Автомойка Эко
Адрес
Контакты
Администратор
+7 (920) 873-39-19
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Калужская улица
104 м
Посещаемость и график работы
04:00Обычно мало посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
160 отзывов
27 апреля
Обратилась в данную автомойку для комплексной мойки автомобиля без багажника. При обсуждении услуги администратор озвучил стоимость 1500 рублей. Однако при оплате сумма внезапно увеличилась вдвое – до 3000 рублей.
На мой вопрос о причинах такого резкого повышения цены сотрудник, демонстрируя неуважительное отношение и расположившись в кресле с явным пренебрежением к клиенту, ответил, что машина “ощинь грязний”. Да, салон действительно содержал небольшое количество крошек, но даже за уборку двухкомнатной квартиры я плачу такую же сумму.
При моих законных возмущениях по поводу двукратного повышения стоимости без предварительного предупреждения сотрудник парировал тем, что я не оставила номер телефона. Возникает логичный вопрос: почему клиент должен контролировать и налаживать работу персонала автомойки?
Крайне разочарована таким отношением к клиентам и непрозрачной ценовой политикой. За указанную сумму можно найти более достойное место для обслуживания автомобиля. Однозначно не буду обращаться в это заведение повторно.
2
1
21 апреля
Обратилась в сервис для комплексной мойки кузова и салона автомобиля. По телефону мне назвали фиксированную стоимость — 1 550 рублей. По приезду я дополнительно уточнила необходимость очистки багажника. В момент моего визита как раз происходила смена сотрудников: принимавший автомобиль мужчина заверил, что приступит к работе и передаст задание следующей смене, однако предупредил о возможном повышении цены на 500 рублей из-за «сильной загрязнённости».
Через 1,5 часа мне озвучили итоговую сумму в 3 000 рублей. На вопрос о двукратном превышении первоначальной стоимости получила лишь невнятное объяснение про «ооочень грязный автомобиль» — хотя объективных причин для такого завышения не было. Более того, багажник остался немытым: сотрудники сослались на то, что их якобы «не предупредили».
Качество самой мойки удовлетворительное, однако:
Несоответствие обещанной и фактической стоимости без чётких оснований;
Игнорирование дополнительного запроса;
Попытка оправдаться необъективными аргументами.
Эти факторы свели на нет все положительные впечатления. Оценка в 2 звезды — исключительно за техническое выполнение основной части работы.
4
2
13 марта
10 марта в 8 утра приехала помыть машину, в очереди я была 4ая, прикинула примерное время ожидания, оставила машину и ключи. В 10 мне приходит уведомление, что машина снята с охраны. Ну, подумала я, раз не закрыли машину-значит загнали мыть.
Но оказалось, что нет, я не знаю, что делали с машиной, но мне посадили аккумулятор. Муж позвонил, попросил, чтобы поставили на заряд. По итогу конечно не поставили.
Как итог я приехала в 13:30, машина как была грязная, так и стояла такая же!! Не так обидно было бы, если хотя бы была чистая машина. Но и плюсом мне сбили настройки педалей, все медиа, настройки режима езды и климат.
Когда я приехала за машиной, дико удивившись, что за столько времени ничего не поменялось, спросила, что делали вообще с машиной, на что администратор наехала на меня, мол я оставила севшую машину (хотя какая тут взаимосвязь?). И что ее просто переставляли местами, когда подходила очередь. Но а почему тогда не закрыли машину??почему сбиты все настройки?? Каким образом посадили аккум??Ответов, увы, не было. Женщина психанула и ушла просто. Я забрала машину, и больше туда ни-ког-да! Раньше я закрывала глаза, на то, что пропадали конфетки и пару соток, но это уже перебор.
3
4