Хотим выразить благодарность мастеру Гацко М.С., а также мастеру цеха Литвинко В.С. , и непосредственно исполнителю работ Карпову А.Ю. , благодарю за высокий уровень проффесионализма и оперативный ремонт автомобиля. Приятно иметь дело с проффесионалами своего дела.
Забрали сегодня ладу веста св. Менеджер Матвей Матвеев просто супер. Профессиональный, вежливый, очень приятно иметь с ним дело. Всё объяснил, показал. Огромное спасибо. Дима и Лена.
Как автосалон, всё устраивает. Но диллерское обслуживание авто очень плохое. Такое впечатление,что работают не специалисты. Авто приобрели два месяца назад,за это время уже 4 раза выбивает одну и ту же ошибку. Причину не находят,либо не знают,либо не хотят. Просто снимают ошибку.
Очень хотелось бы ,чтобы сотрудники изменили свое отношение к работе и наконец решили проблему.
Приятные и простые в общении специалисты, доступно все объясняют ( рассказали о приятных боннусах и акциях). Купили там автомобиль. Все очень понравилось.
Хочу поблагодарить менеджера Назара Пасько за профессиональный подход, грамотность, вежливость. Помощь в выборе автомобиля и полное сопровождение до самой покупки, а также все необходимые консультации, рекомендации. Спасибо большое за грамотный подбор сотрудника!
23,01,25 посетил салон, сравнить работу менеджера когда покупал 4 года назад ладу и счас земля и небо, спрашиваю для комплектации пластиковые подкрылки ответ нету , подлокотник на Весту нету, вы скоро авто без мотора и коробки продовать будете, не каких прайс- меню не подали для выбора комплектации что бы глазами посмотреть не названий комплектации, на гранту ещё еще худо бедно а на Весту мрак, тестдрайва нету , я конечно не ожидал такого есть с чем сравнивать что счас и что было когда концерн рено Ниссан.
ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ ДОНОСИТЬСЯ ПОНЯТНО. ВЕЖЛИВЫЕ И ПРИЯТНЫЕ СОТРУДНИКИ. Я, ДЕВУШКА КАПРИЗНАЯ МОГУ ВЫНЕСТИ МОЗГ, ПОЭТОМУ БОЛЬШОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКАМ, А ТАКЖЕ МЕНЕДЖЕРУ НАЗАРУ, ЗА ТЕРПЕНИЕ.
С проблемами по двигателю очень долго мурыжили... Пока не пригрозили независимой экспертизой... А у них ещё всё в перейди, скоро замена грм и там посмотрим, скорее всего у них возникнут проблемы не смотря на то что я от их гарантии отказался... Весь разбор будет проводиться на оф сто и под запись... Ну а пользователям я советую другие сто нежели этот официальный сервис.
Пока всё идёт хорошо. На данный момент 02.07.2022 12:37 вопросов и претензий нет.
Адекватный молодой персонал. Имеется бар с прохладительными напитками. Цены на сервис даже очень приемлемые.
Впечатления от сервиса положительные.
В целом доволен. Хороший сервис.
Спасибо всему персоналу за хорошее обслуживание!
После того как он опустел до изнеможения, просто туда езжу проводить ТО автомобиля. При этом мне уже дважды отказали в проведении дополнительных работ. Нету у них, говорят, возможности и запчастей. Очень разочаровывает в последнее время. Впечатление такое что работают на "отстань" постоянно отправляя в Минск. Думаю что со временем поставлю одну звезду и дополню правдивых гадостей про этот филиал.
Расположение салона/сервиса расположено в удобном месте ,особого труда добраться не было. Внутри есть кафе и всё,чтобы скрасить одиночество.
Обслуживание и общение с персоналом спокойное и лояльное,уважительное.
Отличный салон, а также грамотный и культурный менеджер Валерий, все расскажет, покажет, даст покататься и разъяснит все технические нюансы и финансовые, все знает! Успехов вашему салону!
Покупал авто в трейд ин, подобрали в замен ладу весту св спасибо Елизавете за хороший подбор авто, все объяснили и показали, сервисом доволен на 10 из 10 спасибо вам большое советую всем данный автосалон по вежливости и пониманию к людям на все 💯 % советую обращаться подберут что угодно спасибо большое и хороших продаж.
По дороге из Кобрина в Бобруйск на Сандеро замёрзла незамерзайка в бачке и трубки, перегорела лампочка ближнего света. Обратились в этот автосалон по телефону вечером. Там сразу поставили на завтра в 14:00, отогрели машину и все сделали в течение менее часа. Молодцы, огромная благодарность. Очень приветливые, доброжелательные и скорые на дело ребята. Брестскому автосалону Рено-Ниссан-Лада есть чему поучиться и взять с них пример
Ужасно. Салон большой, однако представлена не вся линейка авто. Магазин запчастей хуже не придумать (если только в районе РТИ). Запчастей нет, а на сервис не попасть так как не могут сказать, когда эти запчасти привезут.
Сервис на 2-
Говорят одно а в действительности обратное,выдача авто оформленного это проблема века,нужно ждать 20:00 что бы отдали машину.
Звонишь по машине в интересующей комплектация и потом когда приезжаешь за ней тебе отвечают:
-Подождите 3 дня пока мы сделаем из Lada XRay Optima комплектацию Optima+
Поэтому отметка: 2-
Как автосалон не знаю. Но диллерское обслуживание автомобиля очень плохое. Скрыли неисправность рулевой рейки до окончания срока гарантии. Сейчас придётся проводить дорогостоящий ремонт за свой счёт.
Туда больше не ногой. И другим не советую.
Персонал на высоте. Всегда культурно, по малейшим вопросам сразу звонок. Нашли неисправность - звонок. Ребята даже будучи на выходом, запишут на сервис.
Приезжал на обслуживание, автомобиль XRAI, сделали быстро и оперативно, внимательно выслушали и проконсультировали по эксплуатации автомобиля. Мне очень понравилось обслуживание.