Обратился в эту организацию впервые, и был очень удивлён профессиональным подходом, искал автомобиль отцу , позвонил в салон, получил всю информацию которая интересовала, все что было сказано по телефону подтвердилось при осмотре машины, приехал не зря)) оставил залог и на следующий день забрали автомобиль, огромное спасибо менеджеру Журавлеву Алексею, человек знает свое дело!!
Впечатления ужасные!
Пишу отзыв во второй раз.
Первый пока не опубликован.
Автомобиль на гарантии,забрали на ремонт неделю назад.
Заверили,что отдадут:“крайний срок в четверг”.
После тысячи звонков в четверг(моих звонков им),сказали:“простите,извините,в субботу точно отдадим ”.
Сегодня суббота,позвонила утром,перезвонили,сказали вечером до 18 отдадим.
В итоге,ни ответа,ни привета,никто не позвонил даже.
Сидите,уважаемая,без машины и без информации,нам плевать на ваши планы и время.
Вот такое отношение к клиентам у сотрудников площадки АВТОПОЛЕ.
Огромное спасибо менеджеру Никита все показал, подробно рассказал и объяснил, приятное общение. Быстро подготовил документы. Видно что человек знает свое дело и любит. Обязательно вернусь в данный автосалон. 👍
Брали машину пару месяцев назад, до сих пор не нарадуюсь покупке, огромное спасибо менеджеру Якову, помог, подобрал лучший мне вариант по цене.
Ну и само место уютное
Покупал машину 3 недели назад , приехал в 10 утра на своей , в 16:00 уже уехал на новой довольный как слон ) мог бы и раньше , но забыл дома паспорт . Менеджер сергей провел тест драйв , показал все документы , помог оформить кредит на выгодных условиях и не навязывал никаких дополнительных услуг . В общем все устроило и всем остался доволен . Рекомендую 👍
Дорого, машину не помыли, записались на 13.00 приехали за 15 мин прождали ещё мин 40 , после то начали названивать со всех салонов, говорят не хотите ли вы купить авто! То сделали быстро, салонный фильтр оставили в машине, грязный. За 13.500, поменяли масло и фильтра, в любом не официальном сервисе, будет стоить 7
Отличный автосалон, машину подобрали быстро благодаря замечательному менеджеру, с нами работал Лихачёв Владимир, всё достаточно быстро показал, обьяснил, ответил на все вопросы. Хороший кваливицированный сотрудник!!!
Отличный салон. Профессиональные менеджеры,приветливые,воспитанные,что не мало важно,готовы подсказать и посоветовать с выбором авто.
Хочется отметить профессионализм Макушева Михаила.👍
Хорошее расположение, всегда есть парковка, много дилеров новых авто, огромный выбор подержанных автомобилей, нам попался очень приятный менеджер, но пока свое авто не нашли.
Покупал себе первую машину, все быстро и чётко,объяснили все плюсы и минусы каждого варианта и помогли подобрать подходящий именно мне вариант. Отдельно хочется отметить работу Артура Даянова, такого специалиста нужно ещё поискать. Обращался в другие салоны, Артур единственный менеджер кто был заинтересован в продаже и в самом деле хотел помочь.
Все прошло гладко и довольно быстро, машина в хорошем состоянии, отдельное спасибо менеджеру Владимиру Корнилову за индивидуальный подход к решению моего вопроса, проявил заинтересованность и сопровождал до самого окончания сделки
Остались довольны покупкой и сервисом автосалона.Нас сопровождал Николаев Виталий,за что ему очень благодарны. Его профессионализм,четкая организация процесса и просто вежливое отношение помогли нам сделать правильный выбор. Обращайтесь к данному продавцу и не пожалеете!
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 9 уровня
22 июля 2024
Огромное спасибо Никите за профессионализм, помог с подбором, всё очень грамотно рассказал,всё оформление прошло достаточно быстро, весь процесс Никита сопровождал и контролировал. Рекомендуем!!!!
Вчера купил тут авто, приехал посмотреть один вариант, но он не подошел. Уже планировал грустно отправиться пешком по своим делам, но на сцену вышел Зверев Сергей!!! Предложил несколько вариантов, один из которых запал в самое сердце. Большое спасибо!
Огромное спасибо салону, отличный сервис, квалифицированный персонал, отдельная благодарность Дмитрию Литвинову, помог определиться с выбором отличного автомобиля, я очень довольна.
Продавал машину хендай гетц Евгению в салоне , мне все понравилось ,продавец Евгений общительный и позитивный разбирается в деталях покупки и продажи ,все просто и понятно рекомендую посетить салон при продаже или покупке автомобиля
Самый красивый и современный салон 😍работает профессиональная команда. Очень рада что обратилась. Приехала на своей машине. В этот же день оценили, подобрали новую Omoda 😍и уехала на ней. Вот это сервис!!!!
Всем советую этот автосалон.
Мне все понравилось, и выбор машин большой и менеджеры готовы практически в любой момент подсказать что и как. Даже тест драйв можно без записи пройти. В общем купил я у них авто
Приехал к ребятам за подержанным авто. Посмотрели на подъемничке в гараже, а не где-то там на вмерзшей парковке. Стоимость за нал оказалась тойже, что на Авито. В итоге сдал свою ласточку в trade In, т.к. салон дал хорошую скидку. Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Антона, который помог быстро и грамотно составить договор и оформить сделку.
Салон Черри огонь. Очень доброжелательные и квалифицированные менеджеры. Особенно Игорь сопровождавший сделку, подготовил оперативно авто к выдаче и все сопроводительные документы. После сделки на следующий день звонил и уточнял впечатления от машины, справлялся о наличии вопросов.
Словом я был впечатлен. Может быть давно новый авто не покупал, а может уинас сервис вырос.
Нарушают права на свободу передвижения, ограничивая въезд шлагбаумом и тупым приложением, которое не запускается или не открыть ничего, иначе объезд через КАД и Мегу...
Недавно посетила салон. Отличный персонал! Хочется отметить шикарную работу сотрудника Игоря Бугаева. Добросовестно относится к работе, знает свое дело! Порекомендовал отличное авто. Из салона уехала счастливая! 5 звезд. Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Андрей К.
Знаток города 12 уровня
12 сентября 2024
Откуда у них столько положительных отзывов это большой вопрос. Сами позвали на выкуп автомобиля по объявлению на одной из площадок.
При этом менеджеры на месте не знают менеджера,который со мной общался по телефону и предлагал приехать. Мягко стелил.
Естественно цену выкупа снизили просто внаглую на 30% от той,по которой общались.
То есть им позвать к себе на осмотр человека ничего не стоит. Они то ничего не теряют. Такой умысел с душком.
Не советую абсолютно обращаться в эту компанию.
UPD:
А теперь дополнение.
Прочитали оставленный отзыв,попросили написать на почту.
Написал. Но письмо им не доставляется. Какого то разрешения у меня нет!
Не знаю,умысел или просто недоразумение.
Продали автомобиль, остались очень довольны автосалонов. Особенно хочется отметить профессионализм одного из работников, Румянцев Игорь. Быстро и грамотно сделал свою работу. Отработал на все 10 баллов. Обязательно обратимся снова.
Покупала автомобиль с пробегом у сотрудника компании Артура Загидуллина. Понравилось абсолютно всё: от подбора подходящего мне авто и вплоть до выдачи. Артур сопровождал меня на протяжении всей сделки. Максимально рассказал все о приобретаемом мной автомобиле, показал диагностику и историю авто. Огромная благодарность Артуру за его труд и профессионализм, однозначно буду рекомендовать данного сотрудника в дальнейшем.
Отличный салон, подобрали с помощью менеджера Станислава, машину мечты!!!
Грамотные специалисты, всё показали, рассказали как есть, помогли с осмотром машины, как визуально, так и с технической точки зрения, загнав на подъёмник.
Очень довольны покупкой, процветания Вам, и спасибо за отзывчивость, в сегодняшние номера, это редкость.
Покупали автомобиль у Павла Воробьева! Павел очень отзывчивый и внимательный менеджер! Всегда был на связи, отвечал на все вопросы. Очень благодарны ему, на протяжении всего процесса (подбор, осмотр, подписание документов и выдача автомобиля) Павел был с нами! Покупкой довольны, очень рекомендуем Воробьева Павла, если за машиной - то только к нему😊
Хороший автосалон
Огромное спасибо за помощь в выборе авто, отдельную благодарность хотел бы выразить Дмитрию Литвинову, всё грамотно, по делу, ответил на всё мои вопросы и даже больше, человек профессионал своего дела!
Хотим поблагодарить автосалон "Автополе" , а именно менеджера отдела продаж Самойленко Якова за его вежливость, компетентность и профессионализм, все прошло быстро и четко. Пару часов и мы уехали на забронированном нами авто!
Спасибо Вам всем за работу.
Покупкой остались довольны.
С уважением, Галина и Михаил
Сам салон огонь. Машин много. Хорошо проверяют перед приёмкой, знают все +/-.
Но мне ещё повезло с менеджером - Жабин Дмитрий. Работает быстро, чётко, эффективно, а главное честно. В итоге. А если продавец - специалист высокого класса, то и автосалон становится высокого класса. Плюс локация удобная на каде, с парковками проблем нет.
Не забудьте поставить приложение Автополе, ато будут стоять на шлагбауме (если из Меги) и тупить (хотя можете просто позвонить менеджеру и попросить открыть).
Михаил У
Квалифицированные и хорошие специалисты. Подобрали хорошую машину по бюджету, не навязывали кредиты и рассрочки. Не пытаются скрыть косяки машины, а говорят прямо, что и где не так. Машиной довольны!
Я был в шоке:
Я, находясь в другом городе, выбрал в этом чудо салоне машину. С менеджером ВСЕ обсудили и решили: скидки мне не интересны, акции и бонусы мне не подходят, я прилечу и куплю машину по полной цене за нал.
Собрал сумму, купил билет и полетел в СПб.
Правду про машину мне рассказали на 50% по факту. Взглянув на неё, я оооочень удивился))).
Идеальным внешним состоянием не пахло от слово совсем. Хотя меня уверяли.
Ну да ладно, кузов это нюансы. Говорю: забираю, вот вам деньги, давайте машину...и тут началось: а давайте мы вам скидку, а вы у нас кредит и каско.
Я говорю: мне не интересно. Вот деньги, дайте машину.
Пришёл второй хз кто. А давайте мы вам скидку. Я не соглашаюсь. Ушли. Вернулись, не через 5-10 минут. Я все жду. Я планировал уехать в 13.00. День у меня начался в 04.00. В 10.30 я был в салоне.
Продолжают: а давайте мы вам ещё БОЛЬШЕ скидку. Я уже не очень культурно намекаю, что мне это не интересно. Опять уходят.
Приходит новая девочка с бумажкой и пишет на ней как мне выгодно взять у них автокредит. Я не соглашаюсь.
На часах уже 2 часа как я должен был уехать из Питера домой.
Девочка заходит на второй раунд переговоров. Я отказываюсь, ссылаясь на то, что пора покушать. Время где то 15-16.
Возвращаюсь.
Она продолжает гнуть свою линию. Из скидки в 170, мы с ней сходимся на том, что по факту мой бонус 50.
Темнеет. Мне надо домой. 1200 км. В итоге берут меня измором и я соглашаюсь с их условиями, лишь бы не пешком домой идти 1200 км.
Машину отдали в 19.30 где то.
Возник технический вопрос. Идём в сервис. Озвучиваю ситуацию...и....только ОДИН сотрудник умеет работать в этой какой то программе, что бы мне помочь, но он в отпуске. Приезжайте через 2 недели.
Занавес.
PS: я в дороге и на следующий день мне звонит менеджер по продажам, которого не было на сделке и не было в салоне и пытается убедить то ли меня, то ли себя, что я сам захотел автокредит ( хотя мы с ним все обговорили и обсудили и я прилетел в СПб с налом и скидки мне их были не нужны) и что скидка мне понравилась и почему мне у них не понравилось он не понимает. Ну и самое странное: мне было сказанно, что это будет не корректно поставить им ниже 10 за посещение этого салона.
Я искренне надеюсь, что таким чудовищным образом сошлись звезды в не мою пользу в этот день в этом салоне. И у остальных клиентов все ок. Но со мной произошло именно так как описал.
Всем ни гвоздя, ни жезла. И удачи на дорогах.
Отличный автосалон, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Гарголину Якову, очень компитентный молодой человек знает свое дело. Яков подобрал для меня машину, учитывая все мои предпочтения
Всё прошло отлично. Покупал авто с пробегом. Салон достойный и комфортный, работники позитивные и внимательные- все работают в команде. Никаких проблем не возникло. Рекомендую этот салон👌
Продавала автомобиль в Автополе Мото, Специалист по выкупу Давлет, все объяснил, показал и купил наш автомобиль по приемлемой цене! Рекомендую данное место для продажи авто
Приобретали в вашем салоне автомобиль. Всё на высшем уровне. Так же хочется отметить работу компетентного и грамотного менеджера Ботвин В. Покупкой довольны.
Хотелось бы оставить благодарность самому лучшему руководителю автосалона, Буланову Александру! Недавно приобретали автомобиль, с помощью Александра, сделка прошла очень быстро, легко и комфортно! Остались безумно довольны покупкой и ценой!)) Данному автосалону очень повезло иметь такого грамотного и увлеченного своей работой руководителя! Александр, наша благодарность Вам, за проделанную работу) Успехов и процветания в карьере !))