В июне прошлого года купил машину, поехал на диагностику в сервис, в котором работал(на кооперативной). Из-за больших очередей не смогли взять машину в ремонт, начал искать поблизости. Ну и попал сюда.
Что могу сказать:
- Наверное самое главное: не навязывают ремонт и запчасти. Всё строго по делу. Если Вам на диагностировали много лишнего в другом месте, здесь на это укажут(как у меня в первый раз и получилось). Сделают только то, что необходимо. Упаковки от запчастей не рвут(первый сервис на моей памяти), поэтому вернуть лишние детали можно.
- Отношение к клиенту на высоте! Трубку всегда берут, при сложных ремонтах приглашают посмотреть. Всегда можно пообщаться и подчерпнуть что-то новое.
- Профессионализм. В плане работы косяков не было. До этого после сервисов что-то доделывал/переделывал, с ними об этом забыл. Работу свою любят, видно, что стараются сделать хорошо.
- Прозрачность. Цену не ломят, если работа вышла дороже обговорённой, объяснят и покажут почему. Из цеха не выгоняют, ничего не скрывают.
- Кузовной цех. Ох... Попал в ДТП в феврале, на лансере ушла задняя панель. Соответственно зазоры тоже улетели. С 2-ой участницей вышел прикол, но не суть.
Отдал им в ремонт. Дополнительно решили гулять по полной: заменить задние арки, и восстановить кузов. Приглашали каждую неделю, видел воочию процесс ремонта. В субботу забирал машину, челюсть отвисла) Настолько качественно облить машину, выставить зазоры по-моему даже Японцы не смогли бы. Кузовщик настоящий профессионал!
В общем, за почти год посещал их не один раз. Каждый раз всё было без проблем. Рекомендую!!!!
Много сервисов перепробовала, и топовые и не очень, но теперь только в Автопилот. И всех друзей и знакомых направляю только к ним. Замечательные люди. Честные, профессиональные, всё в срок, всё качественно и с душой, что немаловажно! Ребята чудесные, каждая поездка к ним для меня-маленький праздник:) Ни разу не подвели! Они любят (!) своё дело.