Отказали в возврате неподошедшей детали, на сайте кросс номер запчасти был некорректным. То есть не наша вина, что запчасть не подошла в итоге к авто. Возврат был оформлен на сайте в л/к вовремя, но в итоге не был принят по причине того, что общее время, возможного для возврата вышло. Если у вас есть хоть малейшие сомнения в том, что деталь может не подойти, не советую связываться с этим магазином категорически. Ни на какие компромиссы не идут, даже постоянным клиентам. Очень большой процент удержания стоимости детали при возврате.
Постоянно не выдерживать сроки доставки-это уже для Автопитера становится нормой. Вместо 3-5 дней мои запчасти едут уже 10 дней. Из которых 4 дня едут с центрального склада до пункта выдачи. На телефонные звонки отвечают, что завтра все будет, а пошел уже третий день, а запчастей так и нет. Может уже пора писать реальные сроки доставки и не морочить людям головы?
Магазин- пункт выдачи. Хороший приятный продавец, знающий и понимающий. Очень порадовало , что в магазине есть в наличии определенное количество продукции. Большая часть конечно на заказ. Но ассортимент присутствует. Рекомендую.
28.06 оплатил деньги за товар на реквизиты продавца, после этого он почему-то отправил товар через СДЭК, при этом при получении товар нужно было оплатить снова. Написал запрос в автопитер - никто не отвечает уже более недели. Как итог - оплатил товар, а получить его не смог. Деньги в личному кабинете также не появились. Все это похоже на обман
Заказал патрубок, прислали прокладку! Как можно кусок трубы с куском металлической пластины перепутать? Причем в накладной все указано верно - патрубок артикул такой то!
Иногда что-то заказываю, и часто качество запчастей вызывают сомнения, гарантию на пунктах выдачи не дают, чтобы не терять время, приходится покупать кота в мешке, а там как повезёт((((
Продают вскрытый товар. На каком этапе вскрыли и вытащили часть переходников (покупал дворники) не ясно. Но отгружать такой товар - это уже перебор. Испортился магазин. Не рекомендую, благо есть альтернативы