Отличный сервис! Внимательное, качественное обслуживание. Приемлемые цены.
Все пожелания, капризы были выслушаны и исполнялись в срок. Редко можно встретить в сфере обслуживания такого вежливого и понимающего отношения к клиентам. Спасибо Вам за это!!!
Этот сервис посоветовал знакомый , у них ремонтировал торсионную балку на пежо 206, с его слов , остался доволен .
Я так же решил отремонтирвать свой ситроен ксара пикассо , позвонил узнал цену и записался в ремонт , пригнал утром машину , в обед позвонили , обьяснили подробно ,что разобрали мою заднюю балку , произвели диагностику и согласовали стоимость запчастей, очень удобно , что самому не нужно никуда ходить и искать те самые детали и еще не в каждом магазине их продают .
На следующий день отзвонился мастер, сказал , что автомобиль готов и его можно забрать .
Я остался доволен выполненнными работами ,езжу на исправном автомобиле , ничего не стучит и не скрипит сзади . Ребята молодцы, спасибо вам большое !!
Отличный сервис , рекомендую !!!
Отличный сервис и команда профессионалов . Пользовалась их услугами перед выездом в Россию, отправляли в дорогу на 5000 км . Все отлично согласовали перечень работ , стоимость . Договорились и подписали наряд - заказ , дали гарантию на выполненные работы . Я осталась довольна работой , сервисом и качеством услуги . Однозначно рекомендую всем Дамочкам за рулем - это наша уверенность и спокойствие !Спасибо , ребятам , за сервис !
Около года назад появилась проблема со сцеплением: при длительном нажатии на педаль (особенно при езде задним ходом), педаль не поднималась и оставалась на полу. Жидкость из бачка не вытекала. Данная проблема в других СТО не решалась, даже не понимали в чем проблема, слышал о разных причинах: и главный цилиндр, и корзина сцепления и рабочий цилиндр, и менял в итоге все, но проблема не устранялась.
После обращения в данный автосервис проблема БЫЛА РЕШЕНА, все было сделано быстро (в течении пары часов) и качественно, рекомендую обращаться.
Предисловие!!! Если уже и едите к ним, то ТОЛЬКО со своими запчастями и обязательно обговаривайте сумму за работу, чтобы не было потом вопросов!!! Еще один значительный минус, что нельзя присутствовать при выполнении работ, может и доверия было бы больше. Наряд на выполненные работы надо выбивать, упрашивать и то, могут все равно не дать. Был 1 опыт обращения положительный, и то поехал только потому, что не смог попасть на сто куда обращался на постоянной основе, а у этих ребят было свободно, тогда приехал впервые, все расспрашивал что ставить будут, сколько работа будет стоить, и наряды, и чеки, все дали сами дали без вопросов. 2-е обращение уже на доверительных после первого опыта, зная что работа и запчасти чуть дороже, чем у соседей, но на ремонт попасть без проблем и вроде как все честно, чеки дают, а не тут то было!!! машину оставил, сказал что поменять, запчасти ваши, стоимость всего даже не спрашивал. А зря, от итога был в шоке, как минимум лишние 50 рублей накинули не за что, чеки и наряд отказались выдавать, т.к. бухгалтер мол ушла. Но там в итоге после урегулировали. И 3 негативное обращение, которое поставило крест на этом СТО по поводу гарантийного случая описал далее: После последнего ремонта 2 из 3-ех работ исправляю в другом сервисе. Для себя осознал, к ним больше ни ногой. От первого негативного отзыва откупились перезвонив, попросив подъехать, дав лист выполненных работ, которого не смог выбить из администратора и приемщика в день выполнения работ, откупившийся от отзыва 20-ти рублями, т.к. главная претензия была в цене за выполненную работу и запчасти. Директор (если это директор) в день урегулирования даже общих знакомых нашел, рассказывал какие у них супер скидки с поставщиками, хотя зачем цены тогда ломить и за запчасти и за работу. А когда я к ним через 1.5 месяца приезжаю с проблемами последних работ, уже директор забыл общих знакомых, ссылается на незнания как у них СТО устроено, отправляет к администратору, приемщика не было, админ говорит у нас баз нет, мы ничего не ведем (хотя номер мой нашли, когда просили подъехать), а по поводу поломки, говорю датчик заднего хода клина дает по пол дня езжу с горящими задними огнями и камерой, 3-ий раз за 5 дней последних дней, продолжалось это и дальше, пока уже хорошо не потеплело, пока тихо, думаю к осени вернется, там и поменяю, но уже не у них. Хотя приехал с проблемой горящей, не чтобы на подъемнике поднять и просто питание дернуть датчика, убедится что он, предлагает приехать через 3-4 дня к электрику, когда и проблема может не гореть, будет разбираться и то, бесплатно только датчик, если в нем проблема, за работу электрику придется платить при любом исходе (хотя деталь и работа их), для себя понял, что дешевле купить качественный датчик и поменять на стороннем СТО, чем обращаться к ним. На то что снова стал на старте свистеть ремень вообще не отреагировали. Сейчас заехал на другое СТО, приговорили ролик, который был не поджат, от перекосов за 3 месяца под износился. Параллельно менял еще и ступичный подшипник в сборе, работа 80 рублей за все, детали стали в 180, думаю если бы обратился снова к этим работникам, отдал бы все 350+, да еще и выбивать пришлось бы чеки.
2
Посмотреть ответ организации
Алина Лонская
Знаток города 2 уровня
5 декабря 2024
Приветствую всех. Я новичок в написании отзывов. Просто хочется поблагодарить дружный коллектив автосервиса за тёплый приём и отличное обслуживание. Мне, как не очень хорошо разбирающейся в устройстве автомобилей, здесь дали подробные разъяснения о том, что делали с моей машиной и показали наглядно. Цены приятные. Впечатление самое лучшее, в следующий раз тоже сюда приеду.
Обратились на СТО на диагностику подвески (т.ч. осмотр состояния глушителя) Шкода Рапид. Мастер-приемщик сам заехал на подъемник, автослесарь начав осмотр, сразу установил точечное прогоревшее место в трубе глушителя сверху. Визуально отверстие не разглядеть. Замечаний по нахождению возле подъемника не было. По диагностике подвески замечаний не было. Предложили оплатить не большую стоимость диагностики, а если готовы были у них произвести замену банки глушителя, то диагностика бесплатная. Озвучив стоимость польского изделия и стоимость работ - мы согласились оставить авто на завтра. Как плюс: не нужно никуда бегать/заказывать/привозить - у них все з/ч для монтажа были в наличии + стоимость работ правомерная + работа выполнена на высоком уровне+ заказ-наряд и чеки выданы. Как минус: маленький пятачок стоянки возле боксов
Мне не повезло. Приехал на обслуживание электрики автомобиля зимой после снегопада по записи на 8 часов утра. Однако, мне сказали, чтобы я отогнал машину на стоянку, т.к. неизвестно, когда возьмутся за ремонт. При оформлении заказа я уточнил, сколько потребуется времени на устранение неисправности, сказали день-два, как пойдёт. Я понимаю, что нормо-час электрика чем больше, тем лучше (можно больше заработать на мне). Я готов был к этому, но неопределённость слишком большая. А потом начался приём машины... Очистить от снега и налипшего льда под крыльями. Приросший к порогам лёд сбить! Как? Кто не знает, что обломав "рог" под крылом отрывает лак и краску! Пришлось отказаться от ремонта.😟
Делали замену всего комплекта грм, а именно ремень, помпа, ролик, через месяц ремень порвался, поставили новый, еще и за это пришлось заплатить, так машина еще и не едет, вся троит, обороты не набирает, уверяют что все правильно сделали, все по меткам, а почему так, разводят руками
Машина жигули, может быть поэтому думают и так пойдет, не знаю.
Ни одного чека об оплате за работу не выдавалось, про гарантию на их выполненную работу ни слова сказано не было.
Будем разбираться!
Никому не советую здесь ремонтироваться по следующим причинам:
1. Хамское отношение к клиентам
2. На критику в их адрес реагируют угрозами и нецезурной бранью
3. Никаких официальных документов о проделанной работе
4. Невозможно проверить качество работ ( особенно при очистке форсунок)
После замены подшипника ступичного переднего не поставили коронку не поставили шплинт не зажали рычаг на поворотном кулаке из-за этого через месяц съела всю резину качество отвратительно обслуживание.
Не советую!!!Поменяли форсунку не почистив рамку!Не дали ни одной бумажки о купленных запчастях,проделанной работе! Два дня поездил вышла из строя другая форсунка из за грязи.Пришлось ехать в другой сервис!!!
Делал там подвеску, прайс получился на 800 с чем то р. Меняли сайлентблоки задней балки, сказали что болты не откручивались , но все болты якобы заменили, за эту работу взяли 120 р. В итоге болты просто обломаны, взято все на сопли сварки. Понятно что машина старая и болты ржавые уже, но за это деньги же взяли. Вернусь с каденции в декабре, пригоню.
Автовладельцы не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! На все автозапчасти у них наценка от 300 до 1000% в наряд заказе по итогу ценник даже не указывают, комп. диагностику не проводят ошибки не устраняют! Худшая мастерская в г.Могилеве!
Все руки не доходили до отзыва.
Отдавала автомобиль нс замену грма, ремонт сигнализации и замену банки на глушителе.
Итог - метка на грме ПРОПУЩЕНА, зажигание выставлено никак(За то, чтобы вам стробоскопом выставили нужно ещё заплатить денег)
После ремонта глушителя, глушитель начал бить по днищу, что было слышно на всю округу.
После ремонта сигнализации, мастера под обшивкой двери водительской что-то делали, по итогу заклинила дверь.
На просьбу исправить свои же косяки, просили заплатить денег.)))
Дорогой сервис с низким качеством.
Ремонтируют "методом тыка". А давайте сделаем так, может быть поможет. Не помогло, тогда давайте сделаем ещё что-то, должно в этот раз помочь. Мастера не разбираются в причине неисправности. Если им указать , что заменить, тогда сделают. Да и дорого берут за "консультацию".
Я очень доволен этой мастерской!!! Обращаюсь к ним не первый раз, более 5 лет уже. Разные авто. Мастера ответственные и добросовестные, цены приемлемые.
Всегда ремомонтирую автомобиль в этом сервисе,ничего плохого не могу сказать. Качественное обслуживание ,и квалифицированый персонал. Качеством проведенных работ остался доволен. Рекомендую !
Провалилась педаль сцепления,было решено отправиться на ближайшее сто.Выяснилось поломался фиксатор троса сцепления.В итоге скрутили стяжками,попросил посмотреть на предмет утечки антифриза.долили 0.5 литра.Пришел забирать авто, работники сто при мне начали спорить сколько с меня взять,при том что цена была озвучена по телефону одна,а по факту на 10р.больше,попросил чек и заказ наряд на меня посмотрели как на умолешенного.Пришлось ждать 40 минут.В итоге сумма указана на 10р. менше,работа указана не та,панель приборов половина не работает,-фишку плохо установили.Мастер постоянно врал.Можно много чего написать,но мне надоело...НЕ кому не советую!
Здравствуйте . Сервис этот не рекомендую . Во-первых цена , не соответствует профессионализму , качеству и отношению к чужому имуществу . Замена генератора , цена 81 руб . При этом специалист делал замер напряжения с генератора на аккумулятор при поврежденном проводе . Реанимация стартера , замена щеток и отключение сигнализации , 260 руб . После ремонта , панель , сидения , масленые . Магнитола не коректно поставлена .