Автопрестиж
61 отзыв
14 августа 2024
Добавляю отзыв после ответа данного заведения: чем строчить свои смешные ответы лучше бы открыли свои видеокамеры и проверили бы мои слова.
НЕ рекомендую!!!
Тем более с новыми клиентами им не по пути.
+ Звезда одна за то, что работает сервис и возможно кому-то даже помогает.
Недостоверная информация по графику работ на Яндекс.Карты. Посмотрела, что работает в выходной до 20:00, приехала в 15:30 примерно, а мне девушка (админ наверное) сказала, что мастер уже «переоделся и собрался уходить». На мой вопрос до скольки работают ответила, что до 17:00 (напоминаю, что на карте было указано, что открыто еще дольше, а по времени еще и 16:00 не было)
- Клиентоориентированность. Я зашла с вопросом по машине (увидела осколки в фаре), на мою просьбу взглянуть хотя бы, чтобы сказать что это такое, сколько по времени исправлять и когда смогут, да и вообще насколько это «смертельно» девушка с уставшим видом сказала - «сейчас уточню», заглянула в другую комнату, перекинулась парой фраз и вышла с вердиктом «катализатор наверное»
Я снова задала вопрос- «сможет ли мастер выйти все-таки на 3 метра и осмотреть авто» ответила «он уже переоделся и уходит»
Меня смущают такие места, которые не заинтересованы в деньгах, в их притоке. Что за бизнес, который готов на пустом месте терять потенциальных клиентов? Я не просила бесплатно мне что-то ремонтировать, даже за осмотр я готова была заплатить хоть 500, хоть 5000 - понимаю, что время любого специалиста должно ценится, тем более я была напугана, так как планировалась дальняя дорога и автомобиль в идеальном состоянии для меня был важен.
Но у данного центра видимо итак есть постоянные клиенты «дойные коровы», что новые клиенты им просто не нужны.
Хорошо, что на этом этапе выяснился подход к клиентам и я не обратилась к вам, а поехала в другой сервис в Чебоксары, где мне тут же помогли.
12
24 марта
Ой, делала сход развал там. Администратор меня уверяла, что у них работают самые лучшие мастера в этом городе. Как то напряглась Сразу после этих слов. В итоге сделали.выезжаю от них , в надежде , что все чики пуки, ау меня руль в другую сторону смотрит при прямой езде и машина жестко налево уезжает. Да куда там жестко... Она просто уезжает , сама по себе. Звоню, мне говорят:- приезжайте снова. Приехала. Что то опять поднакрутили. Выезжаю. У меня теперь машину не уводит, но чтобы повернуть направо нужно сделать полтора оборота руля. Я -девушка. Да , не разбираюсь . но это точно было не нормально! Звоню.В ответ сказали приезжайте завтра. Будет мастер, который занимается этим. ...... Я задалась вопросом... Так был же мастер, специалист лучший в городе! В голове каша... Еду в третий раз... Как в анекдоте...
Все закончилось благополучно, но 3 раза ездить на развал ... Это издевательство
В итоге, тот якобы лучший мастер просто не умел делать сход развал, был автомехаником ну и зацепил мою машину, чтобы денежку сорвать. А мастер вышел на следующий день.
Честно говоря, неприятно было , даже очень. Время потрачено зря
1
26 марта
Ничего не починили, деньги взяли. Плюсом помяли передний бампер(видимо врезались кудато), сказали то что позвонят и проверят видео камеры, в итоге не отвечают и не хотят чинить бампер
2
18 июня 2024
Работают хорошие отзывчивые специалисты, знающие своё дело. Был проездом, заехал, помогли и сделали всё возможное и по цене всё адекватно. Рекомендую!!!
1
17 апреля
Отличный сервис, делают всё виды работ.
Постоянно делаю там ТО на тигуан, никаких проблем не возникает, запчасти тоже сами заказывают
1 февраля 2024
Отличный автосервис. Позвонила, назначили время, чётко в это время и загнали автомобиль на сход-развал. Диагностику провели, все рассказали, объяснили. Благодарю всех сотрудников и руководителя. На высоком уровне!!
Чай и кофе есть, комната ожидания тоже имеется. Рекомендую однозначно.
1
2
6 мая 2024
Хороший автосервис, посещаю не первый раз. Цены приемлемые. Делают качественно. Делают ремонт как с запчастями заказчика, так и могут заказать сами. В случае возникновения вопросов, звонят и обговаривают, всё что требуется. Рекомендую.
1
1
4 марта
ребят не рекомендую сервис который заезжает на сход развал деньги толька умеют брать а сход развал толку не делают
4
3 мая 2024
Это лучшее что со мной случилось, такое ощущение что мастера в этом цехе могут починить даже вертолеты, ( но газельки не ремонтируют , на стенд не влезает). Все профессионалы своего дела .
Мастера очень вежливые, отзывчивые , и всегда готовы поделится сигареткой. :]
В автосалоне есть чай и кофе , очень гостеприимно .
1
1
8 сентября 2024
Спасибо за дружелюбную атмосферу и тщательный сервис моего уникального автомобиля! Рекомендую!
7 сентября 2024
Отличный сервис и хорошие мастера, только всё по записи, нужно уважать своё время и время мастеров,не согласна с отзывом Всегда идут навстречу,готовы помочь ,просто есть же телефон! Можно позвонить и спросить ,а не ехать как попало.И муж и я всегда не первый год уже обслуживаем авто, спасибо ребятам.В мелочах даже не откажут.
1
15 ноября 2023
Не могу сказать на счёт всего остального, а по регулировке развал - схождения это полный ужас.
Получилось так, что заехол я к ним просто проверить развал-схождение после переобувки. Никогда до этого у них не был, просто по пути получилось. А машина ехала нормально, не уводила и руль прямо стоял. Уже заехав на стенд, выяснилось, что моей машины в базе нет. Механик начал регулировать по базе предыдущей модели, вроде как база одна. При регулировке сорвал развалочную шайбу. Кое как загнал регулировки в допустимые пределы и сказал, что если не понравиться, то надо будет купить шайбу и к ним подъехать. Выехав на дорогу, выяснилось, что руль ушёл в лево и машина ехала как-то не так. Заказал шайбу, но поставить не успел, попал в небольшое дтп. После ремонта заехал в другой сервис на развал-схождение. Там ужаснулись от настроек и сказали, что одной из причин дтп была неправильная настройка развал-схождение. После их регулировки и руль на место встал и машина уверенно держала дорогу.
Заехал в автопрестиж с притензией, обещали возвратить деньги за регулировку как только они появятся в кассе. Прошло 2 недели, а денег нет. Видать в кассе деньги не появились. Похоже клиентов нет, или что другое.
Всем друзья посоветовал объезжать этот сервис стороной, по крайней мере по регулировке развал-схождение.
Деньги так и не вернули.
4
2
31 декабря 2024
Спасибо ребятам. Они нашли проблему и устранили её. Профессионалы.
3 августа 2024
Крайне не рекомендую!!! Оставил машину на ремонт ГБЦ. Время тянули. В итоге машина находилась у них 20 дней а толком ничего не сделали, машина троит , пердит . тяги нет. Просто так минус 40.000р. 🤬
5
10 марта 2024
Всегда быстро привозят запчасти. Ремонта занимает не очень большое время. Стараются все сделать быстро и качественно.
1
18 июля 2023
Заехал к ним для диагностики подвески и ремонта.
Приехал в назначенное время , но оказалось что место занято: приняли машину передо мной по гарантии.
Подождал.
Слесарь продиагностировал подвеску, сказал какие з/ч необходимо закупить и заменить.
Записался на другой день.
Приехал с указанными з/ч . На этот раз приняли сразу и был другой слесарь. Указанные з/ч заменили, часть снятых была в хорошем состоянии). Когда выезжал из бокса стуки в подвеске опять дали о себе знать. Заехал обратно для повторной диагностики. Сказали что теперь необходимо заменить передние тяги стабилизатора. Говорю что они у меня есть с собой. На что мне их бригадир говорит, что они сделали все работы из перечисленных ранее неисправностей, а для дальнейшей работы надо записываться по новой...
Так и уехал поломатый...
,Записался на другой день ( до этого момента так и ездил поломатый), приехал в назначенное время, приняли, сделали. Но когда подошёл что бы рассчитаться запроделанную работу цена фантастичечки выросла в два раза: они в смету включилм расходные материалы: баллон WD, и отрезной круг...
Но не в два же раза!!!
Ноги моей там больше не будет!!!
12
3
24 мая 2024
Не плохой автосервис! Обслуживание хорошее, цены серьёзно ниже чем у дилера! ТО проходу у них, и ещё раз повторяюсь дешевле быстрее и без проволочек!
1
1
16 января 2024
Отличное сто.
Хорошие мастера.
Отзывчивый и доброжелательный персонал.
Можно доверить своего железного коня!;)
1
28 апреля 2023
Ребята подошли к проблеме профессионально со знанием своего дела. Решили проблему быстро незатягивая ремонт , также выявили другую неисправность( ненапридумали как в некоторых ) . И по ценам приемлемо.
Советую.👍
3
3
11 января
Лешка молодец так держать рекомендую
9 августа 2024
Тормоз, колодки менять не умеют.за 3 часа не справились,выехал ьез тормозов, снова приехал прокачали , БЕДА.
3
16 января
Хороший автосервис. Рекомендую.
1
21 января 2023
Удобный и профессиональный сервис. Здесь работают грамотные мастера, всегда можно заказать недостающие запчасти по приемлемой цене и в короткие сроки.
2
23 августа 2024
Грамотные специалисты и вежливое обслуживание
1
1
28 февраля
Ремонтируют только иномарки
2
6 марта 2024
Цены космические!!! СПЕЦИАЛИСТЫ в др.сервисах делают дешевле намного. Одним словом сервис с большим аппетитом!!!
5
5 июня 2023
Заехали на замену термостата на простом моторе. Меняли термостат нам 3 часа, постоянно отвлекаясь на другие авто. В результате запросили 2100 рублей, включив в стоимость замену антифриза в 800 рублей, хотя при замене термостата антифриз и так сливается всегда. Не рекомендую
6
2
19 апреля 2023
Сервис отстой, в лице менеджера Александра нет ни какой компетенции в ремонте авто. Заменили ступичные подшипники через 2 месяца заклинила правая ступица. Вердикт другого сервиса неправильная запрессовка подшипника. Хотя за пару дней заезжали на диагностику. Не советую сервис.
2
1
5 сентября 2024
Вежливые и компетентные администраторы и слесаря. Можно сразу заказать запчасти и сделать ремонт в короткие сроки
1
1
27 августа 2024
Быстро и качественно. Развал - схождение
1
1
25 апреля 2024
Хороший персонал, машину делают качественно.
1
14 августа 2024
Хорошие специалисты,быстрый ремонт.
18 июня 2024
Добросовестно выполняют свою работу.
2
12 мая 2023
Супер сервис. Адекватно и понятно всё объясняют. Все проблемы, сразу решают.
1
9 июля 2024
На ремонт только к ним). Рекомендую!
3
14 апреля 2023
Цены очень дорогие!
Автослесаря делают свое дело хорошо!
Приёмщица постарше не от мира сего!!
5
15 февраля 2022
Приехал на замену КВКГ, чистки дроссельной заслонки и клапана холостого хода, все необходимое заказали поставили все объяснили. Порадовал ценник и скорость работы с подбором запчастей.
1
1
26 сентября 2024
Отличный сервис
19 июня 2023
Качественно и быстро я рад то что заехал в это место
1
5 июня 2023
Хорошие цены, грамотно умеют объяснять
1
14 июля 2023
Закрутили колесо , запороли ступицу , не рекомендую данный сервис
3
1
9 июня 2024
дорогой сервис.
1
30 ноября 2023
Быстро, качественно!
1
1
10 мая 2021
Квалифицированный персонал, приветливый администратор. Сделали все качественно и быстро. Рекомендую.
1
1
22 января 2021
На счёт качества работ претензий в принципе нет. Но если хотите ремонтировать у них свой автомобиль, то обязательно приезжайте со своими запчастями и заправочными жидкостями. Если через сервис заказывать, то без штанов оставят. Просил долить масло, но так и не долили, хотя в сумму включили. Общее впечатление так себе.
4
29 апреля 2023
Отличный сервис, работники со знием дела
2
10 апреля 2023
Продавцы болтают между собой, а на покупателей внимания не хватает
1
7 апреля 2023
Отличный сервис, сделали всё быстро и качественно!
1
2 августа 2023
Даже не заезжайте сюда. Цены как у специалистов, по факту нормально сделать ничего не могут
4
1
3 декабря 2019
ММС Out 2013 года. Официалы цену лупят выше некуда. По рекомендации друзей поехал в Автопрестиж. Познакомился с директором, грамотный в техническом плане специалист и словоохотливый человек. Машину обслужили качественно и относительно недорого. Своим друзьям могу рекомендовать однозначно.
2
2