Сегодня, обратился в компанию с просьбой о регулировке развала-схождения. Выполнили всё быстро и качественно. Администратор Ксения отлично проинформировала, а мастер Алексей оперативно составил заказ наряд, за что им большое спасибо!
Кофе бесплатный , такси до дома в связи с большим обьемом работы на 17 000 , забирал на след день, была произведена замена термостата, ремня ГРМ с ремнем натяжителя, снамали крышку двигателя верхнюю пластиковую, дабы заменить прокладку, которую продавило маслом из-за перегрева двигателя. Отказали вентиляторы охлаждения двигателя пришлось заказать диагностику, чтобы выявить причину. Как выяснилось не доделали до конца работу, следом приехал с той же причиной, уходит антифриз, выявили основной радиатор под замену 2000 работа, 2500 радиатор, антифриз на доливку и так по мелочи , слесарные работы и т.д.
Несколько раз спрашивал мастера -смотрели ли патрубки и основную прокладку , уверенно слышал ответ - всё хорошо всё проверили, всё нормально. На след день в другом месте у знакомого в сто выявили пробитую прокладку и из-за неё "мягко говоря" уходила охлаждайка антифриз.
Больше я к этим товарищам в сервис не поеду, меняют всё подряд, пока доходят до подлинной причины прилично на вас зарабатывают.
Видимо дивиз команды АВТОМОЁ - не потопаешь, не полопаешь!
Приезжаю в данный сервис постоянно, с каждым приездом качество обслуживания становится все лучше и лучше. Все сотрудники квалифицированные специалисты ,приятные девушки Ксении , всем рекомендую данный сервис!
1
Посмотреть ответ организации
игорь александрович
Знаток города 8 уровня
20 октября 2023
Не захотели брать в ремонт, сложно для их сервиса поменять масло съёмные колпачки на хайлендере.
Делал ходовку . Автомобиль вернули с выпачканным мазутом передним пассажирским сидением . Рулевое колесо после развал-схождения зафиксировали под углом примерно в 40 градусов относительно стандартного положения. Цена за простейший ремонт очень высока. А если учесть наплевательское отношение на ремонтируемое авто то просто неприемлема.
Дядя Вася из соседнего гаража, и тот, сделает лучше , без небрежностей и свинства! И раза в три дешевле.
В общем то не плохое СТО. О ОБРАТИЛСЯ к ним по рекомендации, двигатель откапиталить. Результатом доволен, работают с комментариями, дополнительные работы согласовывают. Рекомендую
Добрый день, сегодня была на автосервисе Автомое. Меня беспокоил хруст в левом колесе , решила что граната и поехала на сервис. Пригнала машину в обед и оставила на ремонт. Поменяли гранату все быстро ,приехала в удобное для меня время и забрала машину .Сервис выбрала по рекомендации подруги. Очень замечательные, доброжелательные сотрудники. Обязательно ещё приеду сюда, и только сюда .
Заехал в магазин Автомое на авторынке купить кислородный датчик, ранее был на диагностике сказали нужно заменить верхний датчик на хендай Туксон, тоесть их там два, верхний и нижний, на что продавец в магазине стал утверждать что там стоит только один датчик, ну думаю на диагностике ошиблись. Выбрал я не оригинал, а Бошевский так как разница в цене. Продавцом была предложена замена на сто Автомое, приехал я значит оформился, и тут мне говорят что у меня стоит два датчика и я приобрёл не тот датчик, мне продали нижний а нужен верхний. Предложили выбрать оригинал и неоригинал, выбрал неоригинал сказали нужно перепрошить, потом сказали что подходит только оригинал, купил оригинал. Посчитали диагностику 500 руб. которая была необязательна ведь я знал в чем причина и сообщил об этом, для чего-то сняли впускной коллектор 2600 плюс замена прокладок, читал нете для замены датчика снимать не требуется. Вобщем сумма за замену верхиго датчика кислорода вместе с датчиком вылезла в сумму 8950 руб. Стоимость датчика оригинала 4600, снять поставить защиту 200 руб. В общем полная обдираловка и некомпетентные продавцы, плюс надо было ехать взвращать товар именно в тот магазин где преобретал а это время и деньги, ведь сеть то одна. Вобщем испытал полное разочарование
Сегодня был в автосервисе, все очень понравилось. Все запчасти подберут и ехать никуда не нужно. Удобная зона ожидания. Качественный ремонт. Всем рекомендую.
Приняли товар (РЕМЕНЬ НА САНЬКА) хотя прошло приличное время (не было возможности приехать ) Приняли без базара. Спасибо КАЗАХУ продавцу,который сказал "Да примем !"
Приехал на диагностику ходовой со стуком в задней части авто в итоге не чего не нашли. Потрачено время и деньги. Услуга не оказана. Хотя до этого не один раз посещал это место и всё устраивало.
Приехала мыть машину, сижу на ресепшене, ожидают. Тут такие все милые, начиная от работника клининга, заканчивая администратором. Пожалуй, буду чаще заезжать. Есть бесплатный чай/кофе, раскраски для ребёнка, телевизор.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 марта 2020
В данном сервисе недавно заехал на диагностику ходовой, мастер приёмщик посоветовал проверить ремень ГРМ и как окопалось ремень был сильно изношен,даже в трещинах. Мне его поменяли за очень быстрые сроки в течении этого же дня. А самое главное на первой встречи сидела симпатичная девушка и очень отзывчивая,предложила кофе и мило улыбалось. В целом сказать сервис очень хороший мне понравилось!!!!!
Очень хороший автосервис, все что нужно было сделали, при наличии в машине каких нибудь проблем, сразу же звонили и объясняли! Все советую автосервис!!!
Приезжаю с проблемой, плачу деньги за ремонт, через пару дней проблема возвращается. В другом сервере исправляю и езжу радостный. Лучше подумать, чем ехать туда. Не советую.
Лично проверил качество обслуживания и компетенцию механика! Сделал полное ТО и оно включало полную диагностику, замену масла и фильтров на Тойоте Королла 13г. Приеду менять масло в коробке, очень вежливый и обаятельный администратор сервиса, Тесть был доволен, Машина обслуживания и радует обратная связь с вежливым сервис-консультантом!!!
11.12.19 Шевроле Лачети. Долго мучался с подрулевым переключателем света фар, никто не мог узнать причину постоянного сгорания самого переключателя. По совету друга посетил сервис Автомоё. В результате диагностики нашли причину(вроде как болезнь), достаточно оперативно проинформировали, привезли новый переключатель и заменили что то в проводке еще изменили что бы распределить нагрузку на контакты. В общем и целом: электрик молодец, сервис-консультант красавчик, руководителю респект.
Недавно имела опыт ремонта машины, понравилось быстрое, приятное обслуживание, внимательный персонал, к ремонту претензий нет.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 января 2020
Дорого времени суток уважаемые руководители автомое. При такой организации вашего бизнеса скоро останетесь без клиентов. В принципе того и желаю пусть на рынке будут только достойные. Записался по времени прождал час подошел к продавцу проконсультироваться по маслу, выяснилось что мои запчасти совершенно в другом месте. Автомобиль час на станции а никто не знает что запчастей нет. И это не первый случай по реакции персонала.
Кто не любит читать длинные отзывы, пишу - мальчишки в этом сто СУПЕР!!! Предисловие... Сорвала задний бампер с левой стороны. (каюсь,,, - лихачу) Устранять нужно было срочно, во избежании бесконечных натаций от моего м.ч. Ближайшие сто были либо уже закрыты, либо очередь только на следующий день, реактор - так там волокиты больше. Заехала в данное сто, мальчишки набежали гурьбой, устранили все в считаные минуты, с улыбками и позитивом. И даже красную краску, что осталась на моей белой красавице Хендайке удалили карбиком, при этом дав совет, как замазать мелкие царапки, что остались. И ГЛАВНОЕ не взяв с меня ни копеечки. СПАСИБО!!! мальчишки вы СУПЕР))) спасли и меня) и моё авто.
Качественный сервис, бывают косяки, но не критично и всё сразу решается!
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим Ю.
Знаток города 3 уровня
12 апреля 2020
Ну что можно сказать про Автомое!!! Я нашёл своё СТО!!! Шикарный коллектив!!! Отношение просто по человечески доброе!!! Машинка обрела вторую жизнь здесь, и продолжает обретать!!! Одно из немногих СТО где выслушают, найдут проблему и решат!!! Спасибо Вам за вашу работу!!!!🤝🤝🤝🤝
Ребята оставили большие впечатления, я даже не думала, что будет все так просто)))) приехала все рассказали, подобрали и ещё канфетку дали))))) спасибо огромное этому магазину и ребятам работающим там)))))