Автомир, Kia
1494 отзыва
27 марта
недавно приобрела chevrolet epica у данного дилера. очень дружелюбный персонал и приятная атмосфера внутри салона. выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Александру Дубынину, который сопровождал на протяжение всей сделки. хочется отметить его профессионализм, готовность подсказать в затруднительных моментах. он был всегда на связи, консультировал по каждому возникающему вопросу. благодаря Александру, после покупки остались только положительные эмоции. так же особое впечатление произвела девушка Дарья из кредитного отдела, которая оформляла кредит и страховку. при выборе следующего автомобиля так же обратимся в автомир
1
9 января
Купили машину в вашем автосалоне, все очень понравилось, персонал внимательный, все вопросы по оформлению решили быстро. Особенно
хочется отметить работу менеджера по кредитованию Склярову Екатерину, вела нас всю сделку , настоящий профессионал своего дела.
А так же менеджера Никиту Русяева, показал и рассказал все про нашу машину, прокатились на ней, он нас ждал, заранее помыл машину и поставит под навес, нам было приятно.
Весь персонал салона отлично работали, вежливое и внимательное отношение к клиентам.
Мы остались очень довольны, будем обращаться к вам еще, рассажем о вас знакомым. Всем советуем приезжайте, покупайте машину здесь, делают хорошие комплексные скидки, бвстро обслуживают.
1
22 марта
Очень внимательный и тщательный персонал. Работаю качественно и быстро.
Очередной раз посетил этот сервис. Очень большое спасибо мастеру-приемщику Игорю.
Подробно рассказал обо всем что было сделано и почему. А так же рассказал, о вреде листьев под капотом.
Т.е. не просто принял/отдал, но и дал рекомендации по эксплуатации машины.
1
12 декабря 2024
Здравствуйте!
Обслуживаю свою KIA на Щёлковке в Автомире. Прошла уже три ТО и ремонт - без нареканий: всё чётко и качественно! Спасибо)
Хотелось бы выделить работу моего мастера-приёмщика Воронина Сергея! Вежливость и отзывчивость данного сотрудника «заставляет» приезжать только в Автомир! Доверяю свой автомобиль только Сергею!!! Побольше бы таких профессиональных сотрудников!!!
С уважением, Елена
12 января
11 января 2025 г приобретал для жены Киа Сол по трейд-ин. Общее впечатление от салона осталось положительное. Менеджер по продажам Эльнар все подробно рассказал и показал,сопровождал на всех этапах сделки,сделал видеоролик при нашем выезде из салона на новом авто и переслал его нам.Все наши знакомые и мы в восторге от этого ролика.Очень приятное впечатление оставил менеджер по оценке Олег своей грамотностью и профессионализмом,так же все подробно объяснил по нашей бывшей машине.Оценочная стоимость нас вполне удовлетворила,за что большое спасибо. В целом отношение сотрудников к клиентам выше всяких похвал,конечно все это ПРИЯТНО. Немного о негативном,время ожидания очень большое,пробыли в салоне с 10 час. 20 мин до 19 час,15 мин думаю,что это слишком долго.В подарок нам дали 4 шт летних автопокрышек на следующее утро,когда выгружал их из авто,выяснилось,что 2 шт абсолютно новые,а 2 шт б/у,их износ конечно минимальный(не более 50 км) и если бы их помыли то я бы не увидел,что бы не расстраивать жену я их вымыл и она ничего не заметила. В общем данный салон буду рекомендовать своим знакомым.Еще раз большое спасибо сотрудникам салона за чуткое и внимательное отношение к клиентам.
1
28 декабря 2024
Хочу выразить благодарность менеджерам по продажам Гусаровой Екатерине и Кахраманову Эльнару, руководителю отдела продаж Евгению Соловову, за качественную работу и отличный подобранный автомобиль. Нашли нужный мне цвет и комплектацию. В целом получилось дешевле, чем у других. В добавок подарили зимнюю резину, сигнализацию с автозапуском и ковры.
3
19 февраля
Посетили сервисный центр 9 февраля. Все очень понравилось , подход сотрудников к нашему автомобилю и к нам . Все подробно объяснили и рассказали . Очень порадовали приемлемые цены по сравнению с други центрами. Ставлю 5 звёзд , буду и дальше у вас обслуживаться ))))
1
2 января
Купила свой Kia seltos в Автомир Балашиха, 25 декабря, на Рождество.
Осталась в приятном впечатлении!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона, в особенности менеджерам Никите Сиваеву и Антону Золотову за помощь в покупке, сопровождение, за поддержку на всех этапах, все максимально оперативно и всегда на связи. Отличный автосалон, профессиональные и отзывчивые сотрудники. Не прогадала с выбором. Спасибо за новую машину и ваш подход к клиентам!
1
3 сентября 2024
Посетили автосалон 1 сентября и приобрели долгожданную машину КИА К5. Хочу выразить благодарность всему персоналу дилерского центра, но особенно отметить высокий уровень профессионализма , умение создать благоприятную атмосферу при покупке машины, глубокое знание характенистик машины, условий покупки, всей процедуры приобретения и оформления документов машины, помощь и моментальный ответ на любуж просьбу о помощи нашему персональному менеджеру Гусаровой Екатерине.Екатерина контролировала весь процесс покупки, помогала с рекомендациями и просто помогала снять нервозность и дискомфорт. Нам была разрешена пробная поездка и мы были угощены кофе и чаем. Спасибо Екатерине и всем работникам салона за человеческое отношение к клиентам ! Машиной довольны, надеемся на дальнейшее сотрудничество по обслуживанию машины.
4
1
18 января
Доброго времени суток! Хочу поделится своим впечатлением при покупке автомобиля в Автомир микрорайон первое Мая. Денис был моим менеджером. Я сдавал свой автомобиль в трейдын, добавлял денежные средства и брал кредит. Перед поездкой в автосалон я проверил автомобиль через авито, авито показал автомобиль без ДТП. Позвонил в автосалон ,менеджер который мне достался) был Денис. Я начал по телефону подробно интеррисоваться про автомобиль. Денис охотно ответил на мои вопросы, дал рекомендации по автомобилю и самое важное Денис честно озвучил что задняя правая дверь была крашена, хотя авито автотека этого не показала. Конечно покупка авто была не быстрой, но у меня остались положительные эмоции как сотрудкики Автомир относятся к своим клиентам. В моём случае это был Денис Осипов. Отработал он на все 100%. Покупка состоялась, все остались довольны. Спасибо за внимание.
3 декабря 2024
Машину обслуживаю здесь восемь лет. Персонал всегда вежливый без навязчивости, все работы проводят быстро и качественно. Цены теперь стали кусаться, но я думаю- это, к сожалению, общая тенденция...
18 апреля
Приобретал в салоне авто с пробегом.
Благодарность менеджерам по продажам авто Рэму, который изначально огласил цену сделки с учетом трейд-ин, которая в последствии не изменилась (хоть я и ехал из другого города) и Александру, которые вели всю сделку, а также Александру из отдела трейд-ин, который достаточно быстро и за адекватную стоимость (на которую я изначально был согласен) и время оценил мой старый автомобиль. Менеджеру по кредитам Дарье, которая очень оперативно рассчитала и предложила варианты по возможности краткосрочного (на 2 мес) кредитования со скидкой на приобретаемый авто, варианты были неплохие, но т.к банк в котором я обслуживаюсь предлагал не лучшие условия (а другие банки я не рассматривать не хотел), я решил отказаться от скидки по кредиту (каждый уже решит сам) и никто мне больше кредит не навязывал.
Профессионально/быстро/без навязывания доп.услуг
Если вы так работаете (+/-) в
любых экономических ситуациях, то это очень ценно.
Успехов и развития вам)
1
1
28 ноября 2024
Салон достойный. Обслуживающий персонал внимательный и доброжелательный. Огромное СПАСИБО менеджеру Михаилу за профессиональный подход к своим обязанностям. Обслуживание на высшем уровне. Будем рекомендовать знакомым.
1
9 марта
Был на очередном ТО. Огромное спасибо мастеру приемщику Владиславу настоящему профи своего дела. Быстро прошло оформление, разъяснил все нюансы. Постояно информировал о проводившихся работах, дал все рекомендации по обслуживанию. Машину отдали в оговорённые сроки, без задержки. ТО прошло бе нареканий. Доброжелательный и ответственный персонал.
1
24 ноября 2024
Обслуживаюсь в Автомире 12 лет. Причины просты. Качество работ. Вежливый персонал. Легко доехать.
В сложных вопросах стараются идти навстречу клиенту. Вся информация по ремонту предоставляется до работ. Т.е. ситуация когда вас заставляют заплатить за то на что вы не давали согласие исключена. Отдавая машину в ремонт я полностью уверен что барахло оставленное в машине вернётся вместе с машиной (тачка рабочая лошадка так что его там не мало). Единственное что немного раздражает то что всё что было в положении авто переводят в 0. Понимаю регламент и все такое. За12 лет привык поэтому первое что делаю когда получаю машину перевожу все рычажки и кнопки обратно в авто. Если эти причины Ваши рекомендую.
14 сентября 2024
Приобрел Cherry Tiggo 7 pro max. Салон отличный, новый. Особая благодарность Смирнову Дмитрию - высококлассный профессионал в своем деле, компетентен, отзывчив, консультировал по всем интересующим вопросам не только во время продажи авто, но и после. Также, хочу выразить благодарность Мартыненко Ольге, за качественное сопровождение клиента, консультации во время покупки. Рекомендую покупать новый автомобиль в данном салоне.
2
1
14 декабря 2024
Удобное расположение,рассказали от и до про машину ,приветливые и знающие свое дело сотрудники !приобретал Kia Ceed 3 ,еще и новогоднюю скидку сделали)отдельное спасибо менеджеру Михаилу
4 мая
Обслуживание клиентов на качественном уровне с 2021 года, когда приобретал авто, не изменилось.
Все ТО всегда провожу здесь. Сегодня прошел четвертое с дополнительными работами. Мастер-приемщик Сергей Воронин организовал всё грамотно: в обозначенные суммы и сроки сами работы, а также будущую замену узла по гарантии.
Спасибо!
9 апреля 2024
Приобрели здесь долгожданную машину Honda CR-V. Салон понравился, удобно расположен, большой выбор авто, приятные сотрудники. От момента просмотра до момента покупки авто нас сопровождал менеджер Виталий Кяшкин-однозначно профессионал своего дела! Он организовал быстрый просмотр и техническую проверку автомобиля. Для удобства забронировал нам автомобиль на 4 дня. На смотря на свой выходной день подготовил документы и предпродажную подготовку автомобиля, а также помог подобрать хороший комплект летней резины. Спасибо!
2
1
22 апреля
Хочется прежде всего отметить сам автоцентр: уютный и самое главное честный и добросовестный. Обошли более 30 подобных- везде развод и обман. Нам повезло с менеджером-Кахрамановым Эльдаром. Это именно тот человек, который должен быть на этом месте. Спокойно и учитывая все наши возможности подбирал нам машину. И мы уехали на ней. Огромное спасибо!
4 апреля
Спасибо огромное за автомобиль который я приобрела в вашем автосалоне , я просто езжу и кайфую . Особая благодарность менеджеру Сергею и Александру за подбор авто и работу со мной как с покупателем , все на высшем уровне и конечно Екатерине тоже спасибо!!! 🫶👍
12 марта 2024
Приобретал недавно автомобиль в данном автосалоне. Хочу выразить благодарность всему персоналу дилерского центра, и в особенности менеджеру Роману Кожевникову за оперативную и качественную работу. Автомобиль покупал одним днем, одновременно в этот же день сдавал в салон старый автомобиль. Менеджер быстро и четко сориентировал по цене и условиям приобретения, договорился о всевозможных подарках доп. оборудования для меня, после чего полностью контролировал процессы ведения сделки и подготовки автомобиля к выдаче. Был доволен прозрачностью условий сделки и чутким отношением менеджера ко всем деталям. Автомобиль забрал в идеальном состоянии. Еще раз спасибо огромное!!!
1
2
27 ноября 2024
К сожалению зря потраченное время. Оценка нашего автомобиля по трейд ин заняла очень много времени, потом ещё очень долгое согласование итоговой стоимости с руководством. Все это, чтобы выставить совершенно неоправданно низкую цену минус 300 тыс. от рынка, даже с учётом маржи по трейд ин это неоправданно много, так как автосалон зарабатывает ещё и на продаваемом ими авто. Почему нельзя было предварительно оценить?! Мы готовы были выслать все подробные фотографии авто и фото СТС. Вместо этого оценщик, сам сфотографировал машину и СТС, проверил ее датчиком на толщину лакокрасочного покрытия и на этом всё 🤷🏻♀️ на подъемнике не поднимали, диагностику не проводили. Почему же нельзя было предварительно оценить по нашей информации, до сих пор не понимаю?! Зачем людей гонять зря, не ближний свет с края МО? Мягко говоря не ожидали такого от уважаемой и солидной компании Автомир. Когда были полтора назад у их конкурентов в Автогермесе - были приятно удивлены скоростью и комфортом. Прошло все просто на ура и оценка, и согласование авто кредита, и покупка
4 марта
Была на техническом обслуживании у Воронина Сергея, специалист грамотный, вежливый, всё понятно объясняет, лишнего не навязывает. К таким мастерам приятно приезжать. Рекомендую как мастера по марке КИА
11 ноября 2024
Нормальный автосалон. Нормальные сотрудники - общаться вполне комфортно. Хорошие машины. Есть выбор. Но выгодные предложения - не их конек и выходить на адекватную для покупателя цену тут не станут.
И сюда со МКАДа невероятно стоячий сьезд и заезд обратно.
30 апреля
Одни плюсы мынусов я не заметил особенно менежер Роман Кжевников знает свою работу олично просто здорово большое ему спасибо и при выборе и при офрпмлении КЛАССНО
10 января 2024
Приобретала недавно автомобиль в данном автосалоне. Хочу выразить благодарность всему персоналу дилерского центра, и в особенности менеджеру Фирсакову Андрею за оперативную и качественную работу. Автомобиль покупали одним днем, менеджер быстро и четко сориентировал по цене и условиям приобретения, договорился о всевозможных подарках доп. оборудования для меня, после чего полностью контролировал процессы ведения сделки и подготовки автомобиля к выдаче. Была довольна прозрачностью условий сделки и чутким отношением менеджера ко всем деталям. Автомобиль забрала в идеальном состоянии и до сих пор не могу нарадоваться. Еще раз спасибо огромное!!!
1
2
28 марта 2024
В феврале 2024 купила автомобиль Мерседес с-класса, менеджер был Денис О. Супер профи специалист, великолепно разбирается в автомобилях, дает отличные рекомендацию к автомобилю с подробным разбором характеристик, помог с выбором, дал возможность обдумать покупку, в результате ни сколько не пожалели о покупке! Автомобиль классный, самая выгодная покупка в моей жизни!
Отдельно про салон, приятная атмосфера, персонал очень внимательный, удобные зоны отдыха и ожидания. Скорость обработки документов высокая! Угощали чаем и кофе!
100 балов салону и миллион баллов менеджеру!
1
1
28 марта
Персонал вежливый, обходительный. Покупала машину в начале марта. Все объяснили, провели сравнитештный анадиз моделей машин.. Подобрали выгодное предложение.
16 ноября 2024
Был уже несколько раз в этом сервисе, теперь обслуживаю авто только здесь. Грамотные мастера-приёмщики, механики знают свое дело, цены адекватные. Ничего лишнего не навязывают, зона ожидания комфортная. При желании можно присутствовать в зоне ремонта. Что ещё нужно от сервиса - даже не знаю, больше добавить нечего
21 ноября 2024
Самый ужасный сервис, не отдавайте машину на ТО и проч. работы.
Был у них два раза: в первый раз не прикрутили защиту картера (ездила вперед и назад при движении автомобиля)
Второй раз был на плановом ТО:
Оторвали заднюю сидушку, т.к. меняли насос бензобака. Оторвали в прямом смысле - сломали клипсы. Меняли тормозную жидкость на авто - тормозная жидкость вся вытекла. Каким образом это у них вышло? Как обслуживают авто, если вытекла тормозная жидкость?
Служба поддержи сказала вы сами сломали машину, а на нас пытаетесь свалить) мол приезжайте- просмотрим. Да, я приеду на авто, у которого нет тормоза)))
ОБСЛУЖИВАНИЕ - 0
ПРОФЕССИОНАЛЬНОСТЬ - 0
Не советую данного «ОФИЦИАЛЬНОГО» дилера.
1
11 декабря 2024
Не уважительное отношение к клиенту. Не знание элементарных правил этикета. Общался с менеджером Михаилом Горкуном, после чего настроение было испорчено и покупать машину здесь я передумал.
Позвонил по телефону, попросил соединить с руководителем, этого сделано не было, вместо этого девушка составила заявку и обещала, что с утра позвонят. Но никто не позвонил. Видимо все равно.
Так теряют клиентов и продажи.
Не рекомендую данный салон.
PS.
Появился официальный ответ, что мол сожалеем, хотим разобраться , позвоните. Звонил 2 раза с интервалом в неделю. Один и тот же сценарий - указанный добавочный не отвечает, давайте Вам перезвонят. И не перезвонили, ни в 1-й раз , ни во 2-й, выводы делайте сами. Очевидно, что и ответ для демонстрации якобы доброй воли, но на самом деле это никому не нужно.
29 марта
Купил здесь КИА Соренто и обслуживаю уже 10 лет. Оперативно, грамотно, без лишних накруток и навязывания услуг. Особенно хотелось бы отметить мастера по приёму Сергея Воронина. 👍
10 мая 2024
Остались довольны сотрудничеством с автосалоном. Оформляли сделку "трейд-ин+покупка". Уютная атмосфера, удобство расположения автосалона. Доброжелательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Гусаровой - за грамотное сопровождение сделки, профессионализм и клиентоориентированность!
1
1
27 ноября 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Толочко Ирине Николаевне. Все на высшем уровне, все доступно объяснила и рассказала
По больше таких специалистов.
1
15 ноября 2024
Kia stinger а388ве977, посещал сервис для повторного сброса адаптации кпп.
Цена изменилась с первого посещения с 2.9 тысячи на 5тысяч, со скидкой 4.
Приехал в 12:00, машину отдали после адаптации(процедура занимает 7 минут) через 2 часа.
В машине остался пакет и запах бензина или гсм от мастера.
Салон абсолютно пустой (не удивительно) , я сидел в нем один.
Половина Менеджеров что по продажам, что по сервису шатаются по салону туда сюда без дела, вторая половина в телефоны залипает.
4 апреля
Делал плановое ТО в Киа. Все отлично: сделали регламентные работы, провели диагностику, дополнительно сделали гарантийные работы по отзывной компании производителя.
Все четко по времени и по стоимости. Выданные в ходе диагностики рекомендации объективны.
1
27 ноября 2024
Салон очень красивый! Грамотные менеджеры, отдельное спасибо менеджеру Ирине Толочко, подобрала отличное предложение. Теперь я с полисом Каско!
3
6 февраля 2024
Автосалон Автомир в Балашихе порадовал всем: удобное расположение, сразу на съезде с МКАД, доброжелательная встреча клиентов, чистота и удобные места для ожидания. Особенно хочется отметить работу Сергея Филькова. 27.01.2024 г. мы купили автомобиль, Сергей сопровождал нас в этом процессе и готовил документы на продажу. Всё четко, без задержек, компетентно и уважительно в отношении нас, клиентов. Работа всех его коллег в салоне достойна такой же оценки. Поэтому покупка автомобиля в этом автосалоне оставила нам только положительные впечатления! Желаем Сергею и всем его коллегам удачных продаж и побольше хороших клиентов.
2
1
16 сентября 2024
Хороший автосалон. Понравилось обслуживание. Менеджеры по продажам вежливые и добрые люди, свое дело знают. Покупали черри тиго 4, резина зимняя в подарок и ещё много полезного. ПТС на авто в наличии. Есть услуга регистрации авто в ГАИ на покупателя, ждать два дня. Внутри идет ремонт, перепланировка. Мне понравился салон.
1
10 января
Покупал киа соренто в этом салоне! Менеджеру Эльнару Кахраманову огромное спасибо!!! Нашел интересующий нас цвет и комплектацию! Проездил всю Москву, везде обман. Подарил зимнюю резину с сигнализацией! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Соберетесь покупать, смело обращайтесь к Эльнару! Респект салону!
26 марта
Автомобиль Гранд Чероки, который мы приехали смотреть, реально оказался просто дырявый насквозь на некоторых панелях...
А при пробной поездке, в подвеске столько постороннего шума, что создалось такое ощущение, ещё пару метров и просто рассыпется подвеска и колëса уедут сами по себе... Об этом в объявлении ни слова.
А оценка автомобиля нашего, который на обмен, по низу рынка, не смотря на то что этот самый низкий уровень -автомобиль на авито с заклинившим движком..
Зачем сравнивать наш автомобиль в очень хорошем состоянии для своих лет, с таким неисправным автомобилем...?
Для своей выгоды, это конечно же понятно.....
21 марта
Салон хороший, с точки зрения консультации уж точно. Много авто в наличии, неплохо про них рассказывают.
Снимаю звезду за цены, простите, дороговато. Но таков сейчас авторынок в России
10 октября 2024
Очень понравился салон Черри, приезжал я из другова города, все очень быстро оформили, подготовили автомобиль, дали подарки, сделали скидку,что было очень приятно. За все это огромная благодарность менеджеру Жучкову Семену, все сделал как и обещал! Спасибо большое Семен удачи тебе в работе буду всем саветоватьВАС!
1
1
1 апреля
Спасибо большое менеджеру Сергею Воронину за понимание и решение проблемы с моим автомобилем, всё грамотно и надеюсь надежно, время покажет.
25 сентября 2024
Отличный тех. центр! Приезжал делать ТО-10 на своем Танке) Быстро записали, все качественно сделали, по работе сделали скидку и цена получилась ниже, чем у конкурентов. Учитывая что и от дома 20 минут я всем очень доволен👍
1
4 апреля 2024
Приобрела недавно автомобиль в данном салоне. Хочу выразить благодарность всему персоналу дилерского центра, особенно Махрву Сергею за оперативную работу. Менеджер быстро и чётко соорентировал по цене и условиях приобретения, после чего полностью контролировал процессы ведения сделки и подготовки авто. Была довольна прозрачностью условий сделки и отношение менеджера к деталям. Ещё раз огромное спасибо!
2
21 ноября 2024
Киа Селтос приобрели вчера, наш менеджер был на нашем долгом выборе и пути Кахраманов Эльнар, за что мы ему очень благодарны! Я всегда приобретала автомобили в автомире и такого компетентного менеджера еще не встречала! Спасибо большое ему за его профессионализм! Всем буду рекомендовать только Эльнара!
23 ноября 2024
Была у консультанта Толочко Ирины, проконсультировать на все 10 баллов. Очень бладарна за такую консультацию. С помощью этого сотрудника оформила каско на свою малышку😁
1
2 мая 2024
Отличный автосалон с профессиональным персоналом. Заехали в выходной посмотреть наличие автомобилей и познакомиться с интересующей моделью. Сотрудник отдела продаж Станислав компетентно и доходчиво объяснил преимущества нужного нам автомобиля, организовал пробную поездку и сделал выгодное коммерческое предложение, Мы согласились на покупку, процесс оформления занял не много времени и вскоре мы уехали на новом авто.
1
1