Сервис в среднем ценовом диапозоне, скорее дороже среднего, но ремонт качественный, особенно кузовные работы. Сервис базируется на проффессиональной команде по автогонкам, При сервисе есть магазин, зона отдыха, можно наблюдать за ремонтом авто. Персонал вежлив и учтив.
Директором этого автосервиса надо было назначить кого то другого. Приемщики, которых я знал на период зимы 2018 нормальные понимающие и адекватные ребята. Думаю, что механики тоже хорошие. Все впечатление попортило то, что привезя авто на эвакуаторе с целью ремонта по приглашению этого сервиса мне так и не удалось его отремонтировать, пришлось забрать по причине отсутствия квалифицированного мастера... Но самым удивительным оказалось то, что с меня по просьбе директора этого сервиса через приемщика хотели требовать деньги за стоянку поломанного авто, который так и не сделали. Я забрал и отвез его за свой счет в другой хороший сервис. Негативно однако, но не хотелось бы чтоб рыба гнила с головы... Надо что то менять.
Советую прочитать до конца!!!!
Добрый день всем! Ни когда в жизни не писал отзывов , ни кому. Но тут такое дело, что я на своем автомобиле чуть не попал в аварию по вине рукожопого мастера. Не помню как зовут его к сожалению.
А в чем дело? А дело в том, что у меня была пробита трубка гура высокого давления, а перед этой трубкой(перед радиатором) есть еще одна трубка(низкого давления, если я не ошибаюсь в ее названии, я же не механик) и она плюс согнута. В итоге я купил трубку высок. давления и низкого давления.
А вот теперь собственно что и произошло... Я им сказал поменять обе трубки( пробитую и согнутую).
Как думаете, на деталь которая в неправильном положении находится( согнутая трубка), можно ли поставить другую деталь( пробитая которая была) так ,что бы она ровно встала??? Нет ,дебил рукожопый, нельзя!!! Он поменял пробитую, но не поменял ту , которая вся перегнута, в итоге как я и говорил, она ровно не встала, и по дороге терлась об ролик, как оказалось!!! Как и предыдущая!!!
Где логика у механика?????! Где????!!! Или он в этот момент думал как по быстрей домой убежать ???!!! Я бы ему и велосипед не доверил ремонтировать!!!!
В итоге, в дороге почувствовал запах гари, а через пару секунд дым из под капота, и руль заклинило, слава богу скорость была достаточно маленькой что бы быстро остановиться и не попасть в аварию.
В сервисе сказали, что они не успевали, им домой пора!!! Насколько я знаю там работы оставалось на 30мин, и почему вы сразу домой собираетесь не закончив работу???!!! Я из-за вас стоял на дороге 5 часов ,не доехав даже до нижнего Новгорода , а рядом ни кого не было, ни какого населенного пункта!!!!! А самое смешное что и машину не прогреть!!!! На тот момент было не особо тепло!!!
Это был АД, как я добирался до пункта назначения!!!! Мне нужно было в Чебоксары по делам!!!
У меня просто нет слов!!! И знайте, я эту безолаберность просто так не оставлю!!!!!
Обслуживала свой авто впервые в данном техцентре. Приятно была удивленна тем ,что можно наблюдать процес ремонта с балкончика. При замене масла выявили недочеты в ходовой и мастер любезно сопроводил меня к авто и все показал. Как оказалось диагностика подвески выполняется бесплатно при замене масла. Так же при первом посещении мойка кузова в подарок! Много интересных журналов в клиентской зоне ,телевизор со спутниковым телевидением и еще приятный бонус бесплатный кофе, что уж очень приятно!Колодки доставили в течении часа. Цена ровно средняя, по качеству притензий нет. Теперь я постоянный клиент!
Внутри все чистое и новое, общение доброжелательное. Обращался с потертостью на бампере, пытались устранить полировкой, до конца не устранили, сказали, что лучше сделать не получится, поехал к знакомым кузовщикам, царапина исчезла за час... Видимо по этой части опыта пока маловато.
Качество и оперативность! Приняли машину в понедельник на окрас двери, крыла и ремонт порога, получил готовое авто уже в среду в 17:00. Помыли машину, бесплатно! Приятная зона ожидания, есть телевизор, ноутбук и бесплатно кофе и чай! приеду на керамическое покрытие кузова, через месяцок! Мастер Дмитрий молодец!
3
Посмотреть ответ организации
Георгий
Знаток города 8 уровня
19 октября 2018
Оперативно, профессионально и по доступным ценам! Не боятся брать на обслуживание автомобили с доработками, что для меня очень актуально. Персонал приветлив, на все вопросы подробно и четко отвечают. Рекомендую!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 декабря 2018
Отличные мастера, качественный сервис, кофе, зона отдыха, широкий спектр услуг, магазин, доставка запчастей.
Всегда с мужем обслуживаемся тут! Ребята - супер профессионалы своего дела. Никогда не попадали на небритых или с перегаром, всегда вежливый и понимающий менеджер на ресепшене, и самое главное - цены! Не представляю, как вы держите такой антикризисный уровень, но спасибо вам за то, что вы есть!
Очень чисто и хорошее отношение к клиентам. Делают качественно и цены не кусаются
1
Вася
Знаток города 20 уровня
29 марта 2019
Обратился к ним после двух других сервисов, рекламирующих себя как огромные специалисты по марки Вольво.
Мастера в считанное время нашли и устранили причину поломки. До этого сервиса был в Вольво 77, Вольво в крылатском.
Называли совсем другую причину,приговорив меня на замену движка.
отличный сервис, быстрая доставка зч, высокое качество. Но трудно найти - находятся на территории то ли завода, то ли еще какой-то промзоны, въезд только через КПП
Регулярно обслуживаю свой автомобиль. Всё на высшем уровне!!!! Тут тебе и плановое ТО и малярка. Да ещё и ребята тюнингом занимаются от выхлопа до обвесов))))
Менял в мае на своем маверике передние рычаги + сход развал, приехал без предварительной записи.Оставил авто на сервисе,т.к. договорились, что сделают, когда будет окно,либо на следующий день. Через два часа звонок-забирайте машину, все готово. По деньгам все как говорили. Оперативно,аккуратно, я доволен.
2
1
Александр З.
Знаток города 5 уровня
24 марта 2019
Цены адекватные, сервис вызывает доверие. Удобная комната ожидания. Единственный минус - далековато от метро
сдал машину в ремонт сказали сделают за неделю делали месяц меняли крыло с ремонтом внутренней арки краска не в цвет зазор между крылом и дверью не правильный мастер принимал машину все дефекты зафиксировал при возврате авто вдруг появились дефекты которых он не заметил