Здравствуйте. Хочу сказать спасибо Илоне и Наталье. Очень доброжелательные, компетентные и профессиональные сотрудницы. Провели сделку быстро, качественно, с разъяснениями и без нервов! Рекомендую.
Приобретали в данном салоне новый автомобиль. Качество услуг все на высшем уровне. Всё рассказали, показали и в указанный срок автомобиль был готов к выдаче, за что всему персоналу огромное спасибо! Отдельная благодарность менеджеру Владиславу, без лишних слов - профессионал своего дела!
Покупал машину 10.05.2023 в этом салоне. Позвонил за ранее спросил есть ли в наличии попал на менеджера Илона, сделали фото авто отправили, согласовали покупку приехали в назначенное время из ХМАО, Нас встретили очень хорошо, показали машину оформили в течении часа весь пакет документов, сделали подарок от центра. Впечатления очень хорошие от салона Илоне огромное спасибо!!! Рекомендую этот салон!!!
Преобретаю уже второй автомобиль у данного дилера, в 2013 и вот через десять лет второй. Всегда вежливое и продуктивное взаимодействие, как при приобретении, так и при обслуживании. Всему коллективу спасибо, и отдельное спасибо Владиславу, за Ниву.
Посмотреть ответ организации
А
Артем Ш.
Знаток города 2 уровня
19 октября 2024
Оформлял кредит у Екатерины, все прошло классно , на высшем уровне!
Объясняет доходчиво, ответила на все вопросы!
Столкнулась с неожиданной проблемой - официальный дилер Geely на ТО забыл прикрутить защиту с одной стороны, о проблеме узнала только в Миассе. Пришлось экстренно искать сервис. К моему счастью, заехала в Лада центр Автореал, где мастер - консультант Елена Аркадьевна Назарова за 10 минут решила мою проблему. Огромная благодарность и искренняя рекомендация!
Приобретал в данном автосалоне автомобиль, со мной взаимодействовала Илона, благодаря которой сделка прошла быстро и качественно. Обслуживание на 5 баллов, все показали, рассказали и оформили. В этот же день я получил свой автомобиль. Непременно обращусь в данный автосалон еще раз.
Добрый день!
Хотела бы обратить внимание на более тщательное прочтение договора купли продажи и договора для завода изготовителя.
Оформляли машину у консультанта Балиевская Илона. Без зазрения совести добавила в договор, что в стоимость машины входит набор автомобилиста, хотя даже речи об этом не было. Пыталась объяснять типовым договорым с завода, сказала не млжет изменить текст. Но через несколько минут дополнительных вопросов, поменяла все как надо.
Будте бдительны. Не советую оформлять покупку у этого консультанта! Готова на все, чтобы положит Ваши деньги себе в карман
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона АвтоРеал Ваулина Романа. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Хотелось бы пожелать салону АвтоРеал побольше таких менеджеров.
Решил купить новую Гранту. Обратился в АвтоРеал. Попал на менеджера по имени Роман. Грамотный, отзывчивый специалист. Т.к. дополнительное оборудовние не навязывали, то получилось купить более дорогую комплектацию. Покупкой доволен. Отдельное спасибо Роману.
Купил новый автомобиль в Лада АвтоРеал, менеджер отдела продаж Владислав очень доступно и понятно все объясняет. Огромное ему за это спасибо. Приезжал с Екатеринбурга, так как здесь купить автомобиль выходит выгоднее.
Отличные сотрудники, не было никаких задержек, договорились заранее о встрече, нас встретили уже с подготовленными документами, отдельное спасибо Ваулину Роману за сопровождение сделки.
Хороший автосалон. Вежливые консультанты. Покупали лада гранта и остались довольноы обслуживанием. Спасибо Динару. Всё рассказал, показал. Документы оформили быстро. Уехали домой с кучей позитивных эмоций, да ещё и с подарками. Спасибо. Если автосалон- то Автореал!!!
Автомобиль на гарантии. Пластик на бампере после выезда из автосалона поменял цвет (образовалось белое пятно). На машине за 1250000. Мастера говорят, что это нормально. Такая структура пластика, пластик требует ухода, полиролем побрызгаешь и все пройдет. Это же российский автопром, хочешь качество бери иномарку, но и ценник соответствующий. На рядом стоящей машине такая же болезнь, и она по хоже не излечима. А по моему это просто отношение человека к ведению своего бизнеса, болезнь не автомобиля, это болезнь нации.
Купила Lada Granta. Да, после моей Ласточки, это машина. При оформлении консультанты бегали кто куда, сидели порядка часов 2х,ждали бумаги. Оформили не правильно, даже списать данные не могут правильно. Хорошо, документы исправили, суют на подпись, не предоставляя возможности прочитать. Хорошо, оформились, слава богу. Сели и уехали. Дальше веселее, *0*То,записалась,приехала,предварительно осмотрела масло цвет и уровень. На То убежали, что масло *прокисло* и его вот ну очень надо поменять. Отказалась. Позвонила Официалам, которые и сказали, что по документам 15000 до замены масла. Снова на То, спустя час. Отказалась от замены масла. Первое То было мучительным, и долгим. Самое что интересное, на Первом То, они пишут *рекомендовано* замена масла. Если не разбираешься в номере двигателя, то можно и менять, на 3000. Спустя время, подходит пробег к 10000,звонят,с претензиями, что якобы я не приезжаю. Странно, была же я там. Уточнила инфу, что будет на Первом плановом То. Ответ прекрасен:замена фильтров и масла. Хорошо, теперь пора менять масло. Озвучили цену :10500,это масло, не раслышала марку. Шарики за ролики, глазки из орбит:у вас что? Золотое масло? Нет, ну вы знаете, у нас его сейчас нет, но по той же цене мы будем предлагать вам масло Лукойл. Стоп. Лукойл 2500 стоит. Канистра, 4литра.*** навар то. Ну вам ещё надо там обезжиривателем смазывать, т. е его ещё оплатить. Какой? Для чего? Вы масло что? Через верх собрались сливать? Ну у вас же нет защиты и поддона. Всё, тут я была уже почти в обмороке. Вы там что? Упали с лавочки второго этажа? Ок, я могу со своими расходниками приехать? Да, конечно. Ок, озвучте стоимость работы. 4500,это только масло замена. Да етить вашу мать, вы там *** в край. А ещё фильтра замену не озвучили. Теперь ищу куда поехать со своими расходниками, и по гарантии. В автореал, не хочу. Отбили желание.
Приобретал у данного диллера Lada Granta .
Менеджер по продажам Владилслав сделал очень выгодное предложение, сервис предоставлен на высочайшем уровне! Все понравилрсь , рекомендую. Надеюсь наше сотрудничество будет также продолжаться.
Посмотреть ответ организации
Елизавет
Знаток города 4 уровня
28 июня 2024
Проходила обслуживание своего авто у мастера Владислава, хочу сказать большое спасибо сервису, сделали все быстро и качественно
без допопов машины не продают, утверждают что раз у них машин нет, значит ни у кого нет. В итоге приобрел в челябинске из наличия за день сдал в трейд ин и уехал на новой
Персонал дружелюбный, был на гос тех осмотре. Запороли на стенде вычисления тормозных усилий. Говорят, тут у каждого второго показывает неправильное распределение. У кого тоже на этом стенде запороли ставьте лайк. Больше не приеду на тех осмотр.
Купили сегодня ладу гранту,всем доволен.Спасибо большое Ваулину Роману за выбор автомобиля и его профессионализм в данной работе. Сделали всё быстро и качественно.Рекомендую!
Автосалон нам понравился. Он оказался удобно расположен для нас. В салоне чисто и комфортно. Приняты меры по соблюдению санитарных норм, что сейчас не маловажно. В салоне выставлены образцы авто. Понравилась работа менеджера. Все разъяснил, ответил на все вопросы, показал интересующие автомобили. Пока шло оформление необходимых документов, имели возможность попить чай и кофе. Кстати, оформление документов проходит спокойно. Рекомендую!
Всё понравилось.Выбрал машину,оформили кредит.Менеджер Андрей Михайлович все подробно рассказал про авто.Наталья(кредитный специалист)быстро подобрала кредит,оформила,все разъяснила.На всё ушло около 4-х часов.Мне понравилось.
ТО как ТО. Всё нормально. По стоимости дорого/приемлимо не скажу, так как ТО первый раз делала. Из минусов, забыли вернуть ключ для секретного болта.
Приняли вовремя. Вежливо. Сделали в оговорённый период, позвонили, чтобы забрать.
Сегодня приобрел автомобиль лада гранта, всем остался доволен, отдельное спасиьо менеджеру Роману, так же кредитному отделу, все советую данный дилерский центр!!!
Благодарим компанию ООО ЛАДА ЦЕНТР АВТОРЕАЛ за помощь в подборе автомобиля! Хочется отметить внимательность персонала, менеджера Панфилова Владислава за высокий профессионализм и компетентность!
Ярослав