Добрый день, уважаемые руководители!
Сегодня решил совместить шоппинг в Меге и заодно протестить прекрасный автомобиль Voyah free. Уже месяц смотрю обзоры и активно выбираю для себя гибрид.
Если честно, то посетив ваш автосалон, я просто был в шоке. Такого отсутствия клиентоориентированности я ещё не встречал. Ребят, вы продаете премиальные авто и работа с потенциальным клиентом должна быть на высоте.
Полное безразличие со стороны менеджера. На мой вопрос про тест драйв, я получил вопрос когда планирую приобрести автомобиль, абсолютно нормально что я несколько месяцев буду тестировать другие варианты, чтобы решить какой в итоге авто я выберу, но ваш менеджер сразу получив от меня информацию, сказал что тест драйв только по записи.
У автосалона стоят две пустые машины на тест и свободный менеджер, который потерял клиента.
Успехов вам в продажах и большой привет руководству, которое держат у себя таких сотрудников.
P.S. дата визита 18.09.2024 около полудня 😉
Выбирала автомобиль,с менеджером повезло.Константин безупречно вежлив,профессионален.Отлично знает технические характеристики всех представленных в салоне брендов.Выражаю ему искреннюю благодарность за помощь в выборе.
Прекрасный салон! Купили 2 машины, все быстро, качественно и профессионально! Отдельное спасибо менеджеру Денису Каспировичу👌🏼 Если за машиной, то только нему) не пожалеете)