Автопитер
47 отзывов
12 января
хороший магазин, удобное для меня расположение, хорошие условия доставки и самовывоза, доступные ценники, весьма огромный ассортимент на сайте, вежливый персонал,
2
6 декабря 2024
04.11.2024 получил в Автопитере Великого Новгорода запчасть для Нивы: "21213-5004066 Заглушка боковины (Россия)". Ровно через час дома вскрыл упаковку, а там на второй защёлке обломаны все зубчики. И, главное, обломков нигде нет. Т.е. упакован и отправлен был заведомо дефектный товар. Сразу же отправил фото и затем оформил заявку на возврат денег. В возврате отказали, т.к. якобы товар нужно смотреть и отказываться от него до оплаты денег, а не через час после оплаты.
Ответ Представителю Автопитера
В магазине я прощупал через обертку только одну защёлку. А сломана оказалась другая. Но Вы не переживайте. Я поставлю и с одной. Сколько то постоит. Да, облой на исправной защёлке целый. Это свидетельствует, что я крышку не пытался устанавливать и, соответственно, сломать.
2
1
20 июня 2024
Срочно в субботу потребовался антифриз машина на ремонт в пн., посмотрел по сайту 1 день, цена выше но все же срочно надо... (да, указал город). Звонил-звонил трубку никто не взял пока деньги не кончились (как оказалось номер то междугородний ага), поехал сам. Внутри темно, менеджер сказал срок доставки 5 дней... заинтересованность менеджера - минус ноль, ну что сказать - удачи с таким подходом к клиентам... (Антифриз привезли за день, в другой компании, если бы не воскресенье то на следующий день утром он у меня был бы, а так в пн. в 8 утра... учитесь)
28 марта
Не раз заказывал. Много чего есть под заказ,и цены очень приемлемые. Рекомендую.
18 мая 2024
Пока только здесь и закупаюсь. Разнообразия в деталях огромное, в ценах тоже можно найти приемлемое для себя. С доставкой по времени, не плохо.
2
14 апреля 2024
С приобретение китайского авто- стали постоянными клиентами этого магазина. Обслуживание хорошее! Цены самые низкие!
2
17 февраля
Быстрая выдача
Без задержек
9 марта 2022
Пользуюсь услугами данного магазина уже не первый год, всегда было все хорошо, быстрые доставки по хорошим ценам. Но последнее мое обращение убило мое желание обращаться в данный магазин на прочь. Заказала две детали до подорожания, заказ принял молодой человек. По приходу стало ясно, что молодой человек заказал одну из двух деталей не то что нужно. И чтобы перезаказать деталь, я должна заплатить в два раза больше того, что я заказывала ранее. Понятно, что в связи с ситуацией в стране все подорожало, но почему я как постоянный клиент, должна отвечать за ошибки сотрудника магазина, переплачивать и ждать опять деталь. Ранее я всегда обращалась к менеджеру Николаю и ни каких проблем не было, а тут деталь подбирал другой сотрудник. Лично я для себя выводы сделала. В вашем магазине работает профессионально только один человек.
5
2
15 декабря 2021
Отличнейший магазин автозапчастей. Можно много чего найти по схожим ценам и дешевле чем у конкурентов. Удобный сайт, можно выбирать поставщиков по срокам и стоимости доставки, отказаться от покупки на любом этапе, оплата по факту получения товара в магазине. Доброжелательный и компетентный персонал конкретно этого магазина. Рекомендую всем.
1
26 августа 2022
На моём Renault Logan пришло время менять свечи. Я, как обычно, не задумываясь поехал в магазин с просьбой привезти оригинальные свечи зажигания. Менеджер меня уверил, что свечи оригинальные, но после установки выяснилось, что это не так. Машина перестала работать.
Я, конечно же, поехал в магазин, где в возврате мне было отказано с формулировкой: "нужен акт дефектовки". Где его взять я не понимаю, на СТО таких актов не дают.
Очень разочарован отношением к покупателям. Сами меня ввели в заблуждение, а я теперь должен какие-то действия предпринимать.
Больше не буду пользоваться Вашим магазином.
И никому не советую.
2
1
10 мая 2022
Недавно заказывали запчасти в вашем магазине. Удивил большой ассортимент под заказ.
Сперва не знали, какой размер детали нам заказать. Сотрудник Игорь подсказал, какой размер обычно берут на нашу машину. Очень доступно и вежливо объяснил, как оформить возврат, если вдруг запчасть не подойдет.
Мы заказали деталь по совету сотрудника. Привезли быстро, мы забрали, поставили. Нам все подошло. За запчастями мы теперь только сюда
3
29 июня 2023
Хороший магазин, всё можно найти по приемлемым ценам и быстрой доставки. Но если вернуть товар обратно, проблематично.
2
14 апреля 2022
Не первый год покупаю запчасти в этом магазине,сотрудник Николай профессионал своего дела всегда поможет и подскажет ,при поступлении заказа сообщит. Большое спасибо ,цените такого сотрудника!
4
26 октября 2024
Обычный магазин запчастей на заказ.
1
1
22 декабря 2023
Компетентные сотрудники, много что заказывал. Но ОЧЕНЬ МНОГО ПОДДЕЛОК. купил свечи за 4.5 тысячи оказались подделкой, рублей за 300. Очень жаль, что магазин не проверяет своих поставщиков.
2
1
30 сентября 2020
Приятный небольшой авто магазинчик, с вежливыми и компетентными продавцами консультантами которые помогут с ориентироваться при покупке искомого товара!!!) Общие впечатления остались хорошие, продукция качественная!!!) Рекомендую!!!)
1
2
11 июня 2022
Был куплен оригинальный комплект ГРМ Форд, который оказался подделкой и разлохматился через пару десятков километров пробега. В возврате отказали без пояснения причин. Отзыв не про конкретный магазин, а компанию в целом.
3
25 августа 2021
Удобство в заказе и оплате.Понятный и удобный сайт с выходом на оригинальные номера деталей.Товар можно рассмотреть и решить платить или перезаказать продукцию другого производителя. Внимательные продавцы. Чёткая обратная связь при поступлении зап.частей.
3
19 ноября 2023
Вежливые продавцы ,заказ приходит быстро.
3
3 апреля 2023
Не стоит обращаться в эту сеть, тоже купил датчик коленвала, а он оказался бракованным, в возврате отказали!!
2
24 июля 2022
заказывал колодки. пришли с опозданием на сутки (из Питера в Новгород) коробка разодрана валам, пломбы все сорваны, колодки в коробке конечно же валялись горой.
2
2
7 сентября 2021
хороший магазин,особенно для тех,у кого иномарка,продавцы внимательно выслушают и подскажут,чем заменить ,если нет в наличии ,сделают заказ-все быстро.
3
21 декабря 2022
Мне не позвонили что мой заказ не приедет ТК прислали на электронную почту об этом .Пришлось ехать узнавать
1
1
21 ноября 2021
Заказал у них копировальное кольцо для фрезера. Нигде не было. Думал тоже будет отказ. Привезли в срок и без предоплаты. По приходу отзвонились. Если придираться, то хотелось бы смс с номером заказа, а не только в почту
1
12 февраля 2022
Хороший сайт и очень хорошие сотрудники, оперативно подбирают и дают хорошие рекомендации
1
12 июля 2023
Достаточно широкий ассортимент!👌
12 сентября 2023
Так и не дозвонился, постоянный автоответчик.
1
1
7 января 2022
Доставили быстрее заявленого срока и это перед самым Новым годом. Оплата по факту получения. Огромный выбор вариантов и аналогов. Не первый раз обращаюсь. Однозначно рекомендую.
3
17 января 2022
Не заказывайте здесь по безналу, сначала выставляют счёт на оплату, оплачиваешь его ,а они говорят отказ в поставке! И начинается запара с возвратом денег !
1
1
31 октября 2021
Не подошла запчасть по расположению креплений для шлангов . Написал письмо на сайт в ответ тишина. Советую обращаться в данную контору если точно знаешь какие ттх должны быть.
2
27 августа 2022
Для меня самый удобный интернет магазин. Нравится что можно оплатить товар при получении или сразу отказаться если товар пришел не тот или испорченный.
1
1
23 июля 2023
Не смогли подсказать, не знают товар
1
27 июля 2022
Запарковаться рядом - та ещё затея, как и поиск по сайту с его информативностью, но персонал нормальный - оценка именно ему.
1
9 февраля 2023
Хороший недорогой магазин
25 ноября 2022
Постоянно здесь беру запчасти, советую.
1
1
16 октября 2020
Выбор на сайте большой, цены более чем приемлемые. Доставка не всегда быстрая, но об этом Вы уведомлены при заказе. А так все отлично
1
1
19 декабря 2021
Хороший магазин . Часто заказываю запчасти
2
1 мая 2019
Довольно быстро доставляют автотовары. Цены может и не самые дешёвые, но мелочёвку покупать удобно.
4
1
23 ноября 2021
Вместо заказанных 12шт сайлентов привезли 8шт.
2
1
11 ноября 2020
Удобно расположен. Скоро зайду закажу запчасти.
1
1
12 мая 2020
Меняю отзыв..всё же плюсов больше чем минусов.Можно заказывать!!Да и цены подешевле чем у других!!)
2
1
19 ноября 2020
Как сеть магазинов не знаю, а вот специалист Николай там хороший!
3
28 декабря 2019
Адекватная цена, зачастую лешевле чем у конкурентов. Быстрая доставка.
4
2
11 февраля 2020
Масла и оригинальные запчасти - 90% контрафакт!
4
2
11 октября 2021
Заказываю время от времени
1
22 августа 2019
Можно подобрать запчасти недорого
4
2
10 апреля 2020
Низкий асортимент
3