Автомир, Hyundai
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1034 отзыва
23 декабря 2024
Отличный офис на Перерве, всегда чисто, приветливый персонал. Мы вместе с ними уже 6 лет!
Всегда всё расскажут, подскажут, знатоки своего дела. ТО проходит без проблем, сейчас конечно зал становится всё меньше и меньше. Мастер - приемщик Виталий Михеенко - ЛУЧШИЙ!!
2
29 мая
Быстро оценили машину в зачет покупки новой. Стоимость устроила и мы уехали на новой машине. Кофе напоили, есть кафе, мы никуда не бегали, все крутились около нас. Процесс покупки и продажи не быстрый, но все старались. Надеюсь, что при возникновении вопросов также всё пояснят и после обслуживания. Цена нового автомобиля оказалась самая низкая по Москве. Предлагали всевозможные скидки. Менеджера Игоря рекомендуем
29 мая
Прошло почти полгода и наконец я мо6у написать отзыв об этом месте.
Если вы покупаете машину б/у,не ждите,что к вам будут хорошо относиться и стремиться вам продать автомобиль....Как говорится, "спасение утопающих,дело рук самих утопающих". То есть, хочешь машину не новую,покупай,но помогать тебе НИКТО не будет. Мало того,что надо УВЕДОМИТЬ продавца, что ты едешь смотреть машину,а то он в вечернее время не готов к этому,склад закрывается,а ему надо домой. Далее,если машина понравилась и вы договариваетесь ее купить в определённый день, ты вечером звонишь продавцу,а он говорит,что завтра выходной и выдать машину не сможет, но не волнуйтесь, его коллега вам все оформит и поможет. По факту, коллеге вы будете нужны,как вчерашний снег,у него свой план по новым авто, а б/у как-нибудь сами. Также надо быть готовым, что скидка за покупаемый автомобиль будет, но если возьмёте кредит. Хорошо. Подходим в отдел КСО. Тут начинается ещё более интересное....
Голый кредит никто не даст,вас обяжут купить к кредиту карту помощи на дороге от данного заведения и впихнут еще на млн доп продуктов,от которых тоже нельзя отказаться, потому что сумма кредита маленькая,а есть хотят все...
Менеджера ,который якобы продаёт мне машину, я видела два раза за всю сделку-утром,на тесте и вечером,когда он выдавал нам документы. НИ РАЗУ не подошёл,не поинтересовался, все ли в порядке, может нужно что-то объяснить. Он был ЗАНЯТ своей продажей.
В итоге машину продали, выкатили нам ее без ближнего света,лампочки перегорели. Об этом даже никто не уведомил.
Если поддерживать все вышеперечисленное, отвратительнейший сервис,продавцы,не заинтересованные в клиентах, видимо,зп им платят за красивые глаза, автомобиль недоукомплектован по факту. В тёмное время суток ехать на ДХО было очень неприятно.
Первый раз видела такое,надеюсь, больше не увижу.
Когда я была в данном заведении, покупателей сильно не было много,шоу рум был практически пустой,неужели вам неинтересны покупатели, пусть даже и б/у авто? Это тоже деньги и причём. Хотя,по отношению продавцов, это я должна была быть заинтересована в покупке, чтоб купить,а они,чтоб продать... и моя оценка это еще завышен,поставила только за милую девушку КСО,которая отработала все.
23 декабря 2024
Обслуживание отличное, машину приняли быстро, неисправность была устранена в кратчайшие сроки, мастером Виталием оперативно была подобрана запчасть, сервисом очень доволен, рекомендую.
4
2
17 декабря 2024
Отличный автосалон, вежливые консультанты, есть зона отдыха, приезжаю регулярно на ТО только сюда (через автоспот дешевле) все делают быстро и четко
4
1
23 января
Обслуживаю здесь свой ix35 уже далеко не первый год, ТО по пробегу, замена по износу, страховка. Хороший центр (в части работы с а/м Хендай, про остальных говорить не буду, не знаю). Грамотные мастера на приёмке, всегда на связи. Проблем с запчастями, расходниками не было ни разу. Цены на работы адекватные среди московских дилеров. Хороший, чистый шоурум. Сейчас перестраивают жизненное пространство под новые реалии. Но тут уж ... Главное, мой кореец живой и бодрый, не пыхтит, не стучит, не чадит. В этом есть заслуга и этого дилерского центра.
2
13 января
Хороший салон. Внимательные менеджеры, покупка автомобиля прошла оперативно , обсолютно не навязчиво, всё объяснили, прокатили, тест драйв предложили!!! Очень качественное обслуживание!!!
1
21 мая
Огромная благодарность Дмитрию Ивашкину и всему персоналу за качественный и оперативный ремонт моего авто !!! В следующий раз обязательно приеду сюда! Советую всем!
1 мая
Выполнена качественная работа. Спасибо Максиму Мачинскому и всем мастерам. Приятные скидки. Из минусов - не вся зона ремонта просматривается на телеэкране.
1
14 декабря 2024
Заказ наряд 161-5-01-01439514 от13.12.2024 замена узла вентилятора системы охлаждения в Хенде Тусан. Огромная благодарность Багдасарову Сергею- инженеру по гаранти. Оперативно была определена неисправность а так же подтверждено наличие гарантийного случая. Ожидал длительных сроков поставки детали . Но благодаря Сергею в течении 2 суток была найдена оригинальная зап.часть и доставлена в салон! P/S Замена детали была призведнна в кратчайшие сроки за что так же спасибо!
1
19 сентября 2024
Большой, чистый, современный.
Парковочные места есть, но не так много. Персонал где то на 5, где то на 2 работает, смотря к кому попадешь.
Есть кафе, там все платно. На ресепшен попросил кофе, там сделали бесплатно, но я так понял в виде исключения. Могли бы сделать для посетителей всех. Есть особенности по договору при покупке авто. Если внимательно читать, то есть нестыковки в стоимости и размере кредита, скидка написана одна, по факту другая. Объяснения все на словах. Не профессионально! За это минус одна звезда!
15 февраля
Обслуживаемся в этом сервисе уже больше 10 лет. Мне всё нравится. Грамотные и внимательные специалисты, вполне терпимые цены. Особенно нравится мастер Михеенко Виталий.
26 октября 2024
Отдичный Автосалон на Ставропольской улице дом 41. Спасибо коллективу!!!! Очень отзывчивый персонал. Все что запланировано , все было сделано быстро и качественно . Вернусь сюда обязательно!!!!!
2
4 мая
Покупала недавно автомобиль в данном автосалоне, изначальный впечатления были самые позитивные, но спустя время кординально изменились. Основной причиной стало полное пренебрежение качеством обслуживания клиентов и откровенное введение в заблуждение.
При обсуждении сделки менеджер пообещал, что помимо самого авто мне дополнительно вручат комплект летних шин в очень хорошем состоянии — подарок к приобретению. Согласитесь, заманчивое предложение! Во время оформления сделки выяснилось, что по документам я их купила у салона за 15 тыс. руб.,что выглядело довольно странно.
Приехав через несколько дней на шиномонтаж обнаружила ужасающую картину: резина в жутких трещинах, при чем на всех 4х колёсах и не пригодна для дальнейшей эксплуатации, а подлежит только утилизации, стоимость которой позже обошлась мне в 4 тысячи рублей.
Получается, салон продаёт автомобили, одновременно экономит на клиентах и вводит покупателей в заблуждение относительно качества предоставляемых услуг. Ощущение, что мне использовали как сборщика ненужных автосалону отходов, да ещё и за мой же счёт. Такое отношение недопустимо и вызывает серьезные сомнения в добросовестности всего бизнеса.
Общалась с менеджером который и продал нам это недоразумение (Синицын Рэмзи Дурсунович) по телефону, пытаясь добиться замены, однако всё свелось лишь к отговоркам, что шины нам достались бесплатно в подарок и формальным обещаниям разобраться позже. После чего менеджер перестал выходить на связь.
Всем настоятельно рекомендую избегать подобного сервиса и внимательнее выбирать салоны, особенно при приобретении автомобилей с пробегом.
15 января
Ездил в сервис с DFM 580, загорелся чек. Записался за неделю, приехал с утра, приняли даже на 10 минут раньше, чем открывается сервис.
Мастер сразу сообщил, что чтение ошибок будет стоить 4 т.р. После диагностики выяснилось, что неисправен датчик, но вот поменять они его не могут, т.к. у них нет базы по запасным частям на DFM 580, до рестайлинг.
У дилера DongFeng нет информации по запасным частям на DongFeng, которые они продают.
В общем если Вам нужно помыть машину за 4 т.р., можете смело обращаться к ним в сервис.
28 февраля
Покупал там машину с пробегом по трейд-ин. Менеджеры (Андрей и Алексей) хорошо всё объяснили и по формату процедуры, и по автокредиту, и честно ответили на все вопросы по выбранной машине. Позднее сторонний эксперт всё подтвердил. Рекомендую этот автосалон.
1 октября 2024
Сейчас тут продаются Китайские машины. Я приобретала Хавал. Уже неоднократно посещаю этот салон, лет 7, за это время поменялись марки машин, не знаю, меняется ли руководство, но менеджер по продажам всё это время у меня один Эдуард Мухаметшин. А отсутствие текучки кадров это показатель стабильности. Приятно каждый год приезжать на ТО, где тебе радуются и узнают, хочется возвращаться именно сюда. В итоге, решив поменять очередное авто, я не раздумывая обратилась к своему менеджеру в Автомире. Быстро подобрал машину, оформили трейд-ин, всего 3 дня и машина у меня. Всё время на связи, случайно написала в 6 утра, т.к.встаю в 5, и мне ответили. Очень советую, если доведется зайти в этот салон, ищите Эдуарда, не прогадаете, не только получите лучший сервис, но и хорошее настроение.)))
1
13 октября 2024
Доброго всем вечера! Мне очень понравился автосервис на Ставропольской ул., д.41, стр.1 здесь внимательный и вежливый персонал, все сотрудники настоящие специалисты и профессионалы своего дела.
1
19 декабря 2024
Отличная работа профессиональных менеджров, особенно мастера Виталия Михеенко! С удовольствие порекомендую эту компанию друзьям!
2
1
3 августа 2024
Очень повезло с представителем компании. Остались очень довольны отношением к клиенту, качеством обслуживания, и тд... в целом очень положительные впечатления от многих процессов. Особая благодарность Никите Комагоркину за помощь в решении всех вопросов... Побольше бы таких профессионалов во многих сферах;)!Еще раз Спасибо и до новых встречь. Опреденно рекомендую!...
2
19 января
Нормальный сервис, все обьясняют, без кидалова, но с "маркетинговыми ходами", думайте сами, считайте сами и не прогадаете :) это при продаже.
По сервису тоже норм, но канеш могут предложить какието доп услуги, опять же, решать вам, фильтр салона за 3к прямщас или за 600р в экзисте и самому лезть его менять.
17 апреля 2024
Отличный официальный сервис Хендэ. Так как сам не москвич, долго читал отзывы и выбор пал на Автомир. Все сотрудники работают оперативно и очень приветливы. Без особых проблем пустили в ремонтную зону где объяснили и показали процедуру замены масла в АКПП. Данного дилера рекомендую.
Дополню:
Появился звук в глушителе, приехал, провели экспертизу - определили замену по гарантии. Дополнительно обновил масло и задние тормоза. Всё быстро и оперативно.
11 мая 2024
Сервис как все салоны автомира, персонал вежливый, была на то сделали все, что планировала. Есть правда минусы- во первых ресепшен отсутствует и найти сразу место куда идти невозможно, а менеджеры делают вид, что меня просто нет. И второе- стоимость, которую называют при звонке отличается- очень настойчиво рекомендуют доп функции, которые по словам мастера спасут все детали автомобиля. А также еще минус- позвонила в 2 салона автомира и одно и тоже ТО стоит с разницей в 3 тыс , на вопрос почему так- мне не дают ответа.
9 марта
Все отлично. Купили год назад машину, теперь сюда на ТО. Все очень вежливые. Все расскажут и покажут. Мы довольны.
16 января 2024
Магазин Hawal и автосервис услугами которого я и пользовался. Всё удобно и комфортно. Тех. Обслуживание супер. Персонал приветлив и грамотно подходят к своим клиентам. Вопросов нет, владельцам форд и китайских машин рекомендую. Смело пять баллов.
2
12 апреля 2024
За весь автосалон не скажу.
Скажу только за ту часть, которая отвечает за ремонт и то и за отдел продаж марки HAVAL.
Продавцы вежливые и отзывчивые, всё делают быстро и грамотно. И в оговоренные сроки.
Отдел проводящий то тоже всегда всё расскажут и помогут в всех ситуациях.
Если кто-то задумался о приобретении автомобиля марки HAVAL, то рекомендую воспользоваться услугами ми именно этого автосалона.
27 апреля
Покупал там авто , обслуживание нормальное , подстав при покупке не выявил , в общем и целом доволен . Правда сравнить не чем так как первый раз в салоне брал авто .
29 апреля 2024
Выбирали автомобиль, Хавал Дарго. Из всех салонов самый адекватный и демократичный ценник предложили в этом салоне Автомир на Ставропольской 41. Во первых нашу машину в трейд ин оценили по самой высокой цене. Общее время оформления не заняло много времени. До этого покупали и тойоты и хундай и там ждали намного дольше чем в Автомире. Работать с менеджером по продажам Мухаметшиным Эдуардом работать очень приятно, все четко и понятно обьясняет и ведет сделку, очень внимательный к пожеланиям клиента. Сделали скидку на авто и подарки, в итоге мы очень довольны обслуживанием в данном салоне.
3
1
7 июля 2024
Очень остались довольны покупкой 25 мая автомобиля Haval, с нами работал Темирлан, молодец, все вежливо, культурно, профессионально! Хочется отметить работу данного сотрудника !!!!
2
1
29 декабря 2024
Очень люблю этот сервис, обслуживаюсь там с 2008 года. Всегда отдаю машину в надежные руки мастера Виталия Михеенко.
1
1 января
Всё чётко , вежливо, по существу, впрочем как и все 15 лет, что я там обслуживаю и покупаю автомобили!👍🔥🔥🔥
1
25 июня 2024
Отличный автосалон. В апреле 2024 приобретали новый автомобиль, сдав прежний по системе трейд-ин.
Можно и нужно торговаться, особенно если вы берете авто в кредит.
Прежде чем соглашаться на предложения менеджеров - просмотрите предложения по рынку.
Возьмите несколько коммерческих предложений в других салонах и будет вам доп скидка. Мы именно так и сделали.
Вместо подарков от салона - выбирайте скидку в деньгах.
Коврики и прочие дополнительные аксессуары купите самостоятельно и в разы дешевле)))
Всем рекомендую!
1
1 апреля
Добрый день! Меняла колеса , все оперативно, быстро и качественно. Спасибо большое.
8 марта 2024
Покупали машину Hyundai почти год назад на Ставропольской, менеджер Александра. Все на высшем уровне, все максимально четко и грамотно нам расказала и показала, Александра всегда быда на связи и все подробно подсказывада и обьясняла.Большое спасибо! Очень довольны!
1
19 января
Опираясь на информацию с официального сайта о наличии в количестве "много" автомобиля Huyndai Tucson, приехали в салон. Вывеска бренда имеется, заходим, несколько свободных менеджеров, один из которых со 2 раза все же ответил, куда нам пройти в отдел продаж.
Проходим далее, везде китайские бренды, в отделе продаж сидят несколько свободных менеджеров, ни у кого интерес не вызывает, обращаемся к ближайшему, он, сидя вразвалочку, оглядел нас и сообщает,что подержанных Солярисов нет))))))))) Как-то он решил,что мы за подержанным Солярисом приехали)
Так и не вставая, нас отправил "куда-то за угол в отдел параллельного импорта и подержанных авто". На вопрос, соответствует ли сайт автореалиям по наличию развел руками.
Ушли за угол-там два других менеджера вешали жалюзи и интереса к нам не проявили так же, лишь уборщица строго смотрела,чтобы мы не проходили в шоурум по свежепротертому полу))
Никто не предложил НИЧЕГО посмотреть,рассказать,убедить на китайца или что-то еще,был настрой приобрести новый автомобиль, который ни одним из сотрудников не был поддержан.
В салоне тишина,покой,два-три клиента сами ходят что-то смотрят, менеджеры высокомерно скучают и наблюдают со стороны.
Удачи в продажах с таким подходом...
1
17 октября 2024
Самый отвратительный мастер-приемщик.
Отдала машину на шиномонтаж-переобувку колес в 14.10, проговорив предварительно о времени ожидания. Согласовали ровно 2 часа. Прошло 3 часа, машина как висела, так и висит на подъемнике. Ждать еще около минимум 30 минут. Итого по факту, с учетом разборок с ним, выйдет аж 4 часа, и то до сих еще ожидаю.
НИКОМУ НЕ рекомендую данного мастера-приемщика. Медлительный, безответственный, некомпетентный. Да и в целом как сотрудник, он только портит впечатление от данного отделения. Обслуживаюсь тут 4 года и покупала тут машину. Больше не обращусь, благодаря конкретному сотруднику.
3
7 июля 2024
Приобрела первый свой автомобиль, но потрм пожалела, что приобрела именно по этому адресу. За сутки цена на авто поменялась, стала выше. При покупке в других автосалонах дарят КАСКО, зимнюю резину. Тут полный голяк... На трейдин умудрились сделать скидку мне вывернув на изнанку, как будто скинули цену на новую машину. Вообщем ребята работают не честно. За обман простила, знаю что им придется потом за что то заплатить намного дороже. Вселенная все видит.
1
20 марта
Хорошее место, персонал квалифицированный, проблема в том, что Хенде стал сильно меньше по площади и доминируют китайские бренды
8 марта 2024
Отличный салон,внимательное отношение к клиентам.
Особая благодарность менеджеру Илье,
Созвонились ,определились с авто,стоимостью,доп.оборудованием,внес залог для заказа авто.
Наступил приятный день покупки,авто пришло,допы установили,мы подъехали на сделку. Было некоторое переживание,(в связи мошейнических действий автосалонов),но оно оказалось безпочвенным, так как в это салоне все прозрачно. При уплатах за авто и допы кассовые чеки,в кредите нет нм каких скрытых программ,все четко,прозрачно.
Илье отдельное спасибо,сделал скидку на каско,и допы.
Сделка прошла успешно,к вечеру уехали на своем авто.
Однозначно рекомендую,адекватные цены на авто,скидки на допы,внимательное отношение к клиентам,а это самое главное.
Илья спасибо,удачных продаж.
1
1
19 мая 2024
Приобретали автомобиль в данном салоне, все честно, без каких-то подводных камней. Менеджер Анна-лучшая,все рассказала, объяснила! Очень удобно, здесь же оформили страховку с хорошей скидкой.
16 ноября 2024
Обслуживаем на сервисе пару своих машин, менеджер Дарья- респект! Все бы были такими, жить было бы гораздо приятнее и легче! Спасибо Дарья!!!
1
5 апреля
Профессиональные сотрудники, показали и рассказали всё, был даже тест-драйв, я осталась довольна.
1
18 октября 2023
Всем добрый день. Из плюсов. И почему 3 звезды. Три года я обслуживал свой Санта Фе именно на Ставропольской 41. Всё было как бы отлично. Вежливый персонал. По гарантии поменяли достаточное количество запчастей (хром по кругу, решётку радиатора, лямбда зонт верхний.) В общем всё было хорошо. А теперь про минус. 2 года назад я приехал на очередное ТО. На пробеге 600000 тысяч. Попросил заодно поменять масло в акпп полностью, в редукторах, и обслужить полный привод. Все работы были как бы выполнены. Я как всегда им поверил на слово. А нужно было лично за выполнением работ следить. Спросите почему? Отвечаю. Совсем недавно я позвонил им и хотел записаться на полное ТО при пробеге 120000 тысяч. Опять поменять все масла и обслужить полный привод. Но по цене показалось дороговато и решил обратиться к своим давним знакомым, чтобы выполнить кое какие работы. И вот тут стали вскрываться все косяки данного сервиса. На сливной пробке переднего редуктора расплющено уплотнительное кольцо и посажено на супер клей. Неужели трудно было поменять это копеечное кольцо? На сливной пробке масла резьба уже подмята. Видно не по резьбе пытались закрутить. Масло в акпп поменяли скорее всего частично или вообще не меняли. При замене вытекала чернющая жидкость. В добавок сломали заливную пробку в акпп и тоже приклеели на супер клей. Полный привод никто не обслуживал. Теперь нужно его полностью разбирать. От раздатки, до муфты халдекс. В регламенте этого нет. Но обслуживать надо обязательно. Если не хотите попасть на серьёзные деньги. Последнее. Патрубок интеркуллера. Есть одна запись в сервисной книжке. Запотевание, наблюдение. А там просто сочиться масло. Кто-то говорит, что это нормально, но я так не считаю. Масло там должно быть в очень малом количестве, но не течь на ружу. Вот такое отношение к своей работе в данном сервере. Я им верил. Платил не малые деньги. А в итоге всё шло к серьёзным последствиям и дорогостоящему ремонту. Хорошо что вовремя всё это обнаружил. Несколько дней назад мне позвонили с этого сервиса. Спросили когда я приеду на ТО. Я объяснил, что больше к ним не приеду. Рассказал про все ихние косяки. Мне сказали, что доложат руководству и сразу перезвонят. Но прошла почти неделя и полная тишина. Я им больше не интересен. И доказать я ничего не смогу. Вывод. Кто обслуживается в данном сервисе, будьте на чеку. Лучше всё проверяйте. Или лично присутсвуйте при проведении каких либо работ.
5
1
25 июля 2024
Все хорошо, приятно находиться там, подарки не дают при покупке авто (жадные), менеджеры отзывчивые, вежливые, хороший автосалон. Наталье отдельное спасибо.
2
11 февраля
В целом всё хорошо, но после задатка за автомобиль - всё обслуживание резко замедлилось и менеджеры сразу стали заняты. Ждал простого оформления 2 часа...
4 мая
быстрое обслуживание по то непонятен возврат замененных компонентов машины очень плохое обслуживание в демонстрации новых машин
8 июля 2024
Записался на замену масла и диагностику по телефону. Работу делали три часа. Это ладно. Но когда пришел машину оставлять на обслуживание, ощущение было, что сотрудники не в курсе про акцию с бесплатной диагностикой, которую мне предлагали по телефону. Все очень медленно, кучу бумажек подписать. Какая-то несогласованность действий.
Машину помыли ужасно. Ни пеной не прошлись, ни капли не вытерли! Даже на стеклах. Привез им почти чистую машину, забрал всю в подтеках от мойки… Либо мойте нормально, либо вообще не мойте. Какой в ней смысл? На вопрос: «почему так помыли?» Объясняют технической мойкой.
Автомир, берите пример с других дилеров. Там машину нормально помоют, протрут обязательно, предложат кофе, конфетку после сервиса положат.
Впечатления очень своеобразные.
13 октября 2024
Очень хороший центр, делал здесь ТО, сделали быстро, хорошо и без навязывания ненужных услуг. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Рыкову Александру!
2
31 августа 2024
Сервис не выдерживает ни какой критики. Запросил стоимость определенного вида работ. Прислали сумму 10 880. Записался на удобное время. Вечером накануне с какого то левого номера watsapp приходит сообщение, что с ценой ошиблись и она увеличивается на 60 % и становится 16 600.
На резонный вопрос почему так - ответ просто замечательный.
Для вас при посещении сервиса коэффициент на работы 1.5, т.е. увеличенный.
Посмотрел на текст повнимательный, думал, что ошибка. Но нет, черным по белому.
Записался в другой сервис, Люблино Хендэ обхожу стороной.
Очевидно коврики в комплектации машины хорошо продаются , если к клиентам такое отношение....
7 апреля
Хороший,внимательный персонал.Стараются сделать по максимум скидку.Спасибо менеджеру Олегу!
1