Спасибо большое Сергею Пучкову. Помог выбрать авто. Все подробно рассказал, показал, прокатил. Очень много вопросов у него уточнял, на все вопросы были конкретные ответы, ни каких скрытых подвохов. Очень много времени смотрели, слушали машину - ни разу Сергей ни сказал что куда то торопится или просил его подождать. Вот это клиентский сервис. Пока ждал документы для оформления, проводили в кафе и напоили кофе. Так же хочу сказать спасибо специалисту отдела оформления Ирине Мартьяновой. Все документы подготовила быстро без всяких ошибок. Все так же рассказала, показала, собрала документы по файликам.
Рекомендую.
Хочу сказать спасибо автосалону за машину. Пока полет отличный.
Отдельное спасибо менеджеру по продажам - Диме Куваеву. Человек довел дело до конца, даже ценой своего выходного. В целом сделкой доволен. Сдавал свой старый авто в трейд инн, и покупал тут же другое авто. Были косяки неозвученные - но автосалон быстро все решил и сделал скидку.
Также за сделку спасибо также менеджеру по оценке - Катирову Д и Ирине М ( менеджеру по оформлению)
Спасибо большое Авто-фирме "Светлана" за приобретенный первый автомобиль! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо продавцу-консультанту Дмитрию Данильченко за помощь в выборе автомобиля! Не было цели "сбагрить" что-то не нужное!
Все показали, прокатили. Документы оформили за очень короткое время!
За покупкой советую обращаться в данную Авто-фирму! 👍
Купили сегодня машину с пробегом в этом салоне, большая благодарность менеджеру Дмитрию Кулаеву за долгую и подробную консультацию по подбору машины, показал и рассказал о многих вариантах, возился с нами часа три. Так же благодарность специалисту по оформлению документов Ирине Мартьяновой за быстрое оформление договора и подробные разьяснения дальнейших действий.
Приобрели новый автомобиль 14.04.25. Все очень понравилось, начиная с телефонного разговора (все рассказали и ответили на интересующие вопросы) и заканчивая непосредственным посещением салона и покупкой автомобиля. Отдельное спасибо консультанту Екатерине, консультанту по трейд-ин Роману, специалисту оформления документов Ирине и кредитному специалисту Анне.
Отличное место. Покупал б/у автомобиль. Менеджеры Пучков Сергей и Дмитрий Кулаев молодцы. Вели от начала и до конца покупки. Рассказали про авто все как есть, что и подтвердилось при осмотре. Выделили теплое место для осмотра угостили горячим кофе. Отдельное спасибо специалисту отдела оформления Мартьяновой Ирине за быстрое сопровождение сделки.
Сегодня с женой купили автомобиль с пробегом в автосалоне "Светлана". Обслуживание нам очень понравилось. Менеджер Дмитрий всё рассказал про данный автомобиль, на заданные вопросы ответил, все наши сомнения развеял. Ирина грамотно оформила документы, пояснила договор. Вернемся в этот салон за новым авто, спасибо персоналу.
P.S. кафе в этом салоне - очень грамотное решение руководства, т.к люди едут из других городов. Вкусно и сытно.
Купил автомобиль б/у в автосалоне Светлана. Остался очень доволен машиной, персонал вежлевый, менеджер Дмитрий всё показал, рассказал, специалист по оформлению документов Ирина всё быстро оформила, покупкой доволен, рекомендую салон Светлана
Вчера приобрели машину в данном салоне, очень понравился коллектив , а особенно Ирина, Роман и очень положительная , доброжелательная Татьяна менеджер! Огромное спасибо за помощь! Да и конечно кредитный специалист Анна!🌹
недавно купили автомобиль здесь и остались очень довольны! Машина была в отличном состоянии, легко управлялась и экономично расходовала топливо. Особенно хотим отметить сервис компании - подробно рассказали о машине и были очень внимательны к нашим запросам. В итоге, мы получили надежный и комфортный автомобиль по доступной цене. Рекомендуем всем)
Приехали за определенной машиной, продавец - консультант Дмитрий Данильченко все рассказал, показал, объяснил и ответил на все интересующие вопросы.
Ирина Мартьянова быстро оформила все документы, так же ответила на все вопросы!
Очень приятное впечатление о салоне
Хороший салон. Мой опыт покупки такой: ничего не навязывают, на вопросы отвечают корректно, не затягивают процессы оформления. Дмитрию и Ирине спасибо за хорошую качественную работу, какая она и должна быть.
купили автомобиль в данной компании. Остались очень довольны. Машина была в хорошем состоянии, чистая и ухоженная. Цена аренды вполне приемлемая. Персонал был очень дружелюбным и помог мне во всех организационных моментах. рекомендуем
Не давно купил здесь автомобиль очень ухоженный состояние всё понравилось. Всем предлагаю съездить автосалон Светлана сходить посмотреть всегда найдётся выборы хорошие ....
Меня помогли с покупки Ирина Мартьянова , Валерий Кокорин
Часто покупаю автомобили для поездок по работе и попробовал взять здесь. Оказалось очень выгодным решением! Машина была в отличном состоянии, ухоженная и очень комфортная в управлении. Также сотрудники были вежливы, оперативно ответили на все мои вопросы. Супер!
Обращался 8 месяцев назад по обмену авто
через трейд ин. Отличный коллектив. Граммотный сотрудники. Обьясняют доходчиво и вникают в ситуацию.
Предлагают варианты на выбор. Проводят
розыгрыши. Два дня назад участвуя в акции выйграл два билета на хоккей. Сами связались, билеты выслали, вечара был на матче Ярославского Локоматива с Сибирью.
Большие молодцы. Все организовали, обьяснили, просто супер. Начал верить в честные розыгрыши призов благодоря таким людям.
Хочу выразить сотрудникам Автофирмы Светлана - Дмитриеву Никите Вячеславовичу и Мартьяновой Ирине Владимировне огромную благодарность за профессионализм, оперативность и внимательное отношение к клиентам. Благодаря их работе, процесс приёма и оформления моего автомобиля с пробегом прошёл гладко и без лишних хлопот.
Недавно покупал в данной компании автомобиль. Сначала сильно сомневался, стоит ли связываться с подержанным авто. Но цена была очень выгодная, да и машина в хорошем состоянии. Провели тщательную диагностику, все основные узлы и агрегаты оказались в нормальном состоянии, никаких нареканий нет. Машина полностью соответствует заявленным характеристикам продавца.
купил недавно машину тут с пробегом. Выбирал долго, перебрал несколько вариантов. Конечно, были опасения по поводу скрытых дефектов. Но продавец предоставил все документы, и мы провели тщательный осмотр. В итоге сделка прошла успешно, и я доволен покупкой. Машина ездит отлично, никаких проблем с ней не возникало, внешний вид тоже в хорошем состоянии.
Осуществила вчера свою мечту, купила свою первую машину. Удивил вежливый персонал, менеджеры выложились по работе на все сто , всё показали, объяснили, порекомендовали лучшее из лучших. Я довольна!
Уютный салон. Автомобили представлены как внутри шоу рума, так и на улице на большой парковке. Продавцы консультанты внимательные и обходительные, все рассказали и даже разрешили прокатиться на Весте. Ещё вернёмся и ни раз в данный салон.
Недавно купила автомобиль Lada Kalina. Меня все устроило, персонал вежливый, отзывчивый,всегда помогут, ответят на интересующие вас вопросы, буду сотрудничать с вами дальше.
Очень хорошее обслуживание особенно хочу поблагодарить продавца консультанта Романа Олеговича Филиппова. Он хорошо знает свою работу, еще раз ему спасибо.
Покупали здесь с мужем машину, долго выбирать не пришлось потому что специалист очень грамотно расписал детали и преимущества каждой машины. Выражаем огромную благодарность.
Рассматривали определённую модель. Выбор оказался большим. Понравилось, что рассказали и плюсы, и Минусы каждого варианта. Предложили альтернативу. Лишнего не навяливали.
14 сентября приезжала в Автофирму «Светлана» на обслуживание моего а/м Тойота РАФ 4: замена масла в двигателе и АКПП, замена фильтров и проверку тормозов. Обслуживанием очень довольна. Хочу поблагодарить Смирнова Виталия за подбор масел, фильтров и других расходных материалов, Долотцева Юрия за аккуратное и грамотное обслуживание автомобиля, выполнил все необходимые работы, ответил на вопросы и подсказал, на что нужно обратить внимание при дальнейшей эксплуатации авто; Коломейца Данила за качественно вымытый а/м. Всем большое спасибо!
Приехала на покупку машины, т.к. работать без машины совсем не получается, постоянно нужно передвижение. Времени на выбор авто было у меня мало, и поэтому мне с выбором быстро помог менеджер Дмитрий, теперь я довольна.
Менеджер Никита смог подобрать нам лучший автомобиль, выбирали из нескольких салонов, но остановились на авто в данном салоне. Спасибо большое за ваше отношение!