Автомойка Lux
395 отзывов
6 января
Помыли хорошо. Плохо, что навязывают лишние услуги
21 июня 2024
Спросил можно ли воспользоваться уборной, на ресепшене ответил молодой человек только для клиентов, предложил купить что-нибудь, получил отказ.
2
27 мая 2024
Отличное качество. Широкий выбор дополнительных услуг. Очень комфортная зона ожидания.
1
19 августа 2023
Постоянно пользовался этой мойкой. Приехал , помыли. Перед этим я мойщику объяснил что надо спинки пропылесосить( они в Камри откидываются) админу тоже. Ни кто из админов машину не проверяет не объясняет товарищам с востока что делать!!! Машину у мойщика не принимает. Ни какого контроля! Я мылся поздно вечером в 23 часа. Утром увидел что спинки не убраны, приехал вечером. Меня послали - надо было сразу проверять! Млять парни возьмите тогда в штат переводчика что бы ваши сотрудники понимали что делать
10
2
28 февраля 2024
Хорошо. Но дорого. Развод на какой то обезжириватель? На фига ребята это? Она в керамике! Просто торопился и поэтому помыл. К Вам конечно же больше никогда не поеду.
2
19 марта 2024
Не дозвониться. Приехал. Ночь. Очередь. Какое то ленивое админ в очках на стойке ресепшн вяло-вяло, "через губу" отвечает: - у нас очередь на 1.5 часа. Приезжайте позднее.
Я даже подумал, что я ему денег должен.
3
28 декабря 2023
Я там часто бываю ,заезжают очень дорогие машины ,моют граждане СНГ ,но качественно .Выезжают без малейших пропусков ,на улице ещё осматривают .
18 мая 2022
Вроде серьезная мойка с детейлингом и в принципе широким набором услуг, но ведут себя как рвачи какие-то.
Был в Питере на выходных и заехал помыть свой Гольф снаружи + коврики + чернение резины = получилось 920 рублей) повторюсь - за Гольф, не за Кайен или Туарег, а за маленький хэтчбэк)))
В Москве на любой приличной мойке столько отдаю за комплекс)
При этом хотели впарить «обезжирку» за 600 рублей (нафиг ненужную в моем случае - месяц назад делался качественный детейлинг), каждое стекло с насекомыми посчитали отдельно (таки впарили) и ничего не пообещали.
По итогу помыли посредственно - подтеки, разводы на стеклах и не полностью почерненная резина прилагаются. Надеюсь, что не вся сеть так работает, но это место точно не рекомендую.
Допускаю, что такое отношение к недорогим авто и клиентам, которые хотят понять за что они платят.
P.S. Персонал невежливый (и мойщик и администратор). Кассовый чек тоже не выдали.
3
5 мая 2024
Заехал вечером смыть свежий птичий помет. Просто запенить авто и смыть водой без шарканья кузова губками, без ковров. За сие удовольствия взяли 650 злотых. На вопрос почему не видно пены администратор сказал что она активная. Ну видимо настолько активная что помет до конца не смылся.
2
3
7 февраля 2021
Здесь Очень качественно моют автомобили!
Имеется зона лаунж с домашним кинотеатром, автоматы с напитками и едой!чистые аккуратные санузлы!
Люкс, он и есть люкс!)
1
3
24 февраля 2022
Позвонила днём на эту мойку, чтобы записаться на вечер. Мне сообщили, что записаться нельзя, только живая очередь и что относительно свободно и можно подъезжать. В итоге когда я приехала, конечно все было занято, сказали ждать полчаса (на деле конечно больше).
Ребята, сколько раз я к вам записывалась и все было нормально, что сейчас то произошло? Не у всех есть время потратить на мойку машины пол дня, сначала в ожидании очереди, а потом ещё и на свою мойку. У занятых людей как правило есть понятие планирование и временные рамки.
Хорошо, что рядом несколько хороших альтернатив и меня с радостью приняли на прайме в пяти минутах от этого места. Если помоют хорошо, то впредь буду их клиентом, а не вашим. Хотя я уже НЕ ваш клиент.
А вам на будущее, сейчас 21 век и работа по записи является преимуществом в отличие от «живых очередей». А разбрасывание клиентами не способствует развитию бизнеса.
10
1
8 апреля 2024
Полный спектр услуг и комфортное ожидание оных, что все равно не отменяет необходимость контролировать качество их выполнения по окончании работ за подобную стоимость
1
28 февраля 2023
Была сегодня на Мойке на Чкаловской. До этого была там пару месяцев назад и все было хорошо, мыло долго, но качественно. Сегодня же я отдала за мойку Платинум(по времени должна быть 1:30) , покрытие люкс магия (10 мин) и обезжиривание 2840. По времени это должно было быть минимум 1:40. Мне отдали машину за 25 минут …. Не блестит , ощущение что покрытия никакого нет, лобовое было в разводах (( как за 25 минут они могли выполнить весь комплекс заявленных в Мойке платину услуг да плюс покрытие не известно … сами же пишут время на сайте и тут такая халтура (( разочарована
8
3 июня 2023
Рассчитывался наличными, мало того что админ при стоимости «люкс» за 2000р умудрился наговорить допов +2100, так ещё и не удосужился выдать чек(владельцам на заметку 03.06.2023г с 16.00-17.30) судя по всему 2к просто в карман. Ну а качество мойки прилагаю в фото. Я никогда не пишу никакие отзывы, но тут просто *** накипело. Ни ногой сюда и никому не советую.
1
22 апреля 2023
Живем рядом, ездила на мойку регулярно, в целом была довольна. Замечания исправляли. Ровно до сегодняшнего дня. Больше ездить не буду. За деньги, которые хотят в этом месте за свои услуги, администратору нужно подучиться разговаривать с клиентами, которые создают возможность владельцу мойки платить всем заработную плату. Судя по его поведению (дерзко и вызывающе отвечает на абсолютно нормальные вопросы, предложений по вариантам времени обслуживания не предлагает, «не нравится не приезжайте» - этого было достаточно) деньги этому заведению не требуются, их и так много. Желаю удачи владельцу бизнеса, но уже без нас в качестве клиентов.
17
27 ноября 2023
Хорошая мойка в центре города. Работаю они давно, моют хорошо и быстро. Адекватные цены. Всем советую.
10 мая 2022
Круто что есть эта мойка, как и с заправками в центре с этим сложно. Моют быстро и терпимо, если сказать чем недоволен-переделают. Из минусов: без записи лучше не соваться, ну и двор очень узкий и маленький. В выходные пусто, а в будни полностью запаркован, разъезжаться или ждать очередь на мойку особо негде.
2
2
1 декабря 2023
Моют качественно, есть разные средства для покрытия кузова, есть кофе аппарат и большой телик, моют быстро!
2
8 октября 2024
сделал мойку ЛЮКС !
мало того , что вместо заявленных 20 минут ожидания в очереди машину начали мыть сп
1
24 ноября 2021
Регулярно пользуюсь услугами этой мойки. Качество на высшем уровне! Создано очень комфортное пространство для клиентов! Всегда рекомендую своим друзьям посетить данное предприятие!
1
3
22 сентября 2023
Я приехал ночью надо было машину помыть что бы с утра на работу успеть и заезжаю в бокс и мне Администратор говорит что люкс не будет мыть потому что люкс долго будет мыться это как понять а для чего мойка 24 часа вообще без понятия!!! Администратор вообще не умеет разговаривать с клиентом
6
5 декабря 2022
Неплохая мойка. Хорошая комната для ожидания. Один пост работает по записи, два - живая очередь. Это разумное решение. Скидочная программа на уровне. Ну и главное, что качество мойки на 4 (на 5 свою машину помыть могу только я). Допуслуги навязывают вроде чуть менее активно.
4
13 января 2024
Мойка откровенно испортилась. По ценнику такие же высокие , но попросила залить омывайку-не залили, сами сказали протереть резинки- не протерли, двери примерзли намертво😭😭
1
30 мая
Всегда вежливое и внимательное обслуживание.
19 мая
Высокое качество услуг.
10 февраля 2023
Моют неплохо,но в последнее время салон стали мыть какими-то вонючими средствами.
Цена за мойку от 550р это просто облить машину как на самойке.Как только заезжаешь в бокс,то сразу говорят,что не отмоется и надо обезжирить за 600р, а по факту на машине грязь,которая без всяких усилий снимается пальцем руки.
По итогу если кузов нужно просто помыть,то цена вышла 950р это еще со скидкой постоянного клиента,за то,чтобы губкой потереть надо доплатить 400р)
Да и записываться теперь смысла особого нет,все равно ждать придется
Очень расстроен,что другую мойку искать пришлось
9
1
29 февраля 2024
Нет клиентроориентированности. Прождала дольше чем обещали. По итогу пришлось уехать, так как уже не успевала. И меня даже не перезаписали, хотя я просидела более 30 минут
1
4 декабря 2021
Стильно удобно и самое главное очень качествено. Мне очень понравилось. В самом центре города...может не дешево, но качественно. Повторюсь.
1
20 ноября 2022
Всем доброго, скажу пару слов, мойкой пользуюсь уже лет восемь, пользуюсь по полной не только на Литейном но и на ВО и Петроградке. Качеством мойки доволен, большой спектор услуг на любой кошелёк есть бонусы и скидки для постоянных клиентов, персонал вежливый, аккуратный. Уютная комната ожидания, чай, кофе, легкий перекус, скоротать время помогают последние новинки киноиндустрии, рекомендую 👍
4
5
30 ноября 2024
Мойка стоит дорого. В основном там моются машины премиальных марок. И оооочень тесно, толком не развернуться, двор глухой и тесный.
25 января 2024
Моют норм, а с пылесосом не дружат, неудобный въезд и выезд, цена завышена, персонал не очень, одноразовый вариант
1
27 апреля
Заехал с только что испачканым сиденьем, взяли 2200р намочили, навоняли химией, а результат на фото
25 марта 2023
В районе 19.30 25.03.2023 года приехал на данную мойку. После обсуждения цены и времени мойки загнал автомобиль в бокс ( который не только очень узкий, но и очень грязный)...а дальше начался развод!!! Сначала, (даже не начав мойку), начали впаривать необходимость обезжиревания, потом неожиданно стали уточнять по какой схеме ( в 1 или 2 такта) мне помыть авто, в итоге цена с 790( кузов+ковры) уже выросла до 1200...на моё пожелание помойте мне нормально за 790( кузов ковры), предложили оплатить услугу - подчёркиваю, что мыть машину ещё не начали! Вносить
предоплату я отказался, после этого администратор с ехидной улыбочкой заявил, что в Lux такие правила и он не начнет работать пока я не заплачу! Я попросил предъявить данные правила для ознакомления, оказалось что правил нет, как и книги жалоб и предложений!
Руководству и/или владельцам данной мойки настоятельно рекомендую выполнять требования, действующих на территории РФ нормативно-правовых актов!! Владельцам авто не рекомендую Lux на Литейном!
11
4 марта 2024
Помыли машину так себе...
Протёрли не насухо, на зеркалах грязь осталась.. Подтёки.
И мойка только кузова 735 рублей
24 мая
Нормальная мойка.
28 сентября 2023
Заехал на мойку, что бы смыть птичий помёт, на крыше не отмыли, практически все осталось. Ответ был такой, нужно было обезжирку заказывать.
Хотя всё отмыл, полив просто водой.
Сушка кузова ни о чем, всё в разводах.
Воздухом ничего не продувают.
Не советую данную мойку.
4
20 декабря 2023
Ночь с 19.12 на 20.12, отвратительный тон администратора отбил все желание ехать к вам. За 30сек разговора я понял что ничего хорошего меня там не ждет.
3
14 февраля 2022
Все понравилось. Была в пятницу вечером, машину сразу взяли на мойку. Комфортное место для ожидания. Мыла только кузов, все отлично. Вежливый персонал.
1
2
18 апреля 2024
Мойка очень нравится, можно по времени приехать, можно по очереди. Удобное время работы 24/7. Качественно моют, не навязывают доп опции.
2
1
29 января
Удобная зона ожидания с напитками и интернетом.
19 июня 2024
Хуже машину ещё не мыли! Просто ужас! Если не родственники на вокзале ждали !вернулся бы
2
1
23 января 2022
Приезжаю на эту мойку иногда только потому что в центре мало альтернативы где помыть машину. В другом бы случае никогда не приезжал сюда! Высокомерие управляющего (или он владелец) просто зашкаливает. Всегда смотрит на всех с таким видом и так общается, как будто вы к нему домой в гости приехали без спроса. Крайне неприятный. Сама мойка по качеству неплохая, но и ничего особенного. Моют молодые ребята из дружественных республик. В общем, если нет альтернативы, то конечно приезжайте. Но если есть возможность сюда не ехать, то лучше не испытывать на себе высокомерие этого Бога автомойки!
7
15 декабря 2021
Приехал в первый раз на эту мойку и видимо в последний.
Администратор крупного телосложения, который представился как Павел, очень грубый. Начал расспрашивать про то, какие мойки есть, мне в грубой форме дали понять, что грязь с машины полностью отмоют только если возьму мойку с обезжиркой за 1800 рублей. Я бы и не против этой мойки, цена нормальная для люксового детейлинга (каковым данная мойка не является, ну да ладно), но администратор настолько хамски и грубо общается, как будто я не на мойку приехал, а в долг у него денег попросил. Планировал сюда ездить на постоянной основе несколько раз в неделю, но грубость администратора заставила меня изменить решение.
Почитал другие отзывы и понял, что с хамством я столкнулся не первый.
Владелец мойки, аууу?? Пора менять штат
10
5 января
Отлично моют
11 октября 2021
Не первый раз на этой мойки, есть с чем сравнивать. Всегда моют максимально быстро и качественно. После мойки машина преображается, блестит и имеет водооталкивающие свойства.
3
15 апреля
Хорошо моют
1
10 сентября 2024
Моют быстро в 4 руки, но не очень качественно.
2
1
16 августа 2023
Нет очереди. Быстро и качественно моют. Для центра города отличный вариант.
3
1
14 апреля 2024
Не советую мыть велосипеды , отмыли пол колеса , крыло отмыли так же на половину и на деталях осталась грязь
1
1 марта 2024
Вот так помыли мне машину, сказали что не отмылась)))) нужна обезжирка, а по факту забыли помыть похоже))
3