Два раза перевозила вещи с этим перевозчиком.первый раз все было хорошо.второй раз какой то ад! Спросили количество груза,я назвала примерно сколько кубометров(я не профессионал,не разбираюсь) они назвали цену по моим примерным параметрам 12 тысяч,отправила фото груза менеджеру Ирине что бы она оценила и назвала точную цену. В итоге приехали грузчики сказали что груз меньше по кубометрам чем я называла,значит и цена должна быть меньше. Позвонила Михаилу,сказал что ничего не знаю,цену уже назначили,тоесть мне придётся платить за воздух.я не согласилась конечно.в итоге договорились на 10 тысяч все включено(погрузка,доставка,разгрузка). Окей. Жду доставку. Написали что доставить смогут только через 2 дня.где груз был сутки не понятно! Груз приехал,грузчики начали разгружать и сообщают мне информацию что никто с ними не дорогавривался на разгрузку,нужно доплатить 1000 рублей.я в шоке,звоню Михаилу говорю что договаривались же на 10 тысяч все включено. И тут Михаил сообщает цитата:" ...я не помню такого разговора...". Вот это поворот! В итоге отдала грузчикам деньги(они же не виноваты). Через какое-то время звонит женщина предлагает вернуть мне деньги за то что бы я не писала плохой отзыв. Ладно,согласилась,не хотела скандалить. Пишу отзыв только потому что пропала золотая цепочка во время перевозки.позвонила Михаилу,а он говорит мы не отвечаем за наполнение коробок,мы отвечаем за их количество.типа если что то и пропала мы здесь не причём ,СМИРИТЕСЬ! отлично вообще. Цена цепочки примерно 20 тысяч. А мне говорят СМИРИСЬ. При этом в шкатулке было другое золото,оно не пропало. Михаил настоятельно пытается убедить меня что я сама виновата в утере цепочки,что якобы её я сама куда то положила и забыла, что она просто куда то завалилась. Я в полном шоке. Мягко говоря не рекомендую связываться с этой компанией! У Михаила размещено объявление на авито ,надеюсь вы не нравитесь на это объявление!
Заказывали два автомобиля для перевозки вещей и мебели из Ярославля в Москву. Общались сначала лично с директором Михаилом затем с сотрудником компании Ириной. Рекомендую д анную организацию для сотрудничества. Перевозка была достаточно сложная. Надо было сначала загрузить вещи в одном месте, затем выгрузка части вещей в другом месте. Затем опять загрузка, затем перевозка в Москву, а там - последовательная выгрузка из двух машин на следующий день в одну большую машину. Сотрудники компании организовали своевременную подачу двух машин, грузчиков на загрузку и разгрузку. Всё прошло на отлично! Спасибо за качественную работу. Так держать!
Хотелось бы выразить благодарность компании, переодически пользуюсь услугами в течении многих лет и советую другим. Надёжно и качественно. Так держать, успехов и проц ветания!!!!!