Автоперсона
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
365 отзывов
23 апреля
Огромное спасибо команде детейлинг-центра за профессиональный подход и безупречный сервис! Автомобиль выглядит как новый – кузов блестит, салон свежий и ухоженный, а лакокрасочное покрытие защищено. Особенно приятно удивило внимание к деталям: все труднодоступные места тщательно обработаны, а ковры и сиденья выглядят так, будто машина только что из салона.
Отдельная благодарность администраторам за вежливость, оперативность и готовность ответить на все вопросы. Всегда приятно, когда встречают с улыбкой, помогают подобрать оптимальный пакет услуг и четко объясняют все нюансы ухода за авто. Чувствуется, что здесь действительно ценят клиентов и стремятся к идеальному результату.
Однозначно рекомендую этот детейлинг-центр всем, кто хочет качественного ухода за автомобилем на высшем уровне! Буду возвращаться снова и советовать друзьям.
2
31 марта
Лучшее место в нашем районе. Все четко и честно. Мы с ними уже 4 год и очень этому рады. От простого комплекса до бесконечности по ремонту. Всегда посоветуют, но ненавязчиво. Машину после мойки принимают администраторы, что позволяет исключить пробелы. Данные об услугах заносят в базу и можно посмотреть, что делали месяц/два назад. Ценник фиксированный и не зависит от того,мужчина или женщина сдает машину. Колеса меняют тоже быстро (и все аккуратно складывают). Администратор всегда приветливая и многих знает, если не в лицо, то по номерам машин точно)). Очередь (а она в хорошем месте всегда будет) незаметная, ребята умудряются грамотно всех распределить. Удачи!
3
23 апреля
Отличный сервис! Машина после детейлинга выглядит как новая – идеальный блеск кузова, чистый салон и защитное покрытие. Администраторы вежливые, всё объяснили, помогли с выбором услуг. Быстро, качественно, с заботой о клиенте. Рекомендую!
3
28 марта
Может в этом месте и хорошо моют машины, но, увы, мы этого никогда не узнаем. Хотели помыть авто, но перед тем, как приехать, позвонили, чтобы уточнить - есть или нет записи. Администратор сказала, что здесь живая очередь. Приехали. И тут началось интересное. Попытались выяснить каков порядок и собственно за кем нам быть в очереди на мойку, но администратору было абсолютно плевать, она сидела со скучающим видом, после соизволила пойти и узнать. Сказала подождать пока выедет машина и заезжать следом, но в итоге, начали заезжать другие. В общем организации никакой и желания возвращаться сюда снова нет, никому бы не советовала данное место. Автомоек полно и явно с клиентоориентированность что-то точно подыскать можно
3
1 мая
Обратилась в Автоперсону за химчисткой сидений. Проблема была не столько в загрязненности оббивки. Основное - нужно было избавиться от последствий неудачной перевозки кошки. С первого раза проблема, к сожалению не ушла. Но сотрудники Автоперсоны сделали все возможное и невозможное, чтобы решить мой вопрос. И теперь у меня идеально чистый салон, который пахнет свежестью!👍 Большое спасибо Автоперсоне за качественную работу. Особая благодарность администратору Ольге! Она супер профессионально относится к своим обязанностям и проявляет максимальную клиентоориентированность! Однозначно буду обращаться еще и рекомендовать знакомым.
3
18 марта
Давно мою авто на этой мойке, но последнее время испортилось абсолютно все, начиная от администратора, заканчивая мойщиками. В январе ударили машину, сказали приезжайте смотрите запись, мол 14 дней есть, приехал на 11 день, записей нет, 10 дней в итоге сохраняет. Приехал вчера, в 16.30 сдал авто, говорят очередь, через час начнем, в итоге звонок в 20.30, как моем? В смысле как, она должна была быть готова! Приехал, машина грязная, арки грязные, насадки труб такие же, хотя с меня взяли как за детейлинг мойку. Плюс зимние шины помыть, 4000₽. Говорю что с арками, они не отмываются!!! Как они не отмываются??? Мол мы не будем губкой мыть их, я все время приезжал всегда чисто все!!! Мойщик мне говорит я это делать не буду, за все надо платить это отдельная услуга! КОГДА часть кузова стала отдельной услугой, насадки выхлопа так же оплатил, ничего не отмыли, мол не отмывается. И опять мне мойщик говорит как ты хотел, надо платить! Стекла не опускают, ссылаясь на то что нет ключей! А там грязно, если их не опустить!!! Администратор говорит готово, а потом говорит я вам этого не говорила, говорит скидку вам сделаем, а потом говорит за что? Я же вам не говорила. Колеса за мойку которых я заплатил, мне говорит мойщик, мол я тебе их помыл за стоимость 2400, но ты платишь как просто за мойку, я говорю я за все заплатил, и они кстати тоже грязные… разберитесь с персоналом своим! До этого приезжал, взяли деньги за кондиционер Кох для кожи, но салон просто тряпкой протерли, и то не везде!!! Щас посмотрел машину, детейлинг мойкой и не пахнет. Научите как надо разговаривать с клиентами, а не говорить что за все надо платить, когда все оплачено!!!
3
3
9 февраля
Первый раз был в данном месте 06.01.2025, прекрасная работа коллектива, заявленные услуги выполнены качественно! В голове мысль «Ну наконец-то это то что я искал»…
Не угадал…
09.02.2025 - объявление, мы работаем с 07.00. Ок, не спорю, все имеют право на отдых, однако 07.16 двери закрыты, на телефонные звонки никто не отвечает, звонок не помогает…
1
11 мая
08.05.2015
Был на 3-х фазном комплексе и химчистке заднего 1 сидения (укачало ребенка и вырвало) услуга заняла час времени, что насторожило сразу как с химчисткой и полным комплексом воск чернение и т.д так быстро ? делал мойщик Вадим. Когда принимал машину химии в машине не пахало сразу появились сомнения а химчистку делали ? или только прошли пылесосом и влажной тряпкой при осмотре было темно и визуально было чисто. Но самое интересное было впереди когда на следующий день открыл машину был запах рвоты и при светлом осмотре увидел что сиденье не было полностью почищено прикладываю фото. деньги взяли как за выполненную услугу..(((
3
12 апреля 2024
Попала на шиномонтаж и мойку по рекомендации, очень заценила обслуживание,хороший приветливый персонал, качественное обслуживание,большое светлое помещение,много боксов для мойки,очереди нет ни на то ни на другое,что очень порадовало, шиномонтаж ребята молодцы сделали всё на 5+,мойка авто комплексная, ничего не навязывают лишнего ,исключительно доп услуги по желанию клиента,как в моём случае,(багажник, двигатель).
Качеством выполненных работ осталась довольна!
Вернусь не раз!
Спасибо огромное всему работающему персоналу!!!
8
2
19 марта
Качество мойки на высоком уровне! Есть кофе и комфортная зона ожидания! Админы внимательны все пожелания мои выполнили! Остались очень довольны сервисом!🤝
2
22 апреля
Никому не советую эту мойку.
Приехала по записи, но с самого начала было ощущение, что здесь никто ни за что не отвечает. Администратор — девушка, абсолютно некомпетентная: разговаривает с видом «мне всё равно», путается в записи, на вопросы отвечает раздражённо и без конкретики.
Сама мойка — просто ужас. Кузов плохо отмыт, остались разводы, пыль на зеркалах, диски даже не трогали. В салоне песок как был, так и остался. Видно, что результат никто не проверяет, да и не собирался.
Сервис на нуле, отношение к клиенту — никакое. Потратила время и деньги, уехала в плохом настроении. Считаю, что так работать просто недопустимо.
2
3
23 апреля
Просто восторг) кузовные работы проводили, все быстро и четко) от царапин и вмятин не осталось и следа) сделали за несколько часов, заранее обговорили дату и стоимость. Никаких отклонений не было) плбс отдично помыли машину, кажется она такой чистой была только когда ее с салона забирали) спасибо!
2
5 апреля
Делали полную химчистку салона в Опеле Корса. Сотрудники быстро приняли машину, качественно сделали свою работу. Учли все пожелания, сделали за 2 дня красоту. (Машину внутри лет 8 качественно никто не убирал). Результатом доволен. Менеджеру Сергею отдельное спасибо 🤝
3
12 января
Оставляю хороший отзыв кузовному сервису и отдельное спасибо Алексея!
Помогли перевесить с BMW X5 (G05) - верхней и нижней багажник.
Полностью переставили проводку, спойлеры и все что было на бирой части багажника.
Также покрасили новый М-бампер (попали чётко в цвет), всё отполировали и выдали машину!
Цена приемлемая.
Рекомендую.
8
1
31 марта
Все супер!! Машина всегда блестит и сияет! Ребята отличные, приветливые и старательные! Рекомендую только этот детейлинг!!
3
30 ноября 2024
Для меня это лучшая автомойка.
Если хочу, что бы хорошо помыли еду сюда, несмотря на то что теперь живу на севере.
По цене всегда было на 300-500 рублей дороже, чем на аналогичный мойках, но зато по качеству ни разу не придрался в отличии от аналогов.
А еще могут быстро и качественно полирнуть царапины на лаке.
1
1
8 марта
Часто обращаюсь в эту фирму, всегда аккуратно выполняют все работы , связанные с мойкой машины . Персонал вежливый. Очень красивое 8 марта!!!
1
19 апреля
На данной мойке моюсь уже 2 года, вопросов не было, приветливый персонал, администраторы всегда дружелюбно общаются и консультируют. Но в последние месяц полтора, там все поменялось, ухудшилось мойка, администратор девушка по имени Ольга очень нагло предлагает услуги за космические суммы, хамское отношения к клиенту!!!
6
15 февраля
Который раз заезжаю и понимаю, что я нашёл свое место! Спасибо ребята за хорошую работу!!! Цена, качество, большой выбор услуг на любой кошелек
2
12 октября 2024
Очень внимательно относятся к мелочам. Есть раздельные контейнеры с тряпками и губками для каждой мойки - это очень важно. Персонал - лучшие, менеджеры - молодцы.
Очень просторная зона ожидания, есть автоматы с напитками и снеками. В общем теперь только к ним и езжу на мойку )
2
1
13 марта
Отличная автомойка, одна из лучших в районе, очень качественно моют, молодцы! Всегда на высоте. машину оставить с ключами и потом забрать через час . Одним словом качество.
2
2 декабря 2024
2.12. помыл автомобиль. Очень доволен качеством. Фирменная комплексная мойка и чистка салона с багажником. Благодарю сотрудника Вадима! Наконец-то отмыли внутреннюю обшивку двери от полосок , сделанных кросовками ребенка еще летом. Предыдущие мойки не справились.
1
2 мая
Все очень понравилось начиная от персонала , качество выполняемых работ и по мойке и по шиномонтаду на высоком уровне! Спасибо за приятный сервис!
2
22 апреля
Спасибо за хороший сервис все на высшем уровне и качество мойки и шиномонтаж! Администраторы очень вежливы с индивидуальным подходом! 🤝
2
12 мая 2024
Отличная организация, ребята профессионалы своего дела, изначально приезжал на тонировку задней полусферы, сделали все просто шикарно. Решил попробовать детейлинг мойку авто, и не пожалел, все выполнили на высочайшем уровне, соотношение цены и качества👍
Очень приветливый и доброжелательный персонал все расскажут и покажут. Однозначно вернусь на данную детейлинг мойку. Всем рекомендую.
3
1
22 апреля
Все супер!!! Переобули машину быстро, вежливо ! Работой детейлинга тоже очень даволен! Благодарю за хорошую работу!
3
13 февраля
В Субботу мыли авто остались очень довольны девушка администратор очень приветливая,проверяла машину с фонариком,видели такое впервые! Первый раз нам так хорошо вымыли машину! Услуги на высоте,теперь мы только к вам!
1
3 мая
Классные разговорчивые ребята, качественно делают шиномонтаж, афигенно моют тачки и проверяют их фонариком) короче круто)
3
16 февраля
Пользуюсь услугами Автоперсоны второй год, ребята мастера своего дела. За два дня сделали полную химчистку салона и полировку автомобиля. В общем доволен, рекомендую. Твёрдая 5.
1
17 сентября 2024
Ваще супер салон, ребята моют быстро и качественно, уютное место, где комфортно можно дождаться свою чистенькую машинку ) еще и поменяли у них лобовое стекло
1
17 марта 2024
Попал случайно и остался на долго! Огромный спектр услуг! Можно заехать и не только качественно помыть машину но еще и сделать многое другое! Шиномонтаж, хранение резины, полировка и оклейка фар, СТО. Да мир не идеален и люди тоже! Бывают мелкие косячки! Но опять же сглаживает это все СВЕРХ адекватный прайс лист !!! В общем попробуйте сами! Не пожалеете.
4
10 сентября 2024
Сервис явно упал. И дело даже не в поднятии цены, хотя она взлетела почти вдвое.
Если ранее за мытьё кузова и ковриков брали 750 рублей, то теперь 1400. Это почти вдвое, а вот качество.... упало ровно на столько же.
Сегодня заехал помыть кузов и коврики. Меня сразу предупредили что цена поднялась, ну хорошо поднялась, делайте. Предложили покрыть машину воском в подарок, согласился.
Получаю машину, расплачиваюсь, выезжаю наверх и вижу что ворсовые коврики даже не сырые, возвращаюсь и обращаю внимание менеджера на это. Поднимаем записи, да -заявлено мытьё кузова и ковриков, соответственно и деньги за это взяты.
Со мной к машине отправляют мойщика и тот заявляет- Я коврики не мыл, а намочил!!! только водительский, остальные чистые"!!!! Че, серьёзно??? Показываю ему грязные пассажирский передний коврик, на что он отвечает что там!!! (внизу) это не было видно. Какая разница -заявлено мытье кузова и ковриков, значит кузов и коврики должны были быть вымыты. Без вариантов. ((
А теперь подытожим.
Заявленные услуги не были выполнены в полном объёме, хотя деньги за это взяты. ((
В юриспруденции это называется 'злоупотребление доверием".
Покрыли ли воском авто -думаю нет. У мойщиков сдельная работа, поэтому торопятся.
Контроль со стороны менеджера за мойщиками по качеству и перечню работ отсутствуют.
Как клиента эта мойка меня потеряла. Найдём другую, более клиентоориентированную.
Если кто -то скажет, ну это единичный случай.... Нет, не единичный, к сожалению. ((
3
1
14 февраля
Ездим на данную мойку с соседнего района, очень внимательный персонал, мыли детейлинг комплекс обнаружили битум и металл вкрапления все убрали! Цена-качество!👍🏻
2
22 апреля
Ответственно подходят к работе.
Единственный минус это время ожидания, но оно компенсирует качеством оказания услуги.
Шиномонтаж по записи это приятно, мойка живая очередь
3
24 января
24.01.2025 был на мойке, была комплексная мойка «нано». Я не знаю, что за нано мойка за 2700, после которой пороги у автомобиля грязные, грязь на кузовных элементах автомобиля, которая убирается обычной тряпкой. Данное заведение не рекомендую к посещению!!! Отвратильное отношение к своей работе!
1
1
9 апреля
Мыл подвеску и радиаторы с разбором,когда сняли подкрылки и бампер офигел от того сколько там грязи я возил за собой. Ребята все выполнили четко, так как машину оставил мойка длительная администратор прислала фотографии. Спасибо за отличную работу. Рекомендую!!
2
3 февраля
Были на замене стекла. Сделали быстро ,качественно. Есть зона где можно дождаться когда закончатся работы. Чисто.
1
19 марта
Крутое место, цена соответствует качеству ! Спасибо администратору Сергею за подробную инфу. Рекомендую
3
15 февраля
Очень понравилась химчистка, машину не узнать. Спасибо Ярославу за очень хорошую работу. Я знаю что тебе было сложно но ты справился. Всем рекомендую.
3
9 апреля
Делаю у них шиномотаж не первый год и все всегда на высшем уровне. В этом году воспользовался езе и хранением. Спасибо ребята вы лучшие
3
5 октября 2024
Готов порекомендовать каждому кто любит свой автомобиль!!! Великолепный сервис, высокое качество работ любой сложности!
Очень доволен, рекомендую на все 100%
1
1
23 апреля
Добрый персонал, в частности админ! Спасибо за качественное обслуживание! Рекомендую !
Шиномонтаж качественный!
3
2 мая 2024
Помещение идеальное, моют хорошо, персонал приветливый, но есть неорганизованность вызывающая дискомфорт. Особенно в первые посещения.
Кто сотрудник (администратор) не понятно. Бейджи бы не помешали. К кому обращаться, куда машину деть, если все боксы заняты, надо ещё поискать, в коридорах места мало.
Или так. Боксы свободны, а мойщики ходят мимо, к машине не подходят. Ходишь ищешь администратора, потом он ищет желающего поработать.
Бонусная программа работает через два раза, на третий. То спрашивают телефон, для идентификации, то нет.
И эта вся нечеткость, на грани раздолбайства, сильно портит впечатление.
Без обид.
1 марта
Хорошая сойка, основательный подход, менеджер (молодая девушка) принимает качество мойки со спец. фонаремм мойщики стараются, машина блестит.
1
13 февраля
Пользуюсь их услугами не первый год. Доволен качеством работы и отношением персонала. Готовы пойти навстречу в непростых ситуациях. Всячески рекомендую!
1
13 сентября 2024
Мне очень нравилась эта мойка, никогда нет очередей , моют классно, но с 1 сентября у них подорожание чуть ли не в два раза, было 650 р стало 1100р. Мне кажется это перебор, связанно такое сильное подорожание с длительностью мойки и подорожанием цен на химию как объясняют....Конечно сейчас все дорожает но не так резко в процентном соотношении, буду искать другую мойку, судя по последним отзывам много клиентов отвалится, очень жаль
1
1
9 января 2024
Достаточно хорошее место, приветливый персонал, светлое помещение, адекватные цены. Мойка не идеальная, не смотря на то, что проходят губкой - все равно остаются грязные места. Дважды попросил (и администратора и мойщика) как следует продуть воздухом зеркала и багажник, но результат как и в прошлые разы - вода осталась, и, как следствие, капли на кузове после выезда. Также из комментариев по улучшению работы: не очищать ворсовые ковры щеткой в полуметре от только что вымытой машины - пыль попадает на кузов.
4
12 ноября 2024
Обслуживание 5 ценник не дорогой . Моти быстро и качественно кофе ,снеки. Комфортная зона отдыха есть настольный игры скучно не будет
19 февраля 2024
Долго искал Качественную мойку не далеко от дома, объездил много в округе и похоже нашел что искал! Моют долго, но очень скурпулезно и качественно, даже в мелочах! Хорошие отдельные чистые, теплые боксы, очень приветливый персонал! Есть хорошая зона отдыха, детейлинг, сервис! Цена на мойку моего бегемота высокая, но здесь она в полной мере оправдана качеством! Молодцы, так держать!
1
1
26 мая 2024
Отличная мойка с приятным персоналом, помыли качественно, чистку салона сделали очень аккуратно и со вниманием к мелочам. В целом сетью Автоперсона очень доволен, всем советую, еще ни разу не было каких-то проблем.
Само помещение вызывает чувство профессионализма, средства педантично расставлены по своим местам, все как новенькое, чистые приятные диванчики, есть автоматы с кофе и едой.