Автопродикс Jetour
62 отзыва
26 мая
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру автосервиса Вадиму Сыроватко!
Менеджер быстро нашел оптимальное решение моей проблемы, предложил варианты действий .
Отдельно хочется отметить дружелюбность и готовность помочь даже в мелочах. Видно, что сотрудник искренне заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен сервисом.
Спасибо большое за высокий уровень обслуживания и профессионализм команды!
14 марта
Случилась проблема в машине с динамиками, решил поменять «вкруг» музыку. Ребята в салоне всё грамотно объяснили, показали, доказали! Очень клиентоориентированны, каждый этап работ фиксировали на видео и присылали результат вечером! Все работы выполнены качественно и, что немаловажно, в срок!
18 мая
Оставил заявку на сайте – никто не перезвонил вообще.
Позвонил сам, менеджер обещал прислать свои координаты – ничего не прислал в течение суток.
Поехал тогда в сам салон. На ресепшене никого нет, сам нашёл менеджера Алексея, который разговаривал так, что ни ему, ни салону никакие покупатели нужны.
Больше никогда в салоны этой конторы не поеду.
Машину купил в тот же день в другом месте, где менеджер хотел продать.
2 октября 2024
Очень приятный автосалон. Очень выгодные условия покупки, документы оформляются тоже достаточно быстро. Нам очень повезло с менеджером, спасибо Роману Мартьянову, который очень помог нам с выбором машины, чувствуется настоящий профессионализм. Очень чуткое отношение к клиентам, еще из плюсов машина была готова очень быстро (подготовили и выдали буквально за два дня)! Очень рекомендую данный автосалон)
2
20 мая
Обслужил автомобиль Jetour XC 70+. . Первое ТО. Все пожелания мастером были учтены. Отработали быстро и качественно. Всё очень понравилось. Спасибо!
30 мая 2024
Хороший автосалон, нормальный шоурум, менеджеры- ребята, знающие свое дело. Покупал перед Новым годом Дашинга, в целом все понравилось, именно при покупке.
Из минусов: 1. Просил не размещать моё радостное фото после приобретения , все равно разместили в ВК в рекламе;
2. Аккумулятор стоял не готовый к продаже, сняли в шоуруме, но не помогло; новогодние праздники были очень холодные, гонял его сутки обычным Вымпелом на подзарядке, а зимой в минус 25 это не гут для Дашинга (кто знает особенности этой модели , понимаете о чем я. Пришлось окоченелыми руками закрывать все двери вручную по отдельности, а потом открывать и пытать пластиковые стопоры в дверях);
3. Не могли разобраться с запуском , который подвел уже на второй день. Мастера не могли понять причину, пока я не предположил, что педаль сцепления не всегда срабатывает при запуске авто. Просто подшаманили концевик на педальке :)
Думаю, оценка объективная, салон учтет все минусы:)
1
17 ноября 2024
Хороший салон.
Огромное спасибо менеджеру Роману Мартьянову, сопровождал нашу сделку от моего первого визита в салон до выезда оттуда на новеньком Дашинге. Всегда был готов подъехать и подстроить свое расписание, когда я привозил свою машину на оценку в трейдин, или на тест-драйв.
Также помог с дооснащением автомобиля, и передал его полностью оснащенным доп. оборудованием, защитой радиатора, картера и т.п., полностью готовым к эксплуатации.
Надеюсь сервисный отдел также в дальнейшем порадует своим отношением в процессе обслуживания автомобиля.
1
10 августа 2024
Приобрели автомобиль. Менеджер Валентин проконсультировал, рассказал все преимущества. Оперативно подготовил выгодное предложение и машину к продаже.
Директор тоже подключился к процессу приобретения, что тоже порадовало. Очень чуткое отношение к покупателям. Рекомендую данный автосалон на все 100%
Р.S. Из всех автосалонов данной марки этот салон лучший👍
1
2 сентября 2024
Захотели поменять авто, встал выбор между Dashing и Jaecoo J7. Один – выходил экономичнее, ко второму больше лежала душа. Решил не экономить и купить J7, объездил три разных салона Jaecoo (при том, что конкретный цвет/комплектацию и условия покупки уточнял заранее по телефону). Нигде мне банально не смогли продать машину, то пытаясь впихнуть миллион кредитных продуктов, то оказывалось, что у них нет того цвета и той комплектации и так далее. Приходя домой в конце дня и сводя эксельку со стоимостью машин оказывалось, что в итоге машина в худшей комплектации мне вставала во столько же, сколько максимальная комплектация.
Ребята из Автопродикса, в частности Алексей, наоборот, удивили открытостью и адекватным подходом. Как в первый раз назвали стоимость, условия и комплектации, так ничего и ни разу в большую сторону не изменилось. Даже наоборот, мне пошли на встречу и дополнительно подарили ещё несколько приятных плюшек.
Короче ребята молодцы - респект!
1
26 марта 2024
Пишу отзыв, тк очень хотелось бы выделить профессионального менеджера Валентина Петрова, который оперативно и качественно (выявляя потребности и пожелания клиента) подобрал нужный автомобиль. Более того, купив автомобиль брату, и себе купила за один день! Рационально оценили трэйд-ин, одну машину купили в кредит+трэйдин+взнос, вторую - нал+трэйдин. Валентин добросовестно сопровождал сделки, на каждом этапе объясняя все моменты. Покупаем машины уже не в первый раз - поэтому есть с чем сравнивать. Очень рекомендую обращаться именно к нему - если хотите чтобы помогли подобрать авто и приобрести максимально выгодно! Так же страховки со старых авто «остаток» перезачли на новую!!! Валентин - спасибо вам!!!
1
1
19 июля 2024
Хочу поблагодарить менеджера Валентина за отличные навыки в подборе и продаже автомобиля! Х70 просто пушка, подобрал нужный цвет, комплектацию и сделал отличное ценовое предложение. Я выехал с Карелии не боясь что что-то пойдёт не так! Обращайтесь к нему за подбором, человек знает свое дело!
2
25 июня 2024
Нашел подходящее предложение на авито! Естественно заказал отчет - на удивление все было так как описано в объявление ! Связался с менеджером - Алексеем Владимировичем… сказал что я из другого региона ( почти 2 000км) и что б не было не приятных эмоций при личном осмотре попросил прислать замечания по авто! А.В. Прислал на вотс ап диагностическую карту и замечания! Замечания были не значительные в принципе! Оплатил задаток и вылетел! По прибытию был приятно удивлен, авто было в ещё лучшем состояние чем я ожидал! Попросил на подъемник загнать - без проблем ! Оплатил в кассу стоимость авто ( да кстати цена была на месте такая же как и в объявление!!!) ! При регистрации авто в своем городе в РЭО забрали все договора - всю цепочку продаж! Вообщем попросил А.В. Прислать мне сканы и тоже без проблем!!! Вообщем доволен автомобилем! Да волен автосалоном и отдельная благодарность менеджеру Алексею Владимировичу +7 931 398-76-54
1
23 июня 2024
Хочу пополнить коллекцию положительных отзывов суперменеджеру Валентину Петрову, а также выразить огромную благодарность его коллеге Алексею, да и вообще всей команде Автопродикса на Школьной. Сделка на всех этапах прошла просто превосходно. Очень рекомендую обращаться именно к нему. Валентин - спасибо Вам большое!!! Всего хорошего и отличных продаж всей команде!!!
3
24 декабря 2024
Делала ТО по акции, замена масла плюс фильтры. Машинку помыли, по моей просьбе залили омывайку.доролнительной оплаты не взяли. Персонал вежливый.
23 января
Первый раз в таком салоне оф. дилера.В салоне никого, ни покупателей ни менеджеров)Смотрел Т2.На сайте указана одна цена по итогу,оказывается нет такой цены.
4 июня 2024
Данный салон , работает на 5 баллов , только в одном случае , тогда когда вы еще не щаплатили нму деньги за автомобиль, как только оплата прошла все , все обещания и по нарпнтии и по сервису улетают, у меня 2 раза не завелся автомобиль. Вызывала фирму помощь на дороге , при посещении салона по гарантии , предложили оставить машину на несколько дней , в подменном автомобиле отказали ( живу я загородом прошу учесть) такси до дома не оплатили . На вопрос позвать вышестоящее руководство , ответили нет , пишите заявление . Отвратительный сервис , мастер на сервисе отдельная история , сидит ехидно улыбается , мол мне все равно. Пишу эмоционально хочу передать , отношение к клиентам в этом салоне после покупки автомобиля .
3
2 октября 2024
Обратилась в клиентский сервис по гарантии купленного автомобиля. Возникла необходимость исправить проблемы регулировки громкости.
По записи поставила авто, на следующий день сообщил. О том, что авто готов и его можно забирать. Приехав на такси, меня провод ли к машине со словами что он готов.
В машине проблема не была устранена и менеджер сообщил, что они будут подавать заявку в сервис. На мой вопрос, кто компенсирует мне потраченное время и оплату услуг такси, попросили подождать тех директора, со словами, что он компетентен решить эту проблему. Я ждала его ещё около 40 минут, после чего, когда он подошёл сказал, что они ничего никому не компенсируют и сейчас ещё раз скинут все (т е просто перезагрузят авто). Ощущение полной неклеентоориентированности и неприятный осадок за потраченное время и изменение своих планов. Менеджер по продажам кстати при покупке оставил самые положительные впечатления
1
2 сентября 2024
Доброго времени суток!
Совсем случайно выдалось оказаться в салоне JETOUR АВТОПРОДИКС!)))
Просто посмотреть 👀
И с момента тест драйва до покупки автомобиля прошло 4 дня-скорость и комфорт сделки обеспечивал и вел менеджер Мартьянов Роман,внимание,профессионализм,ответы на все интересующие вопросы были получены сразу,максимальное обеспечение комфорта с момента первой поездки до выдачи автомобиля было на высоте!
2
10 ноября 2023
Приехала в этот салон посмотреть автомобиль Jetaur Dashing, очень понравился дизайн данной модели, внутри салона просто космос, большой экран, салон с подсветкой, панорамная крыша, в общем супер современная машинка!!!! Менеджеры сразу активно "подхватили" мой интерес к данной моделе, предложили пройти тест драйв, что еще больше только "подогрело" мою увлеченность. Руководитель отдела продаж сделал отличную скидку, "разложил" все по полочкам, пошел на встречу, что так же не могло не порадовать. Скажу одно- сотрудники знают своё дело, компетентно отвечают на все поставленные вопросы, молодцы, остались хорошие впечатления от общения с ними. Хороших и успешных Вам продаж и процветания! Спасибо. Рекомендую к посещению и к приобретению!)) 👍
2
1
7 октября 2024
Хороший дилер Jetour. Соблюдают все оговоренные договоренности. Работают прозрачно.
Особая благодарность менеджеру Мартьянову Роману, полное сопровождение на всех этапах покупки. И даже после покупки на связи )
Приобретение нашего Jetour X70plus прошло максимально комфортно!
2
9 октября 2024
Настоятельно рекомендую менеджера Мартьянова Романа, с легкостью определил мои вкусы и предпочтения, максимально угодил по скидкам и бонусам, одним словом профессионал своего дела! Огромное спасибо за сопровождение)
2
5 марта 2024
Несколько дней назад приобрел автомобиль Jetour T2 в автосалоне на Школьной 71к3 . До сих пор состояние близкое к эйфории от автомобиля. Определиться с выбором помогли работники автосалона, профессионалы своего дела, руководитель салона Василий Сергеевич и менеджер Алексей. Особая им за это благодарность. Очень подробно объяснили все нюансы автомобиля и подробности сделки. Существенные скидки и приличные подарки при покупке. Рекомендую обращаться в этот автосалон. Всем удачи на дорогах.
1
2 сентября 2024
Так быстро я новый авто еще не покупал) Огромное спасибо Валентину Петрову, за помощь в выборе (все подробно и по полочкам) подготовку авто, и конечно же за скидку. Респект)
2
28 июля 2024
Слова благодарности менеджеру Валентину Петрову! Приехали с Нижегородской области за Jetour T2! Лучшее предложение сделал нам Валентин) подарочки сделал, был с нами всегда на связи, пол дня провел с нами на оформлении и выдаче автомобиля! Приятный человек)! Спасибо большое, Валентин)
2
30 мая 2024
С удовольствием хочу оставить отзыв о покупке своего Боинга x90plus в Автопродикс и поблагодарить менеджера Валентина Петрова за мои положительные эмоции в этом деле! Огромное ему спасибо за чуткость и внимание, потому как любая дорогостоящая покупка а тем более авто- это всё таки некий стресс, но всё прошло на отлично по этому Валентину мой респект, учитывая что в автосалоне рядом с домом на Таллинском шоссе меня заинтересовать не смогли! По этому тем кто планирует покупку Jetour обращайтесь в Автопродикс к Валентину!
3
8 февраля 2024
Добрый день! Хочу рассказать о покупке авто, в этом салоне, есть там одна прекрасная девушка менеджер, Анастасия! Если там все такие сотрудники, то салону очень повезло! 29 декабря прилетела в Питер, именно благодаря Анастасии и сделала себе подарок к НГ. По прилету в Санкт-Петербург, все документы и автомобиль выбранный мной заранее , при общении с Настей по телефону, было все готово и стоял мой красавчик уже в зоне выдачи с красивым красным бантом! Анастасия очень компетентный, вежливый и позитивный сотрудник. Спасибо вам и хороших продаж!
1
2 ноября 2024
Соотношение цена качество не соответствует.
Очень завышены цены на обслуживание.
Нет клиентоориентированности, Персонал приятный, но нет от них обратной связи о результате проведенных работ по своему авто Нет заинтересованности возвратности клиента на прохождение ремонта.
18 июня 2024
Ремонтировала бампер по страховке КАСКО. Записалась на удобное время. К условленному времени приехала, уже все бумаги были готовы. Отдала ключи и ушла гулять.
Обещали 1,5-2 часа. В итоге, 2.5.
Неприятно. Но хорошая зона ожидания, где в комфортных креслах/ диванах можно подождать.
Вежливый, общительный приёмщик.
1
31 марта 2024
Приезжали из дорого города за Jetour Dashing
Супер менеджер Валентин подготовил сделку удаленно, в день приезда оперативно настроил все работы по сдаче нашего автомобиля в трейд-ин, выдал полностью подготовленный новый автомобиль, еще и подарков насыпал!)
Сам салон очень красивый внутри, удобно расположен в городе, есть множество клиентских парковочных мест.
1
23 ноября 2024
Посещали данный автосалон 23.11.2024 с 17.10-17.30. К сожалению ни один из консультантов к нам не подошел , да и были ли они не известно . Машины без ключа не представляют интереса от слова совсем . Желание приобрести данный автомобиль отпало из-за сотрудников. Ведь все-таки руководство платит зарплату за работу , которую нужно делать .
3 июня 2024
Отличный автосалон, тихий, спокойный. Особенно после 19 00, полная тишина. Даже если захочется, что то узнать, спросить не у кого. У всех важные дела в телефонах и т.д . Наверно персонал не заинтересован в продажах или они выполнили план на сегодняшний день))
2
2 февраля 2024
До них объездила 8 разных салонов в СПб - волосы дыбом от авантюризма, массовости серого безгарантийного импорта и желания менеджеров впихнуть в договор невпихуемые условия, а непрозрачность ценообразования на авторынке сейчас ставит простого обывателя в тупик!!! Но выход я для себя нашла - купила Jetour у классного Мастера продаж Василия Хитова и его отличной менеджерской команды - респект Валентину Петрову и Алексею Ломилову - да и вообще весь персонал этого салона - приятные и клиентоориентированные люди!!!
И, поверьте, это не заказной отзыв, просто, после всех своих мытарств по закрытию вопроса ультра-срочной покупки авто, захотелось поблагодарить команду, которая честно помогла сделать отличный выбор!!! Комфортный салон, красивый автомобиль и отличный персонал! Спасибо, ребята!!!
Минусы:
Поменяйте напольную плитку в туалете :)
4 ноября 2023
Удачное месторасположение, большой шоурум, представленны все модели в разной комплектации, очень профессианальные менеджеры, подскажут и все расскажут, удобная трасса для тестдрава и немного города и намного трассы, рекомендую.
8 марта 2024
В данном автосалоне приобрела новый автомобиль Джетур. Отличный персонал. Все подробно рассказали. Внимательно отнеслись. Особенной Василий и Сергей. Спасибо им за помощь!
29 ноября 2023
Очень понравилось обслуживание. Менеджеры очень вежливые, внимательные. Предлагают разные варианты покупки автомобиля. Стараются пойти на встречу клиентам. Обязательно буду рекомендовать знакомым покупку автомобиля именно в этом салоне. Большое отдельное спасибо менеджеру Владимиру за высокое качество обслуживания.
27 октября 2023
Добрый день . Обслуживаю там автомобиль по гарантии Ниссан. Имел неосторожность во время покупки машины - купить сертификат на 4 ТО . Теперь при поездке на сервис - со мной общаются как с человеком 3 сорта. Разговор примерно такой - вы заплатили Ниссан все деньги а нам тут теперь делать вам ТО бесплатно. На приемке был мастер - Игорь Алексеевич С. . Человек с его слов работает 14 лет в компании . Отношение к клиенту крайне не корректное . Как только они видят сертификат на ТО - сразу им становится не интересно. На мой вопрос сколько будет проходить ТО - получил ответ что как освободится подъемник так и начнем . На мой вопрос что я же записался ко времени - мне ответили что это я записался на сдачу авто , а не на время работ 😂😂😂. Если бы ТО были за деньги а не по сертификату - я бы сразу развернулся и ушел из этой компании . Но увы , теперь я вынужден ездить сюда. Отдельно прошу премировать выше указанного сотрудника - за появление устойчивого чувства неприязни к данному дилеру Ниссан. Видимо с уходом контроля Японцев - Диллер уже может делать что хочет . Увы.
2
3
19 мая 2024
Пишу отзыв о салоне Автопродикс на Школьной.
Забронировали автомобиль в данном салоне, внесли аванс, через день нам звонит менеджер и говорит ВАША машина ушла. Я в ступоре. От других вариантов отказались и остались ни с чем.
Я в полной печали и расстройства, что у нас можно ещё так поступать с клиентами, хотя звонили и расхваливали автомобили.
Получается двойная продажа.
Жаль потерянного времени.
Будущие клиенты имейте это ввиду!!!
2
1
17 июля 2024
Лучшее место для покупки нового автомобиля Jetour. Спокойно ,без суеты. Тут работают только профессионалы
1
10 ноября 2023
Приехали в дц, предварительно созвонившись с менеджером Максимом. Попросили честно рассказать о состоянии интересующего автомобиля, на что менеджер уверил, что крашено три элемента, а по техники нареканий нет. При осмотре автомобиля было выявлено, что автомобиль крашен в круг, весь кузов в сдутом лаке.
Изначально при показе менеджер никак не попытался расположить к себе, стоя в телефоне, на задаваемые вопросы уходил от ответов или не знал, что сказать. При просьбе предоставить подьемник и высушить автомобиль, так как он стоял под дождем - получили отказ, ссылаясь на отсутствие таких услуг и очереди на подъемниках. Но потом сказал, что может все предоставить если открыть заказ наряд и заплатить 1к. Заплатив деньги мы добились желаемого, не выдержав отвратительного наплевательского отношения менеджера, через руководство попросили сменить и нам спустя время предоставили менеджера Константина, который в дальнейшем ориентировал нас по автомобилю. Максим знал, что автомобиль весь в крапинку от плохого окрашивания и до последнего нас обманывал лишь бы не загонять автомобиль в рем зону. Создавал спрос на автомобиль, говоря, что приезжал подборщик и автомобиль 99% заберут сегодня. Менеджер Константин, который в дальнейшем нас консультировал шел на контакт и дал больше информации за 10 минут, чем предыдущий менеджер. Жалко потраченного времени, сил и нервов. Фото вздутого лака, пустой Рем зоны с подьемниками где никого нет прилагаю.
Также не советую обращаться в данный салон, и в целом прерывать общение с менеджером Максимом
1
30 октября 2024
Купил автомобиль в Рольфе все понравилось . Спасибо сотруднику Дмитрию Ш. Подобрал отличный автомобиль
31 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею за покупку нового автомобиля! Оперативно и в срок согласован трейд ин и выдача нового авто. Все понравилось 👍
4 ноября 2023
Оперативное и профессиональная работа технического персонала! Доброжелательный персонал менеджеров в отделе сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Надеюсь, что после ремонта здания, нахождение будет более комфортабельным! Удачи в Вашей профессиональной деятельности!
1
15 ноября 2023
После того как дилер переехал на другое место, качество сервиса не изменилось, всё делают на высоком уровне. Место пока не сильно обжитое, видно, что нужно многое доделать. Из минусов как и у всех дилеров высокая цена, но это оправдывает качество работы. Потому как в "шараж-монтаж" делают абы как и приходится порой переделывать, а значит и переплачивать.
3 декабря 2023
Не рекомендую! Поменяли согласованные условия договора в момент подписания. При чем решалось все на уровне руководителя, который просто сделал вид что ничего не произошло. Предоплату до сих пор не вернули, ссылаясь на генерального и бухгалтерию.
2
6 декабря 2024
Надёжный магазин авто. Безопасная сделка.
19 февраля 2024
Спасибо менеджеру Сергею и другим ребятам. Все прошло хорошо, и кроме того, Сергей после покупки всегда на связи и консультирует по всем возникающим вопросам
19 марта
Занимаются спам-звонками по произвольным номерам...
13 мая 2024
Отличный дилер. Слово держит, менеджеру Сергею отдельная благодарность.
Буду обслуживаться, обязательно дополню отзыв.
9 августа 2023
Прекрасный автосалон. Автомобили в наличии. Можно сделать тест-драйв. Приветливый персонал. Удобное расположение. Работает каждый день с 9.00 до 21.00
14 декабря 2023
Ниссан и Инфинити переехали обратно в это здание. В целом всё хорошо. Немного обживутся и будет отлично )
1