Автопрокат № 1
118 отзывов
27 марта
Всем привет!
Сервис на высшем уровне, ребята грамотные, профессионалы своего дела, несколько раз в год пользуюсь услугами Авто номер 1, нареканий к сервису нет, всё супер.
Рекомендую!!!
14 декабря 2024
Ребята большие молодцы! Все четко и вовремя!!! Андрею отдельный респект - мигом довез до вокзала, когда я опаздывал на поезд, а такси долго не ехало!!! Успел в итоге за 30 сек до отхода поезда - спасибо!!!
19 апреля
Всё супер! Автмобили застрахованы КАСКО, ОСАГО, всегда чистые, исправные, оформляют всё быстро, недорого, условия гибкие. Всё устраивает.
5 мая
Всё отлично, брал х-трейл на 3 дня, машина свежая, чистая, отдавал на жд, приемка быстрая, приемщик вежлив. Спасибо, буду ещё обращаться!
9 января
Классные ребята, уже много раз брал тут разные авто в аренду, все оперативно, качественно и удобно.
16 декабря 2024
Недавно воспользовался услугами компании — остался очень доволен! Машина в отличном состоянии, процесс оформления быстрый и понятный. Персонал вежливый и всегда готов помочь, даже если возникают вопросы. Отдельно хочу отметить доступные цены и широкий выбор автомобилей. Спасибо за качественный сервис! Теперь буду обращаться только сюда
31 июля 2024
Отлично! Услугами пользовалась дважды. Машины не подвели, несмотря на большой прокат по километражу. Быстро взять / быстро отдать машину - очень удобно. Молодцы ребята!
1
11 марта
Понравилось все! Оперативность реагировани, порядок и скорость оформления, поддержка в пути, пунктуальность!
2 августа 2024
Брали с супругой шкоду рапид на 7 дней с возвратом в Екатеринбурге. Ездили по области и в самом Екб. Авто в отличном рабочем состоянии. Прокат оцениваю на 5. Сотрудники адекватные, приветливые. Всегда на связи, все прозрачно и понятно. Залог вернули сразу. Рекомендую всем.
30 мая 2024
Первый раз брал авто в аренду и естественно переживал, что на неопытном арендаторе захотят "нагреться". Но была не была! Выбранная сперва машина, была занята на интересующую меня дату, в итоге любезно предложили другую (кроссовер), оказалось даже лучше, так как для моих целей оказалось более необходимым. Машину подали к аэропорту, минут 15 сотрудник Андрей вводил в курс дела, заполнили договор, осмотрели машину, зафиксировали ее состояние в акте. Машина была в пользовании сутки, ездил по области, все на высшем уровне. Машина ухоженная, не разбитая, на хорошем ходу. По завершении аренды машину передал сотруднику Сильвестру, тот в свою очередь, оперативно передал отчётные документы, вернул залог и довёз меня до аэропорта. Как итог, хочу выразить огромную благодарность компании и её сотрудникам за прекрасно оказанную услугу и за человеческое отношение к клиенту. При следующих визитах в Ваш город, однозначно буду пользоваться услугами Вашей компании. Большое спасибо! Был рад сотрудничеству!
1
1 февраля 2024
Получилась спонтанная командировка в Челябинск, нужен был авто в прокат, мой постоянный партнёр по прокату трубку не взял, на запрос не ответил, пришлось искать других. В яндексе нашёл эту компанию. Ответили сразу же, авто оказалось на выбор в большом количестве. Решил неожиданно для себя взять Москвич. Обзор на авто делать тут не буду, просто скажу, что он новый, чистый, все технические жидкости включая омывайку в достаточном количестве. По качеству езды авто - брал эксперимента ради, повторно не возьму. А вот в компанию ещё раз обращусь. Один из самых главных плюсов на мой взгляд - возврат залога сразу после сдачи автомобиля. Это радует. Отдельное спасибо Вадиму и Сильвестру за оперативность и профессионализм.
28 августа 2023
На сегодняшний день лучший автопрокат в Челябинске на мой взгляд. Цены адекватные, машины технически исправны, отношение к клиентам хорошее. Брали здесь две машины Cherry Tiggo8 и Volkswagen polo. Всё устроило, машины нормально без претензий откатали. Ребята сделали нам небольшую скидку. Аренду можно оплатить по банковской карте. Все отчётные документы предоставляют. В летний сезон машины нарасхват, бронируйте заранее.
Брали также одну машину в другом прокате,так там всё гораздо хуже.
5
21 июня 2023
Очень не приятный осадочек остался. Не первый раз обращаюсь в прокат, но первый сюда. По телефону достаточно приветливо, но приехав забирать машину, молодой человек разговаривал по скрипту и на каждый мой доп.вопрос отвечал, у меня скрипт, по нему и отвечу... я не первый раз в прокате, о чем сказала сразу и задаю те вопросы которых в ваших скриптах нет, но для меня важны! Вообще сложилось впечатление полной не заинтересованности в клиенте, ответы были на отвали... ну да бог с ним, машина нужна была срочно. Машина в отличном состоянии, никаких нареканий не возникло, собственно за это и 4 звезды. Приехав сдавать машину на !3 часа раньше!, этот же молодой человек начал бегать и подгонять меня, что ему машину СЕЙЧАС нужно передать другим и давайте быстрее все подпишем, здесь уже соответственно не было ни скрипта ничего, хамские коментарии, что по пробегу еле влезли, что на заднем коврике маленькое пятнышко, и что машину я должна была помыть(хотя мойка машины у меня была включена в стоимость) при возврате залога, вычли 2 штрафа, без предоставлений доков, что они действительно есть, хотя езжу без штрафов больше 3х лет... В общем не понравилось отношение, машина была хорошая.
Дополняю... на отзыв реагируют и выставляют Вас дураком... Сервис отвратительный...
3
1
21 июля 2024
Брал Ниссан Иктрейл, хорошая, свежая машина, оформили быстро, работают чётко, без нареканий. В договоре не указано о разнице по наличию бензина в баке, владелец фирмы пошел на встречу и вернул разницу👍
30 января 2024
Приятный персонал. Забронировал машину на время, машина была подготовлена, прогрета, салон чистый не пркуреный. Нормальный выбор машин по любому бюджету, и на любителя. Всем советую. Как надо будет сразу к ним обращусь.
1
14 февраля 2024
Просто супер! Цены адекватные. Встретили как родного, всё объяснили и показали. Машина в очень хорошем состоянии. Фольксваген поло 586. При выдаче авто потратил минут 15, и минут 10 при возврате. При внезапной необходимости продлить аренду ещё на сутки решили этот вопрос по телефону. Очень рекомендую!!!
1
24 октября 2023
Лучший автопрокат в городе. Арендую автомобиль второй раз на длительный срок. Отличное тех.состояния, прозрачные условия по аренде автомобиля, отзывчивое отношения с клиентом. Рекомендую 100%
1
25 февраля 2024
Отличный прокат. Вежливое обслуживание, демократичные цены. Низкий залог. Беру не первый раз. Реально прокат #1. Спасибо, ребята! Рекомендую
2
5 июля 2023
Обычно я пишу отзывы большие и детальные, но в этот раз ограничусь коротким очерком) Аренда автомобиля прошла именно так, как я и предполагал, а главное хотел этого. Бронировали Kia Rio, по-моему она была 2018 года. Машина для своего пробега имеет отличное состояние, небольшие царапки не в счёт)
Приехали, подписали договор, осмотрели машину, отметили все огрехи, уточнили детали аренды и в путь!
За день до сдачи авто мне позвонили, и мы договорились встретиться на парковке, чутка не доезжая аэропорта. После осмотра авто и подписания акта сдачи нас подвезли до самого аэропорта.
Я очень доволен сервисом, т.к. для меня совпали два главных фактора: цена-качество и ожидание-реальность.
Большое спасибо за хорошие впечатления!
4
16 августа 2022
Арендовал машину на время поездки к родственникам в Челябинске и Шумихе и остался очень доволен качеством услуг: доброжелательные пунктуальные сотрудники, чистая, исправная машина (Hyundai Creta 2019 90ткм, забирал и сдавал в аэропорту), гибкие тарифы в зависимости от прогнозируемого пробега, возможность оплаты картой, четкое документальное оформление.
Поймал на трассе камешек в стекло, получилась "звездочка" с монету в 2р - дополнительных денег платить за это не пришлось.
Благодарю компанию за отличный сервис!
3
8 февраля 2023
Отличная компания по аренде автомобиля, нужен был небольшой коммерческий транспорт, в парке компании имеется 4 грузовых Лада Ларгус. Остался доволен сотрудничеству. Машины все свежие и ухоженные. Советую даную компанию всем.
3
7 мая 2023
Когда я обратился к ним это была попытка 10 попытка взять машину с условием выезда за границы Челябинской области. Плюс к тому, могу сказать прямо по-моему у других СБ смотрела на мои исполнительные производства. В итоге ребята адекватно всё взвесили приняли правильное решение и вот уже 2 года нет не каких проблем. Звонок и машина есть. Я очень часто мотаюсь по России и часто беру машины в прокат, например в Екатеринбурге мне еле еле дали сраную гранту на автомате поэтому я скажу ........ не опасайтесь с этими ребятами можно иметь дело. Если вдруг это будет не так пишите мне в личку я лично извинюсь за эти слова если будет объективная ситуация мошенничества или хамства с их стороны. Я очень доволен, я беру машины класса Шкода рапид, фольц поло, хюндай Солярис автомат и с ними буду продолжать общение и сотрудничество.
2
18 октября 2022
В этом прокате Челябинска брал машину впервые. В сравнении с местными конкурентами - очень понравились. Машина (Солярис) была новая, встретили в аэропорту вовремя (несмотря на задержку рейса), оперативно оформили документы и передали авто. Машина понравилась и не подвела. Также быстро, через неделю, приняли машину в офисе. Рекомендую. Сам в будущем планирую обращаться в данный прокат. Персоналу - спасибо!
3
13 декабря 2023
Нужна была машина в Миасс и обратно. На сайте быстрая регистрация. К 9 утра машина была уже готова ( прогрета т.к. мороз был минус 32). Приехал после закрытия салона и оставил у гостиницы. Утром приехал представитель, все документы передал. Рекомендую.
2
5 апреля 2023
Брал в аренду VW Polo на автомате, все понравилось, машина в хорошем состоянии, чистая! Ребята работают честно и оперативно, оформление документов и выдача автомобиля минут 10-15, при составлении акта осмотра сами показывают где есть «косячки» и отражают их в акте, в общем все понравилось! Рекомендую! 👍👍👍
3
13 мая 2023
Приехал из Москвы нужна была машина на пару дней, т.к. много локаций приходилось менять! Все супер! Быстро,оперативно,вежливый персонал! Никаких подводных камней)
Рекомендую👍👍👍
3
6 мая 2024
Отличный прокат авто без водителя! Машины в отличном состоянии, сервис на высоком уровне. Большой опыт работы!
29 января 2024
Раньше с ними работал, все было нормально. Ни с моей, ни с их сторон в принципе, претензий не было. Всегда находили общий язык. Сегодня обратился, сказали не подхожу по требованиям службы безопасности. Очень разочарован.
19 июля 2023
Добрый день! Начало общение с менеджером было хорошее. Но после предоставления персональных данных мне поступил отказ в оказании услуги. На запрос назвать критерии по которым я не прохожу, я получил ответ, что служба безопасности не комментирует свое решение. Компания имеет право так поступать. Но это странное отношение к потенциальному клиенту, которому в других городах страны другие компании оказывают услугу без ограничений. Надеюсь получить разьяснения от руководства компании.
5
1
31 декабря 2024
За все время арендовал столько машины в разных странах, от России до США. Но только в Челябинске служба безопасности без объяснения причин не пропускает заявку 😂
17 сентября 2023
Давно сотрудничаю с данной организацией .
Из плюсов:
Чистые авто, разумные цены, отчётные документы. При желанииавто подадут на адресесши готовы платить.
Сотрудники все компетентные.
Из минусов:
Их нет
3
16 июня 2024
Брали машину на неделю в Миассе. Все супер, коммуникация, вежливость, состояние авто. Советую 👍 Будем брать еще!
21 апреля 2023
Очень приличный прокат, быстро, вежливо и четко по делу. Брал Гранту на 4 дня по 150км в сутки, но получилось с перепробегом , доплатил без проблем. Рекомендую.
4
9 января 2023
Быстро четко. Все вопросы решали по ватсапу что очень удобно. Есть все документы для юрлиц. Спасибо. Единственное пожелание - побольше бы 4вд и дизелей.
1
20 ноября 2023
Хорошие чистые машины вежливые сотрудники сервис на высоте молодцы!!! Всем рекомендую
4
7 мая 2023
Заказывали машину с доставкой к гостинице, но не получилось ей воспользоваться. Сотрудники проявили себя максимально учтиво и профессионально. Обязательно рекомендую!
1
23 марта
Периодически беру в аренду, первый раз лет 5 назад. Фирма давно на рынке. Претензий нет, все было порядочно и честно
11 октября 2023
Брали машины много раз,никаких замечаний.Всегда идут на встречу.Для постоянных клиентов скидки и бонусы.Автопарк большой,есть новинки.
4
15 сентября 2023
Компания и сотрудники молодцы. Все разъяснили, лишнего не накрутили. Перед приездом надо позвонить и отправить доки на согласование. Всегда на связи с клиентами. Цена адекватная
5
3 сентября 2023
Доброго времени суток! Брал на прокат Toyota Corolla. В отличном состоянии, технически обслужена. Ездили с другом ни каких стуков и проблем не нашли, очень плавно едет
3
10 июня 2022
Очень надежная и уверенная компания «Автопрокат №1» выдаёт самые лучшие автомобили на прокат. Брал на длительный срок уже несколько автомобилей. Оформление документов проходит очень быстро. Автомобили полностью оформлены и обслужены. Отправлял заявку с сайта и позже связался с менеджером. Все проходит в лучшем качестве. Спасибо компании!
3
8 сентября 2022
Брал Солярис на сутки для поездки в Миасс,с доставкой и забором в аэропорту. Все чётко и в срок. Машина помыта, в салоне чисто. Единственный минус что нет зарядки для usb и держателя для телефона.
1
10 августа 2023
Лучшая компания по прокату автомобилей в Челябинске. Лояльное отношение, автомобили обслужены и ухожены , в следующий раз только к вам
3
1 декабря 2022
Не первый раз беру там автомобиль, качество авто прекрасное, хороший сервис, быстрое оформление документов, и очень приятные цены! Спасибо
3
13 июля 2024
Хамы ответили по телефону. На вопрос цены ответили , цены большие вам не доступны.
6 ноября 2023
Брали авто на несколько дней, заканчивали прокат в аэропорту, всё хорошо, без проблем.
6
10 января 2024
Парни молодцы, стараются, цены там. Нормальные, машина ни разу не сломалась, вообщем рекомендую
18 мая 2022
Воспользовался данным прокатом впервые.
Честно скажу, было страшно, как это будет, пройду ли проверку, ведь столько страшилок в комментариях.
Взял Фольксваген Поло на АКПП на выходные, до этого на таком авто не ездил, у нас был авто чуть меньше + с осени за рулём не сидел. Домой ехал, была пятница вечер, "булки" сжались от напряжения. За субботу я привык к авто настолько, что в воскресенье отдавать было жаль, но что поделать.
Данный прокат рекомендую, а как иначе, ведь всё прошло хорошо от начала оказания услуги до её завершения, чего и вам желаю! Компании желаю развития и процветания, а себе всегда под свои "булки" находить авто).
3
14 ноября 2022
Все нормально. Сотрудники свое дело знают, делают все быстро и чётко. Улучшить можно если только возвращать деньги за неиспользованный километраж. Однако если я согласился на предложенные условия, значит меня все устраивает.
3
23 августа 2022
Брал автомобиль на 2 дня. Лучше заказывать за неделю-две, больше выбора авто. Заранее выбрал маршрут, подсчитал примерный пробег и выбрал нужный тариф. Если пользоваться услугой в рамках договора, всё пройдет гладко. По возвращению авто вернули залог в полном объёме. Успехов и процветания компании!
3