Уже много лет все свои авто обслуживаю в этом автосервисе. Качественно и что немаловажно быстро, а главное надежно! Всегда советую всем знакомым, а то всегда спрашивают где так хорошо мне ремонтируют, что машина не доставляет мне хлопот)
Этот сервис рекомендую ВСЕМ. Менял грм и все комплектующие к нему. Заменили задние амортизаторы вместе с опорниками. Горантия 10т км. Через неделю появился стук. Время вечер суббота, приехал к ним чтоб глянули что стучит. В этоге разволился опорный подшибник.Менеджер Евгений говорит, на данный момент помочь не сможем так как нету этой запчасти. Говорю давайте завтра куплю её сам в магазине, а ваш человек выйдет в воскресенье и поменяет мне её. На что он дал согласие. В итоге решил ждать понедельника так как её в наличии не у кого не было. Заменили все по горантии. Подход к людям очень хороший и за запчасти цены не гнут. Проверял по экзист у. Машину буду обслуживать только у них.
Ситуация вынудила меня сменить мастера и искал вариант где отремонтировать мою машину. Нашел данный сервис вообще через Авито (думал там только фигня какая-нибудь будет, просто пальцем в небо ткнул), по факту оказалось что место достойное. Сделали все на уровне, клиентская зона удобная) Желаю успехов ребятам, красавцы!
Так себе сервис мастера либо не понимают что делают либо не хотят. Проблему не нашли ну и как во всех наших сервисах. А деньги берут без за зрения совести.
Автосервис отличный. Клиентоориентированность 100%.
Мастер и работники автосервиса профессионалы своего дела!
Приемлемые цены, ремонт осуществляют быстро и качественно. Ничего лишнего не навязывают, все по факту.
Рекомендую!
3
2
Посмотреть ответ организации
О
ОЛЕГ КАБАНОВ
Знаток города 8 уровня
2 мая 2024
Приезжал в автосервис отремонтировать автокондиционер. Качество работы отвратительное, начиная с администратора. Мастер возможно и хорошо делает свою работу. Заправил кондиционер, сказал на следующий день приехать к определенному времени проверить, но мастер не пришел,а в итоге администратор сказал что его и не будет. Деньги взяли и не сделали. Поехал в другой сервис всё отремонтировали и цена приемлемая.
Народу тьма! В идеале записываться, но к моему сожалению решил подождать. Работу выполняют профессионально, четко и быстро. Наверно поэтому и очередь.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Shv
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2022
Хочу выразить огромную благодарность автосервису AvtoPROFI13! Спасибо за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм. Добрый и внимательный персонал. Ремонтировали Passat b5 v6, несмотря на сложность двигателя, мастера приняли в работу автомобиль, установили причины и в коротки сроки устранили неисправности. Можете смело оставлять автомобиль и ехать по своим делам, а потом приехать и забрать исправный автомобиль. Адекватные цены.
Отдельное спасибо Евгению и мастеру Александру! Грамотные специалисты. Евгений большой молодец, всегда доводит дело до конца и не остается равнодушным в последующем! Помогал ни раз, находил детали и заказывал.
Успехов, постоянных вам клиентов и процветания!
Был на диагностике в понедельник с утра, много суеты и задержка часа на 1.5, но в целом все прошло не плохо, провели все показали обсудили, так что если торопитесь, лучше не стоит...
После горе-мастеров из другого сервиса посоветовали Автопрофи13, чему очень рада. Быстро, качественно, за приемлемые цены исправили все возникшие проблемы. Однозначно рекомендую, если хотите сэкономить нервы и деньги.
Дважды обращался на обслуживание авто. Замена тормозной жидкости и замена антифриза. Работы выполнены качественно. Оперативно, вежливо, без проблем.
Зона ожидания не комфортная, мало места, кресла стоят на проходе рядом с администратором.
Приехал к ним, казалось бы, с простой проблемой - затянуть гайку топливного насоса, чтоб из под нее не тек бензин.
Сказали что все сделали, я забрал машину, заплатил, уехал. По дороге домой чувствую пахнуть меньше не стало, сам все разобрал, и снова из под гайки течет, только теперь на гайке уже был сломан один специальный выступ. Вернулся назад чтоб переделали, мне сказали что нужна новая гайка. ОК, заказал у них же... Приходит день забирать машину во второй раз, и что я вижу на насосе стоит та же старая надломанная гайка. Сказали что новая гайка сломалась (стандартный ответ, мы же запчасти не делаем). Но заверили что теперь точно все устранили и ни чего не течет. Я проверил действительно не течет. Ездил я так месяца 2 и раз от раза все замечал что попахивает бензином, решился в очередной раз все разобрать и посмотреть...
Это капец!!! Трубка на корпусе насоса с трещиной и из этой трещины сочится топливо.
В общем ремонт благодаря автопрофи13 мне вышел в кругленькую сумму:
- замена бензонасоса
- замена гайки в автопрофи
- замена гайки в нормальном сервисе
- замена прокладки
- изкуреченные края кузова лючка бензонасоса (ремонту не подлежит)
- затраты на сами работы
Фото результата "ремонта" автопрофи13 прикладываю, там все видно
Решите проблему со своим человеком кто у вас на телефоне сидит. В начале недели записывался на сход развал на пятницу к 13.00, дополнительно уточнил по телефону есть ли перерыв, ответили что перерыва нет. Приехал раньше в 12.40, загнали какую машину и ушли обедать. В 13.00 пришли и начали делать ту машину, в итоге прождав до 13.25, позвонил по номеру, уточнил когда я уже заеду, в итоге сказали что еще 5-10 минут, машина висит и ничего сделать не можем. Тогда какой смысл было записывать меня на 13.00? Если у вас машина зависла, так позвоните и предупредите чтобы человек не стоял и не ждал.У меня тоже свои дела и тупо стоять ждать я не могу. Для этого и придумали запись ко времени, чтобы человек приехал и максимум 5-10 минут и заехал. Такое у вас уже не в первый раз. Работа менеджера никакая.
Пацаны красавцы, сделали машину за сутки, был в гостях в родных краях, у машины сцепление приказали долго жить, и всё тормозные трубки поменяли, советую всем!
Самый лучший сервис в городе! Всегда выручают в самых сложных ситуациях. Обсалютно все мастера- Мастера с большой буквы( обслуживаюсь у всех).Рекомендую его всем друзьям и знакомым!
Приехал с проблемой на диагностику, делали её сутки, назвали стоимость от балды, ни заказ нарядов, ни оплаты картой, что узнал в последний момент, когда не было налички с собой, пришлось оплачивать переводом. Что касается диагностики, назвали совершенно не связанную с моей проблемой причину, что я узнал, приехав в нормальный сервис, в котором сделали диагностику более чем в два раза дешевле и за 30 минут, а ещё за пару часов устранили там- же проблему. Потерял время, деньги и нервы. Если не хотите после них снова в сервис- не советую.
Тут пару раз ремонтировал машину. Мастеров не много, не всегда есть время. Но делают нормально и по ценам доступно. Удобно что рядом магазин с запчастями Автомаг.
Выражаю огромную благодарность сервису.
Был по делам в Саранске и возникла техническая проблема и искал хороший сервис. В итоге нашел Вас и не пожалел!🤝
Сервис с очень грамотными специалистами! Работа выполнена на 5+! Вежливый и внимательный персонал, адекватные цены! Если ремонтировать авто в Саранске, то только тут!
Долго искала автосервис в нашем городе, которому можно было бы полностью доверять. Очень рада, что наконец - то такой нашёлся! В автопрофи замечательный персонал, который все подробно объясняет и качественно делает.
Делал там диагностику авто, обслуживал кондей полностью, у них там супер аппарат итальянский делает все сам, сам можешь смотреть. Парни знают свое дело. Ремонтируют в основном иномарки, ну уж о моей приборе че говорить. Большрй респект Николаю и его команде. Рекомендую.