Хочу выразить благодарность сотрудникам 6,7 боксов за оперативную замену сайлентблоков и безупречное качество работы! Мы приехали из другого города в праздничные дни, тут нас подвёл автомобиль и только эти ребята прониклись к нашей проблеме и занялись ремонтом! Отличная цена за проделанную работу, прекрасная и дружественная атмосфера! Советую всем, лучшего отношения к клиентам я ещё нигде не встречала!
Здравствуйте хочу оставить отзыв о автосервисе автопривал
По проспекту дружбы 17б.
Муж пригнал машину на ремонт.
Изначально стоимость работы сказала одну ,а когда приехали забирать в 2 раза дороже 🙈
Сказали что они там ещё что то поменяли ну все деньги отдали уехали .
Через несколько дней муж смотрит под капот ,что то мокро хотя помпу мы меняли у них же.
Из того что мы сказали им сделать было сделано не всё!!!!
На наш вопрос почему не сделали нам ответили мастеру об этом не говорили !!!!
Класс!!! Отдали 13т но работа была выполнена не вся .
Сегодня муж поехал спросить почему мокро может что то подтекает ему сказали незнаем надо смотреть ну это понятно конечно .
И ещё они сказали ,если даже и помпа то наша вина что она течёт.
Они поставили новую и сказали что не качественные запчасти идут щас.
Я просто в шоке .
Незнаю как у других но мне не понравился этот автосервис.
Оказался итог что не меняли нам помпу и ремень грм.
Оставили все как есть .
Не советую некому этот автосервис.
Если можно было бы, поставила очень много минус. Машина была в сервисе месяц. Пригнала потому что, к пел расширительный бочок. Сказали, что снимали голову и много чего делали. Отогнал в другой сервис, сказал парень, что голову даже не трогали. Отдала 49000, получается за просто, что она у них просто была. Никому не рекомендую этот сервис. Может своим они и хорошо делают, но....
Возможно если вы хорошо разбираетесь в своем авто и деталях к нему . То данное место отлично подойдёт вам , но мне не зашло
Из плюсов- попал в окно , быстро провели диагностику по времени в вых. день удобно
Из минусов- платная диагностика с заключением в стиле, по заключению да подвеску нужно менять (что и так очевидно) ну и с упрашиванием мастера все таки рассказать за 500р моих рублей , что нужно для избавления от этого автонедуга
Далее приходи когда захочешь , ну и собственно там у мужика колесо на 9 заклинило уматывай из бокса , мне ему срочно помочь надо у тебя тут совсем легкий случай
Ну вообщем про клиенто
Муж привез на ремонт машину(ремонт каробки передач) , сначала стоимость была 12000, по окончанию работы цена уже была 16000, этого ремонта хватило, чтобы доехать домой и на следующий день поездить 4 часа, перестали включаться передачи. Мой муж позвонил мастеру Дмитрию, который делал ремонт авто, он начал грубо разговаривать и сказал, что он здесь не причем. Если хотите потратить 16000 и получить обратно сломанную машину обращайтесь к Дмитрию!
Было бы отлично, но:
Если кратко: не согласовывают цены на ремонт/запчасти и время выполнения. Подробности ниже:
1. Обещали сделать за 2 часа, получил машину через 6 часов. Обещали сами позвонить, как машина будет готова, а на самом деле я перезванивал после каждого переноса срока. В итоге так и не перезванивали ни разу. Получается: мастер не может самостоятельно определить хотя бы примерное время выполнения работ, а если в процессе выясняются проблемы – предупредить об этом. Снять/поставить генератор, заменить диодный мост и щетки – время выполнения работы в этом сервисе: 6 часов – Теперь вы знаете, предупреждайте сразу.
2. Мастер не знает сколько будет стоить работа и запчасти пока не сделает. Цена не обговаривается мастером заранее (даже диапазон цен) и мастер не может ответить сколько будет стоить ремонт и в процессе работы. Видимо выполнять ремонт генератора приходится выполнять очень редко. Чтобы вы не забывали и говорили своим клиентам: цена ремонта генератора (можете в своих объявлениях еще указать): запчасти (диодный мост, щетки) – 5000 руб, снять/заменить на новые/поставить – 5000 руб. И что примечательно, по словам мастера для него ремонт генератора очень сложный процесс.
3. По другим отзывам, в этом сервисе разумный ценник, но сравнивая с другими СТО (в отличие от некоторых, стоимость могут назвать сразу), цены тут завышены как на запчасти, так и на выполнение работ. Претензий не было бы, если бы мастер свою работу обсуждал с клиентом.
Из плюсов - забрал машину в этот же день, но и то, потому что сам несколько раз звонил и о себе напоминал. Видимо в этом сервисе необходимо лично контролировать все этапы, тогда останешься довольным клиентом и приедешь в следующий раз, как некоторые, кто оставил положительные отзывы.
В итоге: Оставил машину в одном боксе, а забирал в другом. Ремонтировал еще кто-то. Минусы описал выше, остается только надеться, что на запчастях не экономили, а ремонт производил высоко профильный специалист. (Покажет только время. Не было бы сомнений, если бы все согласовали заранее — это бесплатный совет (если еще не стало понятно)), было бы больше довольных и постоянных клиентов).
Просто кошмар. Муж привез машину с проблемой плохого запуска,договорился на пятницу на 12.00 это было 19 января, привезли машину сказали ждите будем смотреть, три дня пели сказки то форсунки на стенде то грм проверяют, в итоге вот 22 января я приехала сама начала спрашивать что с моей машиной, никто не отвечал т к никто ею не занимался, сказали извините машин много, я забрала машину, зачем брать машину в ремонт если не хотите или не можете её делать неясно.
Отличный автосервис... Особенно 8,9 боксы.... Опытные мастера. Все оперативно, главное качественно. Всем рекомендую.... На твёрдую 5....свою ремонтируют только в этом автосервисе...
Самый популярный Центр обслуживания автомобилей . Имею Фольцваген т-4 . Покупаю запчасти в этом месте . Парни подскажут и посоветуют как лучше поступить в случае поломки авто, любой сложности.
Хорошее место. Давно нашел тут хорошего мастера по ремонту автомобилей. Всем советую мастера Андрея из 9 бокса.👍👍👍
Также качественно проводит сход-развал автомобиля.
Делал сход развал на бмв,все на высоте,спасибо мастеру,буду обращаться снова.
1
1
Ч
ЧВК Север
Знаток города 3 уровня
22 февраля 2024
Хочу написать о том, что все сервисы в Курске отказались решать проблему моей машины не выкручивалась одна свеча.
Разговор был везде короткий снимать ГБЦ. В Автопривале решили проблему благодаря мастеру Владу который лично контролировал работу слесаря. И подсказал слесарю как правильнее делать. Профессионалы. Рекомендую.
С 5-го по 9-й бокс не советую ремонтировать, так как меняли масло в двигателе, что защита отвалилась по дороге. Вот, что значит работать на дядю, день прошёл и лучше...
Обратился перебрать коробку на логане, мало того что коробку разобрали и запчасти разлетелись во все стороны, так пару дней её обратно собрать не могли, не рекомендую...