Авторитэйл, ГАЗ
125 отзывов
11 апреля
Персонал: приветливый, если можно так сказать про мужчин. Отношение к клиентам: был впервые, все не понятки объясняли вопросов не осталось. Время ожидания: приехал на Т. О. и ещё множество мелочей, отработали быстрее нашей бугалтерии)). Комната ожидания: обычная как у всех, кофе камеры на посты, телевизор.
18 мая
Коллектив, который обслуживает более 10 лет. Спасибо ребята за все то время, уделенное моим машинам, вы уже не сервис, уже как друзья. Альшевский, Сафонов, Артемьев, Капканов, Храмцова. Всем спасибо!
28 января
Приемщики приветливые, запись без проблем.
Меняли масло а газеле, облили все вокруг, двигатель, воздушный патрубок, решетку радиатора, как будто из ведра наливали.
Аккуратности работникам не хватает
11 апреля
Рекомендую. Одно из лучших мест, где можно купить и хорошо сдать в трейд ин своё авто.
29 февраля 2024
Внимание! Работали с данной организацией достаточно долгое время, около 9 лет. В целом, оценка от 1 до 4 балов, в зависимости от смены и мастера приемщика. Но стоимость по работам выставляется от фонаря. Крайний раз за замену масла и фильтров (газон некст) выставили нереальный счет на сумму 39тыс. И это только за работу, без з/ч!!! Водитель наблюдал за работой. Ничего сверхъестественного сделано не было, стандартная замена масла. На просьбу разобраться и дать расшифровку по работам, сообщили, что разберутся и все предоставят. Мы сами звонили и спрашивали, представители сервиса сообщали, что все в работе и скоро ответим. В итоге, т.к. расшифровывать нечего, через 3 месяца ожиданий прислали досудебную претензию. Молча и без объяснений. Как говорится, хозяин - барин. До встречи в суде! Категорически не советую сотрудничать с данной компанией и их филиалами. Кстати остальные Московские филиалы - совсем мрак.
5
3
20 ноября 2024
Обслуживаемся сдесь. Ребята знают своё дело.
Профессионально, серьезно. Есть комната отдыха(ожидания). Всем советую пользоваться услугами данной компании!
4
11 ноября 2024
Хороший автосалон, особенно приветливый механик, побольше бы таких работников и подскажет и все покажет и объяснит.Респект механику и уважение
2
1
10 февраля 2024
Доброго времени.
Обслуживание в этом сервисе каждые 20000.
Выполнением работ и подходом доволен.Мастера отличные.
Минус) площадь так раза в два была бы побольше) .
В целом твердая 4ка.
Рекомендую.
1
10 декабря 2024
Хороший автосервис, нормальные цены и хорошие сотрудники
24 августа 2024
Не перестаю удивляться, мастерам из авторитеил . Был на ТО 100000 . У данного дилера. Что-то но забудут обратно на место поставить. Без разницы, был не в одном их сервисе . Следить и у машины стоять надо . Деньги не малые им платим а сервис , как в гараже , на коленке делают .
3
3
28 мая 2024
Хорошее место , стою у них на гарантии , приёмщики и мастера супер, всё 👍 быстро всегда в наличии , и самоё главное это качество обслуживания , ТО и ремонт, советую 👍
4
1
12 ноября 2024
Персонал-отношение к клиентам отличное Время ожидания-очень долго а вообщем работа на отлично Если возникает какой либо вопрос всегда подскажут !!!
2
1
3 ноября 2024
Ну так себе контора , альтернативы нет к сожалению пока , так бы не выбрали эту машину , отношение такое что Вы купили машину за 3 млн руб, и вы еще остались должны , увы , наш сервис пока отстой
1
16 ноября 2024
Купил машину и обслуживание у них . Лишился автомобиля . Не рекомендую эту организацию . Обходите стороной . Сплошной обман при ремонте находитесь с машиной иначе вам такой счёт выставят . Руководство не вменяемые.
1
1
25 сентября 2023
Отличный сервис по ремонту и обслуживанию автомобилей семейства Газ.Высоко квалифицированный персонал.Честно и оперативно.Гарантийное и постгарантийное обслуживание, большое наличие запчастей на складе.Рекомендую
4
1
24 января
Худший автосервис в котором я ремонтировался. Не приезжайте сюда ((
1
31 декабря 2023
Персонал вежливый и корректный!)))
Заявленную работу выполняют с совестью! Если что то найдут , обязательно поставят в известность и при вашем желании устронят.
Единственное что жалко что нет отдела по доп оборудованию по электрической части.
1
26 февраля
Не очень салон, персонал отношения к работе отвратителен
17 декабря 2023
Делают хорошо,вопросов нет,но долго.Приехал по записи в час ,машину загнали в ангар к 7ми.Однако выдали машину на следующий день как обещали.В целом хороший сервис че говорить официалы.
2
11 октября 2024
Все хорошо, есть комната ожидания с автоматом, но очень долго происходит оформление и ремонт
2
16 ноября 2023
Всё очень долго но не понятно что сделали приходится всё переделывать и мы общались с менеджером по оплате как и что расказала вообще непонятно что одним словом сказать я рассказываю про лошадя они отвечают про ишака😁😁😁 раньше работала Марина с ней работать было комфортно всё вовремя походу её нет уже по этому вот так происходить не советую именно этот Адрес Я нигде не поставил ...... ,,,, мне даже их жалко )))
3
6
28 ноября 2024
Фролов Андрей крутой 😎 менеджер .
Все прошло, гладко как договорились 🤝
Рекомендую!
12 августа 2024
Типичный сервис где работают полтора землекопа, работы на час выполняются в течении всего рабочего дня...
2
2
1 декабря 2024
Всё хорошо!неработал кофейник в комнате ожидания!небыло стаканчиков и сахара
2
24 сентября 2023
Хороший сервис, адекватная приёмка, небольшая комната для ожидания,но там ,как правило не больше 2-3 человек. В целом можно рекомендовать данный сервис!
3
1
13 июля 2024
При сдаче атомобиля на гарантийное т.о ,долго не могли найти запись при наличии счёта на оплату,за т.о
2
18 февраля
Все четко ну дорого
28 января
Все четко и по делу
10 марта 2022
Поступили очень не порядочно. Произвели бронь и оплату за выбранный автомобиль в их лизинговой компании до 21 февраля 22 года. Нам сказали, что авто законтрактован. Сначала он долго ехал, тут вырос курс, их партнер лизинговая "включила заднюю" и пересчитали условия лизинга +200 тыс с контракту Хорошо - согласились. Обещали отдать уверяя, что по ранее оплаченным контрактам отдадут автомобиль, а пересчет лизинга это прихоть исключительно лизинговой компании и их риски. Хорошо, ждали, время шло. В тоге - обманули! Автомобиль отдавать отказались по ранее оплаченному договору. От своей же лизинговой компании сторонятся, говорят у них своя кухня, у нас своя!. Вернуть деньги с этой конторы - целая история, вы должны предоставить: 1) только оригинал письма, 2) акт сверки 3) может еще не понравятся формулировки в письмах и т.п. Очень не порядочное отношение к своим обязательствам, учитывая даже, что автомобиль пришел в наличии и стоял у них, отдать не захотели. Обидно, что отказались от других вариантов, поверив ООО "Авторитейэл М". Ждите подвох, особенно сейчас.
6
1
6 марта
Очень дорого, ну очень.
1
23 сентября 2023
После двух посещений и тех . обслуживания только положительные отзывы, делают быстро и качественно, . Поменяли на газоне Некст кулису. Тяги - троса на джойстике КПП.
3
1
16 марта 2024
Хороший автосервис, знаком с ними очень давно. Мастера хорошие. Оборудование не плохо бы обновить. А в общем 5 баллов!
1
3 сентября 2021
Работают неплохо , заезд плох ,оформление долговато , запчасти есть основные, можно заказать , но везут долго. Оборудование не айс , руководство не сильно парится , точнее владельцу наплевать на имидж компании. Даже вывески приличной нет, комната клиентов на трех человек, но телевизор и кофеавтомат.
2
4
25 ноября 2021
Приезжал 08 месяца. 2021 были проблемы с развалом колёс спидометром рефом и радиатором. Просидел как обычно почти весь день. Надо было исправить ( промыть радиатор. Развал и исправить реф за такую работу вышло 14 с + тыс.р. из всего было сделано только промывка радиатора. Так как говорил , при движении авто бил руль и тянуло в правую сторону. Забрав авто с сервиса. Через час +- позвонив обратно в сервис и сообщив о том что развал небыл сделан так как у авто также бил руль и уходило в право. Реф тоже не исправили а просто сделали диагностику. И посоветовали сделать не нужные действия. Спустя 2 месяца оставил жалобу диспетчер на сайте авторитэйл который сообщил что что будет донесена до директора который в скором времени не свяжется с вами по вашей проблеме в течение 5 рабочих дней, прошло больше месяца и тишина.
5
1
31 января 2023
Просто отвратительный сервис!
Пригнали гарантийную машину, были проблемы по электрике, отказали в гарантии, мало того везли деньги за диагностику, сослались на то, что оборудование не штатное (от чего если честно в шоке), установлено другим оф дилером и отправили к ним. Крайне не рекомендую к ним обращаться, если бы машина была бы личной, не отдал бы им ни копейки…
Так же есть замечания по работе мастеров приемщиков, на сколько можно так не любить свою работу, как сонные мухи зимой, оформляют очень долго, не чего толком не объясняют, буквально не могут связать двух слов, техническая подкованность оставляет желать лучшего, при приемке авто даже не проводят осмотр, про накидки на сиденье и рулевое колесо даже не буду тут говорить
Худший дилер ГАЗ в Москве и МО
5
1
20 февраля 2024
Некомпетентный директор и такие же сотрудники , при обращении с неработающим климатом контролем сразу снимают с гарантии ссылаясь на доп установку кондиционера , кондиционер установлен авторизованной станцией со всеми документами , никаких обязательств перед клиентами выполнять не хотят , автомобиль с момента покупки соблюдал все правила эксплуатации, будем добиваться правды
3
3
16 декабря 2022
Отличный сервис, адекватные сотруники!!! Мастеру-приемщику Сафонову Игорю отдельное спасибо, все четко объяснял, быстро все оформил, в общем сервисом доволен
2
3
23 мая
Отличный автосервис, все мастера опытные
8 сентября 2021
Официальный дилер марки Газ. Покупали неоднократно здесь авто. Проблем не было. Машин много, большая стоянка на территории и сервис есть. Приветливый персонал, чаем и кофе угощают))
3
3
22 ноября 2023
Нормальный сервис есть где посидеть,по времени тоже нормально, правда говарят столько по времени больше,по факту меньше ждать приходиться это радует)))
1
20 октября 2024
Хорошое отношения к клиентам . Рекомендую туда обратиться по ремонту.
1
1
19 ноября 2022
Хочу выразить благодарность рабочим приёмщикам менеджерам слесарям всё супер особенную благодарность Сафонову Игорю быстро и оперативно решил все вопросы будем дальше обращаться в этот сервис
3
3
28 августа 2023
Всегда обслуживаю свой автомобиль тут гарантия закончилась три года назад . Ни каких проблем нет авто не подводит ребята тоже . Рекомендую.
1
8 мая 2022
Добрый день!оставили автомобиль на ремонт,по телефону согласовали одну стоимость работ,на следующий день приехали забирать авто и сумма в заказ-наряде увеличилась на 10 тысяч,на все аргументы с нашей стороны работники ничего внятного так и не смогли ответить,ссылаясь на мастера-приёмщика Игоря,у которого выходной!Рекомендую клиентам более внимательно работать с данным сервисом,а качество работ ещё предстоит увидеть в ходе эксплуатации автомобиля!всем удачи!
7
2
6 апреля
Всë понравилось
26 августа 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса, мастерам и рабочим. Машину взяли без записи, все сделали быстро. Особенно электрику за его работу. Нашёл быстро неисправность и устранил. По цене получилось недорого. В другом сервисе разводили на дорогостоящий и долгий ремонт. Спасибо вам ребята!!!
4
3
11 июня 2023
Лучше ничего у них не делать. После сервиса ничего нормально работать не будет. А исправлять ничего не будут. Вежливо скажут что мы ничего не знаем и нам пофиг.
3
2
10 апреля
Долго дорого.
22 ноября 2021
Ужасный сервис и отвратительный персонал! В глаза улыбается, а как уходят так сразу забивают болт на тебя! И ты сидишь 5 часов, ждёшь пока тебе поменяют масло в машине! Тогда вопрос, зачем тогда я записывался на определенное время, если вы 4 часа не подходили к машине и ничего не делали??? И потом за час все сделали!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ, ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТИХ БЕЗДЕЛЬНИКОВ ЗА КОНСКИЙ ЦЕННИК!!!
9
1
22 октября 2023
Профессиональные мастера приемки,
всегда по делу и без "разводов"
Из минусов подняли нч, к линейщикам без претензий.
Приеду ещё! ;)
1