Хороший дилерский тех центр по ремонту автомобилей ГАЗ. Ребята очень хорошо знают своё дело, особенно в смене Алексея. Большой светлый цех, есть комната ожидания. Цены адекватные для дилерского центра. Решают фактически любые проблемы!
Самый худший салон автомобилей ГАЗ во всей Москве.
Сначала про отдел продаж.
Менеджеры по продажам каждый день повышают цены на УЖЕ ПОДПИСАННЫЕ договоры. Отношение к клиентам скотское, типа "не хочешь - иди отсюда". По срокам обещают одно, а по факту дополнительно 1-2 месяца ждать машины приходится.
Теперь по сервису.
По сервису все еще хуже. Если новый авто выехал с их территории, то про гарантийный ремонт можно вообще забыть. По гарантии не делают абсолютно ничего, ни заводской брак не устраняют, ни свои косяки.
После того как взяли оплату за гарантийный ремонт, с третьей жалобы на завод ГАЗ все-таки предложили компенсировать несправедливо взятую оплату в счет следующего ТО.
Коммерческий ремонт также делают из рук вон плохо и безответственно. Отказываются поменять местами на оси уже открученные колеса! Автомобиль даже после получения оплаты счета отпускают только при обращении на горячую линию Авторитэйла.
Итог:
Первый раз купил у них авто в 2020 году, попробовал обслуживаться и был сильно разочарован, ушел в другой сервис.
В 2024 попробовал обслужиться еще пару раз, в надежде, что они исправились, а оказалось, что все стало еще хуже. Больше в этот сервис ни ногой.
Выражаю огромную благодарность от всего коллектива Т. Д. ФАРМАКС менеджеру-приемщику Вадиму и слесарям компании Авторитейл за проделанной ремонт автомобиля Газон Некст.