Очень удобно, что можно выбрать между оригинальными деталями и аналогами. Если хочешь сэкономить, что берешь что-то дешевле, но качественное. А если важно, чтобы все было как с завода, то оригинал!
Магазин однозначно заслуживает внимания. Запчасти в наличии, ждать ничего не приходится. Продавцы отлично разбираются в ассортименте, помогают быстро и четко. Понравилось, что не пытаются навязать то, что не нужно.
Очень удобно, что в магазине есть как новые запчасти, так и б/у. Это реально редкость. Можно выбрать под свой бюджет и быть уверенным, что все в порядке. Склад просто находка, ничего ждать не нужно.
Был приятно удивлен, что ассортимент стал еще шире, а работа быстрее. Если раньше приходилось долго ждать ответа, то сейчас все происхордит моментально. Можно найти как б/у, так и новые запчасти, а доставка- это просто спасение.
Хороший магазин. В кратчайший срок подобрали детали и запчасти. Цены? Не самые низкие - приемлемые, ведь ноу-неймы одноразовые из азиатских подвалов это магазин НЕ предлагает! Персонал вежливый, понимает и разбирается в том, что рекомендуют. Советую этот магазин, в том числе и потому, что у них при магазине авторазборка, с их слов, с этого инфы я и обратился в этот магазин. Но необходисть искать узел на разборке отпала, неисправность оказалось не такой сложной, поэтому купмл все новое. Полагаю, что у них можно найти узлы, и агреты, запчасти, с их слов на авторазборке при магазине. Я так думаю пусть это б/у, но если в исправном состоянии, да еще по адекватной цене, а почему не купить. Но тут как говорится дело вкуса и кошелька. Сейчас, особенно, оригиналы стоят очень недешево, да и ждать доставку, некоторых запчастей очень долго. В общем сами решайте, я просто рекомендую - это не реклама!!!
В автосервисе дали список запчастей, сказали ехать в Авторай там в наличии есть эти запчасти, и все подобрали без проблем. Цены не кусаются, и персонал приветливый. Магазин оставил хорошее впечатление.
Хороший магазин. Очень быстро нашли и подобрали то, что мне было нужно (искал фару и бампер). Персонал приветливый, знает свое дело. Всем советую, останетесь довольны, если вам нужны б/у запчасти.
Всегда покупаю запчасти, расходники только здесь.
Объяснят , найдут , привезут , проведут за руку.
Если надо , еще и привезут туда , куда вам нужно.
Лучшие цены и лучший сервис! Советую от души!
Реально хороший магазин, проверил на себе. Детали привозят быстро, никаких долгих ожиданий или путаницы. Не раз брал здесь запчасти, все работают как надо, без сюрпризов. Цены тоже радуют - не завышенные, но и не самые дешевые, зато уверен в качестве. Для меня это уже место, где я не думаю, что что-то может пойти не так!
Магазин однозначно выделяется среди остальных - офигенный зал ожидания. Пока мне собирали заказ, я сидел, пил кофе, смотрел телевизор. Уютно, как дома.
Мне понравилось, здесь реально есть из чего выбрать. Нужен бюджетный вариант? Есть аналоги. Хочешь бренд? Тоже есть. Подобрали мне все, что нужно, и никаких проблем с установкой.
Если у вас немецкий автомобиль, рекомендую именно этот магазин. Работаю с ними давно, всегда нахожу нужные детали. Даже если возникает спорный момент, менеджеры идут навстречу и всегда помогают. С таким подходом очень приятно иметь дело. Можно смело обращаться.
Вернуть запчасть оказалось проще, чем я думал. Купил не ту деталь, понял это через неделю, думал, начнется стандартное "уже нельзя". Но ребята спокойно все приняли и обменяли на нужную. Такой лояльности сейчас мало где встретишь, за это отдельный респект.
Удобно, что склад находится рядом с магазином. Нужную запчасть принесли буквально за несколько минут. Это сэкономило время, а мне важно было сделать все быстро!
Менеджер Артур реально спас меня. Машина сломалась, нужна была деталь срочно. Он по винкоду сразу нашел то, что нужно. Взял запчасти, установил - все работает. Приятно, когда специалисты знают свое дело и не тянут время.
Интерьер в этом магазине что-то необычное! Пока ждал, залипал на столах и светильниках из деталей, так интересно смотрится. И телевизор есть если приходится подождать!
Магазин реально выручает в сложных ситуациях. Когда ехал с дачи, сломался прямо на трассе. Позвонил им, уточнил наличие запчасти, и уже через пару часов все было на месте. очень помогли.
Возвращали запчасти спустя две недели и никаких вопросов не возникло. У меня было много сомнений но оказалось, что здесь действительно клиентоориентированный подход. Буду советовать подругам теперь ваш магазинчик.
Мне нравится, что здесь реально слушают клиента. Я искала деталь, которую не где не могли найти, а они не только нашли, но и привезли быстрее, чем обещали. Спасибо за это!
Посмотреть ответ организации
Владимир Ф
Знаток города 28 уровня
26 ноября 2024
Из плюсов - большой выбор запчастей на авто, как новые, так и б/у.
Из минусов - работа персонала. Работники ведут себя так, как будто они руководители в единственном автомагазине в крае, возомняя себя монополис тами! Мне пришлось к ним обратиться, так срочно нужна было стекло от форточки на авто. Так вот я ждал это маленькое стёклышко 40 минут, всё это время слушая разговоры между менеджерами о личной жизни. На вопросы о том, где мой заказ - короткий ответ - собирают!! Такое ощущение, что собирают двигатель, а не стекло.
Если у вас европейская машина, то это прям маст-хэв место. Неважно, редкая у вас модель или распространенная - тут все гда найдут все, что нужно. А если нет, то привезут быстро!
По товару все прекрасно ,но не понятен процесс,а их так называемые менеджеры ведут себя слишком высокономерно ,это смешно на самом деле ,вы сидите чтоб продавать
Отличный магазин запчастей. Вежливый и компетентный персонал. Огромное количество запчастей в наличии. Есть и новое и Б/У. Могут сделать доставку по городу и краю. Рекомендую
Сказать что сервис у ребят страдает - ничего не сказать, сперва ждал кассира который на обеде, заказал запчасть, захотел подобрать приводной ремень подходящий по длине, на что менеджер ответил езжайте на авторынок. Вопрос а зачем ты тут сидишь и получаешь зарплату!? сижу жду выдачи, спросил как долго ожидать тк записан в сервис по времени на установку и тп, ответ конечно убил: прошло всего 7 минут, ничего страшного. По итогу приехал в магазин в 14:55 забрал свой радиатор в 15:25) ну хоть сами запчасти хорошие
Заказывал компрессор кондиционера новый. Товар привезли и выдали быстро. Всё приятные ощущения были убиты менеджером. На вопросы по поводу гарантии отвечал так, как будто делал мне большое одолжение. Так что, вроде всё норм, но заказывать там что то больше не хочется. По цене-средняя по рынку.
Заезжали за радиатором на Джили, быстро оформили и выдали . Есть место ожидания и кофемашина. Вообщем магазин понравился, приветливый и вежливый персонал!
Отличный магазин! Ехали с моря заклинило колодки - результат перегрев тормозного диска в синеву. Воскресенье большинство магазинов закрыто в Краснодаре у открытых запчасти на заказ. Здесь все оказалось в наличии и диски и колодки и ремкомплект супортов и по хорошей цене! Рекомендую!
Неплохой магазин. Хороший ассортимент а/запчастей. Прямо радостно от того, что стали быстрее работать, и покупатель уже не ждет, как раньше, по полдня ответ по наличию, цене и.... товара. Можно приобрести и б/у з/части и заказать новые и доставка максимум 7-8 дней.
Отвратительный персонал, полное игнорирование клиента. Никто ничего не хочет делать Перекладывают ответ на вопрос, на других коллег которых в помещении нет. Решать ничего не хотят.
3
Посмотреть ответ организации
Анна S.
Знаток города 13 уровня
31 января
Хороший магазин автозапчастей. Часто покупаем и заказываем запчасти. Всегда всё быстро и чётко.
Посмотреть ответ организации
Иван Степанов
Знаток города 10 уровня
27 января
Большой выбор запчастей в наличии и под заказ,хорошие специалисты(персонал),приемлемые цены
Заранее созвонились, нам подобрали нужную запчасть. Приехали получили, оплатили. Персонал вежливый. Менеджер всегда на связи. Товар качественный. Рекомендую.
Не доволен работой менеджеров.
Ожидал звонка дольше обещаных «нескольких минут» звонил несколько раз, попадал на разных, каждая обещала тоже самое. В самом магазине менеджеры вызывают ощущение того что не такие как я клиенты носят прибыль из которой им выплачивают зарплату( неохотно здороваются и ищут нужные мне запчасти)
Обращался не первый раз и раньше было приблизительно также.
Руководству просьба обратить внимание.
2
1
Посмотреть ответ организации
Lytsenko Denis
Знаток города 10 уровня
7 июля 2024
Авторай этолон надежности. Очень хорошо налаженный бизнес. Все четко и понятно. Всегда по необходимости заказываю у них запасные части для автомобиля.