Автомойка на Хользунова
598 отзывов
19 марта
Добрый день! Классная мойка с котами(майкунами). Нам мыл парень из Индии. Быстро и качественно. Имеется комната ожидания, кофе из аппарата, телевизор. Скидки после 2ч ночи до 7час.утра-50%,цены средние. Рекомендую. Получила массу удовольствия от общения с майкунами. Самое главное рядом с домом. 🔥🔥🔥👍👍👍
18 марта
Моют некачественно, но сервис какой-то все де присутствует. Неплохая зона отдыха, прикольные коты. Предлагают кофе за плату. Несколько раз пользовался этой мойкой. Оаньше как-то лучше мыли. Все время подхалтуривают. Администратор на замечания, что помыли плохо, сказал: «Мы и не говорим, что хорошо моем. У нас стабильно три звездочки))». Не стал бы ее рекомендовать и больше не поеду туда. Руководству видимо все равно. Поток клиентов есть и при таком качестве).
3
6 мая
Место на первый взгляд приятное, хорошее помещение, удобно расположено классные рыжие коты, но моют плохо и оправдывают это тем, что они якобы бюджетная мойка и не надо с них ничего требовать, хотя по цене я бы так не сказал. Еще и агрессивные послания клиентам пишут в своем "меню". Возвращаться не очень хочется.
1
1
20 апреля
Мыла на этой мойке несколько раз машину, когда мыли около часа все вроде бы было нормально, потом сократили время мойки до 20 мин , качество пострадало конечно, а недавно вообще РАЗОЧАРОВАЛИ , помыла машину Бмв х5 , и обнаружила что у меня пропала из салона метка от сигнализации, машина без нее естественно не едет, сигналка орет, искать виновных отказались, типо другая смена , мы не несем ответственности, моют машины за несколько миллионов и не несут ответственности ни за что, хозяина телефон не дали, метку искать отказались , хотя из машины никто ничего не должен брать, вопрос никак не решили, поэтому совсем не советую такую мойку которая не дорожит своей репутацией и своими клиентами!!!!
3
2
22 марта
Лучшая Мойка. Идеальное сочетание цена-качество. Картина состоит из деталей, вкусный кофе, в санузле крем для рук, в зоне ожидания интересные книги и вальяжные огромные коты. Машину моют хорошо. Вежливый персонал. Приезжаю под запись из Отрадного, чтобы насладится интерьером, латте и чистой машиной. Рекомендую.
2 мая
Идеальные условия ожидания автомобиля!!!
Моют вчетвером, боксы чистые. Персонал вежливый и внимательный.
Довольны абсолютно всем. Спасибо, ребята! Так держать🤝
16 декабря 2024
Быстро и вроде бы чисто. По камерам можно отследить ход работ в зоне отдыха, что всё таки очевидный плюс. По соотношению цена-качество достаточно неплохо.
2
14 апреля
Очень люблю эту мойку, приятная атмосфера,хороший зал ожидания, чуть дороже, но за комфорт) из плюсов есть коты, наблюдая за ними время ожидания проходит быстрее)
1
1
16 апреля
Периодически мою здесь свою машину.Обычно вроде нормально,но сегодня просто удивили!Окткрыла двери,везде темные пятна.Позвала администратора,он начал говорить,что эти пятна не оттираются,оказалось,что оттираются.Начал хамить не повышая голоса,делать из меня виноватую,типа меня долго ждали забирать машину,хотя ждали меня ровно 5 минут (я отходила).Причем он мне сказал что будут мыть машину мин 30,а в итоге помыли за 20.Я ему объясняю,что какое это имеет отношение к тому что машина грязная после мойки.Моя претензия заключалась в том,что администратор сказал,что проверял машину после мойки ,а получается что не проверяет.За такую стоимость отпускает грязную!Администратор не хочет сохранить клиентскую базу!Я больше не хочу к вам приезжать,вот и все!!Теряете клиентов благодаря таким сотрудникам!
3
24 мая
Да, есть хорошие скидки ночью, моют мужчины с Азии, есть место ожидания. Но человек красит место и администратор явно не подходит на роль общения с людьми. Не улыбается, говорит лениво, сухо и еле рот открывает, без энергии и в пассивной агрессии. Понимаю, у него проблем полно, что отражается в его внешности, но Всё впечатление испортил. Как все-таки важно нанимать вежливый персонал.
28 декабря 2024
Было бы можно поставить мень, я бы поставил. Пытались отдать грязную машину, компдекс помыли за 30 минут, по итогу вся машина грязная, когда обратил на это внимание, сделали неумные лица и с вопросом «ГДЕ?» после тооо как увидели, удивились и сказали «НО МЫ ЖЕ МЫЛИ» и отказались устранять недостатки сославшись на то что они не детейлинг. Пришлось вытирать грязь самому в их боксе, а потом и на улице. Не рекомндую, даже в крайнем случае заезжать туда нельзя, администратор не в адеквате
6
19 декабря 2024
Некогда была любимой мойкой, специально сюда езжу, а сегодня ситуация выбила из колеи и по отзыву соседнего клиента это не единственный случай. Девушка администратор получила "чаевые" от клиента. Чтобы он проехал вне очереди, а на возмущение отвечает хлопая глазами "он по записи"
Хотя лично видели. Что он приехал. Спросил. Ему показали очередь, а потом после "чаевых" резко заехал без очереди. Прошу администрацию автомойки обратить внимание как убивают бизнес
5
22 декабря 2024
Это худшая мойка в воронеже.
Цена как на нормальной мойке, а моют такое ощущение что без химии вообще.
Выехал из бокса, диски грязные... позвал администратора.. вышел ещё мужичок по имени Сергей ( очень неадекватно себя вел).. оказывается это я должен был сказать им чтобы протерли и устранили недостатки... у него в голове не укладывается, что за оплаченную услугу надо предоставлять нормально и качественно... неадекват полный... ещё и хамить начал на равном месте... худшая мойка...
3
1
8 марта
Хамское отношение к клиентам, мойка не из самых дешевых, размазали грязь по машине, когда указала на недочеты и спокойно попросила вытереть грязь, мне сказали ,,мы это не делаем, уезжайте отсюда и не приезжайте, мы с вами прощаемся!,, Испорченное настроение на весь день! Если вам хочется, чтобы вам хамили и размазали грязь по всей машине за ваши же деньги, то вам конечно сюда! Отвратительная мойка! Руководсву видимо абсолютно плевать на клиентов!
3
26 мая
Мыла всегда на этой мойке,но сегодня был последний раз,то что я в шоке как помыли машину,не чего не сказать:(я в первые в жизни вернулась обратно что бы высказать претензию,на что админ данного заведения сказал мне чтоб я внимательно смотрела,хотя это его работа☝️машина была вся в песке и грязные панели.
1 мая
Добрый день
Вчера заехал на эту помойку!!
Делать «комплекс»
После мойки, машина как была грязная так и осталась!
Салон в песке, на панели разводы, стекла не натертые, кузов в пятнах от насекомых и т.д!!!
На вопрос будут ли перемывать, категорично сказали НЕТ, не нравиться езжай в детей но!!
Админ просто хам последний, после его общения, негатив 100%!
Если все же, кто то решиться туда поехать,
НЕ ОТДАВАЙТЕ ДЕНЬГИ, ПОКА НЕ ПРОВЕРИТЕ!!!
3
9 августа 2024
С большой грустью оставляю этот отзыв, поскольку в целом мойка отличная, я являлась хоть и нечастым, но постоянным посетителем. Знаю, что множество людей тоже ездят на нее постоянно. Машина всегда после мойки чистая, все хорошо убрано в салоне, внутри хороший простой интерьер, есть милые котики и кофе.
Но вот уже второй раз происходит неприятная ситуация.
В первый раз, в ноябре прошлого года, при мойке мне оторвали переднюю рамку с номером. Оправдались тем, что болт якобы заржавел (он был не ржавый, спорить и ругаться не стала, просто приняла эту ситуацию и уехала).
Вчера, 08.08.2024 в 20:40, после мойки обнаружила, что мне оторвали задний фонарь стоп-сигнала на крышке багажника! Причем не весь, только стекло (как так умудриться было можно - вообще не представляю). Зачем-то полезли в багажник, хотя мойка комплекс была без него. Перед мойкой я положила сумку в багажник, чтобы не мешала работникам пылесосить салон. По возвращении я открыла крышку багажника и стекло с фонаря просто отвалилось, внутри фонаря все было мокрое и видно, что при мойке оно тоже отваливалось - внутри вода. Сотрудники начали смеяться и разводить руками (было видно, что они в курсе). Я позвала менеджера, ничего внятного, кроме «я не проверяла, как было до этого, что вы от меня сейчас хотите» я от нее не добилась. Оставила свой номер, чтобы со мной связались, когда посмотрят камеры. Со мной никто не связался и, видимо, не планировали. Одну звезду рука не поднимается поставить, ведь место хорошее с нормальными ценами и сервисом, но очень хочется, чтобы этот отзыв увидели, ведь крайне расстроило неоднократное причинение вреда моей машине, хоть и не дорогой, но ценной.
8
3
20 января
Если вы хотите чтобы ваш автомобиль ужасно помыли за большие деньги то вам сюда. Кринж мойка. В салоне везде пыль, сиденья и карты дверей даже не трогали. Администратор - пацанчик с района.
Оплата за услуги конечно вперед, ведь с таким качеством только так)
Оплату картами не принимают.
Была бы оценка ноль - поставил бы ее, не понимаю как с таким сервисом туда заезжают автолюбители :(
3
16 марта
Мне все понравилось. Ценник адекватный, отличное место ожидания, есть котики 🐱 моют быстро! Теперь буду гонять сюда
1
23 февраля
Записались на 23:00 с 40% скидкой, приехали в 22:50, ждём, нас пригласили, подъехали, предупредили что записаны на 23:00. Сидим, ждём. Приходит администратор, когда уже помыли авто, сказал что в итоге скидки не будет, потому что приехали раньше времени. Администратор никак не уладил этот вопрос, это была первая и последняя здесь мойка. Ценник выше чем по городу
3
24 декабря 2024
Помыли быстро, не без косяков, но в целом нормально, пропылесосили хорошо, зона ожидания очень комфортная, коты топовые.
1
28 марта
Отличная автомойка, а живые коты породы Мейн Кун ( надеюсь правильно), очень поднимают настроение))) Скидки в ночное время, всегда радуют.
26 марта
Администраторы меняются как перчатки, есть светлая левушка , ну никак не клиентоориентированность, грубит. Моют иногда хорошо, но в основном постоянно косяки. Песок не до конца вымывают, в салоне оставляют пыль.
18 декабря 2024
Во время мойки сломали экран парктроника. Взяли номер телеф. Типа перезвоним и решим вопрос. Но по итогу не звонят и не мои звонки отвечают ну это другая смена решайте с ними. Вопрос к владельцу -по вашему мнению это нормально ????
3
13 сентября 2024
Добрый день. Раньше пользовался данной автомойкой не так часто, но регулярно. Сегодня же, после того, как попросил помыть машину только внутри, заметил следующие недочеты, которые сильно испортили впечатление от последнего посещения. Фото прилагаю. Ощущение такое, что сделали просто потому, что надо было сделать, а не на совесть. Руководству стоит учесть данный фактор, ведь клиент не должен сталкиваться с таким отношением. Мойка заняла примерно 10 минут. Пару взмахов тряпкой и вуаля. Зеркало заднего вида грязное как и зеркала на козырьках, пороги внутри все грязные. Ощущение, что сзади помыли только коврики. Все остальное осталось без изменений. Последний раз, когда заезжаю на данную мойку. Очень жаль, ребята, но сервис просто перестал существовать.
6
2
21 марта
Всегда быстро, комфортно, шикарные коты- мейн-куны - местная достопримечательность :-)
29 ноября 2024
И так господа в очередной раз я заехал на мойку🤣загнал машину и ждал когда алминистратор скажет что можно забирать авто,и как обычно началось самое интересное,тут не вытерли там не заметили полный карман стиков на которые я указал изначально тоже забыли убрать,это мы не моем тут не протираем и все в этом духе,трижды возвращался в зал ожидания с просьбой домыть машину,качество обслуживания отвратительное,хотя деньги берут,в следующий раз наверное буду снимать обзоры на их работу,надебсь что коментарий будет прочитан руководством,мы хотим качественно оказаную услугу.
12
19 апреля
4 бокса. Приезжаем по записи.
Хорошая клиентская с двумя залами. Есть кошачий антистресс - мейкуны. 😁 Два больших добрых котяры. Есть камеры, чтоб смотреть как моют
6 января
Если цените свое время, вам, однознозначно, не сюда.
При заезде администратор заявила 3 машины в очереди и примерно 30мин одидания
В итоге на 35 минуте, ничего не пояснив мне, запустила такси, которое приехало на 2 или 3 машины позже...
Хотите потратить время, приезжайте
3
1
2 июня 2024
Не рекомендую данную автомойку! Произошла следующая ситуация 4.05 около 13:00 приехал сделать комплекс, машина была в первом боксе. После мойки без задней мысли выехал не осмотрев машину, с учётом солнечной погоды я бы и не увидел дефектов! Спустя буквально час обнаружил, что вся водительская сторона от капота до багажника в царапинах. Тут же позвонил данной автомойке, на что администратор ответил, что надо было сразу смотреть, после споров мне предложили приехать на следующий день и обговорить данную ситуацию с вышестоящим руководством, так как они уже уехали. Приехав 5.05. кроме уже другого администратора никакого руководства там не было, объяснив уже этому администратору сложившуюся ситуацию, она сделала фото, записала данные и сказала что у нее нет полномочий что-то сейчас решить и со мной свяжутся. На протяжении почти месяца обратной связи так и не получил, при этом звоня им неоднократно, получал в ответ всё тоже самое: "мы передадим о Вашей ситуации руководству". Мне так никто и не перезвонил! Машину тряпкой никогда не вытерал кроме стёкол, на фото видно что машину натирали тряпкой или мочалкой и видны царапины круговые!
5
16 мая
Качество мойки ужасное!Администратора не волнуют замечания клиентов!Больше туда не ногой и всем знакомым расскажу про это ужасное место!Одна звезда за котиков.
1
22 ноября 2024
Ужасная мой, отношение у персонала ужасное. 22.11.24 приблизительно в 16:55 я мылась на мойке. Во первых я ожидала когда освободится бокс чтоб заехать и меня не пригласили пока я сама не зашла и не спросила в какой бокс заезжать. Наконец начали мыть в 4 боксе. В конце Мойке когда девушка делала вид что проверяет качество мытья машины и когда были открыты двери машины, остальные сотрудники решили рядом с открытой машиной покурить. У меня к счастью в семье никто не курит и я постоянно вожу детей. Я тут же попросила прекратить и дать книгу жалоб. Прекращение курение не было, а просто отошли чуть дальше и книга так и не нашлась и даже не принесли свои извинения . УЖАСНО. К ним жалко привозить даже Запорожец .
6
18 февраля
Рыба гниет с головы, ламинированные послания хозяина отдельный вид искуства. Админы тоже выбираются по спец. Кастингу.
Мыть стали значительно хуже чем 10 лет назад, с каждым годом все хуже и хуже.
В свободном выгуле куча наглых гигантских котов)
4
3 мая
отвратительная мойка! помыли за 10 мин. и это комплекс! отвратительно! шамское отношение! на требование вернуть деньги не отреагировали! отсутствует уголок потребителя! буду обращаться в Роспотребнадзор!
1
26 мая
Мойка хорошая и коты шикарные и кофе классное. Но больше не поеду, сломали дворник, сказали ни чем помочь не можем. Хотя бы кота погладить разрешили 🤣
31 мая
Моют нормально, вот только стёкла внутри протирают просто влажной тряпкой, а чтобы отмыть глицерин от электронных сигарет, нужно средство для стёкол. Меняю 4 звезды на одну. Помыли плохо, без пены, мошки остались,в салоне тёрли грязной тряпкой, остались следы и не протёртые участки пыли.
3 сентября 2024
Не рекомендую! С порога вас встречает грубая неприятная молодая женщина. Мы вынуждено оказались в этом городе и в этом месте. Машина сломалась. Был ранний утренний час. На мойке только начали работать. Оплата здесь только наличными, что крайне не удобно. Кафе при мойке закрыто. Спросили, возможно ли попить чай из автомата- чая нет, только кофе. Наличных у нас не оказалось. Попросили зайти в туалет- хотя бы промыть рану на ноге (в темноте я упала и повредила коленку) - туалет только для посетителей мойки. Так мы же в соседнем тех центре, ждём открытия. Попросили пойти нам на встречу. - Нет. - С таким отношением и машину у вас нет желания мыть.- Ну и не приходите. Да уж. Конечно же не придём и не порекомендуем. И это первые люди в вашем городе, которых мы встретили. Конечно настроение сразу упало после такого грубого и бестактного поведения. Хамство здесь процветает. Возможно для кого-то это и не важно. Просто помоет машину и уйдет. А для меня- оказанная услуга оценивается в комплексе. С порога, от двери. Здесь- грубость, неприветливость. Желания вернуться- никакого. Разочарованы, если не сказать больше. Ушли с ужасным настроением. Не рекомендую!
4
2 мая
Нормальная автомойка. Всё работает.
Всё отлично. Сколько раз заезжал, проблем не было. 😁 Надеюсь что не будет!!!. Так держать!
1
1
20 января
Максимально отвратительная мойка, отправил жену на Черри она не доглядела, но при свете дня все недочеты стали яснее ясного - дверные арки не моют, разводы на окнах и при этом быстрая мойка - но с таким качеством она не нужна
1
9 марта
Я спросил " можно помыть машину а потом ее забрать?Хамло такое сидит непонятного пола и говорит" у нас тут не платная стоянка " " а кто ее будет загонять и выгонять"-ну естественно я больше сюда не пойду
1
18 апреля
Прикольная мойка с котами.
Моют нормально.
Клиентская зона как в автосалонах , удобно.
3 сентября 2024
03. Сентября. 2024 года в 02:10 приехав на автомойку, был удивлен тем что администратор спит, после того как он или она реально не понять что за пол у этого чуда, максимально не довольно от того что оно проснулось , начала воспитывать меня что не нужно заезжать в бокс пока не разбудил его (её) и оплата наличкой переводом нет карты)))
Проще сказать дерзила максимально, я держался))) камеры, бить людей нельзя ((
Одна 🐑 может подпортить репутацию, за один момент.
В остальном езжу в это место лет 5 все было хорошо всегда, и буфет был хорош.
1
2 июля 2024
Очень разочарована этой мойкой, раньше мыла машину только здесь... Но теперь точно придется менять место... С каждым разом все хуже и хуже... Мойка стоит 1200₽ , а по факту и на 500₽ не тянет... Моют очень грчзно, на отвали... Выехала и салфетками пришлось тереть весь пластик от разводов... А сколько мусора они оставили в машине.... Администратор на это сказал что мойка 3 звезды и моют теперь здесь так.... Жаль , что из хорошей моцки сделали такой бардак(
4
21 ноября 2024
Сегодня 21.11.24г утром была на этой мойке! Обслуживание отвратительное!!! Машины моют люди которые по русски вообще не понимают!!! Администратор Егор не предоставил ни книгу жалоб, ни контакты вышестоящих руководителей!!! Полнейший хаус происходит на этой Мойке!!! Прошу руководству обратить внимание на то что сотрудники ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ КНИГУ ЖАЛОБ ПО ПЕРВОЙ ПРОСЬБЕ КЛИЕНТА!!!!
1
16 июня 2024
Хорошая, качественная комплексная мойка. Прикольные коты-мейнкуны)) но 1200 как будто бы дороговато. Было бы круто, если сделали бы какую-то систему лояльности.
2
3
4 января
Все оперативно, ребята молодцы, приятная атмосфера, рекомендую
30 апреля
Ужасная автомойка, нормально не смогли отмыть автомобиль. Ну и плюсом хамское отношение персонала. Хотите испортить настроение и перемывать авто?) Вам точно сюда! 👌🏻
1
6 января
Сломали зеркало заднего вида в салоне. Сказали, что мойщик новенький, но якобы он не виноват. Номер руководства не дают, только "вам перезвонят"
Никогда не приезжайте сюда
1
13 июня 2024
Хорошая автомойка!
В ночное время действует скидка 40%.
Ребята-мойщики работают в паре. Один моет машину сверху, другой- внутри салона. Ждать пришлось недолго. После того, как ребята все помыли, машину осматривает девушка-оператор. Если она или хозяин авто находит какие-то недочеты в мытье машины, ребята сразу все исправляют. Девушка вежливая. Было приятно пообщаться. Мытьем машины довольна. Рекомендую эту мойку на Хользунова!
2
3
24 октября 2024
Самая худшая мойка что я знаю.
Мылась вчера 23.10.24 примерно с 13.20-14.00
Пороги остались грязные, окна не промыты.
Внутри между сидениями осталась грязь) как жаль, что все это видно, только на улице, а не в боксе. Полный комплекс сделали за 20 минут- со слов администратора мыли в 4-ре руки!!! Что помыли - непонятно.
Как бонус , сломанный воздуховод. Видимо, так сильно старались.
От души не рекомендую и не советую.
4