Худший дилер Чери минимум в Спб. Возможно, и в стране. А я в том же Питере побывал уже у всех. И это единственный, к которому категорически не рекомендую ехать никому. Мало того, что угробили день рождения сыновей и мне пришлось на ТО-4 машину оставить у них на 2 дня, так как затянули со сроками возврата в день обращения. В итоге они сослались на мою же просьбу проверить непонятный стук под капотом, но абсолютно не озвучили сроки этой диагностики. Когда я уже на нервах спросил, когда мне вернут машину, менеджер пошел спросить и не возвращался более 20 минут!!! Возможно, и дольше, но я его просто не дождался в принципе. Пришлось все бросать и ехать домой на каршеринге спустя почти 5 часов ожидания, чего не планировал.
В итоге, когда забирал машину, мне сказали, что нашли дефект и заказали у Чери запчасть. Прошло более 2 месяцев, с тех пор от них ни ответа, ни привета.
Ну и вишенкой на торте тот факт, что не отметили в бортовом компьютере, что ТО пройден. И я катаюсь с гаечным ключом на экране также третий месяц после ТО. Старые расходники никто никуда не положил, поэтому имею версию о том, что мне в принципе ничего не делали, даже сам ТО.
Приехали покупать б/у автомобиль, с таким желанием и охотой. Но все поменялось после визита в данный автосалон, менеджер с таким нежеланием выполнял свою работу, какую бы мы машину не просили посмотреть на все у него были отговорки, будто он не должен продавать машины а должен максимально отговаривать людей. С грехом пополам мы выпросили на просмотр несколько машин, вышли их смотреть. Менеджер стоял с таким недовольством будто мы не покупать пришли а в долг денег просим у него, с таким нежеланием рассказывал про авто, и еле удалось уговорить на тест драйв одной из понравившихся, по его мнению видимо люди должны оценивать машину по цвету и внешнему виду и покупать. Пообщавшись с данным менеджером отпало не то что желание покупать авто которое мы хотели взять в данном салоне, но и в принципе желание находиться в данном автосалоне и что либо смотреть. Видимо менеджеры в этом автосалоне не совсем понимают принцип своей работы. С таким видом подходят к людям, будто они владельцы салона, а ты тут еще смеешь приходить и вопросы задавать, еще и авто показать просишь. Понты и высокомерие просто поразили.
Не знаю кто пишет хорошие отзывы, но по факту самый худший автосалон который я посетил за последнее время. Предлагают хорошую цену на авто, идём в кредитный отдел начинают считать, но распечатку не дают, чтоб посмотреть что насчитали, типо нельзя. Надо подать сначало заявку в банк, но называют сумму гораздо больше чем мне нужна (расчёт на дурака) . В общем при хорошей скидки, они вам в кредит впихнут не достающую сумму (типо страховки или помощи на дороге). Не люблю писать отзывы, но здесь вывели. Зря потраченное время.
Из семи салонов, рассматриваемых для покупки автомобиля, в конечном итоге купили Чери в Автополе. Самые заинтересованные в продаже сотрудники там оказались. Следующую машину будем покупать тоже Чери и тоже в Автополе. Может быть даже они пойдут дальше стандартных маркетинговых программ и сделают какую-то дополнительную скидку, как постоянным клиентам. Но это неточно. Напишу в следующем отзыве после покупки Тигго 8.
Подошло время 1 то, пытались хорошо так нагреть с ценами, заломили за осмотр авто и замену масла 17000🤣🤣🤣
У других оф. дилеров цена меньше в среднем на 5000.
Ну вот всё вроде красиво. И офис и менеджеры приветливы. НО! Наиглавнейшая задача этих людей продать автомобиль и им всё равно какого он окажется качества. Внимательно подходите к выбору авто здесь.
И вроде бы все делают и делают неплохо, но весь процесс происходит не просто долго, а катастрофически долго! И дело не в отдельных мпстерах сервиса и менеджерах, а в самой организации процеса. То ли мне везет отдельно, то ли совпадение, но каждый раз когда я там, то происходит отключение интернетя или сеть не работает или 1С упал. Подумаю о другом ОД.
Сдавали А/М Банеру Савелию. Не обманул, сделал цену которую обещал, когда звонил первый раз по телефону на Авито. Все прошло быстро и четко, спасибо, Савелий ❤️
Приехали в автосалон liven на 1 ТО.
Менеджер говорил, что стоимость будет около 8 тясяч, в итоге насчитали 19000!!! Когда у других официальных дилеров 9100- 9600р.
3
Илья
Знаток города 6 уровня
2 мая 2024
Обслуживать по гарантии нехотя или не могут
Позвонил попросил продиагностировать автомобиль для ремонта по гарантии
Начто получил ответ ,приезжайте через месяц других вариантов нет
Машина куплена у вас в чери,сказали перезвонит какой-то специалист, перезванивать уже 4 часа
Как приехать маслопоиенять за деньги так вы первые.
А как исполнить гарантии вы не хотите
На ваше представительство чери , будет написано жалоба.
То есть ставте на прикол машину, а вы когда соизволите возьмёте её в ремонт
Купил и обслуживаю своего китайского коня в Авто поле. Сервис на высоком уровне. Ценник приемлемый, пару раз выторговывал себе скидки. Место для ожидания удобное. Есть халявный кофе)))
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 14 уровня
5 октября 2024
Перед покупкой авто мы проехали четырех автодилеров Chery, этот оказался худшим по всем параметрам. По приезду к ним цена сразу выросла и условия изменились. Отношение к клиентам тоже меняется, если вы не согласны с чем-то. Вешают лапшу и тянут время.
Договорились об осмотре машины, приехали с другого конца города, машина понравилась, готовы были купить. От продавана поступило предложение купить авто в кредит либо на 200 тысяч дороже. Подитожу свой отзыв, контора с девизом «Не *обманешь* не проживешь!
Обман и откровенно наплевательское отношение в отделе машин с пробегом.
Звоню как внешний вид и кузов у машины, ответ всё хорошо, приезжайте, по факту кривая, косая, крашена не в цвет. Обман по телефону, лишь бы приехал
Ребята молодцы! Мало того что дали подробные рекомендации, так ещё и быстро всё починили по адекватным ценам. Получила диагностическую карту в тот же день! Сравнивать не с чем, но слышала, что эта песня может быть гораздо более длительной.
В общем спасибо огромное! Рекомендую 👍
Внимательные,ответили на все интересующие вопросы, машинку осмотрели со-всех сторон,там же сделали диагностическую карту и оформили страховку, очень удобно и быстро.
Получил диагностическую карту очень оперативно и по всем правилам. Ребята, молодцы! Всё прозрачно, начиная от звонка, без обмана. При постановке на учет проблем не возникло. 40 мин в приятной зоне отдыха с вкусным кофе и теликом и всё готово:)Рекомендую!
Ужасный центр ,не хотят обслуживать
Говорят подождите и все сидят просто так за компьютером
Говорят по телефону одна цену по факту другую
Не рекомендую 👎
Делал здесь техосмотр. Всё сделали быстро, по записи. Одно но, мойка у них техническая, поверхностно, после мойки сотрудник начал протирать тряпкой.
Естественно поцарапал авто. Осадочек остался.
Получила диагностическую карту без проблем и без обмана/цена вопроса 2000 р (мойка авто включена)👍при записи всё подробно рассказали об услуге☝️в ГАИ всё прошло четко. Однозначно рекомендую!
Девушки приятные, парни агрессивные, видно от скуки. Мастерам То, респект. Быстро качественно, лаяльно.
1
Посмотреть ответ организации
ASV1909
Знаток города 7 уровня
14 апреля 2022
Первый раз проходил техосмотр. Доброжелательная девушка оформила документы, пустили в ремзону понаблюдать за процессом, механик ответил на все мои вопросы, рассказал, про новые правила техосмотра, по итогу проверки распечатал диагностическую карту. Вечером того же дня проверил карту по номеру в интернете - карта уже была привязана к авто. Только положительные впечатления от посещения, рекомендую.
На техосмотр записалась без проблем, в этот же день приняли, все сделали быстро. Очень приятные сотрудники, что девушка, оформлявшая документы, что мастера, которые осматривали машину. Спасибо!