Приехала сейчас на мойку в 21 ч ! Никто не открыл ! Стучалась 15 минут ! Открыли и сказали что ребята устали 2 человека работает и типа устали утром приезжайте ! Телефон не отвечал ! График работы до 24 ч ! Смысл открывать автомойку если график работы до 21 а не 00! Ни один раз уже приезжала все закрыто вечером ! Ребята моют хорошо , но так работать нельзя , управляющая должна думать о работниках они не рабы , создавать хорошие условия чтобы работники могли отдыхать , пишите правильное время работы автомойки , чтобы не вводить заблуждение клиентов или набирайте больше людей и начните работать хорошо , чтобы репутация ваша была лучше ! Управляющая мойкой обязана писать обьявление что мойка работает сегодня до 21 а не до 24 ч ! Люди тратят время чтобы приехать, рассчитывают свое время ! И придется ехать на др мойку ! Теперь и лишний раз не приеду сюда !
В итоге пока писала отзыв ребята согласились помыть машину мне ! Но ост услуги чернение колес и полировку отказались сказав завтра или в др день приходите !
всегда пользовалась услугами этой мойки, претензий по качеству и обслуживанию не было. Но сегодня попала на обслуживание "королевы", которая не удосужилась поздороваться и раскачиваясь в кресле разговарила по телефону довольно долго, как буд-то меня напротив и не стоит.... В итоге я обратилась к клиенту с вопросом сколько постов работает? тогда девушка сказала, что 10-15минут... при этом не понятно, мне это адресовано или в телефон...и так же ей не известно большая ли очередь: "это там сами выясняйте, я на улицу не хожу"... Раньше на мойке встречал парень и отвечал на все вопросы и про стоимость и про время ожидания. Мне конечно пятки целовать не надо, я из пролетариата, но хотелось бы ВЕЖЛИВОГО обращения
Мойка не плохая, уже больше года приезжаю к одному мойщику зовут его Кадыр, вежливый и воспитанный человек, очень качественно моет машину, всем рекомендую данного сотрудника. Всё портит девушка на приёмке, невоспитанная и не приветливая, на здравствуйте не отвечает, когда задаёшь вопросы торчит в телефоне и не может оторваться, после ухода она закрывает туалет, я всегда приезжаю после 18 и дверь закрыта, по нужде сходить нельзя. Руководители мойки скажите зачем в комнате ожидания поставили автомат с кофе, но при этом закрыли дверь туалета, как людям ходить по нужде?
Лучшая цена в категории кузов+салон (по крайней мере из нескольких десятков обзвоненных мной моек в радиусе 5-8 км от Долгопрудной аллеи. Работают хоть и не круглосуточно, но часов до 23 точно. Стараются вымыть хорошо. Если замечаю недочеты (крайне редко) - без вопросов тут же все исправляют. Принимают оплату картами (к моему удивлению это до сих пор ещё не норма во многих местах).
Почему владелец данной мойки не обращает внимания на отзывы про его приемщицу? ведь это полная правда!
абсолютно не клиентоориентирована, язвит (на просьбу ускорить процесс, комплекс делали 1:20 вместо обещаных 30, сказала «мне сказать ему, чтобы он все бросил?») про телефон правда, сидит играет, на клиентов все-равно, чуть ли не ноги на столе.
не вернусь сюда, даже если все мойки в городе будет заняты, а тут не будет никого, по понятным причинам :)
Хорошая мойка. Машину помыли, быстро и качественно. Хороший администратор, сразу рассказала сколько ждать в очереди и кто за кем стоит. Цены тоже приятно порадовали.
Мойка мне понравилась. Жаль только, что не всегда можно заехать как захочется. Очереди бывают, но оно и понятно: чем лучше ты делаешь свою работу - тем больше постоянных клиентов)