Заказывал в интернет-магазине тягу трапеции стеклоочистителя на фабию: в наличии была на ул. Ким. В итоге в магазине не оказалось и её везли несколько дней.
Можно было выбрать при заказе в интернет-магазине с ожиданием три дня и купить в два раза дешевле (т к в наличии не оказалось и по времени вышло тоже самое)
В приложение показывает что товар в наличии, по факту продавцы разводят руками и не знают где он лежит, строят предположения, не предлагают помощь в данном вопросе, отнекиваются всеми возможными способами, зря потраченая тысяча на такси в этот магазин
Магазинов в сети много, нравится что, запчасти привозят сами даже на сервис. Хорошая система скидок привязаная к телефону. Расходники всегда в наличии, есть акции по бесплатной замене. За мой опыт проблем с персоналом не возникало, но бывают у них очереди, приходится подождать, видимо востребованны) Мэнеджеры профессионально разбираются в том, что делают, советую
Владею китайцем (Ховер Н5), уже вторым, поэтому покупаю з/п только здесь. Быстро, удобно. Доставка до дома - если нужно (бесплатно). Всё в сроки. Сколько искал - везде цены выше. По качеству з/п, смотрите сами, есть оригинал или замена на японию, корею и тд., как хотите. Многое есть в наличии, заказ где то около 10-15 дней ждать.
Приехал за датчиком. На сайте был остаток именно в этом магазине 1шт. По факту 0. Не нашли датчик, предложили заказать- но это долго. Дозвониться заранее и уточнить не получится, не реально дозвониться до магазинов... 45 минут потрачено зря. Делайте почаще ревизии!
Есть возможность корректировки по телефону, могут помочь с доставкой. Стоимость запчастей большая, в наличии очень малый выбор, только фильтра да прокладки.
Компетентность персонала у меня под большим сомнением. 30.07.2021 сделал заказ на запасные части из наличия. План был прост, по пути в гараж в Мотовилихе заехать забрать запчасти и чинить авто. Заказ я сделал 30.07 сразу же оплатил, типа так же быстрее должно быть. 31.07 в 10 утра заехал и оказалось не все запчасти в наличии. Предложили ехать на Островского. Косяк их а мне ехать. Отказался. Сказали к вечеру привезут. И вот вечер и не ответа ни привета. Прошли сутки с момента оплаты а заказ не готов. И это запчасти из наличия.
ужасно, продали запчасти от другой машины, на мою в интернет магазине не было пришел в магазин, продавец пол часа сидел в компьютере сказал есть привезут, приехали совершенно от другой машины, и это уже не в первый раз отношение лишь бы продать
заказал зимний дворник просрок заказа 3 дня, нет не смс не звонков! менеджер в магазине сказал что они к этому никакого отношения не имеют!! ну что ж как всегда сервис на ВЫСОТЕ!!!! так держать!!!! в менеджерах указанных на сайте не отвечают совсем!!!
Покупала автозапчасти для своего автомобиля. менеджер продаж всё понятно объяснил, а для меня как для девушки это очень важно, подобрал нужные для меня детали, соориентировал цена/качество. пригласил в сервис для ремонта.
Обязательно буду приезжать снова.
Цены НЕ самые низкие , скидки есть , в наличии много "расходников", персонал некоторые аж до безобразия вежливы , удобно что сеть большая есть в каждом районе , фишка есть несколько собственных автосервисов которые усиленно советуют клиентам,что логично.
Покупаю запчасти уже давно, причины на то две. Всегда в наличии приехал купил. И цены ниже чем у конкурентов ну и конечно радуют постоянно своими акциями.👍
Купил тормозные колодки в магазине под их маркой "Авто мое" колодки оказались полным г...ном, за 4месяца эксплуатации испортил тормозные диски. Колодки поменял на другие, эти хотел сдать в магазин, как некачественный товар. Не приняли, т.к. устанавливал не в их сервисе. А как же насчет защиты прав потребителей?
Не рекомендую товары под их маркой производства "Авто мое", не рекомендую торговую сеть, т.к. не соблюдают закон о защите прав потребителей.
Покупал тормозные колодки, говорят "Смазка для суппортов идёт в комплекте", а в чеке смазка отдельной позицией +130 рублей. Вот такое вот увеличение среднего чека.
Некомпетентные работники, позвонил сказали в наличии есть , приехал по факту нет , есть дороже под заказ, в итоге заказал оплатил должна на след день придти была , 3 дня не пришла говорят мы вам перезвоним, сделал возврат ещё 3 дня ждал когда деньги придут!!! Вообще не советую