Автомоё
60 отзывов
4 января
После официалов это место показалось более приемлемым в соотношении цена/качество. Ремонт и обслуживание авто производились в этом сервисе много раз и не один год. Здесь можно поставить машину на ход со стойкими очевидными проявлениями неисправности. То есть это место подходит для того, чтобы устранить поломку, которая возникла внезапно и не позволяет эксплуатировать автомобиль. И график работы в этом месте подходит для решения таких задач. Не хочется рекомендовать это место для выполнения аккуратного планового ремонта с точной диагностикой. Это уже другой уровень, не всегда достижимый для этого места. У сервиса есть свои запчасти, но цена на них бывает сильно завышена, качество очень разное, подбор запчастей бывает неточный. Требуется личная проверка цены и применяемости запчасти. При длительном ремонте, когда происходит передача машины другой смене или другому менеджеру, уровень обслуживания становится хуже. Создалось впечатление, что нет преемственности в коллективе, нет командной работы
12 сентября 2024
Подошло время сменить масло в коробке, поехал в этот сервис думал нормальный. Хотя уже сталкивался с ним на Вагановых. Попросил сделать диагностику, сделали и насчитали сумму 8, приехал в сервис добавили ещё 8, говорю ладно делайте ... Через два дня звонят говорят нужно ещё в два раза больше и нужно делать срочно,что делать, говорю: делайте. В итоге 57.000. Типа всё сделали. Всё красиво расписали, дали гарантию на 3 месяца. Поездил месяц, пошёл стук, приехал в этот же сервис только на Вагановых, попросил сделать диагностику, говорят: вам нужно сменить те же запчасти которые ставили на Хасана, и полетел опорный подшипник. Съездил на Хасана его заменили по гарантии... Ну думаю, норм. Прошло полтора месяца, поехал в другой сервис, рядом с домом заменить тормозную жидкость и попросил сделать диагностику. те всё сделали (по разумной цене) и спросив что-нибудь меня ещё беспокоит провели диагностику и выдали заключение о смене тех самых деталей которые мне ставили в сервисе Авто Моё на Хасана. Это пи.... Сервисный центр - не советую.
18 сентября 2024
Добрейшего здоровья!!! Пишу снова про это "замечательное место" (в ковычках...)
Был тут прошлым летом и сказал больше не приеду... Снова повёлся что не далеко от работы 😁 короче говоря ребята в своём репертуаре... В назначенное время никто меня не принял, пришлось ждать, и в назначенное время никто машину не отдал... Сказали диагностика займёт час, полтора... В итоге прошло больше трех часов👍 помятуя прошлому приезду, решил сказать что ничего не беспокоит) так как в прошлый раз сказал что беспокоит и мне все это перечислили слово в слово... В этот раз... О чудо!!!!! Все хорошо, никаких нареканий, кудесники прям) а на самом деле недочёты есть. Ещё попросил сменить гайку на колесе, и снова чудо, не сменили... Хотя менеджер сказал сменим, написал в заказ наряде, ещё обвёл для наглядности. Забираю машину, подходим с менеджером, баз ничего не сменили, он молчит делает вид что все хорошо... Крепкий парень, даже не огорчился 😂 вобщем и целом, просто поделился... Думайте сами, решайте сами!
1
1 декабря 2024
Приехал поменять масло в ДВС, сказали что делают только т.о. с полной диагностикой подвески и обслуживанием суппортов, цена пять тысяч работа плюс тысяча восемьсот фильтры, авто сдал в15.00 обещали сделать к 20.00. В 19.30 звонок оглашают ремонт на 51 тысячу, бракуют рулевую рейку с наконечниками, при этом даже стуков ни каких нет, остальное как то уж очень натянуто, типа замена тормозной жидкости, прокладки крышки клапанов (потеет маслом) нашли трещину правого пыльника ШРУС, требует замены задний развальный болт ну и сход развал соответственно.Соглашаюсь только на замену пыльника и развального болта, обещали сделать к полудню следующего дня. На следующий день 11.30 звонок, говорят не могут снять ШРУС из ступицы, нужно резать. Соглашаюсь, плюсом ШРУС и пять тысяч, обещают сделать к часу дня. Приехал забирать в16.00, машина на стенде сход развал, развальный болт не поменяли, спрашиваю почему, ответ " мы его разработали "тупо провернули. Работяга матерится, говорит сделать не может, нужно менять ещё три развальных болта и что то там варить. Сделать обратно как было тоже не может, потому что болты проворачивал не он и т.д. На мои вопросы как диагностировали подвеску и почему не поменяли болт, ответа внятного так и не дождался, зато менеджер сказал что могут отдать мне машину как есть сейчас. Меня это начинает калить, понимаю, что я попал, приехал сам, увезут на эвакуаторе. Договариваемся на условиях механика с заменой болтов и сваркой, обещали позвонить на следующий день после обеда. Звонка я не дождался, в16.00 набрал сам, девушка ответила что всё готово, приезжайте. Приехал, машина стоит на парковке, по внешнему виду всё хорошо. Спрашиваю про болты, говорят, что ничего не сделали, вернули всё как было. На вопрос почему,вроде как вчера всё договорились, невнятно отвечает, что нашли ещё какие-то дефекты в задней подвеске и этот ремонт не имеет смысла. В итоге за двое с половиной суток мне поменяли масло в ДВС, три фильтра и ШРУС. Бонусом разворотили заднюю подвеску! Первый счёт был на 24 тысячи, я возмутился, скинули до 21тысячи, опять возмутился, скинули до 16 тысяч, аргументируя тем, что тормозную жидкость они якобы поменяли, хотя я этого не просил. Сервис крайне не рекомендую!!! Из маленьких замечаний придумывают большие проблемы, навязывают абсолютно не нужные услуги!!! Цены не адекватные!!!
1
27 октября 2024
Данный сервис позицианирует себя как профисиональная сеть! Но от профисионального у них только умение обманывать людей!!! Приехал на замену тросика ручника центрального «из салона» на автомобиле форд фокус 3 универсал, и так же попросил провести диагностику подвески автомобиля и заменить масло. Отдал в 11 утра хотя запись была на 10:30 просто ждал менеджера. В 15:30 звонит менеджер и говорит, что тросик поменяли, масло в процессе замены, а по диагностеке автомобиля нашли: лопнули обе залднии пружины, подшипник ступицы передний правый, стойка стаба передняя левая, стоки стаба задние обе, и самое интересеное это рулевая рейка и салентблоки задние передних рычагов, помпа течет. Я быстро покупаю запчасти, ( пружины, подшипник ступицы, ремень грм и помпу ну и антифриз) за пол часа привожу им и авто остается наночь так как не успели сделать. Спросите почему не купил стойки стаба и рулевую рейку и саленблоки да все потому что они были на гарантии и соотвественно записался в сервис по гарантии другой, приехов туда выяснилось что замене подлежит только одна стойка стаба передняя, а все остальное в идеальном состоянии! А саленблоки Авто сое просто облил маслом моторным и сказали что они вытекли так же и другие детали были облиты маслом для видемости что они текут, нет слов просто нет слов! А по работам они тоже обманывают людей благо я сам ремонтировал автомобили раньше и ставить 2ч работ за замену одной задней пружины это просто смех при том что за один час из работы вы платите 1800рублей то есть замена 2 пружин мне по из мнению выходила 7200 😹 и так каждая работа увеличенна аж в 2 раза по времени!!! Просто обманщики и ***!! Могу добавить номер заказа наряда если так пожелает Администрация АвтоМое
1
13 декабря 2024
Отличный сервис обслуживания автомобилей, на ТО приезжаю всегда сюда, приветливый персонал, уютная зона ожидания с tv и кофе, а так же массажные кресла.
Проблем после обслуживания автомобиля никогда не было, рекомендую.
5 января
Из плюсов можно отметить професионализм механиков, современное оборудование, широкий спектр услуг, качественные запчасти. Минусы это конечно цены выше среднего ,загруженность
2 ноября 2024
Не советую данный автосервис, уровень профессионализма стремится к нулю, признавать свои ошибки не хотят. Связаться с менеджерами невозможно, ресепшен обещает перезвонить и никогда не перезванивает. После проведенного ремонта, уже при выезде из сервиса, появилась сильная вибрация, переделывать сразу, отказались, сказали записываться на гарантийный ремонт через неделю. Три недели доказывали мне, что никакой вибрации нет, убедил только тогда, когда посадил мастера в машину и проехал вместе с ним. Гарантийный "ремонт" проводили неделю, о том, что машина готова, никто не сообщил, дозванивался два дня. В итоге вибрацию устранили, но угробили вискомуфту, машина начала "пинаться", снова отдал по гарантии, 5 дней машина простояла у них, "кормили" завтраками, о том, что работы закончили, опять не сообщили, дозванивался до них весь день, все как обычно, обещают перезвонить и никто не перезванивает. Приехал забирать, сказали, что с машиной все хорошо, начал разбираться, оказалось, что указанной мной проблемой, они не занимались, так как никто не удосужился прочитать наряд-заказ.
Вывод один, им абсолютно по...й на качество и на клиентов. Повторюсь, категорически не советую посещать данную организацию!!
1
29 декабря 2024
Суперсовременный автосервис! Обслуживание на очень высоком уровне профессиональными специалистами. Всегда выдают рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Диагностика также на высочайшем уровне!
6 января
Отдала машину помыть полностью. Сделали все быстро, качественно. Понравилось обслуживание, персонал. Даже шарфики сложили в стопочку и сверху варежки, очень приятно ❤️
Спасибо ❤️😘
2 декабря 2024
Делали рулевую рейку. Первый раз заказали не на нашу марку, в итоге задержали ремонт. Когда все было готово, машина показывает ошибки, аварийка включается сама собой, машина не закрывается, багажник не открывается, пробег машины снесли по нулям, скорость на панели не поднимается стрелка на нулях и на табло постоянно горит ручник. В общем сделали одно сломали другое. Записались повторно.
1
30 октября 2024
Обратитились в сервис по диагностике, заказ наряд ШЕ00052728. Работы выполнены качественно, в полном объеме. Представлена полная информация по техническому состоянию, даны рекомендации по ремонту и возможности дальнейшей эксплуатации, предложены запасные части Удобное расположение сервиса. Обслуживание на хорошем уровне
12 сентября 2024
Первый раз обратился в автомое, с проблемой по рулевой рейке. Проблему выявили быстро, во время ремонта также порекомендовали заменить сайлентблоки. Все сделали быстро, по адекватной цене. Рекомендую!
3 ноября 2024
Очень понравилось обслуживание, сделали хорошо, и достаточно быстро
Алексею спасибо, всё подсказал и поедложил хорошее решение
12 октября 2024
Записывался на шиномонтаж. Резину меняли мне три (!) часа. Запись была на 16 часов, уехал в восьмом. На следующее утро одно из колес пустое, машину на ходу бьёт, как в судорогах. Друзья, вы работайте или медленно, или некачественно, но нельзя же работать и некачественно и медленно одновременно!
8 августа 2024
Обращаюсь в этот автосервис с 2016 года, ремонт всегда качественный, совершенно адекватные цены, компетентный персонал, всем рекомендую. 48127
1
16 декабря 2024
Был записан на сервис, приехал вовремя, час упорно делали вид что меня нет, после моего вопроса когда можно заехать сослались что система не работает и принять меня не смогут. Предложили перезвонить и принять в следующий день, но звонка так и не было. Не рекомендую.
17 ноября 2024
Обратился со стуком в подвеске, ребята отработали на высшем уровне, решили мою проблему, спасибо большое Павлу и Никите, ребята профессионалы.
15 сентября 2024
Сделали диагностику, все устранили в кротчайшие сроки по доступной цене, вежливый персонал, молодцы! ШЕ00050319
6 августа 2024
Приехал по записи, проводили большой объем работ после покупки авто: отремонтировали подвеску, рулевую рейку, провели комплексное обслуживание двигателя. Рекомендую данный сервис
1
9 августа 2024
Хороший сервис, всё делают быстро и качественно. Запчасти в наличии. Персонал внимательный.
1
24 ноября 2024
Маркетинга много, а сервиса мало. Отсюда и конфликт восприятия : а почему так дорого? В аналогичном сервисе на 40% дешевле, какой выбор сделаете? Я свой сделал.
6 августа 2024
Ремонт был большой, запчасти всё сами привезли, всё устраивает. Ща главное что б всё нормально работало и было отрегулировано. Потом ещё постараюсь написать
1
12 ноября 2024
Спасибо огромное за обслуживание моего автомобиля .
Все понравилось .Комфортный зал ожидания
16 ноября 2024
Спасибо огромное за качественную работу
Комфортный зал ожидания
Менеджер все работы согласовал
30 октября 2024
Все устроило сделали быстро цены адекватные ,буду обслуживать автомобиль здесь 5 балов из 5
26 декабря 2024
Работы выполнили качественно, но почему то не все🤷 Вроде и записали все, что просил, но на выдаче машины выяснилось, что сход-развал так и не был сделан..
26 июля 2024
Приехал на диагностику, все сделали быстро, обслуживание на высшем уровне, Павел все рассказал, советую
1
3 сентября 2024
Менял сцепление в сервисе .Поменяли все быстро и сделали качественно.Павел все время был на связи ,отдельное спасибо ему ше00049038
2 декабря 2024
Организация работы и компетенции сотрудников крайне низкие. Если надумаете туда обращаться, то сначала сами изучите вопрос, который вас интересует.
1 декабря 2024
Хороший сервис, грамотные специалисты, постоянно на связи. Проконсультируют по любым вопросам
28 декабря 2024
Быстро, но не нашли данный продукт, хотя обещали. Пришлось брать другой, но плюс в том, что они сами его подбирали под мой автомобиль
16 июля 2024
Отремонтировали фиесту, лобовое поменяли. Благо проблем не увидел. Благодарность мастеру Игорю за хороший ремонт
1
15 августа 2024
Большое спасибо менеджеру Павлу за быструю работу, сделали все по высшему уровню!
1
7 ноября 2024
Оператор быстро нашёл мне время́, при том, что это был конец рабочего дня на кануне праздника. В самом салоне сервис тоже на высоте
12 сентября 2024
Все супер быстро! Менеджер Павел сообщает о всех деталях, стоимости. Работают в удобное время
27 августа 2024
Если вздумал добить авто можно смело выбрать этот автосервис, а если и сделают то можно взять Библию в зале ожидания клиенттв
26 августа 2024
Все очень понравилось, Артему большое спасибо, буду приезжать еще к вам) ше0004915
23 декабря 2024
Заезжал на замену клапана вкг и заднего дворника, сделали все быстро и качественно. 👍🏻
29 декабря 2024
Персонал механиков очень квалифицированный, цены адекватные
27 октября 2024
Все отлично! Сделали вовремя и качественно! ШЕ00053073
30 ноября 2024
Отдавал автомобиль на ремонт, все согласовывать, менеджер Алексей всегда на связи, приеду еще!
14 сентября 2024
Очень хороший сервис сделали быстро и качественно.00050358
1 ноября 2024
Спасибо за обслуживание Алексею. Все понравилось ше00053475
23 октября 2024
Отличный автосервис. Приемлемые цены на ремонт, запчасти всегда в наличии. Если ремонтировать авто, то только в Автомоё. ШЕ00052874
30 ноября 2024
Всё, было хорошо по обслуживанию,всё понравилось.
1
22 августа 2024
ШЕ00048932 Ремонтируют хорошо, сроки и стоимость хорошие
1
14 августа 2024
Спасибо Павлу за работу
Обслуживание понравилось
1
14 ноября 2024
Обслуживание понравилось. Замена масла, менеджер Павел.
30 октября 2024
Отличный сервис! Сделали все хорошо.