Не понимаю, как можно вручать дилерство таким "специалистам". Приехал с горящим чеком, вспучившейся краской на дверях и провернуло один дворник при снегопадах. Дворник пришлось поставить на место и затянуть, т.к. передвигаться нужно было, а по гарантии принимают не раньше чем через месяц. Автомобилю чуть больше пол года, пробег 19000. В итоге, про дворник сказали, не нужно было трогать, а ехать на сервис, только непонятно как, месяц без автомобиля?! Чек не убрали, ответили, что не убирается, по гарантии лкп отказали, доказывая, что виноваты сколы. Фото прилагаю, краска отходит, никакого скола нет! Ещё и денег взяли за диагностику!
В этой всей истории вопросов несколько: Неужели Jac производит такой хлам или все же дилер такой себе? И как можно так по хамски относиться к клиентам? Редко пишу такого характера отзывы, но сегодня просто вывели из себя!
И вишенкой на торте стало то, что не хотели отдавать машину, т.к. не оплачен счёт за эту самую диагностику! Был уже вечер, оплатить счёт не представлялось возможным.
После долгих и нервных разговоров о том, что это незаконно, общением с какими-то сотрудниками, юристом, все же выдали автомобиль!
НИКОГДА в Автополе ноги моей не будет! И совет всем владельцам Jac: ищите других дилеров, здесь все ориентировано НЕ на то, чтоб помочь, а отшить и отправить к любому другому дилеру (слова представителя сервиса), ещё и получив с вас денег!
Приобретала здесь машину Jac J7. Также один раз ездила сюда на нулевое ТО. Сделали довольно быстро. Все прошло отлично, замечаний нет. Есть бонусная программа в приложении Автополе.