Автомир, Renault
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
730 отзывов
21 мая 2021
Здравствуйте.Хороший салон, брали машину 2,6 года назад, все устроило: и банк( брали в кредит) и отношение.Посетили недавно, все изменилось, банковский сотрудник нам помог,больше и не надо было. Остались, с хорошими впечатлениями.
1
23 апреля 2021
Приобрел новый автомобиль рено сандеро и спустя 7000 км потек сальник акпп и вот уже почти месяц как этот " крутой" автодилер не может мне починить авто заменить сальник привода. Постоянные разговоры о каких то невиданных переездах складов рено с места на место..... на вопрос когда же.... ответ один НЕ ЗНАЕМ !!! Подменный автомобиль не выдают.... Очень сожалею что приобрел автомобиль РЕНО САНДЕРО ..... 100 раз подумайте нужно ли это вам и нужен ли такой сервис с таким сроками на пустяковую 300 рублевую запчасть.....
4
2
20 декабря 2021
По телефону сказали машина в наличии и без допов , по факту только заманили , что бы приехал,на вопрос где тот менеджер с которым я общался , он вышел не на долго. Потратили мое личное время, уехал злой.
2
1
19 июня 2021
Салон расположен очень хорошо салоном доволен в нем купил себе машину менеджеры вежливые все расскажут и покажут.
1 октября 2021
Абсолютно не профессиональное обслуживание автомобиля! Ни в коем случае не оставляйте авто без присмотра! Но! Если вам важна не искренняя улыбка, заигрывающие глазки, детский уголок, бесплатный кофе и мягкий диван, пока вашу машину убивают, то Добро пожаловать!
3
12 октября 2021
Очень быстро оформили. Особо хочу отметить работу и персональный подход к клиенту Заикина Алексея. Обращайтесь не пожалеете
1
3 февраля 2021
Хочется выругатся в адрес Автомира. Я покупал там 2 машины, больше не обращусь никогда. Откровенно свинское отношение к потенциальным клиентам. Покупали машину родителям renault duster фактически в максималке смотрели. По телефону говорили про наличие машин и одни цены, а по факту машины нам показали на площадке, после того, как мы сказали, ок, пошли оформляться, цены резко выросли на 150 000 руб. Но сначала мы потратили 1.5 часа в холостую на разговоры с псевдо менеджером Игорем, который откровенно врал и по телефону и потом в салоне. Хотелось просто плюнуть в лицо и сделать с ним, что то нехорошее. Автомир - вы свиньи, и у вас я больше ничего не куплю!
8
4 июля 2022
ТО очередное сделали быстро и качественно.Отдельная благодарность мастеру-приемщику Алексею Заикину
4 декабря 2019
Отличный дилерский центр. Обслуживал и прежнюю машину здесь.
Светло, чисто, сотрудеики бодрые, приветливые .
Нашли огрехи предпродажки этого плохого Рольфа на Магистральной улице. Теперь к меня совершенно исправный автомобиль
4
3
24 апреля 2021
Мы ездим только на Рено, потому что очень нравится в том числе сервис! Быстро , четко, ничего лишнего и полное сопровождение при эксплуатации авто. Спасибо огромное Дмитрию Колорашу Всем рекомендуем!
3 ноября 2023
Внимательное отношение к клиентам
13 июня 2022
Отличный сервис, приятные сотрутрудники. Никаких нареканий
10 марта 2024
Отличный персонал.
12 апреля 2020
Хороший автосалон.
Хотите Рено, ваше право. Припокупке нового авто нет смысла брать в автосалоне дополнительные опции, вы их в стороннем автосервисе сами установите в разы дешевле. Персонал вежлив и информативен в плане осведомленности технической части автомобилей Рено. Тест-драйв неплох, но очень короткий маршрут. Есть магазин фирменных запчастей. Рено - прекрасная ( гораздо интереснее) альтернатива АвтоВАЗа.
Есть возможность оформить ОСАГО и КАСКО в салоне.
Самое главное сейчас, перенесите покупку авто до конца карантина. Берегите себя! Жизнь дороже материальных ценностей.
Всем удачи в делах!
2
4
25 марта 2020
Персона вежливый и приветливый, но политика компании такова, что вместо ремонта агрегата предлагают его замену. Что в разы дороже. Например вместо замены втягивающего на стартере меняют стартер полностью, вместо замены реле с щетками генератора замену самого генератора и т.д. Могут предложить ремонт агрегата в течении нескольких дней, но сами делать не будут, а отвезут в сервис где этим занимаются и соответственно в цену ремонта заложат свою (не малую) выгоду. Зачем переплачивать если можно на прямую обратиться в сервис с которым сотрудничает АВТОМИР и ремонт в том сервисе произведут в течении нескольких часов.
3
1
10 июля 2022
Хорошее обслуживание, вежливый и приятный персонал.
1
28 января 2022
Хороший салон, отзывчивые ребята, ставила регистратор с задней камерой, все понравилось.
1
8 сентября 2021
Приятный, вежливый, внимательный персонал. Хорошее обслуживание. Мне понравилось.
1
2
29 января 2021
Ужасный салон, по телефону говорят одно, а по факту совершенно другое и совсем за другие деньги,а то что человек едет к ним за 150км это не их проблемы. Всё делается с расчёта, все равно приехали из далека и купят обязательно.... Не советую ехать туда, а менеджер Игорь который обещал и скидывал на почту предложения по машине, вообще слился... (хотя конкретно с ним мы договорились встретится, перед встречей за 30 минут, он позвонил и сказал что уехал по делам, как позже выяснилось-у него вообще выходной день был)
4
19 февраля 2022
При всех сложностях с наличием зч люди стараются сделать все в заявленные сроки и качественно
6 ноября 2021
Делаю ТО в донном автосалоне , пока проблем не было . Отличие от МЭЙДЖОРА все четко соблюдается время ТО не навязывают дополнительные услуги.
3
9 сентября 2021
Обслуживание понравилось, не навязчивое, атмосфера уютная, прокатился на тест драйв, в итоге таки купил себе Каптюр...
1
17 ноября 2021
Меняли по гарантии фонарь заднего хода. Мастер по гарантии видно, что старается, но видно что не умеет. Пришлось отпрашиваться с работы, чтобы приехать, в другую смену, к другому мастеру для исправления косяков.
2
1
1 апреля 2021
Рамку номера со своим лого прикрутили на саморезы прямо к крышки багажника "по живому" рено дастер. Не замовилили даже. Есть специальные рядом отверстия, но не стали утруждать себя. Вот что от них ждать ещё, если им фиолетово на ваш авто типа и так сойдет. На пробеге гдето 29000 появились стуки при торможении и трогании в передней подвеске. После заезда к ним помыли и га подъемник, осмотрели, всё ок, проехали по территории тоже ок, выехал от них на дорогу стуки, на второй день менеджер сам за руль, услышал он и сам на этот раз, но диагноз и устранение не дали результата. Два дня потеряны. В петровском нашли недотягутую на 5кг гайку ступицы практически сразу. Автомир до свидание.
6
2
8 ноября 2020
Я постоянный клиент этого салона. Сегодня проходил плановое ТО и менял ремень ГРМ. Как всегда уезжаю с положительными эмоциями. Внимание, доброжелательность, терпение и конкретный подход к любой проблеме автомобиля со стороны Дмитрия Колораша вызывает уважение к рабочему персоналу автосалона. Спасибо, всем здоровья и успехов в работе.
3
27 октября 2020
Приобрела в данном салоне автомобиль в августе, не рекомендую покупать у данного дилера. Цена меняется в процессе сделки, доп оборудование в цене завышено в несколько раз. Переоформление электронного ПТС не сделано!! Пришлось жаловаться в октябре!!!, после сделанного заявления на перевод собственника меня опять бросили решать вопрос самостоятельно. Только мое усердие помогло мне разобраться как же все таки закончить перевод. Менеджер Павел не отвечал на звонки. Менеджеры не владеют информацией. Связаться с руководством не представляется возможным...делайте выводы)))
1
4 апреля 2021
Проходил ТО 4 наРено Дастер 1,6 .Все очень хорошо,записали на ТО по телефону,приняли машину во После диагностики. Мастер пртемщик позвонил согласовал объем работы ,обнаружили дефект пр. Рычага .Сделали все в назначеное вреимя.Спасибо мастеру приеищику .Александру.Недостаток цены на з/ч выше средних.Советую.
1
1 июля 2021
Обслуживает здесь автомобиль. Очень приятные люди здесь, всегда всё объяснят и расскажут.
2
2
31 декабря 2021
Не рекомендую . По телефону информация одна, на месте менеджер снова переспрашивает о чем говорили вчера , в итоге объявляет совершенно другие условия покупки .
1
30 июля 2019
Покупали машину, старую сдали и с доплатой взяли новую. Хорошие, грамотные сотрудники во всех отделах. В салоне чисто и спокойно. Есть где перекусить и попить кофе. В местах общего пользования чисто. Все доброжелательные, вежливые. Советую.
3
2
1 июня 2020
Четко, качественно , быстро. Три года здесь обслуживаюсь и нареканий не было. Машину тоже здесь брал новую , гарантийные обязательства выполнялись без каких либо отмазок и условностей. Вобщем, рекомендую данный салон. Всем удачи!
2
3 апреля 2021
Хороший дилер, адекватный персонал. Покупали у менеджера Сергея Василевского. Молодцы ребята - рекомендую!
3
1
7 ноября 2021
Цены на авто-караул! Соотношение цена-качество так себе! Без допников не уедете, а пустышку ждать чуть ли не год! Но менеджеры терпеливо отнесутся!
1
14 сентября 2021
Обслуживал машину у них не первый раз. Пока заносил деньги, были все вежливы. Как дошло дело до гарантийки, так сразу у них камера покрасочная якобы сломалась. Заикин говорил что 2-3 дня и машина будет готова. После обращения в службу поддержки Рено спустя пару месяцев, сами стали названивать, но уже оставляй им машину на 2 недели. Я готов был подъехать в любой день или подождать. Но у них видите ли технология такая: покрасить 2 места пятном целых две недели. Наверное 14 слоев накладывают и каждый располировывают. Как говориться где 2 недели, там и месяц. Бумаг никаких не выдали после обращения (даже копии). Хорошо сфотографировал филькину грамоту, что подсунули подписать.
3
25 ноября 2022
Отличный автосалон. Держит марку, не первый раз убедился.
18 сентября 2021
Ужасно. Нагло обманывают и тратят время клиентов . Приезжайте у нас в наличии полно машин - говорят они , а по итогу менеджеров которые звонили нет и машин нет их 5 минут забрали. Зачем так поступать. Я потратила своё время чтобы приехать к ним .
6
1
14 апреля 2021
Обязательно проверяйте заявленную по телефону стоимость работ с той, что вам дают на оплату. Тогда не будете расстраиваться. Очень надеюсь, что желание угодить клиенту, действительно неподдельное.
2
23 августа 2021
Хочу выразить благодарность,замечательному мастеру Алексею Строеву,очень грамотный специалист ,которых сейчас не сыскать,у него золотые руки!!!! Рекомендую !!! Свой автомобиль доверяю только ему!!!!
3
26 ноября 2019
25.11.2019 г. проходил плановое обслуживание рено логан2. Хорошее отношение в этом автосалоне к клиенту всегда радует. Всегда на высоте своих человеческих и профессиональных качеств Колораш Дмитрий. Большое спасибо за качество проделанной работы.
1
2
29 ноября 2021
Не ожидал, что Автомир будет заманивать покупателя обманом. Пообещали скидки и цены на автомобиль, по приезду в салон которых не оказалось 🤬
1
19 мая 2022
Хорошее отношение и обслуживание. Все заранее просчитали и рассказали.
1
10 августа 2022
Теперь тут живёт Джили! Хотя, ремонт и ТО Рено по прежнему делают. Персонал квалификацию не потерял!
2
18 декабря 2021
нехорошо поступают звониш узнать о цене говорят одно приезжаешь цена почему то вырастает да ещё и кредит навязывают с какими то мутными и непонятными условиями
5
6 мая 2021
19 апреля 2021 проходил ремонт по замене ремня ГРМ и доп оборудования. Logan, 12 лет. Пробег 100000. Работой сотрудников сервиса остался доволен. Рекомендую!
Вячеслав
2
17 марта 2021
Отличный салон. Покупка прошла очень быстро. Культурное обращение. Менеджеру Игорю огромное спасибо.
1
1
22 апреля 2021
Добрый день. Хотел приобрести новый дастер в официальном салоне в Химках в начале апреля, но там получил дерзкий ответ "что нужно доплатить 200к за ДОП опции от дилера (антикоррозии, сигнализация, коврики и прочие мелочи) которые мне нужны. Если не нравится то уходите, такие условия рынка покупки". Это конечно полное дно в части ориентирования на клиентов.
6
9 июля 2022
Все было на уровне,все что просил показать при покупке б/у авто было показано и расказоно
3
28 июня 2021
Покупали машину отцу. В течение суток подобрали машину, привезли и поставили на неё только то, что я просил. Хорошо идут на переговоры и о цене, и о скидках, и о допах.
1
21 ноября 2021
Нормальный салон много народу что показатель менеджер особо не навязываться так что вполне
1
2
7 мая 2021
Делаю ТО автомобиля в сервисе. Коллектив отзывчивый, исполнительный. Есть сотрудники, которые грамотно подскажут какие работы с авто можно дополнительно сделать без навязывания, а с рекомендацией.
1