Делал сход-развал, в машине были поменяны все сайлентблоки и регулировочные болты, ели доехали до Кемерово, загнали на стенд, колёса все стояли безобразно, делал специалист с бокса через дорогу , по персоналу все норм, все вежливые общительные, по ремонту авто и покупки запчастей не обращался, поэтому ничего сочинять не буду по цене и качеству, обслуживают оперативно
Мастера вполне вменяемые, доверить авто можно.
Магазин не рекомендую, цены завышены в разы.
Например, приобретаю масло takayama 0w16 по цене 2700 ₽, в Авторитете 10000 ₽. Сравнивал стоимость подшипника, у конкурентов 2500 ₽ , Авторитет предложил мне за 5400 ₽ .
Отвратительно! По трассе начали жутко хрустеть колёса, первый сервис по пути Авторитет. Отдала за ремонт 10 тысяч. Доехала до полиции, что по Гагарина, как колёса начали хрустеть аж отпрыгивая от машины! Мастер развёл руками - ну не видно же было. Никому не советую туда обращаться
Раньше, когда сервис не был таким большим как сейчас, было 4-6 боксов, в которых работали хорошие мастера и хотели работать. Сейчас же куча боксов и мастеров, и надо самому найти свободного мастера, и не факт что возьмётся за работу, посылает в другой бокс, сам "узнай там". Конечно не ко всему персоналу это относится, есть компетентные и грамотные парни, берутся за всё.
Отличное сто, отзывчивые люди,особенно отличился мастер Генадий не отмахнулся,от нашей проблеммы (лопнул трос мкпп в 600ста км от дома) из подручных средств за пару часов все решил и мы доехали до дома! Благодарности нет конца!
Мне нравится отношение!!! Мой X-Trail делаю только в Авторитете. Загнал машину и забрал!! Нет головной боли с запчастями! Считаю, что это лучший автосервис!!! И люди в нём работающие очень отзывчивые и доброжелательные!!! Ребята процветания вам!!! Хорошо, что вы есть!!!
Сломался по трассе. Обзвонил множество сто, но обратную связь получил отсюда 👍 ремонт произвели быстро и качественно, спасибо мастеру Алексею👍и менеджеру который вошёл в ситуацию и без очереди определил на ремонт и развал👍 огромный плюс - это магазин запчастей и грамотные специалисты по подбору👍 очень хорошее впечатление. После их работ машинка прошла 1,5тыс.км к работе мастеров только доброе спасибо👍👍😊😊 однозначно рекомендую. И цены на ремонт, и запчасти адекватные, и приятные👍😊
Итог: однозначно рекомендую👍 качество-цена на высоте👍 вкусный кофе в кафе👍
Желаю развития и поддержания стандартов на том же уровне👍👍💪💪😊
Спасибо вам 👍лишние часа 2 продержали, но из за этого рейтинг портить не буду😊 мимо буду проезжать обязательно только сюда по тех обслуживанию, и везде только добрые отзывы👍 ещё раз спасибо 👍💪
Самый отвратительный сервиз города. Обратился я к ним с проблемой, а они её так и не решили. Они потом сами сказали что не знают как ее решать. А пытались её решать методом тыка. Где каждый её тык это какае то запчасти, в ихнем магазине, самом дорогом в городе. Не обращайтесь в данный автосервис
Отвратительный автосервис, молодой специалист, а про развал схождения я вообще молчу, откуда берутся такие специалисты, делают на отвали,поймите вы после ремонта и осмотра отвечаете за жизнь людей, после вас переделывала развал схождения где вы даже не закрутили болт на рулевой тяге, позор, и деньги берете не малые
Был приятно удивлён что в таком маленьком городке есть такой большой сервис. Многое в наличии, работают в выходные и очень качественно. Твёрдая пятёрка, молодцы
3
1
Роман Пятков
Знаток города 8 уровня
9 августа 2024
Ну тут все как всегда, цены конь, но всегда все в наличии , работники отличные парни , всегда помогут
Константин
Знаток города 16 уровня
23 декабря 2024
Хороший магазин, хороший сервис , хорошие люди . Рекомендую.
Отличное сочетание автомагазина и автосервиса. Цены в магазине выше среднего. Отдельно порадовали ребята из сервиса: в выходной день при проезде ч/з Ачинск пробило прокладку ГБЦ, по штатной схеме с заказом прокладки из Красноярска окончание ремонта ожидалось в среду, ребята производившие ремонт помогли найти единственную прокладку в Ачинске, свозили на своём авто до магазина, договорились со шлифовкой ГБ в выходной, и к вечеру Вс закончили ремонт авто. Спасибо.
К сожалению пришлось разочароваться в данном сервисе.Раньше обслуживание было на много лучше.Сейчас мастера не владеют профессиональными навыками да и оборудования для диагностики не соответствует (его нет).Работы выполняются с браком.По итогу работу мастера "Авторитета"пришлось переделывать в сервисе "Бизон"г.Кемерово.Работают не на качество,а на количество .Хочешь сделать хорошо-сделай сам.
По пути следования Красноярск Новокузнецк,попали в неприятность и загнули рычаг рулевой балки .В сервисе нашелся свободный бокс и нас сразу приняли на ремонт.Замену произвели очень быстро и не дорого .Запчасти приобрели тут же . Менеджер был очень внимателен.Спасибо ,что вы есть .Благослови ВСЕХ ваших работников ГОСПОДЬ !!!
Очень не понравилось! Валерий с 5 бокса не смог разобраться с проблемой вибрации и гулом!! Отдал за ремонт 15.500 еще хуже стало!! ; Раз 5 заезжал толку нет!!!! По его диагностике надо было поменять резину, поменял! Толку нет! Заехал к нему он сказал ты же еще ступицу не поменял! Короче, Попал на 48тысяч!!!! Поехал в другой сервис, в Мазуль,десять метров проехал с человекои он мне сразу проблемму обозначил! В Авторитете поменял подшипник ступицы передний, шаровые, Сергей похвали пожалуйста Валерия, проблемма была совсем не в том!!!! Спец. Не о чем!!!! Хотя гарантия пол года! Просто 50000 в никуда!!!!!!
Очень широкий спектр услуг, качественное и быстрое обслуживание. Быстро и понятно объяснили блондинке поломку и ее причину. Комфортная зона ожидания. Рекомендую
Были в вашем городе проездом, порвался тормозной шланг , при автосервисе очень хорошее кофе, заказали крылышки в панировке с картошкой фри, очень рекомендую это место , особенно понравился менеджер Евгений , быстро нашёл запчасть , отправил нас на ремонт. Мы не успели покушать , как нас оповестили , что машина готова . Спасибо вам за ваш прекрасный сервис !
За последний год 2 раза пользовался услугами сервисов в Авторитете. Первый раз меняли подшипники в генераторе. Про качество замены ничего сказать не могу, на данный момент проблем не возникло. Из неприятных моментов, сумма за замену, изначально озвучивали 1500, по итогу заплатил 3000. Через несколько дней после замены появился стук в районе правого переднего колеса. Заехал на яму, болт зашиты двигателя торчит на половину, последним откручивал этот болт автоэлектрик. Он не просто сорвал резьбу и умолчал об этом, намотал на болт медную проволоку и закрутил с ней. Сервис, который мы заслужили.
Второй раз, решил переобуть резину в шиномонтаже в авторитете. Узнал по цене, озвучили 1700. Ок. Предупредил, что датчики давления в шинах. Через минут 10 меня пригласили в бокс, обвиняли в том, что сильно закручены колпачки, что колпачки плохие и такие нельзя ставить, вентиль на датчике сломали и вообще это не их косяк. По итогу, остальные колпачики снимал сам, с трудом, но открутил, не сломав вентили. Даже, если они прикипели, не поддаются, можно же сразу сообщить об этом и принимать какое-то решение, а не сначала сломать, а после обвинять во всем клиента. По итогу еще и заплатил 2300 за такой сервис.