Начну с начала:
Записался без проблем.
Обслуживание достаточно оперативное.
Цены приемлемые.
Много подъемников.
Грамотный диагност.
Масса услуг.
Запчасти привозят очень быстро.
В целом отлично!
При обслуживании моего авто, был косячок, треснул изолятор свечи, при замене, но, всë исправили быстро, без головных болей.
Так что ставлю 5
Сегодня был в этом сервисе впервые. Порекомендовал знакомый. Решил провести полную диагностику своему 5 летнему Рафику. Общее впечатление от сервиса приятное. Комната ожидания для клиентов небольшая, но уютная. Есть все чтобы скрасить ожидание авто. Менеджер Максим внимательно выслушал, уточнил некоторые вопросы, объяснил все подробно, в т.ч. рассказал о программе лояльности, бонусной системе и выгодных плюшках. Слава Богу по авто все оказалось в порядке-профосмотр поломок не выявил. Первичная диагностика абсолютно бесплатная. Общее впечатление от Автопилота приятное. Очередное ТО своего авто проведу здесь. Спасибо)
Клиентоориентированность - главное преимущество! Все вовремя, все в соответствии с договоренностями - это здесь стандарт. Был косячок однажды - приехал, показал - без вопросов и доп.оплаты все поправили. Ценник на работы стандартный, на з/ч чуть завышен, но считаю это адекватной платой за отношение сотрудников к клиенту. К тому же есть программа бонусов, абонементы на комплексы услуг, так что если немного этим заморочиться, то расходы приблизятся к средним по рынку.