Автоповолжье Renault
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Пассажирское транспортное предприятие
350 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Тест-драйв
Трейд-ин
Официальный автосервис
Антикор
Постановка на учёт, техосмотр
Предварительная запись
Марка автомобиля:легковые, Renault
Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт тормозной системы, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, установка парктроника, ремонт ходовой части, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, сигнализация, ремонт КПП
Виды запчастей:для отечественных автомобилей, для иномарок, для легковых автомобилей
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Похожие места рядом
140 отзывов
18 июня 2024
В мае 2024 года проходила очередное ТО. На следующий день на панели в автомобиле загорелась надпись "Пройдите очередное ТО через 10 дней", ну я думала. что как время придет, надпись просто пропадет. Ничего подобного... На панели появился знак "Срочно пройдите ТО". Открыла акт о проведенном ТО, там написано, что диагностика проведена.. Обратилась в автосалон, объяснила ситуацию, сказали: приезжайте, все исправим. Приехала к 9.00, мастер, который работал на приемке сказал мне ожидать, пока он не примет автомобили, которые по записи. Я попросила посмотреть мою машину, т.к. я была с ребенком и животным в сумке, мне сказали: ждите. Ну, мы ждем в салоне, на улице жара 35 градусов. Прошло минут 20, прибегает мастер и начинает орать на меня, что я не стою на стоянке у машины, он сейчас там мимо проходил, и если бы я была рядом, он бы мне сразу сделал все, а теперь он уже будет заниматься другими. Когда я встала рядом со стойкой приема, он начал возмущаться, что я стою у него над душой, не даю ему работать и что я должна почитать умные книжки про терпение.. (это я должна почитать!!). Пришлось ему , бедолаге, идти вместе с нами к машине и исправлять то, что должно было быть сделано во время ТО...После того, как он все исправил, я задала ему еще один вопрос: в акте написано, что вы мне выдали карту РЕНО-помощь в дороге, а по факту вы мне ее не отдали, тут был новый поток возмущений в мой адрес, что возможно, эту карту он положил еще прошлый раз в книжечку, я просто не увидела, но когда я при нем перевернула эту книжечку и там ничего не оказалось, мне сказали, что за карточкой нужно заехать либо вечером, либо в другой день. Тут уже возмутилась я, что т.к. я живу в Самаре, а не в Новокуйбышевске, я не могу постоянно кататься туда-сюда, мне через минут пять вынесли эту "несчастную" карту, поинтересовавшись попутно- не сдохла ли моя кошка от жары ... Какие приятные сотрудники сервиса!! Какое приятное обслуживание!!! Пять лет ТО проходила именно в этом салоне, никогда такого хамства не было. К тому же, я в два раза старше этого мастера и была вынуждена выслушивать этот поток грязи и нравоучений..
1
1
19 июня 2024
Отличный сервис, профессионалы своего дела, владею рено дастер, приезжал решть вопрос по диагностике все проблемы были устранены в кратчайшие сроки, очень доволен, рекомендую.
2 февраля 2024
Выпиющая халатность «специалистов», которая чуть не довела до беды на дороге! Обращались с 2 мя проблемами- одну решали 2 недели, тк в первую очередь тут делают те авто, на которых можно больше «срубить». По второй сказали, что всё работает. И лишь потом, выяснилось, что детально ничего не проверяли, попробовали разок и сказали, что работает. А еще позже выяснилось, что и инженера, который должен был решать эту поломку у них нет и не было н когда и полномочий делать заключение о работоспособности этой детали у них тоже не было, зато по телефону при записи на обслуживание «напели» обратное! И вместо извинений - хамство и «наезды» по телефону!
3
1