Авторазбор.рф
106 отзывов
23 декабря 2024
К сожалению, машина с каждым годом стареет. К тому же она и достаточно редкой модели. Поэтому частенько при необходимости ремонта найти для нее нужные автозапчасти даже в специализированных магазинах бывает проблематично. Хорошо, что однажды в каком-то «КЭМПе» мне любезно порекомендовали обратиться в «Авторазбор.РФ»…
И вот уже второй раз обращаюсь за помощью именно в эту компанию. И оба раз мне здесь очень сильно помогли! Если писать вкратце: за короткие сроки востребованные детали были мной получены, да и их качеством я оставался доволен.
Выражаю искреннюю признательность за чуткое и внимательное отношение к своим клиентам двух менеджеров Ирину, Юрия, Александра и других специалистов. Чувствуется, что они не только отличные профессионалы в своем деле, но и добросердечные люди. Ирина, к слову, даже находясь в день моего обращения в отпуске, несмотря на это, сама предложила оказать содействие в поиске требуемых запчастей и держала вопрос на контроле до момента их доставки…
Пользуясь случаем, поздравляю Ирину, Юрия и Александра с Наступающим Новым годом и желаю им крепкого здоровья, огромного личного счастья, благополучия и исполнения всех желаний, а самой компании «Авторазбор.РФ» - дальнейшего развития и процветания!
1
19 января
Из двух заказанных и предоплаченных деталей одну повредили в процессе доставки на склад ( о чем сообщили и предложили выкуптть с 20% скидкой) вторую поцарапали в двух местах. На фотографиях ДО покупки царапин не было. Но, посколю предоплата была внесена заранее от 2й детали отказаться уже нельзя, несмотря царапины. От детали со скидкой отказалась. Итог: компания не бережет репутацию и доставщики не бережно относятся к заказанным изделиям. Если деталь уже была в использовании, значит у заказчика претензий к ее виду не должно быть.
22 декабря 2024
Слова огромной благодарности менеджеру Сергею Лютову за его профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Полетел ддд на первую кугу. Цены нового просто космос. Всё было организовано быстро и четко. Через 3 дня оригинал бу за приемлемую цену стоял на машине. Проехал 1000 км, душа радуется. Спасибо. С Наступающим!
23 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику по имени Ян, фамилию к сожалению не знаю. Он оперативно разрешил конфликтную ситуацию с другим сотрудником данной организации по имени Михаил Коннов. Михаил в общении со мной постоянно то хамил, то игнорировал, то пытался выставить меня дураком, вёл себя как ленивый царёк. Ян это полная противоположность ему, быстро и без лишних слов выполнил мою просьбу, хотя это и не входит в его обязанности. Ещё раз благодарю Яна за его профессионализм. Желаю удачи в продажах и получить внеочередную премию!!!
1
20 марта
ВАЖНО!!! Запросили предоплату за запчасть, я внес. В итоге оказалось что ее нет на складе. Деньги вернули через пять недель, после череды звонков с просьбами о возврате. Остались очень неприятные воспоминания. Если и покупать здесь,то без предоплаты. Вот мой вывод.
11 сентября 2024
Нам понадобилась abs для машины, очень быстро созвонились, переключили на менеджера, все нашли моментально, потом договорились о доставке, вообщем все супер, советую обращаться, очень понравилось обслуживание и качество товара на высоте, ещё дают несколько дней на возврат👍👍👍
2
28 июля 2024
Уважаемые сотрудники фирмы "Авторазбор.РФ!
Я Яковлев Олег Геннадьевич выражаю свою искреннюю благодарность всем сотрудникам Вашей организации! В процессе принятия, оформления и отработки моего заказа Вы выполняли свои обязательства абсолютно профессионально, при этом общались со мной очень вежливо, проявили ответственность и обязательность. Особо хочу выразить благодарность Яну Игоревичу за его терпение и ответственное отношение к заказчику.
С искренней благодарностью Ваш заказчик Яковлев Олег Геннадьевич.
Работа выполнена на ОТЛИЧНО!
1
25 ноября 2024
Впервые стала клиентом данного сайта, при обращении менеджером Романом было задано много конкретных вопросом по требуемой запчасти и марке автомобиля, очень быстро нашли и отправили необходимую деталь. Результат - уже в сервисе нам заменили деталь, к зиме полностью готовы. Большое спасибо за ваш профессионализм.
1
22 октября 2024
'Авторазбор РФ. Выражаю свою благодарность сотрудникам вашей организации и отдельная благодарность менеджеру Аргумян Дмитрию Олеговичу. За терпение , вежливость и за отличную работу. С уважением Зорков.И.Е.
1
12 июля 2024
Искал мотор в хорошем состоянии, много разборок объездил, много видел хлама, но в данной компании мне нашли мотор на мой тоурег по мне так в отличном состоянии, прислали видео обзор мотора с эндоскопом цилиндров, и дали 2 недели на проверку и установку. Мотор поставил полет отличный, проезал уже 5 месяцев никаких проблем. Спасибо сотрудникам компании за помощь и профессионализм. Удачных продаж!
1
9 июля 2024
История о "клиентоориентированности" компании Авторазбо.рф
Заказал товар, внёс предоплату которую мне объявили, якобы так они будут уверены, что я заберу товар. Товар привезли, мне позвони и спросили когда я приеду и заберу товар. Я ответил, что живу далеко и только за одним заказом мне ехать не хочется и я постараюсь состыковать поездку к ним с другими заказами. Сказал что постараюсь приехать в ближайшую неделю или две. В итоге я смог приехать в Москву чуть больше чем через месяц и позвонив им (за все время даже не позвонили и не выяснили у меня, когда я планирую приехать) я узнаю, что товар отправлен назад на склад (просто молча, ничего мне не сообщив отправили товар обратно). На вопрос почему мне ничего не сообщили, мне хамя в разговоре ответили, что они не обязаны меня ждать, они не обязаны и не должны мне звонить и узнавать у меня когда я заберу товар. В итоге хамское отношение в мою сторону и отсутствие заказа у меня.
P.S. сказали, что просто вернут мне деньги за предоплату и бросили трубку
20 августа 2024
Обращался в данную компанию за коробкой передач на BMW E71 и только у них нашел рабочую и в отличном состоянии и по отличной цене, когла перед этими ребятами обзвонил как минимум 10 разборок и фирм занимающинся только bmw и либо АКПП убитая в хлам либо цена просто космос!!! Ребята мне подобрали акпп с минимальным пробегом и по отличной цене!!! Спасибо огромное Вам!!! Все отлично у них!!!
1
18 октября 2024
Заказывал зап.часть, обещали от 3 до 6 дней. Пришел заказ как-бы на 10 день если не позже, уже хотел отказываться. Персонал приветливый и видно,что работают профессионалы, можно заказать много на разные авто как шины так и зап.части
6 апреля 2023
Отзывчивый персонал, проконсультировали как следует, остался полностью доволен. Цены бюджетные, приятные, сроки подбора минимальные и качественная продукция. Большое спасибо, менеджеру, Алексею, за проделанную работу и профессианолизм. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вашей компанией! Смело советую, нужно обращаться !
1
5
22 мая 2024
Худший разбор который я встречал, абсолютно не клиентоориентированы, заказывал деталь, менеджер уточнил вин, говорит да это деталь для вашего авто, по итогу деталь для пружинной подвески, а не первым, итог минус три тысячи, так как возврат позже 7 дней - удержание 30%. Так и не понял зачем нужен менеджер, если после того как менеджер подобрал деталь, она не подходит, а когда я сказал ему об этом, он начал твердить что вы же сами деталь заказали !!!
1
7 февраля 2024
Обратилась в данную организацию первый раз, сейчас реальность такова, что я не смогла заказать нигде уплотнители для двери на опель астра н 2007 года выпуска , мне подсказали обратиться на разборку, что я и сделала - выхода то нет и не пожалела. Менеджер Ян отнесся к моей просьбе очень внимательно и пообещал подобрать нужную деталь (это очень сложно, год то 2007) и сумел таки найти то, что нужно. Ян отличный менеджер, только так нужно относится к своей работе и тогда у нас всё будет в порядке.
1
8 июня 2024
Деталь еще не пришла
15 дней с момента оплаты деталь так и не пришла
Ссылались на то что сдэк не отправляет
Попросил что бы отправили любой другой компанией
Поитогу создали заявку типо на отправку неделю говорили что деталь отправили как итог никто ничего не отправил типо забыли
Максимально *** компания
Если есть вариант заказать в другом месте заказывайте в другом месте
2
12 февраля
Спасибо выслали нужную запчасть выслали видео перед отправкой. Не ожидал. Думал будет как всегда.
18 ноября 2023
Заказывал ЭБУ климата на Мерседес W447. Подобрали по вину, быстро прислали.
Установил, перепрошил - всё работает замечательно.
Доволен как слон.
1
7 сентября 2024
Заказал опору заднюю на Suzuki sx4 2015 г.в. Быстро отправили , быстро получил из Москвы до Сочи 2 дня . Качеством доволен . Рекомендую для сотрудничества.
4 июля 2024
Очень не удобное расположение. Но очень много всего, найти можно практически все и по гуманным ценам!
20 февраля 2024
Все что у них хранится на складе это проигранные бои с возвратом. Все что мне предложил менеджер, это другие запчасти с разных сайтов. Пример капот за 26000 одной и той же вмятиной я нашел на Авито за 19000. Если хотите сэкономить, вам туда нельзя, список из множества деталей я нашел и на разных сервисах все б/у детали были с других сайтов, получается перекупы. Теперь они не только в машинах, но и в авто разборах. Не удивлюсь, что и отзывы купленные.
3
14 апреля 2023
Молодцы ребята!!! Всё быстро, профессионально, качественно. Цены приятно удивили. Отдельная благодарность менеджеру Сергею, спасибо так держать. Всем советую и рекомендую организацию!!!
1
17 апреля 2024
Быстро, чётко, клиентоориентировано. Поставил бы 4 звезды за то, что офис находится на чердаке далеко от склада, но ставлю 5, т.к. дали установить деталь и проверить работоспособность перед покупкой, что заслуживает доп звезду.
9 сентября 2024
Продали компессор подвески дискавери4. Поставили через 2 недели, не работает. Продают узлы не проверяя. Назад не принимают. Говорят время вышло. Вобщем контора неблагонадежная. Остерегайтесь.
1
4 декабря 2024
Заказал задний фонарь, всё оформили быстро, упаковали отлично! Рекомендую 👍!
1
23 октября 2024
Купила ручку с бесключевым доступом для Пежо 508: быстро доставили, установила-всё работает, спасибо
6 апреля 2023
Хочу вырозить огромную благодарность менеджеру Алексею… уверенно подобрал запчасти те которые необходимы быстро и цена устроила …
1. Качетсво обслуживания супер
2. Цены комфортные
3. Клиентоориентированность 10 из 10
Буду обслуживаться и поддерживать это предприятие
1
1
7 мая 2024
Работают чётко и быстро. Много чего можно найти. Менеджеры помогают в случае... всегда помогают с подбором.
18 июня 2024
Заказывал детали кузова для Гольфа7. Все показали. Все объяснили, мне пенсионеру. Всем доволен , спасибо менеджеру Александру.
25 ноября 2023
Не обращайтесь в данную компанию. Покупал двери в цвет, менеджеру проговорил, что красить не буду. Поставщик запаковал двери в картон со скобами, поцарапали хорошие двери. Поставщик ПЭК показал фото, что так запаковал отправитель. Менеджер сообщил, что все подобные элементы берутся под покраску и типа это ерунда, хотя двери брались по 56 и 58 тысяч соответственно (выше рынка минимум на 20 тысяч каждая дверь).
4
15 декабря 2023
Молодцы ребята! Особенно хочу отметить Яна, оперативно обработал мой запрос и цены приятно удивили! Огромное спасибо!
17 октября 2023
Не вздумайте у них ничего заказывать, нужен был рычаг пока не приедет оригинальный с США, нашел на авито,а связался со мной человек с этой разборки, прислал видео почти нового рычага! Когда посылка пришла то оказалось следующее - рычаг с перепресованными сойлентблоками и к этому на правый рычаг поставили сойлентблок от левого)))) на нем даже буква L стоит! Позвонил им и был послал по известному адресу и улетел сразу в ЧС
6
2
3 сентября 2024
Доброго времени суток, обратился в данную фирму с проблемой иза форточки на кио сидд быстро доставили рекомендую продавца 👍
15 декабря 2023
Отличная организация по предоставлениб услуг. Особенно помог консультант Ян, быстро все нашел, скомпоновал и предоставил.
1
29 октября 2024
Очень хорошая фирма,выполнили все быстро и качественно.
7 сентября 2024
Всем Привет. Сам с Москвы брали контрактную коробку в этом месте с предписанием, цетирую из заказа наряда (отличное состояние
1
16 декабря 2023
Да. Было такое. Бывал я тут. Была у меня деу нексия. 3х дверная. Хетчбек. 1995г. Так вот искал бампер задний. И ещё какие-то мелочи по кузову. Нигде найти не мог. А тут нашли ребята. Быстро нашли. Быстро привезли. Цена тоже устроила. Так что рекомендую
3 августа 2024
Долго отвечают, но возможно из ща загруженности. Но я нашла деталь обзвонив 50 разборов только у них, много есть редких деталей б/у.
27 ноября 2024
Все есть, но приходится ждать 1-2 недели,если по приезду есть вмятины, то есть скидки.
7 ноября 2023
Уже не первый раз заказываю здесь б/у запчасти на свою машину. Цены приемлемые, сроки доставки адекватные и качество (для б/у деталей) очень высокое
1
25 ноября 2024
Удобное расположение у станции Перово, деталь б/у в рабочем состоянии.
29 января
2800 месяц вернуть не могут кормят завтраками! При заказе уточнил несколько раз что у меня машина в кузове универсал нет запчасть прислали на хетчбек!
10 апреля 2023
Отличная компания, детали всегда соответствуют фото и описанию. Неоднократно выручают и идут на встречу. Всем рекомендую. Цены нормальные, важный момент что можно работать по безналу.
1
1
6 апреля 2023
Рекомендую данную организацию!Много что заказывал всё чётко быстро и разумные цены+качество! Всё что преобритал всё крутится вертится полёт нормальный!
1
1
26 июля 2023
Заказал маховик фокус 2 на сайте с примечанием по состоянию. Позвонили и уточнили что состояние отличное проработает ещё долго. Я внёс предоплату в размере 30% как сказали по телефону но на второй день позвонили и сказали что маховик металлолом и предложили купить в два раза дороже хотя я именно состояние уточнял раза 3. А сейчас и возврат денег ждать дня 3-4.
2
14 апреля 2023
Огромное спасибо менеджеру Сергею Лютову за профессиональный подбор и оперативную доставку детали на мою ласточку. Адекватных клиентов и дальнейшего развития. Ещё раз спасибо.
1
1
15 апреля 2023
Хочу поблагодарить Ваш магазин и менеджера Сергея Лютова за помощь в приобретении запчастей. Всегда подскажет, сам позвонит пр заказу и сделает скидку на товар. Несколько раз приобретал запчасти через Сергея и васегда работа была на высоте.
1
1
6 апреля 2023
Все отлично. З/ч привезли в срок вежливый, отзывчивый персонал знающий свою работу.Менеджеру Алексею,отдельная благодарность за отзывчивость!!!
1
18 апреля 2023
Ребята молодцы. Подобрали запчасти. Все доставили очень быстро. Запчасти очень качественные, чистые, в идеальном состоянии.
1
2