Прохождение таможни организовано отвратительно. Въезжали в Россию, поток разделен на грузовые и легковые. Но при этом в потоке легковых идут все подряд - граждане РФ, автобусы с мигрантами и т.д. Пока стоял в очереди - видел как 4 машины с узбекскими и казахскими номерами разворачивали из-за нарушений, человек 10 мигрантов также не пустили. А это все растягивает очередь. Почему нельзя сделать отдельную очередь для граждан страны? Я пытаюсь домой вернуться, но вынужден стоят с толпой мигрантов, которым таможенники объясняют почему не пускают их в страну. Мне как гражданину не нужны долгие проверки, осмотрите транспорт и вперед. Почему нельзя сделать так? Я еще ехал с женой, она с отравлением, рассчитывали добраться до Астрахани по скорее. Главный по шлагбауму ничего сделать не может, хотя подошел к нему и попросил вызвать старшего. В итоге отправил меня у очереди спрашивать разрешения въехать перед ними, а когда 10 человек из очереди согласились - а последние 10 нет, потребовал выехать с места, куда меня пустили и встать в конец очереди. Спасибо старшему КПП, который пошел навстречу и позволил пройти быстрее. А тому на шлагбауме, который с каждым таксистом и мигрантом за руку здоровается - желаю качественной проверки на соответствие должностным обязанностям.

Айгуль Сарсенгалиева

Знаток города 3 уровня

На пограничном пропуске Караозек со стороны России,стоим уже больше 3часов Работа очень медленная ,машин много ,но такое ощущение ,что всее дежурной смене все равно Как бы время идет и все Звонила на горячую линию , бесполезно никто трубки не поднимает Почему так , почему каждый на своем месте не работает так как надо. И это всегда так ,не можем доехать,хотя ехать тут всего 1час ,с лишним ! Пожалуйста,примите меры ,куда еще написать ,чтобы такого отношения не было !!! 03.11.2025

Елена Дашевская

Знаток города 5 уровня

Один из самых ужасных пропускных пограничных пунктов..как со стороны Казахстана , так и со стороны России пограничники пропускают микроавтобусы вперёд людей стоящих в очереди в наглую прут таксисты ..их тоже пропускают ..туалет на Российской стороне отсутствует напрочь . На стороне Казахстана он есть , дверь закрывается на гвоздь и то не всегда ..вонь такая , что режет глаза . Есть две смены с обеих сторон , когда работают быстро . В другое время это ад..простоять на границе 9 часов вполне реально.. . Количество мусора с обеих сторон поражает. Как в свинарне. Со стороны Казахстана торгаши, в наглую лезли в окна машины ..пока не заблокировали..собственно раздражает ещё и медлительность еле ходят, еле говорят на обеих сторонах. Правительству пора обратить внимание на этот бардак.