Отличный салон, посоветовали прекрасную машину! Обслуживание супер, молодцы одним словом! Особенно менеджер Ванечка! Отдельная ему благодарность! Процветания Вам, успехов, так держать! Большое спасибо!
Мне норм салон, сделка за час прошла, не ожидал что так будет быстро, приехал подписал кредит по программе со скидкой забрал мою машину и уехал с подарками. Спасибо менеджеру Алексею.
Объездили все салоны в городе и не только в Ставрополе. Везде по телефону говорят одно, по факту другое. В этот салон заехали без какой- либо надежды на приобретение авто.
Нас любезно встретил менеджер Сергей, рассказал, показал, посоветовал, так как у нас была непростая ситуация с кредитованием, Сергей сделал всё возможное, чтобы мы получили свой автомобиль. Сразу было видно, что человек заинтересован в продаже, нянькался с нами до последнего. Очень вам благодарны, Сергей. 19.03.2024 муж забрал нашу белую гранту. Благодарим за теплый прием автосалон, специалиста по трейд-ин Романа,девочек в отделе кредитования (просто умницы) и отдельно менеджера Сергея 👍
Некотрые работники кредитного отдела это что-то с чем то. Какие-то непонятные баталии специалиста кредитного отдела Виктории с менеджером Максимом, а страдают клиенты. Проехали 12 часов чтоб взять в кредит автомобиль и уехали ни м чем.
Искали машину ниву тревал люкс, обращались а автосалоны в разных местах. Нам предложили в этом салоне машину, на всём протяжении времени от обращения до покупки нас сопровождал менеджер по продажам Самир. Самир был всегда на связи, отвечал на все вопросы, когда приехали забронировать машину, нам по нашей просьбе рассчитали разные варианты оплаты. Провел нас к подобной машине показал нам интересующие нас моменты. При покупке машины всё осмотрели, расплатились выбранным нами вариантом. Очень приятно, что Самир исполнил всё , что нам обещал. Подарок коврики, сетка, автонабор и сигнализация с АЗС. Антикор сделали по нашей просьбе заранее. Вообщем мы приехали к готовой машине ставь на учёт и пользуйся. Приятным сюрпризом было торжественное передача машины с вручением подарка (шампанское, шоколадки и брелок). Спасибо большое.
Недавно покупала машину в этом прекрасном салоне. Менеджер Арсений выполнил свою работу на все 100: проконсультировал, все рассказал и показал. Машину подготовили, я лишь подписала бумаги и забрала её) еще и классные плюшки получила
С каждым годом хуже и хуже. На последнее то записался заранее. Только замена масла. Меняли масло 3,5 часа, ручник не подтянули. Не рекомендую это заведеньеце
Навязывют дополнительные ненужные услуги просто , слов нет других , мало того что накидывают страховку, ещё и дополнительные услуги частных компаний , которые на черт не нужны , но тебя уверяют вы сможете их отключить в течении месяца , проблем-то нет, но банк сможет не одобрить вам кредит без этих услуг . По итогу никто, ничем помочь не может, чтобы отключить эти услуги за 170000 рублей , дурят своих граждан ,у которых и так жизнь не проста, я просто сказать в ужасе , это очень просто , и все повязаны друг с другом, компании-автосалон- банк. Очень печально!!! Сто раз подумайте прежде чем идти в этот салон, либо не подписывайтесь под их убеждения, о том что можно потом отключить те услуги...
Не советую данный салон. Решил купить машину по программе государственной поддержки инвалидов, учителей и медицинских работников. Приехал, выбрал ладу гранту лифтбек которая стоила 980000 рублей, а по программе при 20% скидке 750000 рублей но в кредит. Подал заявку на кредит и после одобрения стал читать кредитный договор и условия салона: итог автомобиль без уплаты процентов по кредиту вышел за 1350000. Уточнив стоимость автомобиля за наличный расчет (1110000 рубей) решил всё-таки его приобрести, в итоге внёс в кассу 1110000 рублей, при подписании договора купли- продажи, который мне принесли за пять минут до закрытия салона, была указана сумма 980000 рублей и за что я внёс 130000 рублей в кассу сверх стоимости автомобиля мне никто не может объяснить.
Если бы можно было поставить 0, я бы именно его и поставил. Думаю писать о том, что эти машины полный калл, вообще не стоит. Все это и так знают. Меня очень удивило отношение персонала к клиентам. Я звоню в автосалон по поводу тест-драйва, мне говорят, что гранта и веста есть. Я еду за 100 км в этот салон мне там дают менеджера, который мне заявляет что на тест-драйв у них только нива тревел и Веста на вариаторе😂. В общем потратил время, деньги, нервы. Никто там ничего не знает и не хочет знать. Очень стыдно за отечественные машины и автосалоны.
Делал антикоррозийную обработку, сделали все за три час а делается она на много дольше если на совесть делать, менеджер грубый, в итоге весь кузов в крапинку и на дне автомобиля четыре не тронутых круга где были лапы от подъемника не замазаны, на что менеджер ответил КАК МЫ ИХ ЗАМАЖЕМ ЕСЛИ У НАС НЕТ ЯМЫ И ТИПО ТОЛЬКО Я ИМ ЗА ЭТО ПРЕДЪЯВИЛ НИ КТО БОЛЬШЕ НЕ ВОЗМУЩАЛСЯ, сказал чтоб Кузов от битума на мойке помыл 🤦🏻 Замазали только примую площадь по днищу, а где надо или куда трудно добраться не фига не тронули!!! Только из за такого отношения персонала и менеджеров ни когда больше не буду брать ЛАДУ, хотели родителям тоже купить новую авто, но передумал связываться с таким отношением!!!
Хороший салон, покупал там автомобиль, сделали скидку, помогли сделать выбор по карману, сделали подарки, менеджеру Роману отдельное человеческое спасибо!
Отвратительно не понятно кто принимал персонал и по каким параметрам в кредитном отделе присутствует мошенническая схема страхования найти концы не возможно общение с ними только через юристов отвратительно
Бессовестный дилер. Нужно было заменить датчик - дело двух минут - меняли два месяца. Когда начались разборки, заявили, что я отказался предоставить машину для ремонта!!! Я был шоке.
Неисправность устранили быстро и недорого. А что удивительно - в начале девятого утра в выходной день.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Карапетян
Знаток города 4 уровня
25 января
Огромная благодарность всем сотрудникам автосалона и отдельно продавцу- консультанту Яковлеву Сергею Владимировичу. Все важные вопросы с ним были обговорены в телефонном режиме и по прибытию в автосалон все соответствует заявке. Отличное обслуживание, внимание и условия ожидания для клиентов. Получили исключительно положительные эмоции и подарки.
Доброе время суток. Отвратительный салон. Сдал машину по программе трейд ин, для покупки другой в этом же салоне. Аккумулятор севший, объяснили, что отключают. Обманули. С оформлением кредита также обманывают. Называют одну сумму в итоге она увеличивается минимум в
1,5 раза. Никогда до этого времени не пользовался салонами, а после этого случая и подавно не буду.
*НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ*
Купил автомобиль в данном салоне. Менеджер Эдуар выполнил свою работу на 5+. Все сотрудники, которые участвовали в продаже выполнили свою работу на отлично. Особое спасибо девушке с ресепшена.
Замечательный автосалон с очень адекватными сотрудниками. Отдельно хочу выделить работу менеджера Кобзева Михаила. Настоятельно рекомендую к сотрудничеству.
Все понравилось, покупали автомобиль ещё в 22 году, менеджер Роман подобрал автомобиль с максимальной скидкой, в кредит подали заявку, быстро одобрили и уехали на новом авто!)
Автосалоном остались довольны. Весь персонал внимательный, отзывчивый. Хотелось бы выделить работу менеджера консультанта Сергея Владимировича Я., профессионала своего дела. Также отметить работу мастера консультанта ТО Олега Щербань. Выбор, оформление, установка доп. функций и выдача автомобиля произведены на отлично и точно в оговоренный срок.
5 раз за 2 месяца я ездила с одной и той же проблемой, течь масла из сальников каленвала и распредвала, и из прокладки двигателя, масло за 100 км уходит где то 1,1 литр, машина очень сильно лагает по электрике, на обгонах не набирает обороты, заводится не с первого раза, все условия которые можно было сделать с моей стороны, поменять масло, бензин я сделала, а сервис к сожалению по гарантии ничего делать не хочет хватает ровно на 30 км или на 2 дня, я устала ездить к вам, на приемки машины приходится ждать по 40 минут чтобы к тебе подошли узнали проблему, приходится бегать за персоналом либо в этом центре можно провести вечность
Итог работы: вся подкапотка в масле, машина снова лагает по электрике и по оборотам
Кредитный отдел 5+
Ресепшен красивые, милые девушки 5+
Именно тот менеджер с которым я имел дело, меня расстроил если честно, обман присутствовал, где то честно, а в плане подарков и обещаний 0- !!!! Если вы вспылчивые, не хотите понимать то я вас уверяю вам и подарки и неустойку и компенсацию подарят, выплатят и тд в полной мере!!! Но понимание, доброта заставят вас пожалеть!!! Требуйте своё!!!!! И запись диалога с менеджером лучше записывать на видео! А то потом разговора скажут и не было!!! Мне были обещанны камера заднего вида которая стоит 25тысячи, Тонировка в подарок и установка автозапуска бесплатно, но в итоге мне дали видеорегистратор который стоит 1800рублей!!! Самый возможный минус из минусов ----- этому менеджеру Ал..... !!! Поставлю 5звезд ресепшен и девушкам с кредитного отдела, Денису если не ошибаюсь он тоже менеджер!!!!!
Очень понравился автосалон, консультация и подбор автомобиля прошели быстро, благодарю менеджера Алексея, рекомендую салон
Посмотреть ответ организации
К
Карл Маркс
Знаток города 6 уровня
28 января
Большое спасибо Сергею Яковлеву за профессионализм и дружелюбность! Приобрели Ниву Бронто в этом салоне позавчера, впечатления от салона и его команды исключительно положительные. Если понадобится машина моим знакомым, то однозначно буду рекомендовать обращаться именно сюда.
P.S. для руководства автосалона - дайте Сергею премию! :)
Очень хороший и клиентоориентированны салон
Отдельно спасибо менеджеру по продажам
Роману Сергеевичу
В общем и целом рекомендую данный салон для покупки автомобиля
сервис и ТО авто — штука сложная... можно улыбаться в тридцатьтри зуба, класть цены в плинтус (или наоборот) — но качество тут определяется — только интегрально: а) сколько потратил времени б) сколько денег в) сколько нервов г) стоило ли это того («чо с машиной?» и «как машина?»).
был в ЭТОМ сервисе недавно (январь-24), ТО-0 на новой машине проходил — всё понравилось, всё культурно — вежливо, понятно и быстро, т.е. пока — полный зачОт, и рекомендации.
думаю и со следующими плановыми (гарантийными) ТО обращаться сюда же...
а там — время покажет.
что тут за мастера, специалисты и профессионалы...
покажет — скажу спасибо ещё раз,
а пока, просто — спасибо :)
Добрый день, очень хороший салон,работники все очень хоршие что менеджер что девочки просто слов нету одни эмоции, всем советую обратится в эту фирму,удачи всем работникам этой фирмы.Я очень довольна уехала
Очень большая проблема по гарантии поменять какую либо запчасть. Поломался стеклоподъемник они заказали ждал полтора месяца потом загнал на замену ждал около 4х часов там работы на пол часа в итоге выходит установщик и говорит не подходит. Заказали другой приехал как сказали в 10ч утра на замену уже 3часа прошло сколько еще ждать не знаю ни кому бы не рекомендовал издевательство какое то