К

Знаток города 11 уровня

Отвратительная работа мастеров приёмщиков. Не внимательные к клиентам. Назначают диагностику несколько раз. А диагностика 3200₽. Обещали вернуть машину вечером, не вернули, даже не позвонили не обрисовали ситуацию Из плюсов пока не знаю.

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванов

Знаток города 7 уровня

В первый раз приехал в этот автосервис, был приятно удивлён, машина была записана на 8 утра, но приняли вечером заранее. Принимал Карпов Андрей, все объяснил, подсказал как лучше! Все понравилось, очень редко можно увидить такое обслуживание. Я доволен!

Посмотреть ответ организации

Николай Фатеев

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, выполняют работы оперативно, ребята все дружелюбные, мастера своего дела, особенно отмечу: Максим Даровских, Сергей Куделин, Елена Шабусова.

Посмотреть ответ организации

Виталий А.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! В начале недели был на Газоне на плановом ТО в сервисном центре ГАЗ на 19 км. МКАД. Сдавал машину мастеру - приемщику Забрускову Роману. Хочу отметить его работу с клиентом и а/м который он принимает. Роман по кругу осмотрел автомобиль на предмет повреждений , наличия запасного колеса и отсутствие каких-либо деталий кузова (он сразу заметил отсутствие одного переднего колесного колпака). За отношение к кабине отдельное ему спасибо !!! На водительское сидение одел чехол , а руль замотал стрейч-пленкой, что очень порадовало т.к. руль кожаный. В ходе ТО выявлялись дополнительные работы, которые Роман согласовывал со мной по телефону. В некоторых моментах я был не согласен, но он аргументировал почему необходимо съедать эти работы. Пришлось с ним соглашаться. Сдача машины прошла также отлично. Роман вышел к машине. Мы ее запустили, послушали как работает после ТО. Также он мне показал старые запчасти, которые я просил положить в машину. Отличный мастер -приемщик. В будущем буду обращаться к нему. Всем хорошего дня! Не ломайтесь!

Посмотреть ответ организации

Vikto S

Знаток города 7 уровня

Находится не удобно на МКАДе, будьте внимательны иногда по низкой цене продают отремонтированую запчасть и не говорят, пока сам не увидишь. Зал ожидания уютный, есть аппарат по продаже кофе и других продуктов, есть телевизор.

Посмотреть ответ организации

Максим Г

Знаток города 14 уровня

Отличный сервис! Вежливый персонал. Клиентская зона с диванами и телевизором. Можно наблюдать за ремонтом автомобиля через монитор, а можно присутствовать в ремзоне.

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 3 уровня

Ну что сказать. По цене дорого. По времени долго. На деталь где можно сделать за 10-20 минут у них может уйти час. Ребята не особо торопятся. У них же не за качество а за время оплата. Сделали проводку. Она через неделю перестала работать. Поменяли пластиковую приблуду что соединяет коробку и рычаг переключения так она и 200 км не проехала. Сломалась. Ну тут не к сервису вопросы. Они же поставили как надо. Тут уже к самой запчасти. Лично бы свою машину сюда не повез. Зона отдыха увеличилась. Правда недавно сплю я такой на диванчике мне звонок я глазки открываю а по мне ползет ОГРОМНЫЙ ТАКОЙ ПАУК ну не как в фильмах а такой серый и большой.

Посмотреть ответ организации

Артём Т.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, всё понравилось, большое спасибо Павлу Платонову за проделанную работу, сделал всё быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Вилен Х.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники всего автосалона хаотично ходят туда сюда, а фактически их приходится ждать. Особенно то как каждый просто обязан подойти к кассиру и зачем то там стоять. В общем обслуживание слабо. Сделали машину хорошо.

Посмотреть ответ организации

НеТупи

Знаток города 12 уровня

Писал отзыв и все слетело. Тупой Яндекс. В общем яб не посоветовал сюда ездить потому что замена масла и фильтров занимает около 3-4 часов. Когда в реале это можно за час сделать. Делайте выводы.

Посмотреть ответ организации

Алексей Русалимов

Знаток города 4 уровня

Доброго времени суток. Был сегодня на плановом ТО хуже сервиса я еще не видел. Сдал машину загнали в бокс поменяли масло фильтра буквально за час и потом машина стояла с открытым капотом и открученными заданими колёсами три часа и не кто ей не занимался. После того как я начел возмущаться что они тянут время прикрутили колёса. Пошёл принимать машину оказалось не долили масло в двигатель но старший механник стал уверять, что всё залили по норме. Пришлось у них же купить ещё триста грамм масла и долить. На мой вопрос почему на первом ТО заливали тоже по норме и было залито по верхнию риску, а на втором ТО залили тоже по норме но получилось на 300 грамм меньше новерно двигатель по объёму больше стал. Итог провёл у них 6.5 часов.

Посмотреть ответ организации

A D

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на уровне ГАЗа, но спасибо адекватным мастерам и консультантам, которые идут на встречу и понимают клиентов

Посмотреть ответ организации

Алик

Знаток города 13 уровня

Хотел поблагодарить руководство данной компании, отнеслись с пониманием к ситуации вопрос решили оперативно и положительно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Василий С

Знаток города 11 уровня

Здравствуйте! Покупал у этой компании новый Соболь НН летом 23 года. В общем компанией доволен, сделку провели без лишних действий, все нюансы со мной решали напрямую. Сервисное обслуживание вроде хорошее, делаю ТО каждые 10000 у них же. Цены не подарок, но так везде у официалов ГАЗ. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо, что сделали моё авто. Особая благодарность Платонову Павлу за прекрасное выполнение своей работы, автомобиль сделал быстро и точно в срок

Посмотреть ответ организации

Vto3141 Vto3141

Знаток города 8 уровня

Очень компетентные сотрудники , приветливые , отзывчивые , ответственные специалисты своего дела ! Отдельное спасибо , за консультацию и помощь Усачевой Марии !

Посмотреть ответ организации

corp-skdorstarmashineri64523

Знаток города 5 уровня

Добрый вечер. Клиентоориентированность нулевая, прав только сервис, На встречу клиенту не идут вообще. Сервис направлен только на то, чтобы клиент как можно больше платил денег за попутные работы в процесе ремонта, правда предварительно все согласовывают(и это +). Машина после ремонта выехала и проехала всего 3 км, вернувшись назад на новый ремонт на эвакуаторе, Не рекомендую именно этот сервис ни кому, объезжайте его стороной. Также Газ Соболь тоже не покупайте будете только ремонтировать. Денег он этих не стоит.

Посмотреть ответ организации

Иван Яцкив

Знаток города 7 уровня

Добрый день. Сегодня приехал на запланированные работы. При замене уже не раз заметил внимание отношение не только по поводу ремонта машины но и вежливый персонал. Мастер приёмки Петенюк Сергей профессиональный своего дела. Очень приятно когда тебя понимаю и стараюсь все от них возможное сделать. Я был во многих сервисах но только хочется возвращаться только который находится на 19км МКАД

Посмотреть ответ организации

Александр Науменко

Знаток города 17 уровня

Отличный автосалон. Жаль там нет живых образцов, народ любит потрогать руками, посидеть, пощупать и т.д. А так всё хорошо 👍

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Ф.

Знаток города 3 уровня

Мастер приёмщик Карпов Андрей пошел на встречу во время прохождения То , необходимо было выехать к 13:00 с сервиса, Андрей посодействовал и ускорил работы , 👍 . в Сервисе чисто и вежливый персонал спасибо большое все очень понравилось

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 16 уровня

Часто пригоняю машину на ТО. Все хорошо. Только вот проблема с парковкой. Приезжаешь и некуда банально поставить машину.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 15 уровня

Отвратительный сервис. Все делают медленно. О готовности авто не сообщают, персонал грубый не приветливый,я не рекомендую обращаться в данный сервис.

Посмотреть ответ организации

Рушан Айнетдинов

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание, мастер приёмщик Карпов Андрей принял автомобиль быстро, внимательно выслушал про замечания, дал рекомендации на будущее. Всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

polkan1206

Знаток города 3 уровня

Карпов Андрей. Очень хороший Мастер-приемщик. Доходчиво все объяснил. Коммуникабельный. Дал лично от себя пару советов

Посмотреть ответ организации

Александр Зеленюк

Знаток города 10 уровня

Мы сдесь покупали авто с директором моим. Вообщем всё хорошо, только надо было бы заправится заранее . Бензин закончился в трёх км от них. Я понимаю они не причём. Пришлось понервничать. Заправить то надо как то.

Посмотреть ответ организации

Антон Минжулин

Знаток города 6 уровня

Все супер. Работы произвели быстро. Спасибо огромное Карпову Андрею за консультацию и оперативную работу.

Посмотреть ответ организации

Nursultan Malik

Знаток города 3 уровня

Первый раз обратились и нас обслужили четко, вежливо и были учтены наши просьбы 👍🏻 особенно благодарен Карпову Андрею ✊🏻

Посмотреть ответ организации

Алексей Чернопольский

Знаток города 3 уровня

Персонал вежливый, отношение хорошее, делал техническое обслуживание, сделали хорошо и относительно быстро

Посмотреть ответ организации

Maxim Ivanov

Знаток города 10 уровня

Начиная с операторов всё объяснили и подобрали оптимальное время записи. Мастер-приёмщик Максим всё досканально описал и предложил оптимизации. Всё нормально, так держать.

Посмотреть ответ организации

Сергей Жемчужный

Знаток города 9 уровня

Выражаю особую благодарность Карпову Андрею за качественное решение проблемы связаной с нашим автомобилем . Рекомендую именно этго Мастера приемщика.

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, приезжаю не первый раз, отдельно хотелось бы отметить работу мастера приёмщика Карпова Андрея быстро и правильно все принял объяснил и пошел на встречу

Посмотреть ответ организации

Александр Сушилин

Знаток города 2 уровня

Был 22.09.24 в сервисе Авторитейл, мастер-консультант Карпов Андрей быстро решил проблему, спасибо большое за отличный сервис👍

Посмотреть ответ организации

Александр Кочергин

Знаток города 9 уровня

Можно с запчастей которые предлагают собрать газель и три вида двигателя поставить всё есть от слова ВСЁ

Посмотреть ответ организации

дмитрий филатов

Знаток города 4 уровня

Выражаю благодарность, мастеру приемщику-Карпову Андрею за отличную работу, все грамотно и чётко.

Посмотреть ответ организации

Витковский Григорий

Знаток города 27 уровня

Хороший салон покупаем здесь авто несколько раз в год Все хорошо Делают скидку Машины привозят оперативно

Посмотреть ответ организации