Стоимость ремонта после ДТП определили в начале января 2024 г, пытались заменить бампер на новый 51 000 руб, т.к. , по словам ихнего менеджера, царапина на лкп бампера влияет на его функциональность. Оплатил приобретение необходимых деталей 390 000 руб.
Детали дороже рынка на % 20-30, но подумалось, чай дилер, ла-ла-ла, точно будут.
4МЕС. спустя13-го апреля 20014 НИКАКИХ НОВОСТЕЙ.
Голос по телефону только секретарша, далее никто не отвечает, и не перезванивают.
После публикации связались, сказали после 6 го мая.
5 МЕС. от старта спустя наступило 6 мая, и снова то же самое, НИЧЕГО, скрываются .
6 МЕС. спустя 15-го июня сообщили что детали таки приехали, ремонт в течении 2х недель.
29 июня сообщили автомобиль готов.
30-го приехал, мне пытались впарить недоделанный ремонт.
Итак в каждый визит приходится общаться с новыми людьми, текучка жуткая.
Качесво работы, неуд.
Отношение: не хамят, все лениво шевелят ручками ножками. Не сомневайтесь, Вам придётся ожидать.
Скидок нет, акций не познал.
Видео присобачиваю.
13 июня машину получил починенную. Надеюсь на счастливый финал.
Из плюсов-есть туалет и диван. Вежливы. Дарят бутылку воды. Из минусов- обычный автосервис, только типа дилеры. Второй раз забираю машину-оба раза оторван от стекла регистратор и валяется в салоне на проводе. Чтоб не снимал, наверное. Спросила почему теперь не такой яркий экран, как раньше, долго нажимали разные кнопки, потом попросили книгу про авто. Её с собой не было, развели руками. Короче, сама все нашла и поправила без книги. Может делают и хорошо, я не вижу процесса, но углубленно не специалисты. Так и жигули чинить можно.
Здравствуйте, к сожалению, после вчерашнего посещения сервиса теперь являюсь уже бывшим клиентом. На протяжении 10 лет пользовался услугами и был вполне доволен. Вчерашнее посещение перевернуло все с ног на голову и теперь я никому не смогу рекомендовать данный сервис для посещения. Записавшись на сервисный ремонт за неделю до посещения, приехал и отдал машину в 10.00 для технологической мойки, замены заднего правого тормозного цилиндра и проверки тормозных колодок. Все детали были с собой в наличии. По заказ-наряду расчетное время окончания ремонта значилось - 12.00. Приемку проводил мастер Сидорчук Алексей. В период проведения ремонта я находился в зале ожидания. В 12.30 я решил узнать ход проведения работ и был удивлен тому, что его даже не начинали. Мастер приемки все время сидевший практически напротив даже не удосужился проинформировать о задержке. Пришлось забрать авто из сервиса и обратиться в другой. За время пребывания в сервисе более 2.5 часов не было выполнено ни одной регламентной работы и автомобиль даже не был помыт. Надеюсь руководство сервисного центра обратит внимание на отношение сотрудников к клиентам. Автомобиль Киа 985.