Нужен был электрик. Позвонил по телефону, разговаривал с девушкой, после чего девушка передала трубку кому то, назвав этого человека мастером. Озвучил по телефону ему проблему и марку автомобиля.в итоге записали на диагностику на следующий день. На греющемся автомобиле с горем пополам добрался к нужному времени в этот сервис, а там мне заявляют, что у них нет дизелиста и зря я приехал.
Очень хороший сервис. Вежливый персонал. Посмотрели двигатель работал с перебоями на лачети. Устранили без проблем. Остался доволен. Буду рекомендовать всем!!!
Хороший сервис. Ремонтируют довольно быстро, но у них довольно большая очередь по записи. Это объясняется как раз тем, что сервис хороший. Большой выбор запчастей как в наличии так и под заказ
Обслуживаюсь в этом сервисе почти 2 года, делают все четко и качественно, до данного сервиса обслуживался только у оф дилера, и честно могу сказать, уровень с которым обслуживают в данном сервисе намного качественнее
Отличная клиентская зона, доступ в рабочую зону конечно в сопровождении и в экипировке
Огромное спасибо автомое,
Артур Давлетбаев - хороший мастер. Нашёл возможности для оперативного ремонта ДВС.
Ремонтировали клапаны ДВС после прогорания. Справились за 7 дней.
Хорошо делают ремонт ДВС - головки цилиндров и клапаны. В наличии оригинальные запчасти: свечи, прокладки колец и герметик. Полная отчётность по документам и проведенным работам. Укладываются в сроки. Небольшие сложности в коммуникации: не всегда отвечают на телефон, мастер - приёмщик нее всегда перезванивает.
Передали на дозаливку антифриз другой марки. Прежний G12(красный), на доливке G11 (зелёный). По итогу в системе охлаждения был и есть антифриз G12. Другие мастера в отсутствие мастера, сдававшего машину мне после ремонта, не могут объяснить причину такой подмены. В итоге мастер, с которым разговаривал бросил трубку. При обращении в этот сервис ещё раз проверьте все детали при приемке машины, а лучше возьмите с собой специалиста (в этом случае рассмотрите другой сервис).
Нормальная альтернатива ТТС, кстати там много кто из него работает. Цены немного ниже, запчасти и расходники для ТО в наличии. Конкретно в этом сервисе в магазине понимающий и знающий продавец, чего не скажешь о всей сети. Но и здесь действует принцип доверяй, но проверяй. После ТО по факту масло в двигателе ближе к минимуму потому как залили 4 литра из общего обьема 4,3-4,5, антифриз ниже минимума, после замены хомута не долили до нормы, хотя может его просто не было потому как Super Long life который льют в японские тачки есть не везде, а я специально просил проверить и долить! По итогу мне продавец из другого магазина сети Автомое посоветовал долить зеленый G12 , молодец, че сказать… Поставил 5 звезд только по тому что другие сервисы по сравнению с вами вообще …
Не рекомендую, доступ к ремонту только через их собственный канал запчастей. Со своими не возьмут. Цены на запчасти сравните с другими интернет площадками. Сразу все становится понятно.
Всем привет.
Сервис возможно неплохой. Есть одна проблема, менеджеры абсолютно не ценят время клиента. По телефону позвонил, описал проблему, сказали что есть запись и запчасти, что машину наладят в тот же день, но приехать нужно через час. Я постарался закончить все дела, что-то перенес и поехал ко времени.
Приехал по итогу огромная очередь, мне говорят всмысли сейчас, у нас живая очередь, шанс заехать на подъемник есть но только для диагностики, и вообще нет запчастей, да и сегодня в ремонт нельзя встать. В итоге приехал вовремя, приняли для оформления на диагностику через 15 минут, пока загнали пока осмотрели, по итогу 50 минут времени впустую и машина так и не изменила свое состояние.
Работники в мыле, уставшие в край, подъемники заняты, но менеджеры продолжают запись здесь и сейчас. Не могу осуждать сотрудников, возможно это правила компании, но на одно место записывать 100500 клиентов с обещаниями нельзя.
Сегодня 28.11.2023г делал ремонт авто. Благодарен механику Дмитрию, мастеру приемщику Кирилу и всём сотрудникам автосервиса. Люди очень хорошо выполняют свою работу. Внимательные, вежливые. На территории чистота и порядок. Обслужили на 100 процентов!!!!
Ужасный сервис, приехал на осмотр ходовой Сузуки гранд витара с каким то не понятным стуком в передней части подвески, так меня уведомили о том что подшипник стойки пришел в негодность и еще за мнимую услугу денег взяли( буд то бы выскочила пружина и ее установили обратно на место). Не знаете куда смотреть и что, не беритесь за такие машины и не уверяйте людей по телефону что вам все знакомо в особенности полного привода. Я так и выехал с посторонним шумом подвески, дело заключалось в малом, нужно было нормально посмотреть стойки стабилизатора. Как оказалось у меня была не до конца закручина гайка стабилизатора с правой стороны а мне якобы нужно было разбирать левую стойку амортизатора для замены подшипника. Знающие люди нашли причину за 5 минут а эти товарищи крутились вокруг машины почти час и это есть у них на камерах наблюдения. Качество работы не на высоте.
Записался на ремонт на 16.30. Приехал без опоздания. На подъёмник машину загнали в 18.15 !!!!!!!!!!! В заказ написали балон очистителя тормозов, но слесарь разбирал машину при мне, и видно он хороший фокусник, попрыскал очистителем да так что я даже и не заметил. Зато когда я сказал об этом мастеру, он принес мне на рецепшен пустой баллончик из под очистителя и сказал что его весь вылили на место ремонта! Одним словом, не слесаря а сплошные фокусники!!!
Обслуживали 2 автомобиля в данном сервисе. Остались очень довольны работой менаджера Гатауллина Артура. Все быстро, понятно, без лишних навязываний услуг. После ТО появился шум защиты, эту проблему устранили без проблем. Очень приятно иметь дело с людьми, любящими свою работу.
Обращаюсь в эту компанию в крайних случаях
Может мне так везёт
Но манагеры постоянно какие деловые!
Как будто всё знают,и родились прям в автосервисе,и это был их,и садик,и школа,и университет!!!
Хороший сервис! Не один раз обращался за помощью, всегда помогали! Цены адекватные. Минус одна звезда за не вовремя принятие авто в работу. Записываешься на одно время, машину начинают ремонтировать позже. Это некомильфо 🤷
Записался по телефону, приняли в назначенное время, дефектовку сделали быстро,все запчасти были в наличии. Буду ещё обращаться. Отдельно спасибо Пинаеву Алексею.
Приехала в данный сервис с проблемой, с которой в предыдущих сервисах не могли помочь. Здесь все разъяснили, рассказали, никто не пытался обмануть и навязать лишние услуги, все четко и по делу. Осталась довольна, вернусь сюда снова