Отличный сервис купил и обслуживаю у них Террано с 2014 года. Нареканий нет. Очень грамотно знают свое дело. Качество работ на высоте. Персонал очень квалифицированный. Относятся к клиенту с пониманием. Все замечания по машине учитывают. Все работы делают очень хорошо. Все в срок без задержек. Спасибо им большое.
Ну,начнём. 15.04 по предварительной договоренности приехали посмотреть L9 с целью дальнейшей покупки. Изначально были на связи с менеджером Анжеликой,но в назначенный день ее не было,она была на обучении. Она передала нас менеджеру Константину,который был абсолютно незаинтересован в работе ,он передал нас Алексею,которому было так же неинтересно. Презентация машины была из серии : ну вот она стоит,смотрите,ща еще ключи принесу и дам посидеть. Ни слова про автомобиль,даже базовых характеристик,молча сел сзади,ну показал холодильник и все на этом. Отношение к клиентам ужасное,постоянно ждешь чего то/кого то. По итогу уехали в другой салон. Спустя часа 1.5-2 позвонили из автомира,попросил таможенную декларацию на машину ,чтобы не попасть на доплату . Не хотели показывать,но скинули .
Машина ввезена по заниженной стоимости (15.000$)
Не ожидал,что дилер работает по левой схеме подставляя своих же клиентов.
Фото декларации прикладываю
Всем привет на днях купил новый авто kaiyi e5 очень хороший авто салон честный и отзывчивый на новый машину приятное скидка менеджеру тоже большой спасибо Ярослав Лещенко менеджер по продаже автомобилей очен вежливо и помог большой скидкой прабрел новый автомобиль советую если хотите купит новый авто обратитесь Ярослав Лещенко огромный спасибо Ярославу
Визит 30.01.2024. Рассматривал Kaiyi E5(LUXURY +). На кануне (28.01.2024) посещали данный автосалон, чтобы посмотреть автомобиль в живую. Встретил менеджер Алексей , рассказал что автомобиль 2023 г. в. обойдётся в 1.7млн., + скидка за кредит + скидка за трейд-ин... Итого 1.5 млн. + зимняя резина в подарок, казалось бы - комфортные условия... Был на другом авто, не смог оценить сдаваемый мной автомобиль, обещал подумать, подъехать на другом(сдаваемом) автомобиле и уже всё детально обсудить. В указанную дату выше (30.01) приезжаю, и для оценки своего автомобиля (изначально, изучив рынок - мой автомобиль 800-900тыс. Зная все огрехи автомобиля, и естественно скидка по трейд-ин из воздуха не берётся рассчитывал на предложение максимум 700тыс.). В итоге оценивают автомобиль - 400тыс. (Стоит отметить, что так стоят автомобили не на ходу), обещая "дополнительную' скидку в 250тыс. Хорошо... Можно подумать 1.7(изначальная цена) - 100тыс. (За кредит) - 400тыс. (Автомобиль по оценке)-250тыс.(скидка за очень!!! недооценённый автомобиль по трейд-ин)=950! Но ценник озвучивают 1млн.+ пропадают "бесплатные/обещанные" допы в виде колёс и даже резиновых ковриков, плюс в автомобиль "сигналка" вроде даже установлена, но быстро установить какая именно и её стоимость не удалось! В целом, в нынешних реалиях очень тяжело всем и продавцам и покупателям
6 часов и это ещё не всё
Менеджер Алексей очень ленив. Обещали за 3 часа с трейдын, мы приехали просто с наличными, сидим 6 часов уже. Заставили взять кредит и навязали всякие допы. И это ещё не конец. На выезде машина стоит. Электричка. Разряженная. Ждём пока зарядится хотя бы на 3 %, чтобы освободить проезд, чтобы нам выгнали нашу машину. Не советую сюда приезжать никому. Пожалейте своё время. Фото машины на въезде
Здравствуйте!
Во время покупки 20.04.2024 автомобиля КАЙ Х7 с нами работал менеджер Жуков Владимир. Хочу отметить его профессионализм, отзывчивость и приветливость во время общения. Мне понравилось его участие в разрешении возникавших вопросов, причем он делал это деликатно, спокойно с искренним желанием оказать помощь. Большое ему спасибо, с
наилучшими пожеланиями, Виктор
Буквально на днях забрал автомобиль в этом салоне. Отдельное спасибо менеджеру Анатолию за заботу о клиенте. Обо всём договорились по телефону и мессенджеру, был в другом городе и для меня было важно приехать в салон и максимально быстро уехать на авто. Анатолий всё организовал и к моему приезду, машина была после мойки и шиномонтажа, документы распечатаны, буквально 1,5 часа, и я уехал на своей новой машине. Всё сделали ровно так, как договаривались.
Ребята, спасибо за отличный сервис и клиентоориентированность. Мы уехали немного измученные, но весьма счастливые обладатели нового авто.
Ярослав просто красавчег, сделал всё, чтобы мы попали в свой бюджет 👍
Очень долгое ожидание . Время в пустую . Не советую автосервис . Приехал делать ТО, прождав 4 часа выяснилось что к машине даже не приступали . Предложили еще подождать часа 2 ( но это не точно ) . В итоге забрал машину и уехал, потеряв полдня зря .
Обслуживаюсь тут с 2010 года, сначала с Митсубиси Пин, потом десять лет почти с ASXом.
Пришла пора менять автомобиль - ситуация на рынке не очень, но приглянулась мне новая относительно у нас китайская марка Kaiyi. А так как сервис давно знакомый, заехал посмотреть новую с прицелом, что мою отдам в трейд-ин.
В целом все так и вышло. Вчера посмотрели машину, сегодня трейд-ин и сделка - через два дня с антикором и антишумом машину забрал. По машине ничего не скажу - новая и новая. Поглядим.
Ребята в салоне отзывчивые, все быстро и по-человечески - Анатолию отдельное спасибо от дочки за подаренного медведя в красной кофте;) и от меня лично за оперативность и компетентность.
Если задумываетесь о новой машине - заскочите, думаю не пожалеете
Я давний клиент Автомира . Уже более 10 лет . И машины там покупал и обслуживался . Только рад ! Всегда обслуживание на высочайшем уровне ! И телефонных операторов и менеджеров и работников сервиса ! Да , обслуживание у дилера стоит недёшево , но оно того стоит ! Благодарен команде , благодарен руководству ! Если кто то подумает , что пишу это по заказу , пишите , перезвоню и подпишусь под каждым словом .
Раньше был салон Митсубиси,теперь Каи,остались старые сотрудники и это хорошо ,заходила познакомится с авто ,увидела менеджера Алексея ,ранее у него покупала митсу,как и всегда все рассказал ,показал ,а что самое для меня главное по сервису те же ребята ,Сергей и Дмитрий ,вот думаю приобрести себе Китайца ,доверяю этому месту
Индивилуальный подход к каждому клиенту, очень внимательный менеджер, Лещенко Ярослав ( рекомендую обращаться именно к нему), помог определиться с выбором автомобиля, быстрое оформление и я стала обладателем прекрасного электромобиля!
купили недавно электромобиль Volkswagen id 4 !! машина просто супер!!! отдельное спасибо менеджеру Алексееву Анатолию за быстрое оформление и профессионализм!! покупкой остались довольны!!
Хотел бы выразить огромную благодарность персональному менеджеру Леонову Альберту! За помощь в выборе автомобиля. Выполнил свою работу на 5+++ постоянно на сделке находился рядом пока она не завершилась и я не сел в автомобиль! Рекомендую данного специалиста!еще раз огромное спасибо!
Зашла посмотреть относитено новые автомобили марки Kaiyi, в Крылатском, благодарю менеджера Вадима, который дал полную информацию об автомобиле, предложил хорошую скидку, думаем о покупке. Остались довольны
Была проездом в Автомире, решила посмотреть автомобили, пока что просто присматриваю автомобиль ( что буду брать не определилась)спасибо большое менеджерам за консультацию и за их подход к каждому клиенту.
Приобрела авто марки Каи в марте, до сих пор остаюсь рада этой покупке. 🤩 Приезжали просто посмотреть автомобили, а в итоге закончилось покупкой))
С машиной на данный момент нет никаких проблем,
хотя изначально, скептически было понятие как она себя поведет. Вполне комфортный городской автомобиль. Хорошая отделка салона, всё сделано очень круто, кожа сидений очень мягкая, как и пластик. Посмотрим при обслуживании дальше, надеюсь автомир будет заманивать нас акциями, они у них частые. 😊
Оценить на 5 звёзд на данный момент трудно, но могу сказать, что руководитель Светлана просто молодец, после не очень приятного ожидания в сервисе, нас записали в удобное время и сотрудники (Денис и не запомнил второго Азамат, вроде) сделали всё быстро и чётко. Вот им огромное спасибо.
С большой благодарностью менеджеру Соколову Константину за профессионализм, отзывчивость, мобильность.
Объездив вчера 6 дилерских автосалонов могу смело заявить, что этот менеджер лучший !!!
Приобрел автомобиль KAIYI E5 в этом автосалоне 10.04.2023г., о покупке договорился дистанционно по телефону.
С менеджером Андреем обсудили цвет, комплектацию, необходимое дополнительное оборудование, а так же фактическую стоимость автомобиля. В назначенный день я прибыл из другого региона и автомобиль был полностью готов к продаже по ранее договоренной стоимости.
Спасибо Андрею и всему персоналу за профессионализм