Автомоё
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
97 отзывов
4 января
После официалов это место показалось более приемлемым в соотношении цена/качество. Ремонт и обслуживание авто производились в этом сервисе много раз и не один год. Здесь можно поставить машину на ход со стойкими очевидными проявлениями неисправности. То есть это место подходит для того, чтобы устранить поломку, которая возникла внезапно и не позволяет эксплуатировать автомобиль. И график работы в этом месте подходит для решения таких задач. Не хочется рекомендовать это место для выполнения аккуратного планового ремонта с точной диагностикой. Это уже другой уровень, не всегда достижимый для этого места. У сервиса есть свои запчасти, но цена на них бывает сильно завышена, качество очень разное, подбор запчастей бывает неточный. Требуется личная проверка цены и применяемости запчасти. При длительном ремонте, когда происходит передача машины другой смене или другому менеджеру, уровень обслуживания становится хуже. Создалось впечатление, что нет преемственности в коллективе, нет командной работы
3
1
11 февраля
Добрейшего здоровья!!! Пишу снова про это "замечательное место" (в ковычках...)
Был тут прошлым летом и сказал больше не приеду... Снова повёлся что не далеко от работы 😁 короче говоря ребята в своём репертуаре... В назначенное время никто меня не принял, пришлось ждать, и в назначенное время никто машину не отдал... Сказали диагностика займёт час, полтора... В итоге прошло больше трех часов👍 помятуя прошлому приезду, решил сказать что ничего не беспокоит) так как в прошлый раз сказал что беспокоит и мне все это перечислили слово в слово... В этот раз... О чудо!!!!! Все хорошо, никаких нареканий, кудесники прям) а на самом деле недочёты есть. Ещё попросил сменить гайку на колесе, и снова чудо, не сменили... Хотя менеджер сказал сменим, написал в заказ наряде, ещё обвёл для наглядности. Забираю машину, подходим с менеджером, баз ничего не сменили, он молчит делает вид что все хорошо... Крепкий парень, даже не огорчился 😂 вобщем и целом, просто поделился... Думайте сами, решайте сами! Сегодня 11.02.2025 решил добавить немного, тк со мной попытались связаться из автомоё... Спросили номер заказа 😊не спешили конечно, но за волю к победе уважаю!!!
Допишу исьорию про гайку купленую мной в срседней двери от сервиса, специалист автомоё продал мне самую лучшую гайку на свете👍👍саму китайскую видимо, гайку-безь резьбы, приехал в шинку, мне говорят можкшь выбрасывать нет резьбы, чек не сохранил, к сожалению, гайка стала первым пермским косманавтом, выбросил короче... А в остальном все замечательно! Проезжаю мимо, вспоминаю добрым словом😊
2
1 декабря 2024
Приехал поменять масло в ДВС, сказали что делают только т.о. с полной диагностикой подвески и обслуживанием суппортов, цена пять тысяч работа плюс тысяча восемьсот фильтры, авто сдал в15.00 обещали сделать к 20.00. В 19.30 звонок оглашают ремонт на 51 тысячу, бракуют рулевую рейку с наконечниками, при этом даже стуков ни каких нет, остальное как то уж очень натянуто, типа замена тормозной жидкости, прокладки крышки клапанов (потеет маслом) нашли трещину правого пыльника ШРУС, требует замены задний развальный болт ну и сход развал соответственно.Соглашаюсь только на замену пыльника и развального болта, обещали сделать к полудню следующего дня. На следующий день 11.30 звонок, говорят не могут снять ШРУС из ступицы, нужно резать. Соглашаюсь, плюсом ШРУС и пять тысяч, обещают сделать к часу дня. Приехал забирать в16.00, машина на стенде сход развал, развальный болт не поменяли, спрашиваю почему, ответ " мы его разработали "тупо провернули. Работяга матерится, говорит сделать не может, нужно менять ещё три развальных болта и что то там варить. Сделать обратно как было тоже не может, потому что болты проворачивал не он и т.д. На мои вопросы как диагностировали подвеску и почему не поменяли болт, ответа внятного так и не дождался, зато менеджер сказал что могут отдать мне машину как есть сейчас. Меня это начинает калить, понимаю, что я попал, приехал сам, увезут на эвакуаторе. Договариваемся на условиях механика с заменой болтов и сваркой, обещали позвонить на следующий день после обеда. Звонка я не дождался, в16.00 набрал сам, девушка ответила что всё готово, приезжайте. Приехал, машина стоит на парковке, по внешнему виду всё хорошо. Спрашиваю про болты, говорят, что ничего не сделали, вернули всё как было. На вопрос почему,вроде как вчера всё договорились, невнятно отвечает, что нашли ещё какие-то дефекты в задней подвеске и этот ремонт не имеет смысла. В итоге за двое с половиной суток мне поменяли масло в ДВС, три фильтра и ШРУС. Бонусом разворотили заднюю подвеску! Первый счёт был на 24 тысячи, я возмутился, скинули до 21тысячи, опять возмутился, скинули до 16 тысяч, аргументируя тем, что тормозную жидкость они якобы поменяли, хотя я этого не просил. Сервис крайне не рекомендую!!! Из маленьких замечаний придумывают большие проблемы, навязывают абсолютно не нужные услуги!!! Цены не адекватные!!!
1
1
5 января
Из плюсов можно отметить професионализм механиков, современное оборудование, широкий спектр услуг, качественные запчасти. Минусы это конечно цены выше среднего ,загруженность
1
13 декабря 2024
Отличный сервис обслуживания автомобилей, на ТО приезжаю всегда сюда, приветливый персонал, уютная зона ожидания с tv и кофе, а так же массажные кресла.
Проблем после обслуживания автомобиля никогда не было, рекомендую.
2
10 января
Заходили Да очень много раз по поводу машины по поводу коробки передачи обслуживание очень приличное консультант очень добрый уважительный понимающий и есть один магазинчик там масла продаются гайки всё для автомобиля Так что заходите очень большой центр
1
29 декабря 2024
Суперсовременный автосервис! Обслуживание на очень высоком уровне профессиональными специалистами. Всегда выдают рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Диагностика также на высочайшем уровне!
1
19 января
Если хотите получить кэшбэк ща автоуслуги, то это не то место.
Пошел в автосервис, а не в гараж, т.к. хотел потом потраченные деньги, вернуть кэшбэком, не получилось.
В следующий раз, пойду в другой сервис, но и предварительно буду уточнять код МСС.
По времени работы - была замена масла и бесплатна диагностика подвески, по телефону менеджер сказала часа полтора, на месте сказали, что два часа.
Через два часа и вернули. Как мне кажется, что 2 часа эти работы не занимают, просто выдерживают нормочасы.
Большой плюс, что отвели в ремонтную зону и показали критические моменты.
20 февраля
Когда я звонил по телефону (оценить стоимость работ) мне назвали одну сумму. Записался, приехал стоимость работ выросла в два раза. Я подумал, что может я как то ни так объяснил объём нужных работ, и я решил при менеджере позвонить в их же сервис на Бр. Вагановых и там цена тоже ниже чем мне озвучили. Оказывается что в сервисах «авто мое» в разных частях города цены на работы разные😳, хотя это вроде бы как одна сеть и позиционируют 🤷, пишу этот отзыв для того чтобы другие люди были готовы к этим расхождениям
6 января
Отдала машину помыть полностью. Сделали все быстро, качественно. Понравилось обслуживание, персонал. Даже шарфики сложили в стопочку и сверху варежки, очень приятно ❤️
Спасибо ❤️😘
1
30 октября 2024
Обратитились в сервис по диагностике, заказ наряд ШЕ00052728. Работы выполнены качественно, в полном объеме. Представлена полная информация по техническому состоянию, даны рекомендации по ремонту и возможности дальнейшей эксплуатации, предложены запасные части Удобное расположение сервиса. Обслуживание на хорошем уровне
1
18 января
Неплохой сервис. Круглосуточный , так же рядом при нем магазин , есть кофе бесплатно, зал ожидания с массажным креслом все 🔥 в традициях автомое
1
3 февраля
Все понятно разъяснили про неисправности, показали не месте. Оперативно устранили неисправности. Дали необходимые рекомендации очень понравилось, рекомендую
1
3 ноября 2024
Очень понравилось обслуживание, сделали хорошо, и достаточно быстро
Алексею спасибо, всё подсказал и поедложил хорошее решение
1
12 октября 2024
Записывался на шиномонтаж. Резину меняли мне три (!) часа. Запись была на 16 часов, уехал в восьмом. На следующее утро одно из колес пустое, машину на ходу бьёт, как в судорогах. Друзья, вы работайте или медленно, или некачественно, но нельзя же работать и некачественно и медленно одновременно!
1
16 декабря 2024
Был записан на сервис, приехал вовремя, час упорно делали вид что меня нет, после моего вопроса когда можно заехать сослались что система не работает и принять меня не смогут. Предложили перезвонить и принять в следующий день, но звонка так и не было. Не рекомендую.
1
17 ноября 2024
Обратился со стуком в подвеске, ребята отработали на высшем уровне, решили мою проблему, спасибо большое Павлу и Никите, ребята профессионалы.
1
26 января
Обслуживание пониавилось,хорший персонал ,все быстро и качественно,сераисом довтлен ,рекомендую!
1
24 ноября 2024
Маркетинга много, а сервиса мало. Отсюда и конфликт восприятия : а почему так дорого? В аналогичном сервисе на 40% дешевле, какой выбор сделаете? Я свой сделал.
1
15 января
Цены слишком высокие, зато всегда всё в наличии(по качеству тоже раз на раз не приходится). Продавцы вечно грустные и уставшие, как будто за МРОТ сутками сидят там.
1
12 ноября 2024
Спасибо огромное за обслуживание моего автомобиля .
Все понравилось .Комфортный зал ожидания
1
12 сентября 2024
Первый раз обратился в автомое, с проблемой по рулевой рейке. Проблему выявили быстро, во время ремонта также порекомендовали заменить сайлентблоки. Все сделали быстро, по адекватной цене. Рекомендую!
1
16 ноября 2024
Спасибо огромное за качественную работу
Комфортный зал ожидания
Менеджер все работы согласовал
1
26 декабря 2024
Работы выполнили качественно, но почему то не все🤷 Вроде и записали все, что просил, но на выдаче машины выяснилось, что сход-развал так и не был сделан..
1
6 марта
Отличное месторасположение! Удобная транспортная развязка. Большая парковка.
30 октября 2024
Все устроило сделали быстро цены адекватные ,буду обслуживать автомобиль здесь 5 балов из 5
1
15 января
Приятно приняли, доступно об'яснили. Предложили разумный ремонт. Доволен, спасибо.
1
24 января
Сервис на высоте, Сотрудники отзывчивые, всегда помогут и ответят на вопросы
Спасибо!
1
28 февраля
Очень понравилось обслуживание! Все делаю качественно и вовремя. Рекомендую
14 марта
Все сделали отлично,быстро и качественно!
Рекомендую!!!
ШЕ00061169
1 декабря 2024
Хороший сервис, грамотные специалисты, постоянно на связи. Проконсультируют по любым вопросам
1
28 декабря 2024
Быстро, но не нашли данный продукт, хотя обещали. Пришлось брать другой, но плюс в том, что они сами его подбирали под мой автомобиль
1
7 ноября 2024
Оператор быстро нашёл мне время́, при том, что это был конец рабочего дня на кануне праздника. В самом салоне сервис тоже на высоте
1
27 февраля
В целом хорошо. При необходимости подскажут, объяснят. Пользуюсь услугами уже несколько лет.
7 февраля
Делал фары, очень понравилось, быстро и качественно. Все устроило.
29 января
Хороший сервис. Всё быстро и качественно сделали! Спасибо!
1
15 сентября 2024
Сделали диагностику, все устранили в кротчайшие сроки по доступной цене, вежливый персонал, молодцы! ШЕ00050319
1
23 декабря 2024
Заезжал на замену клапана вкг и заднего дворника, сделали все быстро и качественно. 👍🏻
1
8 августа 2024
Обращаюсь в этот автосервис с 2016 года, ремонт всегда качественный, совершенно адекватные цены, компетентный персонал, всем рекомендую. 48127
1
28 февраля
Вежливый персонал, быстрая и качественная работа! Спасибо!
6 августа 2024
Приехал по записи, проводили большой объем работ после покупки авто: отремонтировали подвеску, рулевую рейку, провели комплексное обслуживание двигателя. Рекомендую данный сервис
1
27 октября 2024
Все отлично! Сделали вовремя и качественно! ШЕ00053073
1
29 декабря 2024
Персонал механиков очень квалифицированный, цены адекватные
1
1
11 января
Воспользовался услугами данного автосервиса,остался доволен. Всем рекомендую!
1
30 ноября 2024
Отдавал автомобиль на ремонт, все согласовывать, менеджер Алексей всегда на связи, приеду еще!
1
9 августа 2024
Хороший сервис, всё делают быстро и качественно. Запчасти в наличии. Персонал внимательный.
1
7 февраля
Сделали быстро, качественно. За обслуживанием только сюда!
6 августа 2024
Ремонт был большой, запчасти всё сами привезли, всё устраивает. Ща главное что б всё нормально работало и было отрегулировано. Потом ещё постараюсь написать
1
15 января
Во время приняли машину. Отличное обслуживание. Вежливый персонал.
1
26 февраля
Быстро и недорого прошел ТО. Сервисом остался доволен!